పోలీస్ & క్రైమ్ కమిషనర్ వ్యాఖ్యలు
ఈ స్పాట్‌లైట్ నివేదికలో ప్రజలకు సంబంధించిన వాస్తవ ప్రాంతాలను ప్రతిబింబించే అంశాలను నేను స్వాగతిస్తున్నాను. నివేదిక యొక్క సిఫార్సులను ఫోర్స్ ఎలా పరిష్కరిస్తున్నదో క్రింది విభాగాలు తెలియజేస్తాయి మరియు నేను నా ఆఫీస్ యొక్క ప్రస్తుత పర్యవేక్షణ మెకానిజమ్‌ల ద్వారా పురోగతిని పర్యవేక్షిస్తాను.
నేను నివేదికపై చీఫ్ కానిస్టేబుల్ అభిప్రాయాన్ని అభ్యర్థించాను మరియు అతను ఇలా చెప్పాడు:
ఆగస్టు 2022లో ప్రచురించబడిన HMICFRS PEEL స్పాట్‌లైట్ నివేదిక 'దొంగతనం, దోపిడీ మరియు ఇతర సముపార్జన నేరాలకు పోలీసుల ప్రతిస్పందన: నేరానికి సమయాన్ని కనుగొనడం'ని నేను స్వాగతిస్తున్నాను.
తదుపరి దశలు
నివేదిక మార్చి 2023 నాటికి బలగాలు పరిగణించవలసిన రెండు సిఫార్సులను చేస్తుంది, ఇవి సర్రే యొక్క ప్రస్తుత స్థానం మరియు ప్రణాళికాబద్ధమైన తదుపరి పనిపై వ్యాఖ్యానంతో పాటు క్రింద వివరించబడ్డాయి.
ఈ రెండు సిఫార్సులకు వ్యతిరేకంగా పురోగతి, వాటి అమలును పర్యవేక్షించే వ్యూహాత్మక లీడ్స్‌తో మా ప్రస్తుత పాలనా నిర్మాణాల ద్వారా పర్యవేక్షించబడుతుంది.
సిఫార్సు 1
మార్చి 2023 నాటికి, బలగాలు తమ క్రైమ్ సీన్ మేనేజ్‌మెంట్ ప్రాక్టీస్‌లు SAC కోసం ఇన్వెస్టిగేషన్ నిర్వహణపై అధీకృత వృత్తిపరమైన అభ్యాసానికి కట్టుబడి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవాలి లేదా దాని నుండి వైదొలగడానికి హేతువును అందించాలి.
అవి కూడా వీటిని కలిగి ఉండాలి:
- బాధితులకు వారి ప్రారంభ కాల్ సమయంలో సకాలంలో మరియు తగిన సలహా ఇవ్వడం: మరియు
- థ్రైవ్ వంటి రిస్క్ అసెస్‌మెంట్ ప్రాసెస్‌ని వర్తింపజేయడం, దానిని స్పష్టంగా రికార్డ్ చేయడం మరియు తదుపరి మద్దతు కోసం తిరిగి బాధితులైన వారిని ఫ్లాగ్ చేయడం
రెస్పాన్స్
- సర్రే పోలీసులకు వచ్చే అన్ని కాంటాక్ట్‌లు (999, 101 మరియు ఆన్‌లైన్) ఎల్లప్పుడూ కాంటాక్ట్ సెంటర్ ఏజెంట్ ద్వారా థ్రైవ్ అసెస్‌మెంట్‌కు లోబడి ఉండాలి. THRIVE అంచనా అనేది సంప్రదింపు నిర్వహణ ప్రక్రియలో కీలకమైన భాగం. ఇది కొనసాగుతున్న రిస్క్ అసెస్‌మెంట్‌ను తెలియజేయడానికి సరైన సమాచారం రికార్డ్ చేయబడిందని నిర్ధారిస్తుంది మరియు సంప్రదింపులు చేసుకునే వ్యక్తికి సహాయం చేయడానికి అత్యంత సరైన ప్రతిస్పందనను నిర్ణయించడంలో సహాయపడుతుంది. సర్రే కాంటాక్ట్ మరియు డిప్లాయ్‌మెంట్‌లో పనిచేస్తున్న సిబ్బంది