પોલીસ અને ક્રાઈમ કમિશનરની ટિપ્પણી
હું આ સ્પોટલાઇટ રિપોર્ટના તારણોનું સ્વાગત કરું છું જે લોકો માટે ચિંતાના વાસ્તવિક ક્ષેત્રોને પ્રતિબિંબિત કરે છે. નીચેના વિભાગો જણાવે છે કે ફોર્સ રિપોર્ટની ભલામણોને કેવી રીતે સંબોધિત કરે છે, અને હું મારી ઓફિસની હાલની દેખરેખ પદ્ધતિઓ દ્વારા પ્રગતિનું નિરીક્ષણ કરીશ.
મેં રિપોર્ટ પર ચીફ કોન્સ્ટેબલના અભિપ્રાયની વિનંતી કરી છે, અને તેણે કહ્યું છે:
હું HMICFRS પીલ સ્પોટલાઇટ રિપોર્ટનું સ્વાગત કરું છું 'ઘરફોડ, લૂંટ અને અન્ય હસ્તગત ગુના માટે પોલીસનો પ્રતિભાવ: અપરાધ માટે સમય શોધવા' જે ઓગસ્ટ 2022 માં પ્રકાશિત થયો હતો.
આગામી પગલાં
રિપોર્ટમાં માર્ચ 2023 સુધીમાં વિચારણા કરવા માટેના દળો માટે બે ભલામણો કરવામાં આવી છે, જે સરેની વર્તમાન સ્થિતિ અને આયોજિત આગળના કાર્ય પર ટિપ્પણી સાથે નીચે વિગતવાર છે.
આ બે ભલામણો સામેની પ્રગતિનું નિરીક્ષણ અમારા વર્તમાન શાસન માળખા દ્વારા તેમના અમલીકરણની દેખરેખ માટે વ્યૂહાત્મક લીડ્સ સાથે કરવામાં આવશે.
1 ભલામણ
માર્ચ 2023 સુધીમાં, દળોએ ખાતરી કરવી જોઈએ કે તેમની ક્રાઈમ સીન મેનેજમેન્ટ પ્રેક્ટિસ SAC માટે તપાસનું સંચાલન કરવા માટે અધિકૃત વ્યાવસાયિક પ્રેક્ટિસનું પાલન કરે છે અથવા તેમાંથી વિચલિત થવા માટે કોઈ તર્ક પૂરો પાડે છે.
તેમાં પણ શામેલ હોવું જોઈએ:
- પીડિતોને તેમના પ્રારંભિક કૉલ દરમિયાન સમયસર અને યોગ્ય સલાહ આપવી: અને
- THRIVE જેવી જોખમ મૂલ્યાંકન પ્રક્રિયા લાગુ કરવી, તેને સ્પષ્ટપણે રેકોર્ડ કરવી અને વધુ સમર્થન માટે ફરીથી પીડિત લોકોને ફ્લેગ કરવું
પ્રતિભાવ
- સરે પોલીસ દ્વારા આવતા તમામ સંપર્કો (999, 101 અને ઑનલાઇન) હંમેશા સંપર્ક કેન્દ્ર એજન્ટ દ્વારા થ્રાઇવ મૂલ્યાંકનને આધીન હોવા જોઈએ. થ્રાઇવ મૂલ્યાંકન એ સંપર્ક વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયાનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે. તે ખાતરી કરે છે કે ચાલુ જોખમ મૂલ્યાંકનની જાણ કરવા માટે સાચી માહિતી રેકોર્ડ કરવામાં આવી છે અને સંપર્ક કરનાર વ્યક્તિને મદદ કરવા માટે સૌથી યોગ્ય પ્રતિભાવ નક્કી કરવામાં મદદ કરે છે. સરે કોન્ટેક્ટ અને ડિપ્લોયમેન્ટમાં કામ કરતા તમામ સ્ટાફને આપવામાં આવેલ માર્ગદર્શનમાં નિયત કરવામાં આવી છે કે, ગ્રેડ 1 ની ઘટનાઓને બાદ કરતાં (તેમની કટોકટીની પ્રકૃતિને કારણે તાત્કાલિક જમાવટની જરૂર છે), જો THRIVE મૂલ્યાંકન પૂર્ણ ન થયું હોય તો કોઈ ઘટના બંધ કરવામાં આવશે નહીં. જ્યારે સરેના HMICFRS પીલ 2021/22ના નિરીક્ષણમાં દળને બિન-ઇમરજન્સી કૉલ હેન્ડલિંગ કામગીરીના સંદર્ભમાં આપવામાં આવેલ સુધારણા માટેના ક્ષેત્ર (AFI) સાથે, જનતાને પ્રતિસાદ આપવા માટે "પર્યાપ્ત" તરીકે વર્ગીકૃત કરવામાં આવી હતી, ત્યારે તેના ઉપયોગ માટે દળની પ્રશંસા કરવામાં આવી હતી. THRIVE ટિપ્પણી, "કોલ હેન્ડલર્સ સંકળાયેલા લોકો માટે ધમકી, જોખમ અને નુકસાનને ધ્યાનમાં લે છે અને તે મુજબ ઘટનાઓને પ્રાથમિકતા આપે છે".
