اسان سان رابطو ڪريو

شڪايتون ڊيٽا

اسان توهان جي وصول ڪيل خدمت کي بهتر ڪرڻ ۾ ڪمشنر جي مدد ڪرڻ لاءِ اسان جي آفيس پاران وصول ڪيل خط و ڪتابت جي نگراني ڪندا آهيون.

هن صفحي تي معلومات سان لاڳاپيل آهي:

  • سري پوليس يا اسان جي آفيس بابت شڪايتون توهان جي ڪمشنر کي ڪيون
  • شڪايتون سنڀالي رهيون آهن آزاد آفيس فار پوليس ڪنڊڪٽ (IOPC)
  • سري جي پوليس ۽ ڪرائم پينل کي شڪايتون ڪيون

مينيو استعمال ڪندي اسان جي شڪايت جي عمل بابت وڌيڪ پڙهو يا اسان جو دورو ڪريو وقف ٿيل ڊيٽا حب اسان جي آفيس يا سري پوليس طرفان مليل شڪايتن ۽ رابطي بابت تازه ڪاري معلومات ڏسڻ لاءِ.

نگراني ۽ موٽ

توهان جو ڪمشنر ويجهڙائي سان نگراني ڪندو آهي ته سري پوليس پاران شڪايتون ڪيئن سنڀاليون وڃن ٿيون ۽ فورس جي ڪارڪردگي بابت باقاعده اپڊيٽ حاصل ڪري ٿي. ان کان علاوه، شڪايت فائلن جي بي ترتيب ڊپ-چڪ سري پوليس جي پروفيشنل اسٽينڊرڊس ڊپارٽمينٽ (PSD) پاران منعقد ڪيل شڪايتون ۽ تعميل ليڊ پڻ باقاعدي طور تي ڪيون وينديون آهن انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته فورس جو شڪايتون سنڀالڻ وارو نظام ۽ طريقا ڪافي ۽ موثر آهن.

چيف ڪانسٽيبل جي ذريعي فورس جي مجموعي ڪارڪردگي جي حوالي سان پڻ احتساب ڪيو ويندو آهي عوامي ڪارڪردگي ۽ احتساب جا اجلاس پوليس ۽ ڪرائم ڪمشنر جي صدارت ۾. 

انهي بابت وڌيڪ معلومات اسان جي سري پوليس کي هن علائقي ۾ اڪائونٽ ۾ ڪيئن رکيل آهي اسان جي شڪايتن کي سنڀالڻ واري ڪم جو خود جائزو.

فورس ۽ اسان جو دفتر توهان جي تبصرن کي ڀليڪار ڪري ٿو ۽ توهان جي مهيا ڪيل معلومات کي استعمال ڪندي اسان جي سڀني برادرين کي پيش ڪيل خدمت کي بهتر ڪرڻ لاء. جيڪڏهن توهان وٽ اسان جي آفيس جي ڪم بابت ڪي سوال آهن، مهرباني ڪري اسان سان رابطو ڪريو.

اسان کي شڪايتون مليون آهن

توهان اسان جي آفيس ۽ سري پوليس پاران مليل رابطي ۽ شڪايتن بابت تازه ترين معلومات ڏسي سگهو ٿا اسان جي وقف ڪيل ڊيٽا هب استعمال ڪندي:

آزاد آفيس پوليس ڪنڊڪٽ (IOPC) شڪايتن جي ڊيٽا 

IOPC سري پوليس جي شڪايتن جي ڊيٽا تي باقاعده تازه ڪاريون شايع ڪري ٿو، ۽ گڏوگڏ ڪيترن ئي قدمن جي خلاف سري پوليس جي ڪارڪردگي بابت معلومات. اهي هر فورس ايريا جي نتيجن کي انهن جي تمام گهڻي ساڳي فورس گروپ سان، ۽ انگلينڊ ۽ ويلز ۾ سڀني پوليس قوتن جي مجموعي نتيجن سان پڻ مقابلو ڪن ٿا. 

ڪمشنر، ڊپٽي ڪمشنر يا چيف ڪانسٽيبل بابت شڪايتون

هيٺ ڏنل جدول ۾ مئي 2021 کان وٺي پوليس ۽ ڪرائم ڪمشنر يا ڊپٽي پوليس ۽ ڪرائم ڪمشنر بابت شڪايتون شامل آهن. 

2021 ۾، پوليس ۽ ڏوهن پينل ڪمشنر بابت 37 شڪايتن جو هڪ نتيجو مهيا ڪيو ڇاڪاڻ ته اهي ساڳئي معاملي سان لاڳاپيل آهن.

پوليس ۽ ڪرائم ڪمشنر خلاف شڪايتون

ڊپٽي پوليس ۽ ڪرائم ڪمشنر خلاف شڪايتون

سالشڪايتن جو تعداد نتيجو
01 اپريل 2023 - 31 مارچ 20240
01 اپريل 2022 - 31 مارچ 20230
01 اپريل 2021 - 31 مارچ 20220

هي صفحو باقاعده طور تي حاصل ڪيل شڪايتن جي تازي ڊيٽا سان تازه ڪاري ڪيو ويندو.