पोलीस आणि गुन्हे आयुक्त टिप्पण्या
मी या स्पॉटलाइट अहवालातील निष्कर्षांचे स्वागत करतो जे लोकांसाठी चिंतेचे खरे क्षेत्र दर्शवतात. अहवालाच्या शिफारशींना फोर्स कशा प्रकारे संबोधित करत आहे हे खालील विभागांमध्ये सेट केले आहे आणि मी माझ्या कार्यालयाच्या विद्यमान निरीक्षण यंत्रणेद्वारे प्रगतीचे निरीक्षण करीन.
मी अहवालावर मुख्य हवालदाराचे मत विचारले आहे आणि त्यांनी असे म्हटले आहे:
ऑगस्ट 2022 मध्ये प्रकाशित झालेल्या HMICFRS PEEL स्पॉटलाइट अहवालाचे मी स्वागत करतो 'घरफोडी, दरोडा आणि इतर प्राप्त गुन्ह्यांसाठी पोलिसांचा प्रतिसाद: गुन्ह्यासाठी वेळ शोधणे'.
पुढील चरण
या अहवालात मार्च 2023 पर्यंत सैन्याने विचार करण्याच्या दोन शिफारशी केल्या आहेत ज्या खाली सरेच्या सद्य स्थितीवर आणि नियोजित पुढील कामावर भाष्य करण्यासह तपशीलवार आहेत.
या दोन शिफारशींवरील प्रगतीचे परीक्षण आमच्या विद्यमान प्रशासन संरचनांद्वारे त्यांच्या अंमलबजावणीवर देखरेख करणार्‍या धोरणात्मक लीड्सद्वारे केले जाईल.
एक्सएनयूएमएक्स
मार्च 2023 पर्यंत, सैन्याने खात्री केली पाहिजे की त्यांच्या गुन्हेगारी दृश्य व्यवस्थापन पद्धती SAC साठी तपास व्यवस्थापित करण्याच्या अधिकृत व्यावसायिक सरावाचे पालन करतात किंवा त्यापासून विचलित होण्यासाठी तर्क प्रदान करतात.
त्यामध्ये हे देखील समाविष्ट असावे:
- पीडितांना त्यांच्या सुरुवातीच्या कॉल दरम्यान वेळेवर आणि योग्य सल्ला देणे: आणि
- जोखीम मूल्यांकन प्रक्रिया लागू करणे जसे की THRIVE, स्पष्टपणे रेकॉर्ड करणे आणि पुढील समर्थनासाठी पुन्हा बळी पडलेल्यांना ध्वजांकित करणे
प्रतिसाद
- सरे पोलिसांकडे येणारे सर्व संपर्क (999, 101 आणि ऑनलाइन) नेहमी संपर्क केंद्र एजंटच्या THRIVE मूल्यांकनाच्या अधीन असले पाहिजेत. थ्राइव्ह असेसमेंट हा संपर्क व्यवस्थापन प्रक्रियेचा एक महत्त्वाचा भाग आहे. हे सुनिश्चित करते की चालू असलेल्या जोखीम मूल्यांकनाची माहिती देण्यासाठी योग्य माहिती रेकॉर्ड केली गेली आहे आणि संपर्क करणाऱ्या व्यक्तीला मदत करण्यासाठी सर्वात योग्य प्रतिसाद निर्धारित करण्यात मदत करते. सरे कॉन्टॅक्ट आणि डिप्लॉयमेंटमध्‍ये काम करणार्‍या सर्व कर्मचार्‍यांना दिलेल्‍या मार्गदर्शनात असे नमूद केले आहे की, ग्रेड 1 घटनांचा अपवाद वगळता (त्यांच्या आपत्कालीन प्रकृतीमुळे तत्काळ तैनाती आवश्यक आहे), जर THRIVE मुल्यांकन पूर्ण झाले नसेल तर कोणतीही घटना बंद केली जाणार नाही. सरेच्या HMICFRS पील 2021/22 च्या तपासणीत फोर्सला लोकांच्या प्रतिसादासाठी “पर्याप्त” म्हणून श्रेणीबद्ध करण्यात आले होते, ज्यामध्ये आपत्कालीन कॉल हाताळण्याच्या कार्यक्षमतेच्या संदर्भात सुधारणेसाठी क्षेत्र (AFI) देण्यात आले होते, तेव्हा फोर्सचे त्याच्या वापरासाठी कौतुक करण्यात आले. थ्राइव्ह टिप्पणी, "कॉल हँडलर गुंतलेल्यांना धोका, जोखीम आणि हानीचा विचार करतात आणि त्यानुसार घटनांना प्राधान्य देतात".