అందరికీ అందించబడిన మార్గదర్శకం ప్రకారం, గ్రేడ్ 1 సంఘటనలు మినహా (తక్షణ విస్తరణ అవసరమయ్యే వారి అత్యవసర స్వభావం కారణంగా), థ్రైవ్ అసెస్‌మెంట్ పూర్తి కానట్లయితే ఏ సంఘటన మూసివేయబడదు. సర్రే యొక్క HMICFRS PEEL 2021/22 తనిఖీలో ఫోర్స్ ప్రజలకు ప్రతిస్పందించడానికి "తగినది"గా గ్రేడ్ చేయబడింది, నాన్-ఎమర్జెన్సీ కాల్ హ్యాండ్లింగ్ పనితీరుకు సంబంధించి మెరుగుదల కోసం (AFI) అందించబడింది, ఫోర్స్ దాని ఉపయోగం కోసం ప్రశంసించబడింది. THRIVE వ్యాఖ్యానిస్తూ, "కాల్ హ్యాండ్లర్లు ప్రమేయం ఉన్నవారికి ముప్పు, ప్రమాదం మరియు హానిని పరిగణనలోకి తీసుకుంటారు మరియు తదనుగుణంగా సంఘటనలకు ప్రాధాన్యత ఇస్తారు".
- రిపీట్ బాధితులను కాంటాక్ట్ సెంటర్ ఏజెంట్‌లకు అందుబాటులో ఉన్న ప్రత్యేక ప్రశ్నల సెట్‌ల ద్వారా గుర్తించవచ్చు, వారు పునరావృత సంఘటన లేదా నేరాన్ని నివేదించినట్లయితే కాలర్‌ను అడుగుతారు. కాలర్‌ను నేరుగా అడగడంతోపాటు, కాల్ చేసిన వ్యక్తి పునరావృత బాధితుడా లేదా నేరం జరిగిందా అనే విషయాన్ని గుర్తించడానికి ప్రయత్నించడానికి మరియు గుర్తించడానికి ఫోర్స్ కమాండ్ అండ్ కంట్రోల్ సిస్టమ్ (ICAD) మరియు క్రైమ్ రికార్డింగ్ సిస్టమ్ (NICHE)లో అదనపు తనిఖీలను కూడా నిర్వహించవచ్చు. పునరావృత ప్రదేశంలో. ఫోర్స్ యొక్క HMICFRS PEEL తనిఖీలో "బాధితుడు యొక్క దుర్బలత్వం నిర్మాణాత్మక ప్రక్రియను ఉపయోగించి అంచనా వేయబడుతుంది" అని హైలైట్ చేయబడింది, అయితే, తనిఖీ బృందం కూడా ఫోర్స్ ఎల్లప్పుడూ పునరావృత బాధితులను గుర్తించలేదని, తద్వారా బాధితుడి చరిత్రను ఎల్లప్పుడూ పరిగణనలోకి తీసుకోలేదని కనుగొన్నారు. విస్తరణ నిర్ణయాలు.
- అందువల్ల ఈ ప్రాంతాలలో సమ్మతిని మెరుగుపరచాల్సిన అవసరం ఉందని ఫోర్స్ అంగీకరించింది మరియు ప్రతి నెలా దాదాపు 260 పరిచయాలను సమీక్షించే అంకితమైన కాంటాక్ట్ క్వాలిటీ కంట్రోల్ టీమ్ (QCT)కి ఇది కీలకమైన ప్రాధాన్యత అని, అప్లికేషన్‌తో సహా అనేక రంగాలలో సమ్మతిని తనిఖీ చేస్తుంది. THRIVE మరియు పునరావృత బాధితుల గుర్తింపు. సమ్మతి సమస్యలు స్పష్టంగా కనిపిస్తే, వ్యక్తులు లేదా బృందాల కోసం, తదుపరి శిక్షణ మరియు సూపర్‌వైజర్ బ్రీఫింగ్‌ల ద్వారా వాటిని సంప్రదింపు కేంద్రం పనితీరు నిర్వాహకులు పరిష్కరిస్తారు. మెరుగైన QCT సమీక్ష అన్ని కొత్త సిబ్బంది లేదా మరింత మద్దతు అవసరమని గుర్తించిన సిబ్బంది కోసం నిర్వహించబడుతుంది.