- પુનરાવર્તિત પીડિતોને સંપર્ક કેન્દ્રના એજન્ટો માટે ઉપલબ્ધ સમર્પિત પ્રશ્નોના સેટ દ્વારા ઓળખી શકાય છે જે કોલરને પૂછશે કે શું તેઓ પુનરાવર્તિત ઘટના અથવા ગુનાની જાણ કરી રહ્યા છે. કોલરને સીધું પૂછવાની સાથે સાથે, ફોર્સની કમાન્ડ એન્ડ કંટ્રોલ સિસ્ટમ (ICAD) અને ક્રાઈમ રેકોર્ડિંગ સિસ્ટમ (NICHE) પર પણ વધારાની તપાસ કરી શકાય છે અને તે ઓળખવાનો પ્રયાસ કરી શકાય છે કે શું કોલ કરનાર પુનરાવર્તિત પીડિત છે અથવા ગુનો થયો છે કે કેમ. પુનરાવર્તિત સ્થાન પર. ફોર્સના HMICFRS પીલ નિરીક્ષણ દરમિયાન તે પ્રકાશિત થયું હતું કે "પીડિતની નબળાઈનું મૂલ્યાંકન માળખાગત પ્રક્રિયાનો ઉપયોગ કરીને કરવામાં આવે છે" જો કે, નિરીક્ષણ ટીમે એ પણ શોધી કાઢ્યું હતું કે ફોર્સ હંમેશા પુનરાવર્તિત પીડિતોને ઓળખી શકતું નથી તેથી બનાવતી વખતે હંમેશા પીડિતના ઇતિહાસને ધ્યાનમાં લેતું નથી. જમાવટના નિર્ણયો.
- તેથી ફોર્સ સ્વીકારે છે કે આ ક્ષેત્રોમાં અનુપાલન સુધારવાની જરૂર છે અને તે સમર્પિત સંપર્ક ગુણવત્તા નિયંત્રણ ટીમ (QCT) માટે મુખ્ય પ્રાથમિકતા છે જે દર મહિને લગભગ 260 સંપર્કોની સમીક્ષા કરે છે, એપ્લિકેશન સહિત સંખ્યાબંધ ક્ષેત્રોમાં અનુપાલન માટે તપાસ કરે છે. THRIVE અને પુનરાવર્તિત પીડિતોની ઓળખ. જ્યાં વ્યક્તિઓ અથવા ટીમો માટે અનુપાલન મુદ્દાઓ સ્પષ્ટ થાય છે, તેઓને વધુ તાલીમ અને સુપરવાઈઝર બ્રીફિંગ દ્વારા સંપર્ક કેન્દ્ર પર્ફોર્મન્સ મેનેજર દ્વારા સંબોધવામાં આવે છે. ઉન્નત QCT સમીક્ષા તમામ નવા સ્ટાફ સભ્યો અથવા તે સ્ટાફ માટે કરવામાં આવે છે જેમને વધુ સમર્થનની જરૂર છે.
