Käivitasime avaliku küsitluse, milles küsisime elanike arvamust selle kohta, kuidas Surrey politsei reageerib mittehädaabikõnedele numbril 101.
Siseministeeriumi avaldatud liigatabelid näitasid, et Surrey politsei oli 999. aastal üks parimaid jõude kiirelt 2022 kõnele vastamisel. Kuid politsei kontaktkeskuse töötajate nappus tähendas, et kuna numbrile 999 helistamine oli prioriteetne, kogesid mõned inimesed ooteaega tavapärasest pikemaks. .
Oktoobris ja novembris kutsuti elanikke üles andma tagasisidet saadud teenuse kohta ja jagama oma arvamust meetmete kohta, mida Surrey politsei kaalub selle parandamiseks.
Mida küsitlus ütles – ja mida me sellega teeme?
Küsitlust täitis 441 inimest. Lugege allolevat aruannet, et saada lisateavet saadud vastuste ning meetmete kohta, mida Surrey politsei ja meie büroo on võtnud, et parandada 101 hädaabiteenust Surreys:
Vaadake meie Data Hubi uusimaid värskendusi
Meie andmekeskus sisaldab ajakohast teavet Surrey politsei uusimate tulemusnäitajate kohta, samuti teavet meie büroo eelarve ja tellimistoimingute ning teie kontaktide kohta volinikuga.
Keskust värskendatakse kord kuus, mis tähendab, et see toimib iga avaliku koosoleku kohta koostatud avalikes tulemusaruannetes sisalduva teabe reaalajas versioonina.
Uudised
Oma kogukonna valvamine – volinik ütleb, et pärast maakonnaliinide mahasurumist hakkavad politseimeeskonnad võitlema narkojõukudega
Tegevusnädal saadab maakonnaliinide jõugudele tugeva sõnumi, et politsei jätkab Surreys oma võrkude lammutamist.
Miljonite naelsterlingi suurune antisotsiaalse käitumise mahasurumine, kuna volinik saab raha levialade patrullide jaoks
Volinik Lisa Townsend ütles, et raha aitab suurendada politsei kohalolekut ja nähtavust Surreys.
Volinik tervitab 999 ja 101 kõnedele vastamisaegade märkimisväärset paranemist – kuna saavutatakse parimad tulemused
Komissar Lisa Townsend ütles, et ooteajad Surrey politseiga numbritel 101 ja 999 on nüüd Force rekordi madalaimad.