- पुनरावृत्ती झालेल्यांची ओळख संपर्क केंद्र एजंटना उपलब्ध असलेल्या समर्पित प्रश्नांच्या सेटद्वारे केली जाऊ शकते जे कॉलरला विचारतील की ते पुनरावृत्ती झालेल्या घटनेची किंवा गुन्ह्याची तक्रार करत आहेत का. कॉलरला थेट विचारण्याबरोबरच, कॉलर पुन्हा बळी पडलेला आहे की नाही किंवा गुन्हा घडला आहे की नाही हे ओळखण्यासाठी फोर्स कमांड अँड कंट्रोल सिस्टम (ICAD) आणि गुन्हे रेकॉर्डिंग सिस्टम (NICHE) वर अतिरिक्त तपासणी देखील केली जाऊ शकते. पुनरावृत्ती ठिकाणी. फोर्सच्या एचएमआयसीएफआरएस पील तपासणी दरम्यान हे अधोरेखित करण्यात आले होते की “पीडित व्यक्तीच्या असुरक्षिततेचे मूल्यांकन संरचित प्रक्रियेद्वारे केले जाते” तथापि, तपासणी पथकाला असेही आढळून आले की दलाने नेहमी पुनरावृत्ती झालेल्या बळींची ओळख पटवली नाही त्यामुळे बळीचा इतिहास नेहमी विचारात घेतला जात नाही. उपयोजन निर्णय.
- त्यामुळे या क्षेत्रांमध्ये अनुपालन सुधारण्याची गरज असल्याचे फोर्सने मान्य केले आहे आणि समर्पित संपर्क गुणवत्ता नियंत्रण कार्यसंघ (QCT) साठी हे प्रमुख प्राधान्य आहे जे प्रत्येक महिन्याला सुमारे 260 संपर्कांचे पुनरावलोकन करतात, अर्जासह अनेक क्षेत्रांमध्ये अनुपालन तपासतात. थ्राइव्ह आणि पुनरावृत्ती झालेल्या बळींची ओळख. जेथे अनुपालन समस्या स्पष्ट आहेत, एकतर व्यक्ती किंवा संघांसाठी, ते संपर्क केंद्र कार्यप्रदर्शन व्यवस्थापकांद्वारे पुढील प्रशिक्षण आणि पर्यवेक्षकांच्या ब्रीफिंगद्वारे संबोधित केले जातात. वर्धित QCT पुनरावलोकन सर्व नवीन कर्मचारी सदस्यांसाठी किंवा ज्या कर्मचाऱ्यांना पुढील समर्थनाची आवश्यकता म्हणून ओळखले गेले आहे त्यांच्यासाठी केले जाते.
- गुन्ह्यांचे प्रतिबंध आणि पुरावे जतन करण्याबाबत पीडितांना सल्ला देण्याच्या संदर्भात, संपर्क केंद्र एजंटना जेव्हा ते फोर्सपासून सुरुवात करतात तेव्हा त्यांना एक सखोल इंडक्शन कोर्स दिला जातो, ज्यामध्ये फॉरेन्सिक्सचे प्रशिक्षण समाविष्ट असते - एक इनपुट जो अलीकडे रिफ्रेश झाला आहे. संपर्क केंद्र एजंट्सच्या सतत व्यावसायिक विकासाचा भाग म्हणून वर्षातून किमान दोनदा अतिरिक्त प्रशिक्षण सत्रे घेतली जातात आणि जेव्हा जेव्हा मार्गदर्शन किंवा धोरणात बदल होतो तेव्हा अतिरिक्त ब्रीफिंग सामग्री प्रसारित केली जाते. क्राईम सीन इन्व्हेस्टिगेटर (CSI) तैनाती आणि घरफोडीचा समावेश करणारी सर्वात अलीकडील ब्रीफिंग नोट या वर्षी ऑगस्टमध्ये प्रसारित करण्यात आली होती. संपर्क केंद्र कर्मचार्‍यांसाठी सर्व सामग्री सहज उपलब्ध आहे याची खात्री करण्यासाठी ते एका समर्पित शेअरपॉईंट साइटवर अपलोड केले जाते आणि सामग्री प्रासंगिक आणि अद्ययावत राहते याची खात्री करण्यासाठी काम चालू आहे - ही प्रक्रिया फॉरेन्सिक ऑपरेशन्स टीमच्या मालकीची आहे.
