Ni kontrolas korespondadon ricevitan de nia oficejo por subteni la Komisionon plibonigi la servon, kiun vi ricevas.
La informoj en ĉi tiu paĝo rilatas al:
- Plendoj pri Surrey Police aŭ nia oficejo faris al via Komisaro
- Plendoj pritraktitaj de la Sendependa Oficejo pri Polica Konduto (IOPC)
- Plendoj faritaj al la Police kaj Crime Panel de Surrey
Legu pli pri nia plenda procezo uzante la menuon aŭ vizitu nian dediĉita Data Hub por vidi ĝisdatigitajn informojn pri plendoj kaj kontaktoj ricevitaj de nia oficejo aŭ Surrey Police.
Superrigardo kaj retrosciigo
Via Komisaro atente kontrolas kiel plendoj estas traktitaj de Surrey Police kaj ricevas regulajn ĝisdatigojn pri la agado de la Forto. Krome, hazardaj dip-kontroloj de plendoj dosieroj tenita de Surrey Police's Professional Standards Department (PSD) ankaŭ estas regule aranĝitaj fare de la Plendoj kaj Observemaj Plumbo por certigi ke la plendoj pritraktantaj sistemoj kaj proceduroj de la Forto estas adekvataj kaj efikaj.
La Policestro ankaŭ estas tenita por respondeci rilate al totala efikeco de la forto tra Publikaj Efikeco kaj Respondigkunvenoj prezidita de la Police kaj Krimkomisaro.
Pli da informoj pri kiel ni respondecas pri Surrey Police en ĉi tiu areo estas enhavitaj en nia Memtakso de nia Plenda Pritraktanta Funkcio.
La Forto kaj nia oficejo bonvenigas viajn komentojn kaj uzos la informojn, kiujn vi provizas por plibonigi la servon ofertitan al ĉiuj niaj komunumoj. Se vi havas demandojn pri la laboro de nia oficejo, bonvolu kontaktu nin.
Plendoj, kiujn ni ricevis
Vi povas vidi ĝisdatigitajn informojn pri kontakto kaj plendoj ricevitaj de nia oficejo kaj Surrey Police uzante nian dediĉitan Datuman Nabon:
Sendependa Oficejo pri Polica Konduto (IOPC) plendaj datumoj
La IOPC publikigas regulajn ĝisdatigojn pri la plendaj datumoj de la Surrey Police, same kiel informojn pri la agado de la Surrey Police kontraŭ kelkaj mezuroj. Ili ankaŭ komparas la rezultojn por ĉiu Force-areo kun sia plej simila fortogrupo, kaj kun la totala rezulto por ĉiuj komunaj polictrupoj en Anglio kaj Kimrio.
- Vizitu nian Paĝo pri plendoj de IOPC por vidi la lastajn ĝisdatigojn pri plendaj datumoj de IOPC pri Surrey Police
- Ĝisdatigoj en respondo al trimonataj IOPC-Plendaj Informo-Bultenoj troveblas ĉe nia Laŭleĝaj respondoj paĝo
- Vidu ĉiuj IOPC-informoj pri Surrey Police, inkluzive de esploroj, novaĵoj kaj rekomendoj
Plendoj pri la Komisaro, Vickomisaro aŭ Policestro
La suba tabelo inkluzivas plendojn pri la Polico kaj Krimkomisaro aŭ Vicpolico kaj Krimkomisaro ekde majo 2021.
En 2021, La Police kaj Krima Panelo disponigis unu rezulton al 37 plendoj pri la Komisaro ĉar ili rilatis al la sama afero.
Plendoj kontraŭ la Police kaj Krimkomisaro
Plendoj kontraŭ la Vicpolico kaj Krimkomisaro
| jaro | Nombro de plendoj | rezulto |
|---|---|---|
| 01 aprilo 2023 - 31 marto 2024 | 0 | |
| 01 aprilo 2022 - 31 marto 2023 | 0 | |
| 01 aprilo 2021 - 31 marto 2022 | 0 |
Ĉi tiu paĝo estos regule ĝisdatigita kun la plej novaj datumoj pri plendoj ricevitaj.