- నేరాల నివారణ మరియు సాక్ష్యాల సంరక్షణపై బాధితులకు సలహాలు అందించడానికి సంబంధించి, కాంటాక్ట్ సెంటర్ ఏజెంట్లు ఫోర్స్‌తో ప్రారంభించినప్పుడు వారికి లోతైన ఇండక్షన్ కోర్సు ఇవ్వబడుతుంది, ఇందులో ఫోరెన్సిక్స్‌పై శిక్షణ ఉంటుంది - ఇది ఇటీవల రిఫ్రెష్ చేయబడిన ఇన్‌పుట్. కాంటాక్ట్ సెంటర్ ఏజెంట్ల నిరంతర వృత్తిపరమైన అభివృద్ధిలో భాగంగా కనీసం సంవత్సరానికి రెండుసార్లు అదనపు శిక్షణా సెషన్‌లు జరుగుతాయి, అలాగే మార్గదర్శకత్వం లేదా విధానానికి మార్పు వచ్చినప్పుడల్లా అదనపు బ్రీఫింగ్ మెటీరియల్‌ని ప్రసారం చేస్తారు. క్రైమ్ సీన్ ఇన్వెస్టిగేటర్ (CSI) విస్తరణలు మరియు దొంగతనాలను కవర్ చేసే అత్యంత ఇటీవలి బ్రీఫింగ్ నోట్ ఈ సంవత్సరం ఆగస్టులో పంపిణీ చేయబడింది. కాంటాక్ట్ సెంటర్ సిబ్బందికి అన్ని మెటీరియల్‌లు సులభంగా అందుబాటులో ఉండేలా చూసుకోవడానికి, ఆ కంటెంట్ సంబంధితంగా మరియు తాజాగా ఉండేలా చూసుకోవడం కోసం పని కొనసాగుతున్న అంకితమైన షేర్‌పాయింట్ సైట్‌లోకి అప్‌లోడ్ చేయబడుతుంది - ఈ ప్రక్రియ ఫోరెన్సిక్ ఆపరేషన్స్ టీమ్ యాజమాన్యంలో ఉంది.
- ఒక పోలీసు అధికారి/CSI వచ్చే వరకు సాక్ష్యాలను భద్రపరచడంలో సహాయపడటానికి, నేరాన్ని నివేదించే సమయంలో (ఉదా. దొంగతనం) బాధితులకు లింక్ ద్వారా పంపబడే క్రైమ్ సీన్ ఎవిడెన్స్ ప్రిజర్వేషన్‌తో సహా అనేక వీడియోలను ఫోర్స్ రూపొందించింది. ఫోర్స్ 2021/22 పీఈఎల్ ఇన్‌స్పెక్షన్ రిపోర్ట్‌లో నేరాల నివారణ మరియు సాక్ష్యాలను ఎలా భద్రపరచాలో బాధితులకు సలహాలు ఇస్తున్న కాంటాక్ట్ సెంటర్ ఏజెంట్‌లను గుర్తించారు.
నేర దృశ్య దర్యాప్తు
- గత 2 సంవత్సరాలుగా క్రైమ్ సీన్ మేనేజ్‌మెంట్ మరియు SACకి సంబంధించి ఫోర్స్‌లో గణనీయమైన స్థాయిలో పని జరిగింది. CSI విస్తరణ సమీక్షించబడింది మరియు థ్రైవ్ అసెస్‌మెంట్ ప్రాసెస్‌ని ఉపయోగించి CSIల కోసం విస్తరణ అభ్యాసాన్ని వివరించే డాక్యుమెంట్ చేయబడిన SLA పరిచయం చేయబడింది. బాధితుల దృష్టి కేంద్రీకృతమై, దామాషా ప్రకారం మరియు ప్రభావవంతంగా ఉండేలా చూడడానికి CSIలు మరియు సీనియర్ CSIలు చేపట్టిన పటిష్టమైన రోజువారీ ట్రయాజ్ ప్రక్రియ ద్వారా ఇది సంపూర్ణంగా ఉంటుంది. ఉదాహరణగా, నివాస గృహ దొంగతనాలకు సంబంధించిన అన్ని నివేదికలు చికిత్స మరియు హాజరు కోసం పంపబడతాయి మరియు CSIలు కూడా ఒక సన్నివేశంలో రక్తం మిగిలిపోయిన సంఘటనలకు (THRIVEతో సంబంధం లేకుండా) హాజరవుతారు.