- ગુનાના નિવારણ અને પુરાવાઓની જાળવણી અંગે પીડિતોને સલાહ આપવાના સંદર્ભમાં, સંપર્ક કેન્દ્રના એજન્ટો જ્યારે ફોર્સ સાથે શરૂ કરે છે ત્યારે તેમને ઊંડાણપૂર્વકનો ઇન્ડક્શન કોર્સ આપવામાં આવે છે, જેમાં ફોરેન્સિક્સ પરની તાલીમનો સમાવેશ થાય છે - એક ઇનપુટ જે તાજેતરમાં તાજું કરવામાં આવ્યું છે. સંપર્ક કેન્દ્ર એજન્ટોના સતત વ્યાવસાયિક વિકાસના ભાગરૂપે વર્ષમાં ઓછામાં ઓછા બે વાર વધારાના પ્રશિક્ષણ સત્રો થાય છે અને જ્યારે પણ માર્ગદર્શન અથવા નીતિમાં ફેરફાર થાય છે ત્યારે વધારાની બ્રીફિંગ સામગ્રી પ્રસારિત કરવામાં આવે છે. ક્રાઇમ સીન ઇન્વેસ્ટિગેટર (CSI) જમાવટ અને ઘરફોડ ચોરીને આવરી લેતી સૌથી તાજેતરની બ્રીફિંગ નોટ આ વર્ષે ઓગસ્ટમાં પ્રસારિત કરવામાં આવી હતી. સંપર્ક કેન્દ્રના સ્ટાફ માટે તમામ સામગ્રી સરળતાથી સુલભ છે તેની ખાતરી કરવા માટે તેને સમર્પિત શેરપોઈન્ટ સાઇટ પર અપલોડ કરવામાં આવે છે અને તેની ખાતરી કરવા માટે કે સામગ્રી સુસંગત અને અદ્યતન રહે છે - એક પ્રક્રિયા જેની માલિકી ફોરેન્સિક ઓપરેશન ટીમની છે.
- ફોર્સે અનેક વિડિયો પણ બનાવ્યા છે જેમાં એક ગુનાના દ્રશ્યના પુરાવા જાળવણીનો સમાવેશ થાય છે જે પોલીસ અધિકારી/CSI ના આવે ત્યાં સુધી પુરાવા જાળવવામાં મદદ કરવા માટે, ગુનાની જાણ કરતી વખતે (દા.ત. ઘરફોડ ચોરી) પીડિતોને લિંક દ્વારા મોકલવામાં આવે છે. પીડિતોને અપરાધ નિવારણ અને પુરાવાને કેવી રીતે સાચવવા તે અંગે સલાહ આપતા સંપર્ક કેન્દ્રના એજન્ટો ફોર્સ 2021/22 PEEL નિરીક્ષણ અહેવાલમાં નોંધવામાં આવ્યા હતા.
ક્રાઇમ સીન તપાસ
- છેલ્લા 2 વર્ષોમાં ફોર્સમાં ક્રાઈમ સીન મેનેજમેન્ટ અને SAC ને લગતા નોંધપાત્ર પ્રમાણમાં કામ હાથ ધરવામાં આવ્યું છે. CSI જમાવટની સમીક્ષા કરવામાં આવી છે અને દસ્તાવેજીકૃત SLA રજૂ કરવામાં આવ્યું છે જે THRIVE આકારણી પ્રક્રિયાનો ઉપયોગ કરતા CSI માટે જમાવટ પ્રથાની રૂપરેખા આપે છે. હાજરી પીડિત કેન્દ્રિત, પ્રમાણસર અને અસરકારક છે તેની ખાતરી કરવા માટે CSIs અને વરિષ્ઠ CSIs દ્વારા હાથ ધરવામાં આવતી મજબૂત દૈનિક ટ્રાયજ પ્રક્રિયા દ્વારા આ પૂરક છે. ઉદાહરણ તરીકે, રહેણાંક ઘરફોડ ચોરીના તમામ અહેવાલો ટ્રાયજ અને હાજરી માટે મોકલવામાં આવે છે અને સીએસઆઈ પણ નિયમિતપણે ઘટનાઓમાં હાજરી આપે છે (થ્રાઈવને ધ્યાનમાં લીધા વગર) જ્યાં ઘટનાસ્થળે લોહી છોડવામાં આવ્યું હોય.
