सरे पुलिस सिंहावलोकन

सरे पुलिस निरीक्षण

महामहिम का कांस्टेबुलरी और अग्नि एवं बचाव सेवा निरीक्षणालय (एचएमआईसीएफआरएस) स्वतंत्र रूप से पुलिस बलों और अग्नि एवं बचाव सेवाओं की प्रभावशीलता और दक्षता का आकलन करता है।

पुलिस एवं अपराध आयुक्त के रूप में, मैं सरे पुलिस से संबंधित सभी एचएमआईसीएफआरएस निरीक्षणों पर प्रतिक्रिया प्रदान करता हूं, और इन्हें हमारे पर देखा जा सकता है डाटा हब, मूल रिपोर्ट और किसी भी सिफारिश के साथ।

सभी हाल देखें एचएमआईसीएफआरएस निरीक्षण रिपोर्ट और प्रतिक्रियाएँ.

आगे प्रमुख चुनौतियाँ

जैसा कि पहले बताया गया है, यह महत्वपूर्ण है कि पुलिस अधिकारियों की संख्या में हमारा महत्वपूर्ण निवेश नए रंगरूटों, या महत्वपूर्ण पुलिस कर्मचारियों के बीच उच्च स्तर की नौकरी छोड़ने से कम न हो जो अपने कर्तव्यों को पूरा करने में हमारे अधिकारियों के साथ मिलकर काम करते हैं।

2023 में सरे के सामने सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक अच्छे कर्मचारियों और अधिकारियों को बनाए रखना होगा, साथ ही यह सुनिश्चित करना होगा कि हमारी जांच और व्यावसायिक मानक टीमें उन लोगों को प्रभावी ढंग से खत्म कर सकती हैं जो हमारी अपेक्षा के अनुरूप उच्च मानकों को कायम नहीं रखते हैं। राष्ट्रीय स्तर पर लगाई गई कोई भी नई जांच आवश्यकताएं हमारी पहले से ही विस्तारित जांच टीम पर बहुत अधिक प्रभाव डालने की क्षमता रखती हैं, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि सरे पुलिस जनता का विश्वास बनाए रखे। इसकी मान्यता में, मेरे कार्यालय ने व्यावसायिक मानक विभाग (पीएसडी) की निगरानी में काफी वृद्धि की है, जिससे हमें मुख्य कांस्टेबल के साथ विस्तृत चर्चा का समर्थन करने के लिए महत्वपूर्ण डेटा तक अधिक पहुंच की अनुमति मिली है।

कई सार्वजनिक निकायों की तरह, प्रौद्योगिकी में ऐतिहासिक निवेश की कमी हमारी महत्वाकांक्षाओं को दबाने की क्षमता रखती है, खासकर जब हम अधिक चुस्त कार्य पद्धतियों और परिचालन पुलिसिंग को सूचित करने के लिए डेटा के अधिक उपयोग की ओर बढ़ रहे हैं। हमारे आईटी सिस्टम का निरंतर युक्तिकरण, पुराने सॉफ्टवेयर को चरणबद्ध तरीके से बाहर करना और हमारे अंतर्निहित बुनियादी ढांचे में सुधार अत्यंत महत्वपूर्ण हैं। हमारी डिजिटल डेटा और प्रौद्योगिकी टीम इन मुद्दों को हल करने के लिए कड़ी मेहनत कर रही है, और हमने महत्वपूर्ण आईटी घटनाओं की संख्या, आवृत्ति और अवधि में कमी देखी है, साथ ही आईटी कार्यक्रमों की प्राथमिकता के आसपास बेहतर प्रशासन भी देखा है।

2022 के दौरान गृह कार्यालय द्वारा प्रकाशित लीग तालिकाओं से पता चला कि सरे पुलिस 999 कॉलों का तुरंत उत्तर देने में सर्वश्रेष्ठ बलों में से एक है, लेकिन संपर्क केंद्र में कर्मचारियों की कमी और आपातकालीन कॉलों की आवश्यक प्राथमिकता के कारण 101 कॉल-उत्तर देने में दुखद रूप से गिरावट आई है। प्रदर्शन। इस मुद्दे की निगरानी के लिए एक संपर्क और तैनाती गोल्ड ग्रुप की स्थापना की गई है, और अपराध रिकॉर्डिंग और व्यापक प्रशासनिक कार्यों में सहायता के लिए अतिरिक्त एजेंसी कर्मचारियों और अधिकारियों को ओवरटाइम पर लाया गया है। बल गैर-आपातकालीन मुद्दों के लिए संपर्क के वैकल्पिक रूप प्रदान करने के लिए प्रक्रियाओं और प्रौद्योगिकी में बदलाव की भी खोज कर रहा है और, 2022 के अंत में, मैंने एक सार्वजनिक सर्वेक्षण शुरू किया जिसमें निवासियों के विचार मांगे गए कि हम गैर-आपातकालीन कॉलों को बेहतर तरीके से कैसे संभाल सकते हैं। यह डेटा उनके काम का समर्थन करने के लिए बल के साथ साझा किया जा रहा है।

स्वाभाविक रूप से, जरूरत पड़ने पर पुलिस को पकड़ने में सक्षम होना निवासियों की एक प्रमुख चिंता है, और उन्हें विश्वास होना चाहिए कि हमारे संपर्क तंत्र प्रभावी ढंग से काम कर रहे हैं। अधिक व्यापक रूप से, बल को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वह संशोधित पीड़ित व्यवहार संहिता का लगातार अनुपालन कर रहा है और पीड़ितों को आपराधिक न्याय प्रणाली के माध्यम से उनकी यात्रा के दौरान उचित समर्थन दिया जाता है।

उपरोक्त सभी 2023/24 के दौरान मेरे कार्यालय के लिए फोकस के प्रमुख क्षेत्र बनेंगे।

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