- पोलिस अधिकारी/CSI येईपर्यंत पुरावा जतन करण्यात मदत करण्यासाठी फोर्सने अनेक व्हिडिओ देखील तयार केले आहेत ज्यात गुन्ह्याच्या घटनास्थळावरील पुराव्याच्या जतनाचा समावेश आहे जे पीडितांना, एका लिंकद्वारे, गुन्ह्याची तक्रार करताना (उदा. घरफोडी) पाठवले जातात. पीडितांना गुन्हेगारी प्रतिबंध आणि पुरावे कसे जतन करावे याबद्दल सल्ला देणारे संपर्क केंद्र एजंट फोर्स 2021/22 PEEL तपासणी अहवालात नोंदवले गेले.
गुन्हा घटनास्थळ तपासणी
- गेल्या 2 वर्षात क्राइम सीन मॅनेजमेंट आणि SAC संदर्भात फोर्समध्ये लक्षणीय काम हाती घेण्यात आले आहे. CSI तैनातीचे पुनरावलोकन केले गेले आहे आणि एक दस्तऐवजीकरण SLA सादर केला आहे जो THRIVE मूल्यांकन प्रक्रियेचा वापर करणार्‍या CSI साठी तैनात करण्याच्या सरावाची रूपरेषा देतो. हजेरी बळी केंद्रीत, आनुपातिक आणि प्रभावी आहे याची खात्री करण्यासाठी CSI आणि वरिष्ठ CSIs द्वारे हाती घेतलेल्या मजबूत दैनंदिन ट्रायज प्रक्रियेद्वारे हे पूरक आहे. एक उदाहरण म्हणून, निवासी घरफोडीचे सर्व अहवाल ट्रायज आणि हजेरीसाठी पाठवले जातात आणि सीएसआय देखील घटनांमध्ये नियमितपणे उपस्थित राहतात (थर्व्हची पर्वा न करता) जेथे घटनास्थळी रक्त सोडले गेले आहे.
- वरिष्ठ CSI आणि संपर्क व्यवस्थापन कार्यसंघ हे सुनिश्चित करण्यासाठी एकत्र काम करतात की कोणतेही शिक्षण सामायिक केले जाते आणि भविष्यातील प्रशिक्षणाची माहिती देण्यासाठी वापरले जाते आणि एक दैनंदिन प्रक्रिया आहे ज्याद्वारे वरिष्ठ CSI मागील 24 तासांच्या घरफोडी आणि वाहनांच्या गुन्ह्यांच्या अहवालांचे पुनरावलोकन करेल. लवकर अभिप्राय सक्षम करणे.
- सरे पोलिसांनी फोरेन्सिक लर्निंग अँड डेव्हलपमेंट लीडची भरती केली आहे ज्यायोगे फोर्समध्ये प्रशिक्षणास समर्थन देण्यासाठी अनेक व्हिडिओ, अॅप्स आणि डिजिटल शिक्षण साहित्य तयार केले आहे जे अधिकाऱ्यांच्या मोबाइल डेटा टर्मिनल्सवर आणि फोर्स इंट्रानेटवर उपलब्ध आहेत. यामुळे गुन्हेगारी दृश्‍यांवर तैनात केलेले अधिकारी आणि कर्मचारी गुन्हेगारी दृश्य व्यवस्थापन आणि पुरावे जतन करण्याबाबत संबंधित माहिती सहज मिळवू शकतील याची खात्री करण्यात मदत झाली आहे.