- વરિષ્ઠ CSI અને કોન્ટેક્ટ મેનેજમેન્ટ ટીમ એ સુનિશ્ચિત કરવા માટે નજીકથી કામ કરે છે કે કોઈપણ શીખવાની વહેંચણી કરવામાં આવે છે અને તેનો ઉપયોગ ભાવિ તાલીમની માહિતી આપવા માટે થાય છે અને એક દૈનિક પ્રક્રિયા છે જેમાં વરિષ્ઠ CSI અગાઉના 24 કલાકની તમામ ઘરફોડ ચોરી અને વાહન ગુનાના અહેવાલોની સમીક્ષા કરશે. પ્રારંભિક પ્રતિસાદને સક્ષમ કરવું.
- સરે પોલીસે ફોરેન્સિક લર્નિંગ એન્ડ ડેવલપમેન્ટ લીડની ભરતી કરી છે જેથી કરીને ફોરેન્સિક લર્નિંગ એન્ડ ડેવલપમેન્ટ લીડની ભરતી કરવામાં આવી હોય, જેમાં ઘણા બધા વીડિયો, એપ્સ અને ડિજિટલ લર્નિંગ મટિરિયલ્સ બનાવવામાં આવે છે જે ઓફિસર્સના મોબાઈલ ડેટા ટર્મિનલ્સ અને ફોર્સ ઈન્ટ્રાનેટ પર ઉપલબ્ધ હોય છે. આનાથી એ સુનિશ્ચિત કરવામાં મદદ મળી છે કે ગુનાના દ્રશ્યો પર તૈનાત અધિકારીઓ અને કર્મચારીઓ ગુનાના દ્રશ્ય વ્યવસ્થાપન અને પુરાવાઓની જાળવણી પર સંબંધિત માહિતી સરળતાથી મેળવી શકે છે.
- જો કે, ઉપર દર્શાવેલ ફેરફારો હોવા છતાં, એ પણ નોંધવું જોઈએ કે CSI એ અગાઉ કરેલા ગુનાઓ અને ઘટનાઓ કરતાં ઓછી સંખ્યામાં હાજરી આપે છે. જ્યારે આમાંના કેટલાક યોગ્ય રીતે તપાસની વ્યૂહરચના અને થ્રાઇવને કારણે છે (જેથી ફોરેન્સિક કેપ્ચરની સૌથી વધુ સંભાવના હોય ત્યાં તેમને તૈનાત કરવામાં આવે છે), કડક નિયમનના આગમન, વધારાના વહીવટ અને રેકોર્ડિંગ આવશ્યકતાઓ, કેટલાક કિસ્સાઓમાં, દ્રશ્ય પરીક્ષા બમણી થઈ છે. વોલ્યુમ અપરાધ માટે સમય. ઉદાહરણ તરીકે, 2017 માં રહેણાંક ઘરફોડ ચોરીના દ્રશ્યની તપાસ કરવામાં સરેરાશ 1.5 કલાકનો સમય લાગ્યો હતો. જે હવે વધીને 3 કલાક થઈ ગઈ છે. CSI સીન એટેન્ડન્સ માટેની વિનંતીઓ હજુ સુધી પ્રી-પેન્ડેમિક લેવલ પર પાછી આવી નથી (માર્ચ 2020 થી રેકોર્ડ થયેલી ઘરફોડ ચોરીઓમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થવાને કારણે) તેથી આ પ્રકારના ગુના માટેનો ટર્નઅરાઉન્ડ ટાઈમ અને SLA મળવાનું ચાલુ રહે છે. જો કે, જો આ વધવું જોઈએ અને, માન્યતાના ધોરણોને પૂર્ણ કરવાની જરૂરિયાત સાથે, સેવાના સ્તરને જાળવવા માટે વધારાના 10 CSIs (50% નો ઉત્થાન)ની જરૂર પડશે તેવું માનવું ગેરવાજબી રહેશે નહીં.
