ہم نے ایک عوامی سروے شروع کیا جس میں رہائشیوں کے خیالات پوچھے گئے کہ سرے پولیس 101 غیر ہنگامی نمبر پر غیر ہنگامی کالوں کا جواب کیسے دیتی ہے۔
ہوم آفس کی طرف سے شائع کردہ لیگ ٹیبلز سے پتہ چلتا ہے کہ سرے پولیس 999 میں 2022 کالوں کا فوری جواب دینے والی بہترین قوتوں میں سے ایک تھی۔ لیکن پولیس کانٹیکٹ سینٹر میں عملے کی کمی کا مطلب ہے کہ 999 پر کالز کو ترجیح دی گئی، کچھ لوگوں کو معمول سے زیادہ انتظار کا سامنا کرنا پڑا۔
اکتوبر اور نومبر کے دوران، رہائشیوں کو مدعو کیا گیا تھا کہ وہ اس سروس کے بارے میں اپنی رائے دیں اور ان اقدامات کے بارے میں اپنے خیالات کا اظہار کریں جن پر سرے پولیس اسے بہتر بنانے پر غور کر رہی ہے۔
سروے نے کیا کہا – اور ہم اس کے بارے میں کیا کر رہے ہیں؟
یہ سروے 441 افراد نے مکمل کیا۔ ہمیں موصول ہونے والے جوابات اور سرے میں 101 نان ایمرجنسی سروس کو بہتر بنانے کے لیے سرے پولیس اور ہمارے دفتر کے ذریعے اٹھائے جانے والے اقدامات کے بارے میں مزید جاننے کے لیے نیچے دی گئی رپورٹ پڑھیں:
ہمارے ڈیٹا ہب پر تازہ ترین اپ ڈیٹس دیکھیں
ہمارے ڈیٹا ہب میں سرے پولیس کی کارکردگی کے تازہ ترین اقدامات کے ساتھ ساتھ ہمارے دفتر کے بجٹ اور کمیشننگ کی سرگرمیوں اور کمشنر کے ساتھ آپ کے رابطے کے بارے میں معلومات بھی شامل ہیں۔
حب کو ماہانہ اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے، یعنی یہ ہر عوامی میٹنگ کے لیے تیار کردہ پبلک پرفارمنس رپورٹس میں حاصل کی گئی معلومات کے لائیو ورژن کے طور پر کام کرتا ہے۔
تازہ ترین خبریں
اپنی کمیونٹی کی پولیسنگ - کمشنر کا کہنا ہے کہ پولیس ٹیمیں کاؤنٹی لائنز کریک ڈاؤن میں شامل ہونے کے بعد منشیات کے گروہوں کے خلاف لڑائی لے جا رہی ہیں
کارروائی کا ہفتہ کاؤنٹی لائنز گینگز کو ایک مضبوط پیغام بھیجتا ہے کہ پولیس سرے میں ان کے نیٹ ورکس کو ختم کرنا جاری رکھے گی۔
کمشنر کو ہاٹ اسپاٹ گشت کے لیے فنڈز ملنے پر سماجی مخالف رویے کے خلاف ملین پاؤنڈ کا کریک ڈاؤن
کمشنر لیزا ٹاؤن سینڈ نے کہا کہ اس رقم سے سرے میں پولیس کی موجودگی اور مرئیت کو بڑھانے میں مدد ملے گی۔
کمشنر نے 999 اور 101 کال کے جواب دینے کے اوقات میں ڈرامائی بہتری کی تعریف کی - کیونکہ ریکارڈ پر بہترین نتائج حاصل کیے گئے ہیں
کمشنر لیزا ٹاؤن سینڈ نے کہا کہ 101 اور 999 پر سرے پولیس سے رابطہ کرنے کے انتظار کے اوقات اب فورس کے ریکارڈ پر سب سے کم ہیں۔