- तथापि, वर वर्णन केलेले बदल असूनही, हे देखील लक्षात घेतले पाहिजे की CSI पूर्वी केलेल्या गुन्ह्यांमध्ये आणि घटनांमध्ये कमी संख्येने उपस्थित राहतात. यापैकी काही योग्यरित्या तपासाच्या रणनीती आणि THRIVE (जेणेकरुन ते तैनात केले जातील जेथे फॉरेन्सिक कॅप्चरची सर्वाधिक शक्यता असते) मुळे आहे, तर कठोर नियमन, अतिरिक्त प्रशासन आणि रेकॉर्डिंग आवश्यकता, काही प्रकरणांमध्ये, दृश्य तपासणी दुप्पट झाली आहे. खंड गुन्ह्यासाठी वेळा. उदाहरणार्थ, 2017 मध्ये निवासी घरफोडीचे दृश्य तपासण्यासाठी सरासरी 1.5 तास लागले. हे आता 3 तासांवर पोहोचले आहे. CSI सीन हजेरीच्या विनंत्या अद्याप महामारीपूर्व स्तरावर परत आलेल्या नाहीत (मार्च 2020 पासून रेकॉर्ड केलेल्या घरफोड्यांमध्ये लक्षणीय घट झाल्यामुळे) त्यामुळे या गुन्ह्याच्या प्रकारासाठी टर्नअराउंड वेळा आणि SLA ची पूर्तता करणे सुरूच आहे. तथापि, हे वाढले पाहिजे आणि, मान्यता मानकांची पूर्तता करण्याची आवश्यकता असल्यास, सेवा पातळी राखण्यासाठी अतिरिक्त 10 CSI ची आवश्यकता असेल (50% ची उन्नती) असे गृहीत धरणे अवास्तव ठरणार नाही.
एक्सएनयूएमएक्स
मार्च 2023 पर्यंत, सर्व दलांनी SAC चा तपास प्रभावी पर्यवेक्षण आणि निर्देशांच्या अधीन असल्याची खात्री करावी. यावर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे:
- पर्यवेक्षकांकडे तपासाचे अर्थपूर्ण पर्यवेक्षण करण्याची क्षमता आणि क्षमता असल्याची खात्री करणे;
- तपास आवश्यक मानकांची पूर्तता करत असल्याची खात्री करणे आणि पीडितांचा आवाज किंवा मत विचारात घेणारे योग्य परिणाम साध्य करणे;
- तपास परिणाम कोड योग्यरित्या लागू करणे; आणि
- बळींच्या संहितेचे पालन करणे आणि अनुपालनाचे पुरावे रेकॉर्ड करणे
क्षमता आणि क्षमता
- नुकत्याच झालेल्या HMICFRS 2021/22 PEEL तपासणीमध्ये गुन्ह्यांचा तपास करताना तपास पथकाने 'चांगले' म्हणून मूल्यांकन केले होते की तपास वेळेवर केला गेला होता आणि ते "चांगले पर्यवेक्षण" केले गेले होते. असे म्हटले आहे की, फोर्स आत्मसंतुष्ट नाही आणि तपास करण्यासाठी पुरेसे कर्मचारी आहेत आणि त्यांच्याकडे असे करण्यासाठी संबंधित कौशल्ये आहेत याची खात्री करण्यासाठी त्याच्या तपास आणि परिणामांची गुणवत्ता सतत सुधारण्याचा प्रयत्न करते. दोन ACCs स्थानिक पोलिसिंग आणि स्पेशालिस्ट क्राईम यांच्या संयुक्त अध्यक्षतेखालील आणि सर्व विभागीय कमांडर, विभाग प्रमुख, लोक सेवा आणि L&PD यांच्या संयुक्त अध्यक्षतेखालील तपास क्षमता आणि क्षमता गोल्ड ग्रुपद्वारे हे देखरेख केले जाते.