2 ભલામણ
માર્ચ 2023 સુધીમાં, તમામ દળોએ ખાતરી કરવી જોઈએ કે SAC તપાસ અસરકારક દેખરેખ અને દિશાને આધીન છે. આના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ:
- ખાતરી કરવી કે સુપરવાઈઝર પાસે અર્થપૂર્ણ રીતે તપાસની દેખરેખ રાખવાની ક્ષમતા અને ક્ષમતા છે;
- તપાસ જરૂરી ધોરણોને પૂર્ણ કરે છે અને પીડિતોના અવાજ અથવા અભિપ્રાયને ધ્યાનમાં લેતા યોગ્ય પરિણામો પ્રાપ્ત કરે છે તેની ખાતરી કરવી;
- તપાસના પરિણામ કોડને યોગ્ય રીતે લાગુ કરવા; અને
- પીડિત સંહિતાનું પાલન કરવું અને પાલનના પુરાવા રેકોર્ડ કરવા
ક્ષમતા અને ક્ષમતા
- તાજેતરના HMICFRS 2021/22 PEEL નિરીક્ષણમાં ગુનાની તપાસમાં દળને 'સારા' તરીકે મૂલ્યાંકન કરવામાં આવ્યું હતું અને નિરીક્ષણ ટીમે ટિપ્પણી કરી હતી કે તપાસ સમયસર કરવામાં આવી હતી અને તે "સારી દેખરેખ હેઠળ" હતી. તેણે કહ્યું કે, ફોર્સ સંતુષ્ટ નથી અને તેની તપાસ અને પરિણામોની ગુણવત્તામાં સતત સુધારો કરવાનો પ્રયાસ કરે છે જેથી તપાસ કરવા માટે પૂરતો સ્ટાફ હોય અને તેની પાસે આવું કરવા માટે સંબંધિત કૌશલ્ય હોય. આની દેખરેખ એક તપાસ ક્ષમતા અને ક્ષમતા ગોલ્ડ ગ્રૂપ દ્વારા સંયુક્ત રીતે બે ACCs સ્થાનિક પોલીસિંગ અને નિષ્ણાત અપરાધની અધ્યક્ષતામાં કરવામાં આવે છે અને તેમાં તમામ ડિવિઝનલ કમાન્ડરો, વિભાગના વડાઓ, લોકો સેવાઓ અને L&PD હાજરી આપે છે.
- નવેમ્બર 2021માં વિભાગ આધારિત નેબરહુડ પોલીસિંગ ઇન્વેસ્ટિગેશન ટીમો (NPIT) ની રજૂઆત કરવામાં આવી હતી, જેમાં કોન્સ્ટેબલો, તપાસ અધિકારીઓ અને સાર્જન્ટ્સ સાથેનો સ્ટાફ હતો, જેઓ વોલ્યુમ/PIP1 સ્તરના ગુનાઓ માટે કસ્ટડીમાં હોય તેવા શંકાસ્પદો સાથે કામ કરે છે અને કોઈપણ સંબંધિત કેસ ફાઇલોને પૂર્ણ કરે છે. ટીમો NPTની તપાસ ક્ષમતા અને ક્ષમતાને સુધારવા માટે અમલમાં મૂકવામાં આવી હતી અને અસરકારક તપાસ અને કેસ ફાઇલ બિલ્ડિંગના ક્ષેત્રમાં ઝડપથી શ્રેષ્ઠતા માટે કેન્દ્રો બની રહી છે. NPITs, કે જેઓ હજુ સુધી સંપૂર્ણ સ્થાપના સુધી પહોંચવાના બાકી છે, તેનો ઉપયોગ વર્તમાન તપાસકર્તાઓ અને સુપરવાઈઝર સાથે રોટેશનલ જોડાણો દ્વારા નવા અધિકારીઓ માટે કોચિંગ વાતાવરણ તરીકે કરવામાં આવશે.
- છેલ્લા 6 મહિનામાં ઘરફોડ ચોરીના ગુનાઓ માટે પરિણામો સુધારવા માટે દરેક વિભાગમાં સમર્પિત ઘરફોડ ચોરી ટીમો બનાવવામાં આવી છે. ઘરફોડ ચોરીની શ્રેણીની તપાસ કરવા અને ઘરફોડ ચોરીના શકમંદો સાથે વ્યવહાર કરવા ઉપરાંત, ટીમ અન્ય તપાસકર્તાઓને માર્ગદર્શન અને સહાય પણ પૂરી પાડે છે. ટીમ સાર્જન્ટ સુનિશ્ચિત કરે છે કે આવી તમામ તપાસમાં યોગ્ય પ્રારંભિક તપાસની વ્યૂહરચના છે અને તમામ ઘરફોડ ચોરીના કેસોને અંતિમ સ્વરૂપ આપવાની જવાબદારી છે, અભિગમની સુસંગતતા સુનિશ્ચિત કરે છે.
