Kontakt mei ús opnimme

Klachten gegevens

Wy kontrolearje korrespondinsje ûntfongen troch ús kantoar om de Kommissaris te stypjen by it ferbetterjen fan de tsjinst dy't jo ûntfange.

De ynformaasje op dizze side hat te krijen mei:

  • Klachten oer Surrey Plysje of ús kantoar makke oan jo kommissaris
  • Klachten wurde behannele troch it Independent Office for Police Conduct (IOPC)
  • Klachten makke oan Surrey syn Plysje en Crime Panel

Lês mear oer ús klachtenproses mei it menu of besykje ús tawijd Data Hub om bywurke ynformaasje te sjen oer klachten en kontakt ûntfongen troch ús kantoar as Surrey Plysje.

Tafersjoch en feedback

Jo kommissaris folget nau hoe't klachten wurde behannele troch Surrey Plysje en krijt regelmjittige updates oer de prestaasjes fan 'e Force. Derneist, willekeurige dip-kontrôles fan klachtenbestannen hâlden troch Surrey Police syn Professional Standards Department (PSD) wurde ek regelmjittich útfierd troch de klachten en neilibjen Lead om te soargjen dat de Force syn klachten behanneling systemen en prosedueres binne adekwaat en effektyf.

De Chief Constable wurdt ek rekken holden yn relaasje ta de totale prestaasjes fan 'e krêft troch Publike prestaasjes en ferantwurdingsgearkomsten ûnder lieding fan de plysje en kommissaris fan misdied. 

Mear ynformaasje oer hoe't wy Surrey Plysje yn dit gebiet te ferantwurdzjen is befette yn ús Self-evaluaasje fan ús funksje foar behanneling fan klachten.

De Force en ús kantoar ferwolkomje jo opmerkingen en sille de ynformaasje dy't jo leverje brûke om de tsjinst oanbean oan al ús mienskippen te ferbetterjen. As jo ​​​​fragen hawwe oer it wurk fan ús kantoar, asjebleaft kontakt mei ús opnimme.

Klachten dy't wy krigen hawwe

Jo kinne aktuele ynformaasje sjen oer kontakt en klachten ûntfongen troch ús kantoar en Surrey Plysje mei ús tawijde Data Hub:

Independent Office for Police Conduct (IOPC) klachtengegevens 

De IOPC publisearje reguliere updates oer Surrey Plysje klachten gegevens, likegoed as ynformaasje oer Surrey Plysje prestaasjes tsjin in oantal maatregels. Se fergelykje ek de resultaten foar elk Force-gebiet mei har meast ferlykbere krêftgroep, en mei it totale resultaat foar alle plysjemacht yn Ingelân en Wales. 

Klachten oer de kommissaris, deputearre kommissaris of haadkonstabel

De tabel hjirûnder omfettet klachten oer de plysje- en misdiedkommissaris as plakferfangend plysje- en misdiedkommissaris sûnt maaie 2021. 

Yn 2021 joech it Panel Plysje en Misdied ien útkomst oan 37 klachten oer de Kommissaris, om't se oer deselde saak relatearre wiene.

Klachten tsjin de plysje en kommissaris fan misdied

Klachten tsjin de deputearre plysje en kommissaris fan misdied

JierOantal klachten Útkomst
01 april 2023 - 31 maart 20240
01 april 2022 - 31 maart 20230
01 april 2021 - 31 maart 20220

Dizze side wurdt regelmjittich bywurke mei de lêste gegevens oer ûntfongen klachten.