- नोव्हेंबर 2021 मध्ये विभागीय आधारित नेबरहुड पोलिसिंग इन्व्हेस्टिगेशन टीम्स (NPIT) सुरू करण्यात आल्या, ज्यात कॉन्स्टेबल, तपास अधिकारी आणि सार्जंट यांचा समावेश आहे, ज्यांना खंड/PIP1 स्तराच्या गुन्ह्यांसाठी अटकेत असलेल्या संशयितांचा तपास सुरू आहे आणि कोणत्याही संबंधित केस फाइल्स पूर्ण केल्या आहेत. NPT ची तपास क्षमता आणि क्षमता सुधारण्यासाठी संघ कार्यान्वित करण्यात आले होते आणि प्रभावी तपास आणि केस फाइल बिल्डिंगच्या क्षेत्रात वेगाने उत्कृष्टतेचे केंद्र बनत आहेत. NPITs, ज्यांची अद्याप पूर्ण स्थापना होणे बाकी आहे, त्यांचा वापर नवीन अधिकार्‍यांसाठी कोचिंग वातावरण म्हणून विद्यमान अन्वेषक आणि पर्यवेक्षकांसह रोटेशनल संलग्नकांद्वारे केला जाईल.
- निवासी घरफोडीच्या गुन्ह्यांचे परिणाम सुधारण्यासाठी गेल्या 6 महिन्यांत प्रत्येक विभागात विशेष घरफोडी पथके स्थापन करण्यात आली आहेत. घरफोडी मालिकेचा तपास आणि अटक केलेल्या घरफोडी संशयितांशी व्यवहार करण्याव्यतिरिक्त, संघ इतर तपासकर्त्यांना मार्गदर्शन आणि समर्थन देखील प्रदान करते. टीम सार्जंट हे सुनिश्चित करते की अशा सर्व तपासांमध्ये योग्य प्रारंभिक तपास धोरणे आहेत आणि सर्व घरफोडी प्रकरणांना अंतिम रूप देण्याची जबाबदारी आहे, दृष्टिकोनात सातत्य सुनिश्चित करणे.
- रोलिंग इयर टू डेट (RYTD) कार्यप्रदर्शनासह (26/9/2022 रोजी) या गुन्ह्याच्या प्रकारासाठी सोडवलेल्या निकालाच्या दरामध्ये संघांनी लक्षणीय सुधारणा केली आहे (7.3/4.3/1 रोजी) मागील याच कालावधीत 4% च्या तुलनेत हे प्रमाण 2022% आहे. वर्ष फायनान्शिअल इयर टू डेट (FYTD) डेटा पाहता ही कामगिरी सुधारणे अधिक लक्षणीय आहे, निवासी घरफोडीसाठी (26/9/2022 आणि 12.4/4.6/84 दरम्यान) 5.5% च्या कामगिरीच्या तुलनेत 65% आहे. मागील वर्षी. ही एक लक्षणीय सुधारणा आहे आणि आणखी 2022 घरफोड्या सोडवल्या गेल्या आहेत. घरफोडीचे निराकरण करण्याचे प्रमाण वाढत असताना, FYTD डेटासह रेकॉर्ड केलेले गुन्हे कमी होत आहेत जे मागील वर्षाच्या याच कालावधीच्या तुलनेत निवासी घरफोड्यांमध्ये 20% घट दर्शविते - ते 5.85 कमी गुन्हे (आणि बळी) आहेत. सरे सध्या राष्ट्रीय स्तरावर कुठे बसते या दृष्टीने, नवीनतम ONS* डेटा (मार्च 1000) असे दर्शविते की निवासी घरफोडीसाठी सरे पोलिस 42 व्या क्रमांकावर असून प्रति 14.9 कुटुंबांमागे 1000 गुन्ह्यांची नोंद झाली आहे (पुढील डेटा सेट रिलीज झाल्यावर त्यात सुधारणा होण्याची अपेक्षा आहे). निवासी घरफोडीच्या सर्वोच्च पातळीसह आणि XNUMXव्या क्रमांकावर असलेल्या (लंडन शहर डेटामधून वगळण्यात आलेले) असलेल्या शक्तीची तुलना केल्यास, दर XNUMX कुटुंबांमागे XNUMX नोंदवलेले गुन्हे दाखवले जातात.