- సీనియర్ CSIలు మరియు కాంటాక్ట్ మేనేజ్‌మెంట్ బృందం ఏదైనా అభ్యాసం భాగస్వామ్యం చేయబడిందని మరియు భవిష్యత్ శిక్షణను తెలియజేయడానికి ఉపయోగించబడుతుందని నిర్ధారించడానికి సన్నిహితంగా కలిసి పని చేస్తారు మరియు రోజువారీ ప్రక్రియలో ఒక సీనియర్ CSI మునుపటి 24 గంటల దొంగతనాలు మరియు వాహన క్రైమ్ రిపోర్ట్‌లను సమీక్షిస్తుంది. ముందస్తు అభిప్రాయాన్ని ప్రారంభించడం.
- అధికారుల మొబైల్ డేటా టెర్మినల్స్‌లో మరియు ఫోర్స్ ఇంట్రానెట్‌లో అందుబాటులో ఉండే అనేక వీడియోలు, యాప్‌లు మరియు డిజిటల్ లెర్నింగ్ మెటీరియల్‌లతో ఫోర్స్ అంతటా శిక్షణకు మద్దతు ఇవ్వడానికి సర్రే పోలీస్ ఫోరెన్సిక్ లెర్నింగ్ అండ్ డెవలప్‌మెంట్ లీడ్‌ను నియమించింది. ఇది క్రైమ్ సీన్‌లకు మోహరించిన అధికారులు మరియు సిబ్బంది క్రైమ్ సీన్ మేనేజ్‌మెంట్ మరియు సాక్ష్యాల సంరక్షణపై సంబంధిత సమాచారాన్ని సులభంగా యాక్సెస్ చేయగలరని నిర్ధారించడానికి సహాయపడింది.
- అయితే, పైన పేర్కొన్న మార్పులు ఉన్నప్పటికీ, CSIలు గతంలో చేసిన దానికంటే తక్కువ సంఖ్యలో నేరాలు మరియు సంఘటనలకు హాజరవుతున్నారని కూడా గమనించాలి. వీటిలో కొన్ని బలవంతపు పరిశోధనాత్మక వ్యూహాలు మరియు థ్రైవ్ (ఫోరెన్సిక్ క్యాప్చర్‌కు ఎక్కువ అవకాశం ఉన్న చోట అవి మోహరింపబడతాయి), కఠినమైన నియంత్రణ, అదనపు పరిపాలన మరియు రికార్డింగ్ అవసరాలు కొన్ని సందర్భాల్లో, దృశ్య పరీక్షను రెట్టింపు చేసింది. వాల్యూమ్ క్రైమ్ కోసం సార్లు. ఉదాహరణకు, 2017లో రెసిడెన్షియల్ దోపిడీ దృశ్యాన్ని పరిశీలించడానికి తీసుకున్న సగటు సమయం 1.5 గంటలు. ఇది ఇప్పుడు 3 గంటలకు పెరిగింది. CSI దృశ్య హాజరు కోసం అభ్యర్థనలు ఇంకా మహమ్మారి పూర్వ స్థాయికి చేరుకోలేదు (మార్చి 2020 నుండి నమోదైన దొంగతనాలలో గణనీయమైన తగ్గింపు కారణంగా) కాబట్టి ఈ క్రైమ్ రకానికి సంబంధించిన టర్న్‌అరౌండ్ సమయాలు మరియు SLAలు అందుకోవడం కొనసాగుతుంది. అయితే, ఇది పెరిగితే మరియు అక్రిడిటేషన్ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉండాల్సిన అవసరం ఉంటే, సేవా స్థాయిలను నిర్వహించడానికి అదనంగా 10 CSIలు (50% పెంపు) అవసరమని భావించడం అసమంజసమైనది కాదు.