- ટીમોએ રોલિંગ યર ટુ ડેટ (RYTD) પરફોર્મન્સ (26/9/2022 મુજબ) સાથે આ ગુનાના પ્રકાર માટે ઉકેલાયેલા પરિણામ દરમાં નોંધપાત્ર સુધારામાં ફાળો આપ્યો છે, જે અગાઉના સમાન સમયગાળાની સરખામણીમાં 7.3% ની સરખામણીમાં 4.3% દર્શાવવામાં આવ્યો છે. વર્ષ ફાઇનાન્શિયલ યર ટુ ડેટ (FYTD) ડેટા પર નજર કરીએ ત્યારે આ કામગીરી સુધારણા રહેણાંક ઘરફોડ ચોરી (1/4/2022 અને 26/9/2022 વચ્ચે) 12.4% ની કામગીરીની સરખામણીમાં 4.6% પર બેસીને ઉકેલાયેલા પરિણામ દર સાથે વધુ નોંધપાત્ર છે. પાછલા વર્ષ. આ નોંધપાત્ર સુધારો છે અને 84 વધુ ઘરફોડ ચોરીઓ ઉકેલવા સમાન છે. જેમ જેમ ઘરફોડ ચોરીના ઉકેલના દરમાં વધારો થતો જાય છે તેમ, FYTD ડેટા સાથે રેકોર્ડ કરાયેલા ગુનાઓ ઘટવાનું ચાલુ રાખે છે જે પાછલા વર્ષના સમાન સમયગાળાની તુલનામાં રહેણાંક ઘરફોડ ચોરીઓમાં 5.5% ઘટાડો દર્શાવે છે - તે 65 ઓછા ગુનાઓ (અને પીડિતો) છે. સરે હાલમાં રાષ્ટ્રીય સ્તરે ક્યાં બેસે છે તેના સંદર્ભમાં, નવીનતમ ONS* ડેટા (માર્ચ 2022) દર્શાવે છે કે રહેણાંક ઘરફોડ ચોરી માટે સરે પોલીસ 20 ઘરો દીઠ 5.85 ગુનાઓ સાથે 1000મા ક્રમે છે (જે આગામી ડેટા સેટ પ્રકાશિત થાય ત્યારે સુધારો દર્શાવવાની અપેક્ષા છે). રેસિડેન્શિયલ ઘરફોડ ચોરીના ઉચ્ચતમ સ્તર અને 42મા ક્રમે (ડેટામાંથી લંડન શહેરને બાકાત રાખવામાં આવ્યું છે) સાથેના બળની સરખામણી કરીને, 14.9 ઘરો દીઠ 1000 નોંધાયેલા ગુનાઓ દર્શાવે છે.
- એકંદરે, કુલ નોંધાયેલા ગુનાઓ માટે, સરે 4 વસ્તી દીઠ 59.3 ગુનાઓ સાથે 1000થું સૌથી સુરક્ષિત કાઉન્ટી રહ્યું છે અને વ્યક્તિગત લૂંટના ગુનાઓ માટે અમે દેશમાં 6ઠ્ઠું સૌથી સુરક્ષિત કાઉન્ટી છે.