- एकूणच, एकूण नोंदवलेल्या गुन्ह्यांसाठी, सरे हे 4थ्या सुरक्षित काउंटीमध्ये राहिले आहे ज्यात प्रति 59.3 लोकसंख्येमागे 1000 गुन्हे नोंदवले गेले आहेत आणि वैयक्तिक लुटमारीच्या गुन्ह्यांसाठी आम्ही देशातील 6व्या सुरक्षित काउंटीमध्ये आहोत.
तपास मानके, परिणाम आणि पीडितेचा आवाज
- इतर दलातील सर्वोत्तम सरावाच्या आधारे, फोर्सने 2021 च्या उत्तरार्धात ऑपरेशन फाल्कन सुरू केले जे संपूर्ण दलातील तपासाचे प्रमाण सुधारण्यासाठी एक कार्यक्रम आहे आणि गुन्ह्याच्या प्रमुखांना अहवाल देणारा गुप्तहेर अधीक्षक यांच्या नेतृत्वाखाली आहे. आवश्यक कामासाठी पुरावा आधार तयार करण्यासाठी आणि सार्वत्रिक नेतृत्व खरेदी-इन सुनिश्चित करण्यासाठी मुख्य निरीक्षक रँकवरील आणि त्याहून अधिक मासिक गुन्हे आरोग्य तपासणी पुनरावलोकने पूर्ण करणारे सर्व अधिकारी कुठे लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे हे योग्यरित्या समजून घेण्यासाठी समस्या सोडवण्याचा दृष्टीकोन घेतला गेला आहे. या तपासण्या केल्या गेलेल्या तपासाचा दर्जा, लागू केलेल्या पर्यवेक्षणाची पातळी, पीडित आणि साक्षीदारांकडून मिळवलेले पुरावे आणि पीडितेने तपासाला पाठिंबा दिला की नाही यावर लक्ष केंद्रित केले जाते. तसेच मासिक गुन्ह्यांचे पुनरावलोकन, CPS कडून अभिप्राय आणि केस फाइल कार्यप्रदर्शन डेटा कार्य कार्यक्रमात समाविष्ट केला गेला आहे. ऑपरेशन फाल्कनच्या फोकसच्या मुख्य क्षेत्रांमध्ये तपास प्रशिक्षण (प्रारंभिक आणि सतत व्यावसायिक विकास), गुन्हेगारी आणि संस्कृतीचे पर्यवेक्षण (शोधात्मक मानसिकता) यांचा समावेश होतो.
- तपासणीच्या अंतिम टप्प्यावर परिणाम स्थानिक पर्यवेक्षण स्तरावर आणि नंतर फोर्स ऑकरन्स मॅनेजमेंट युनिट (OMU) द्वारे गुणवत्तेच्या आश्वासनाच्या अधीन असतो. हे सुनिश्चित करते की केलेल्या कारवाईच्या योग्यतेची छाननी केली जाते जी विशेषत: त्यांच्या स्वतःच्या स्पष्ट निकषांच्या अधीन असलेल्या न्यायालयाबाहेरील निकालांशी संबंधित आहे. [सरे हे 'सशर्त सावधगिरी' आणि 'समुदाय ठराव जारी करण्याच्या द्वि-स्तरीय फ्रेमवर्कद्वारे राष्ट्रीय स्तरावर न्यायालयाबाहेरच्या निकालांच्या (OoCDs) सर्वाधिक वापरकर्त्यांपैकी एक आहे आणि फोर्स चेकपॉईंट गुन्हेगारी न्याय वळव कार्यक्रमाच्या यशावर प्रकाश टाकण्यात आला आहे. स्थानिक पीईईएल तपासणी अहवाल.