సిఫార్సు 2
మార్చి 2023 నాటికి, అన్ని దళాలు SAC దర్యాప్తును సమర్థవంతమైన పర్యవేక్షణ మరియు దిశకు లోబడి ఉండేలా చూసుకోవాలి. ఇది దృష్టి పెట్టాలి:
- పర్యవేక్షకులకు పరిశోధనలను అర్థవంతంగా పర్యవేక్షించే సామర్థ్యం మరియు సామర్థ్యం ఉందని నిర్ధారించుకోవడం;
- దర్యాప్తు అవసరమైన ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా చూసుకోవడం మరియు బాధితుల స్వరం లేదా అభిప్రాయాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకునే తగిన ఫలితాలను సాధించడం;
- పరిశోధనాత్మక ఫలితాల కోడ్‌లను సముచితంగా వర్తింపజేయడం; మరియు
- బాధితుల కోడ్‌ను పాటించడం మరియు సమ్మతి సాక్ష్యాన్ని నమోదు చేయడం
సామర్థ్యం మరియు సామర్థ్యం
- ఇటీవలి హెచ్‌ఎంఐసిఎఫ్‌ఆర్‌ఎస్ 2021/22 పీఈఎల్ ఇన్‌స్పెక్షన్‌లో నేరాలను దర్యాప్తు చేయడంలో ఫోర్స్ 'మంచిది' అని అంచనా వేయబడింది, ఇన్‌స్పెక్షన్ టీమ్ పరిశోధనలు సకాలంలో జరిగాయని మరియు వారు "బాగా పర్యవేక్షించబడ్డారని" వ్యాఖ్యానించారు. ఫోర్స్ ఆత్మసంతృప్తి చెందదు మరియు దర్యాప్తు చేయడానికి తగినంత మంది సిబ్బంది ఉన్నారని మరియు అలా చేయడానికి వారికి సంబంధిత నైపుణ్యాలు ఉన్నాయని నిర్ధారించడానికి దాని పరిశోధనలు మరియు ఫలితాల నాణ్యతను నిరంతరం మెరుగుపరచడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. రెండు ACCలు లోకల్ పోలీసింగ్ మరియు స్పెషలిస్ట్ క్రైమ్ సంయుక్తంగా అధ్యక్షత వహించే పరిశోధనాత్మక సామర్థ్యం మరియు సామర్థ్య గోల్డ్ గ్రూప్ ద్వారా ఇది పర్యవేక్షించబడుతుంది మరియు అన్ని డివిజనల్ కమాండర్‌లు, డిపార్ట్‌మెంట్ హెడ్‌లు, పీపుల్ సర్వీసెస్ మరియు L&PD హాజరవుతారు.
- నవంబర్ 2021లో డివిజనల్ ఆధారిత నైబర్‌హుడ్ పోలీసింగ్ ఇన్వెస్టిగేషన్ టీమ్‌లు (NPIT) పరిచయం చేయబడ్డాయి, ఇవి దర్యాప్తులో మరియు సంబంధిత కేసు ఫైల్‌లను పూర్తి చేయడానికి వాల్యూమ్/PIP1 స్థాయి నేరాలకు సంబంధించి కస్టడీలో ఉన్న అనుమానితులను ఎదుర్కోవడానికి కానిస్టేబుల్స్, ఇన్వెస్టిగేటింగ్ ఆఫీసర్‌లు మరియు సార్జెంట్‌లతో సిబ్బందిని కలిగి ఉన్నాయి. ఎన్‌పిటి యొక్క పరిశోధనాత్మక సామర్థ్యం మరియు సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి ఈ బృందాలు అమలు చేయబడ్డాయి మరియు సమర్థవంతమైన పరిశోధన మరియు కేసు ఫైల్ బిల్డింగ్ రంగంలో శ్రేష్ఠత కోసం వేగంగా కేంద్రాలుగా మారుతున్నాయి. ఇంకా పూర్తి స్థాయి స్థాపనకు చేరుకోని NPITలు, భ్రమణ జోడింపుల ద్వారా ఇప్పటికే ఉన్న పరిశోధకులు మరియు పర్యవేక్షకులతో పాటు కొత్త అధికారులకు కోచింగ్ వాతావరణాలుగా ఉపయోగించబడతాయి.