તપાસના ધોરણો, પરિણામો અને પીડિતાનો અવાજ
- અન્ય દળોમાં શ્રેષ્ઠ પ્રેક્ટિસના આધારે, ફોર્સે 2021 ના અંતમાં ઓપરેશન ફાલ્કન શરૂ કર્યું જે સમગ્ર દળમાં તપાસના ધોરણને સુધારવા માટેનો એક કાર્યક્રમ છે અને તેની આગેવાની એક ડિટેક્ટીવ સુપરિન્ટેન્ડેન્ટ દ્વારા કરવામાં આવે છે જે ગુનાના વડાને રિપોર્ટ કરે છે. જ્યાં ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની જરૂર છે તે યોગ્ય રીતે સમજવા માટે સમસ્યાનું નિરાકરણ કરવાનો અભિગમ અપનાવવામાં આવ્યો છે જેમાં મુખ્ય નિરીક્ષક રેન્કના અને તેનાથી ઉપરના તમામ અધિકારીઓનો સમાવેશ થાય છે જે જરૂરી કામ માટે પુરાવાનો આધાર બનાવવા અને સાર્વત્રિક નેતૃત્વની ખરીદી સુનિશ્ચિત કરવા માટે માસિક ગુના આરોગ્ય તપાસ સમીક્ષાઓ પૂર્ણ કરે છે. આ તપાસો હાથ ધરવામાં આવેલી તપાસની ગુણવત્તા, લાગુ કરાયેલી દેખરેખનું સ્તર, પીડિતો અને સાક્ષીઓ પાસેથી કબજે કરવામાં આવેલા પુરાવા અને પીડિતાએ તપાસને સમર્થન આપ્યું કે નહીં તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. તેમજ માસિક ગુનાની સમીક્ષાઓ, CPS તરફથી પ્રતિસાદ અને કેસ ફાઈલની કામગીરીના ડેટાને કાર્ય કાર્યક્રમમાં સામેલ કરવામાં આવ્યા છે. ઓપરેશન ફાલ્કનના મુખ્ય ક્ષેત્રોમાં તપાસ તાલીમ (પ્રારંભિક અને સતત વ્યાવસાયિક વિકાસ), ગુના અને સંસ્કૃતિની દેખરેખ (તપાસની માનસિકતા)નો સમાવેશ થાય છે.
- તપાસને અંતિમ સ્વરૂપ આપવા પર પરિણામ સ્થાનિક દેખરેખના સ્તરે ગુણવત્તાની ખાતરીને આધીન છે અને ત્યારબાદ ફોર્સ ઓક્યુરેન્સ મેનેજમેન્ટ યુનિટ (OMU) દ્વારા. આ સુનિશ્ચિત કરે છે કે લેવામાં આવેલી કાર્યવાહીની યોગ્યતાની ચકાસણી છે જે ખાસ કરીને કોર્ટની બહારના નિકાલ માટે સંબંધિત છે જે તેમના પોતાના સ્પષ્ટ માપદંડોને આધીન છે. [સરે એ 'શરતી સાવધાની' અને 'સમુદાય ઠરાવો' જારી કરવાના બે-સ્તરીય માળખા દ્વારા રાષ્ટ્રીય સ્તરે આઉટ-ઓફ-કોર્ટ નિકાલ (OoCDs)ના સર્વોચ્ચ વપરાશકર્તાઓમાંનું એક છે અને ફોર્સ ચેકપોઇન્ટ ક્રિમિનલ જસ્ટિસ ડાયવર્ઝન પ્રોગ્રામની સફળતાને હાઇલાઇટ કરવામાં આવી હતી. સ્થાનિક PEEL નિરીક્ષણ અહેવાલ.
- OMU ની ભૂમિકાની સાથે સાથે ફોર્સ ક્રાઈમ રજીસ્ટ્રારની ઓડિટ અને સમીક્ષા ટીમ નિયમિત સમીક્ષાઓ કરે છે અને રાષ્ટ્રીય ગુના રેકોર્ડિંગ ધોરણો અને હોમ ઑફિસ કાઉન્ટિંગ નિયમોનું ફોર્સ પાલન સુનિશ્ચિત કરવા માટે ગુનાની તપાસની `ઊંડી તપાસ' કરે છે. ડીસીસીની અધ્યક્ષતામાં ચાલતી ફોર્સ સ્ટ્રેટેજિક ક્રાઈમ એન્ડ ઈન્સીડેન્ટ રેકોર્ડિંગ ગ્રુપ મીટિંગ (SCIRG)માં દર મહિને વિગતવાર તારણો અને સંબંધિત ભલામણો રજૂ કરવામાં આવે છે તે અહેવાલો જેથી કામગીરી અને કાર્યવાહી સામેની પ્રગતિની દેખરેખ રાખવામાં આવે. OoCD ના સંદર્ભમાં, આની સ્વતંત્ર રીતે OoCD સ્ક્રુટિની પેનલ દ્વારા સમીક્ષા કરવામાં આવે છે.
