प्रत्येक तिमाहीत, पोलिस वर्तनासाठी स्वतंत्र कार्यालय (IOPC) ते तक्रारी कशा हाताळतात याबद्दल सैन्यांकडून डेटा गोळा करतात. ते याचा वापर माहिती बुलेटिन तयार करण्यासाठी करतात जे अनेक उपायांविरुद्ध कार्यप्रदर्शन सेट करतात. ते प्रत्येक शक्तीच्या डेटाची त्यांच्याशी तुलना करतात सर्वात समान शक्ती गट इंग्लंड आणि वेल्समधील सर्व शक्तींसाठी सरासरी आणि एकूण परिणामांसह.
खालील कथा सोबत आहे IOPC तक्रारींची माहिती बुलेटिन पहिल्या तिमाहीसाठी 2022/23:
च्या मुळे आणखी एक तांत्रिक समस्या असलेल्या पोलिस दलाला त्यांचा डेटा IOPC कडे सादर करता आला नाही आणि म्हणून हे अंतरिम बुलेटिन आहे. बुलेटिनमधील खालील आकडे या समस्येमुळे प्रभावित होत नाहीत:
- या कालावधीसाठी (१ एप्रिल ते ३० जून २०२२) सक्तीचे आकडे
- मागील वर्षी समान कालावधी (SPLY) आकडेवारी
- सर्वाधिक समान बल (MSF) गट सरासरी आहे कारण संबंधित बल आमच्या MSF गटात नाही
राष्ट्रीय म्हणून ओळखल्या जाणार्‍या आकड्यांमध्ये 43 फोर्ससाठी पूर्ण डेटा आणि एका फोर्ससाठी आंशिक डेटा समाविष्ट आहे. डेटाचा अर्धवटपणा इतर फोर्सच्या Q4 2021/22 डेटा सबमिशनच्या वेळेमुळे आहे ज्यामध्ये Q1 2022/23 कालावधीत लॉग केलेले/पूर्ण केलेल्या बाबी आहेत ज्यांना IOPC वगळण्यात अक्षम आहे.
हे बुलेटिन्स 'अंतरिम' असल्याने ते IOPC वेबसाइटवर प्रकाशित केले जाणार नाहीत, तथापि, PCC ने ते येथे प्रकाशित करणे निवडले आहे.
प्राथमिक संपर्क आणि तक्रारींचे रेकॉर्डिंग वेळेवर करण्यात या शक्तीने उत्कृष्ट कामगिरी केल्याने दलाद्वारे तक्रार हाताळण्याचे चित्र तुलनेने सकारात्मक आहे. तथापि, आपले पीसीसी खालील क्षेत्रांमध्ये समर्थन आणि शक्तीसह कार्य करणे सुरू ठेवते:
- वेळेवर - गेल्या वर्षी याच कालावधीत १३४ दिवसांच्या तुलनेत स्थानिक तपासाद्वारे शेड्यूल 224 अंतर्गत तक्रार अंतिम करण्यासाठी सरे पोलिसांना सरासरी 3 दिवस लागले. सर्वात समान शक्ती (केंब्रिजशायर, डोरसेट आणि थेम्स व्हॅली) सरासरी 134 दिवस आहे आणि राष्ट्रीय सरासरी 182 दिवस आहे. फोर्स PSD मध्ये संसाधने वाढवत आहे आणि तपास करण्याच्या पद्धतीत सुधारणा करण्यावर लक्ष केंद्रित करत आहे ज्यामुळे तक्रारींचा तपास आणि अंतिम निर्णय घेण्यासाठी लागणारा वेळ वेगवान होतो.
- वांशिक डेटा - फोर्स एका IT उपायावर काम करत आहेत जे त्यांना तक्रार डेटा वांशिक डेटाशी लिंक करण्यास अनुमती देईल. हे PCC साठी विशिष्ट स्वारस्य असलेले क्षेत्र आहे आणि आम्ही कोणत्याही ट्रेंड, असमानता समजून घेण्यासाठी शक्तीसह कार्य करणे सुरू ठेवू आणि फोर्ससाठी या तिमाहीत लक्ष केंद्रित करण्याचे मुख्य क्षेत्र आहे.
- IOPC रेफरल - फोर्स त्याच्या अंतर्गत प्रक्रियांचे पुनरावलोकन करत आहे जेणेकरून IOPC कडे दिले जाणारे संदर्भ समान आणि वेळेवर असतील. या तिमाहीत दलाने फक्त 12 रेफरल सबमिट केले जेव्हा सर्वात समान सैन्याने 21 सबमिट केले. पुन्हा, PCC या क्षेत्रात सुधारणा करण्यासाठी IOPC आणि सरे पोलिसांसोबत जवळून काम करेल.
- शिक्षण - या तिमाहीत कोणतेही वैयक्तिक किंवा संस्थात्मक शिक्षण ओळखले गेले नाही किंवा सबमिट केले गेले नाही. तक्रारी हाताळण्याचे उद्दिष्ट पोलीस सेवेत आणि वैयक्तिक कामगिरीमध्ये सुधारणा करणे आणि शिकून त्या चुकीच्या झाल्या असतील तेव्हा ते बरोबर आणणे हे असले पाहिजे. वैयक्तिक आणि शक्ती या दोन्ही स्तरांवर योग्य उत्तरदायित्व असल्याची खात्री करताना हे केले पाहिजे. असे मानले जाते की या कालावधीत नोंदवलेल्या या कमी संख्येमध्ये प्रशासनाच्या समस्या असू शकतात आणि PCC ही समस्या लवकरात लवकर समजून घेण्यासाठी आणि दुरुस्त करण्यासाठी सक्तीने काम करत राहील.