- గత 6 నెలల్లో నివాస గృహ దోపిడీ నేరాల ఫలితాలను మెరుగుపరచడానికి ప్రతి డివిజన్‌లో ప్రత్యేక చోరీ బృందాలు ఏర్పాటు చేయబడ్డాయి. దోపిడీ సిరీస్‌లను పరిశోధించడం మరియు అరెస్టు చేసిన దొంగల నిందితులతో వ్యవహరించడంతోపాటు, బృందం ఇతర పరిశోధకులకు మార్గదర్శకత్వం మరియు మద్దతును కూడా అందిస్తుంది. బృందం సార్జెంట్ అటువంటి పరిశోధనలన్నింటికీ తగిన ప్రారంభ పరిశోధనా వ్యూహాలను కలిగి ఉంటారని నిర్ధారిస్తుంది మరియు అన్ని దొంగతనాల కేసులను ఖరారు చేసే బాధ్యతను కలిగి ఉంటుంది, విధానం యొక్క స్థిరత్వాన్ని నిర్ధారిస్తుంది.
- రోలింగ్ ఇయర్ టు డేట్ (RYTD) పనితీరుతో (26/9/2022 నాటికి) 7.3%గా చూపబడిన ఈ నేర రకానికి సంబంధించిన పరిష్కార ఫలితాల రేటులో జట్లు చెప్పుకోదగ్గ మెరుగుదలకు దోహదపడ్డాయి, అంతకుముందు ఇదే కాలంలో 4.3%తో పోలిస్తే. సంవత్సరం. ఫైనాన్షియల్ ఇయర్ టు డేట్ (FYTD) డేటాను పరిశీలిస్తే, 1% పనితీరుతో పోలిస్తే 4% వద్ద కూర్చున్న నివాస గృహ దోపిడీ (2022/26/9 మరియు 2022/12.4/4.6 మధ్య) పరిష్కార ఫలితం రేటుతో ఈ పనితీరు మెరుగుదల మరింత ముఖ్యమైనది. మునుపటి సంవత్సరం. ఇది గణనీయమైన మెరుగుదల మరియు 84 చోరీలు పరిష్కరించబడిన వాటికి సమానం. దొంగతనం పరిష్కరించబడిన రేటు పెరుగుతూనే ఉన్నందున, FYTD డేటాతో నమోదు చేయబడిన నేరాలు తగ్గుతూనే ఉన్నాయి, ఇది మునుపటి సంవత్సరం ఇదే కాలంతో పోలిస్తే నివాస గృహ దొంగతనాలలో 5.5% తగ్గుదలని చూపుతుంది - అంటే 65 తక్కువ నేరాలు (మరియు బాధితులు). సర్రే ప్రస్తుతం జాతీయంగా ఎక్కడ కూర్చుంటుందో, తాజా ONS* డేటా (మార్చి 2022) ప్రకారం రెసిడెన్షియల్ చోరీలో సర్రే పోలీస్ 20వ స్థానంలో ఉంది, 5.85 కుటుంబాలకు 1000 నేరాలు నమోదు చేయబడ్డాయి (తదుపరి డేటా సెట్ విడుదలైనప్పుడు ఇది మెరుగుపడుతుందని భావిస్తున్నారు). అత్యధిక స్థాయిలో నివాస గృహ దోపిడీలు మరియు 42వ ర్యాంక్ (డేటా నుండి లండన్ నగరం మినహాయించబడింది)తో పోల్చడం ద్వారా 14.9 గృహాలకు 1000 నమోదైన నేరాలను చూపుతుంది.
- మొత్తంగా, నమోదు చేయబడిన నేరాలలో, 4 జనాభాకు 59.3 నేరాలు నమోదవడంతో సర్రే 1000వ సురక్షితమైన కౌంటీగా మిగిలిపోయింది మరియు వ్యక్తిగత దోపిడీ నేరాలకు సంబంధించి మేము దేశంలో 6వ సురక్షితమైన కౌంటీగా ర్యాంక్ పొందాము.