- તપાસ દરમિયાન પીડિતો સાથેના તમામ સંપર્કો વિક્ટિમ અને વિટનેસ કેર યુનિટમાં ફોર્સ વિક્ટિમ કેર કો-ઓર્ડિનેટર દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલી માસિક સમીક્ષાઓ દ્વારા મૂલ્યાંકન કરાયેલ વિક્ટિમ કોડના પાલન સાથે "પીડિત કરાર" દ્વારા નિશ પર રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે. ઉત્પાદિત પ્રદર્શન ડેટા સુનિશ્ચિત કરે છે કે ટીમ અને વ્યક્તિગત સ્તર બંને પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવે છે અને આ અહેવાલો માસિક વિભાગીય પ્રદર્શન મીટિંગનો ભાગ બનાવે છે.
- પીઈએલ ઈન્સ્પેક્શન દરમિયાન 130 કેસ ફાઈલો અને OoCDsની સમીક્ષા દ્વારા સરે પોલીસ તરફથી પીડિતોને મળતી સેવાનું મૂલ્યાંકન કરવામાં આવ્યું હતું. નિરીક્ષણ ટીમે શોધી કાઢ્યું હતું કે "દળ ખાતરી કરે છે કે તપાસ યોગ્ય સ્તરના અનુભવ સાથે યોગ્ય સ્ટાફને ફાળવવામાં આવે છે, અને જો તેમના ગુનાની વધુ તપાસ કરવામાં આવશે નહીં તો તે પીડિતોને તરત જ જાણ કરે છે." તેઓએ એ પણ ટિપ્પણી કરી કે "ફોર્સ ગુનાના પ્રકાર, પીડિતાની ઇચ્છાઓ અને ગુનેગારની પૃષ્ઠભૂમિને ધ્યાનમાં લઈને યોગ્ય રીતે ગુનાના અહેવાલોને અંતિમ સ્વરૂપ આપે છે". જો કે, નિરીક્ષણે જે હાઇલાઇટ કર્યું હતું તે એ હતું કે જ્યાં શંકાસ્પદની ઓળખ કરવામાં આવી હોય પરંતુ પીડિતા પોલીસ કાર્યવાહીને સમર્થન આપતી નથી અથવા પાછી ખેંચતી નથી, ફોર્સે પીડિતાના નિર્ણયની નોંધ કરી ન હતી. આ એક એવો વિસ્તાર છે જેને સુધારવાની જરૂર છે અને તેને તાલીમ દ્વારા સંબોધવામાં આવશે.
- તમામ ઓપરેશનલ સ્ટાફે ફરજિયાત વિક્ટિમ્સ કોડ NCALT ઈ-લર્નિંગ પેકેજ પૂર્ણ કરવા માટે જરૂરી છે જેમાં માસિક નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે. પીડિત વ્યક્તિગત નિવેદન અને પીડિત ઉપાડ બંને પર તાલીમ મોડ્યુલોનો સમાવેશ કરીને વર્તમાન 'વિક્ટિમ કેર' તાલીમ જોગવાઈ (PEEL નિરીક્ષણમાંથી પ્રતિસાદને લઈને) વધારવા માટે હાલમાં કાર્ય ચાલી રહ્યું છે. આ તમામ તપાસકર્તાઓ માટે બનાવાયેલ છે અને સરે પોલીસ વિક્ટિમ અને વિટનેસ કેર યુનિટના વિષય નિષ્ણાતો દ્વારા પહેલેથી જ પૂરા પાડવામાં આવેલ ઇનપુટ્સને પૂરક બનાવશે. આજની તારીખે તમામ ડોમેસ્ટિક એબ્યુઝ ટીમોને આ ઇનપુટ પ્રાપ્ત થયું છે અને બાળ અત્યાચાર ટીમો અને NPT માટે વધુ સત્રોનું આયોજન કરવામાં આવ્યું છે.