- OMU च्या भूमिकेसोबतच फोर्स क्राईम रजिस्ट्रारचे ऑडिट आणि रिव्ह्यू टीम राष्ट्रीय गुन्हे रेकॉर्डिंग स्टँडर्ड्स आणि होम ऑफिस मोजणी नियमांचे सक्तीचे पालन सुनिश्चित करण्यासाठी गुन्ह्यांच्या तपासाचे नियमित पुनरावलोकन आणि `खोल शोध' घेतात. डीसीसीच्या अध्यक्षतेखालील फोर्स स्ट्रॅटेजिक क्राइम अँड इन्सिडेंट रेकॉर्डिंग ग्रुप मीटिंग (SCIRG) मध्ये प्रत्येक महिन्याला तपशीलवार निष्कर्ष आणि संबंधित शिफारसी सादर केल्या जातात जेणेकरुन कारवाईच्या विरोधात कामगिरी आणि प्रगतीचे निरीक्षण केले जाईल. OoCD च्या संदर्भात, OoCD छाननी पॅनेलद्वारे त्यांचे स्वतंत्रपणे पुनरावलोकन केले जाते.
- तपासादरम्यान पीडितांसोबतचे सर्व संपर्क, बळी आणि साक्षीदार केअर युनिटमधील फोर्स व्हिक्टिम केअर को-ऑर्डिनेटरद्वारे घेतलेल्या मासिक पुनरावलोकनांद्वारे मूल्यांकन केलेल्या व्हिक्टिम्स कोडच्या अनुपालनासह "पीडित करार" द्वारे Niche वर रेकॉर्ड केले जातात. उत्पादित कार्यप्रदर्शन डेटा हे सुनिश्चित करतो की संघ आणि वैयक्तिक स्तरावर लक्ष केंद्रित केले जाते आणि हे अहवाल मासिक विभागीय कामगिरी बैठकीचा भाग बनतात.
- पीईईएल तपासणीदरम्यान 130 केस फाइल्स आणि ओओसीडीच्या पुनरावलोकनाद्वारे सरे पोलिसांकडून पीडितांना मिळालेल्या सेवांचे मूल्यांकन करण्यात आले. तपासणी पथकाला असे आढळून आले की "दलाने हे सुनिश्चित केले आहे की तपास योग्य दर्जाचा अनुभव असलेल्या योग्य कर्मचार्‍यांना वाटप केला गेला आहे आणि ते पीडितांना त्यांच्या गुन्ह्याचा पुढील तपास न झाल्यास त्यांना त्वरित कळवते." त्यांनी असेही भाष्य केले की "फोर्स गुन्ह्याचा प्रकार, पीडिताची इच्छा आणि गुन्हेगाराची पार्श्वभूमी विचारात घेऊन गुन्ह्याचे अहवाल योग्यरित्या अंतिम करते". तपासणीने काय ठळक केले, तथापि, जेथे संशयिताची ओळख पटली आहे परंतु पीडितेने पोलिस कारवाईचे समर्थन केले नाही किंवा समर्थन मागे घेतले नाही, दलाने पीडितेच्या निर्णयाची नोंद केली नाही. हे असे क्षेत्र आहे ज्यात सुधारणा करणे आवश्यक आहे आणि प्रशिक्षणाद्वारे संबोधित केले जाईल.
- सर्व ऑपरेशनल कर्मचार्‍यांनी अनिवार्य विक्टिम्स कोड NCALT ई-लर्निंग पॅकेज पूर्ण करणे आवश्यक आहे ज्याचे मासिक निरीक्षण केले जाते. सध्याच्या 'व्हिक्टिम केअर' प्रशिक्षण तरतुदीमध्ये (पीईईएल तपासणीतून मिळालेला अभिप्राय घेऊन) व्हिक्टिम पर्सनल स्टेटमेंट आणि पीडिताचे पैसे काढणे या दोन्हींवरील प्रशिक्षण मॉड्युल समाविष्ट करून वाढवण्याचे काम सध्या सुरू आहे. हे सर्व अन्वेषकांसाठी आहे आणि सरे पोलिस बळी आणि साक्षीदार केअर युनिटमधील विषय तज्ञांनी आधीच प्रदान केलेल्या इनपुटला पूरक असेल. आजपर्यंत सर्व घरगुती अत्याचार संघांना हे इनपुट मिळाले आहे आणि बाल शोषण संघ आणि NPT साठी पुढील सत्रांचे नियोजन केले आहे.