దర్యాప్తు ప్రమాణాలు, ఫలితాలు మరియు బాధితుడి వాయిస్
- ఇతర దళాలలో అత్యుత్తమ అభ్యాసం ఆధారంగా, ఫోర్స్ 2021 చివరిలో ఆపరేషన్ ఫాల్కన్‌ను ప్రారంభించింది, ఇది ఫోర్స్ అంతటా పరిశోధనల ప్రమాణాలను మెరుగుపరిచే కార్యక్రమం మరియు క్రైమ్ హెడ్‌కి నివేదించే డిటెక్టివ్ సూపరింటెండెంట్ నేతృత్వంలో ఉంటుంది. ఫోకస్ ఎక్కడ అవసరమో సరిగ్గా అర్థం చేసుకోవడానికి సమస్య-పరిష్కార విధానం తీసుకోబడింది, ఇందులో చీఫ్ ఇన్‌స్పెక్టర్ ర్యాంక్ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ ఉన్న అధికారులందరూ నెలవారీ క్రైమ్ హెల్త్ చెక్ రివ్యూలను పూర్తి చేయడం ద్వారా అవసరమైన పనికి సాక్ష్యాధారాన్ని ఏర్పరచడానికి మరియు సార్వత్రిక నాయకత్వ కొనుగోలును నిర్ధారించడానికి. ఈ తనిఖీలు చేపట్టిన దర్యాప్తు నాణ్యత, వర్తించే పర్యవేక్షణ స్థాయి, బాధితులు మరియు సాక్షుల నుండి స్వాధీనం చేసుకున్న సాక్ష్యాలు మరియు బాధితుడు దర్యాప్తుకు మద్దతు ఇచ్చాడా లేదా అనే దానిపై దృష్టి పెడుతుంది. అలాగే నెలవారీ క్రైమ్ రివ్యూలు, CPS నుండి ఫీడ్‌బ్యాక్ మరియు కేసు ఫైల్ పనితీరు డేటా పని ప్రోగ్రామ్‌లో పొందుపరచబడ్డాయి. ఆపరేషన్ ఫాల్కన్ యొక్క ముఖ్యాంశాలలో పరిశోధన శిక్షణ (ప్రారంభ మరియు నిరంతర వృత్తిపరమైన అభివృద్ధి), నేరం మరియు సంస్కృతి యొక్క పర్యవేక్షణ (పరిశోధనాత్మక మనస్తత్వం) ఉన్నాయి.
- దర్యాప్తు ముగింపు సమయంలో, ఫలితం స్థానిక పర్యవేక్షణ స్థాయిలో నాణ్యత హామీకి లోబడి ఉంటుంది మరియు ఆ తర్వాత ఫోర్స్ ఆక్యురెన్స్ మేనేజ్‌మెంట్ యూనిట్ (OMU) ద్వారా వస్తుంది. ఇది వారి స్వంత స్పష్టమైన ప్రమాణాలకు లోబడి ఉండే కోర్టు వెలుపల పారవేయడానికి ప్రత్యేకంగా సంబంధితంగా తీసుకున్న చర్య యొక్క సముచితమైన పరిశీలన ఉందని నిర్ధారిస్తుంది. 'షరతులతో కూడిన జాగ్రత్తలు' మరియు 'కమ్యూనిటీ రిజల్యూషన్‌లు జారీ చేసే రెండు-స్థాయి ఫ్రేమ్‌వర్క్ ద్వారా జాతీయంగా కోర్టు వెలుపల పారవేయడం (OoCDలు) యొక్క అత్యధిక వినియోగదారులలో సర్రే ఒకటి మరియు ఫోర్స్ చెక్‌పాయింట్ నేర న్యాయ మళ్లింపు కార్యక్రమం యొక్క విజయం హైలైట్ చేయబడింది స్థానిక PEEL తనిఖీ నివేదిక.
- OMU పాత్రతో పాటు ఫోర్స్ క్రైమ్ రిజిస్ట్రార్ యొక్క ఆడిట్ మరియు రివ్యూ టీమ్ జాతీయ క్రైమ్ రికార్డింగ్ స్టాండర్డ్స్ మరియు హోమ్ ఆఫీస్ కౌంటింగ్ రూల్స్‌తో ఫోర్స్ కంప్లైంట్‌ని నిర్ధారించడానికి క్రైమ్ ఇన్వెస్టిగేషన్‌ల యొక్క క్రమ సమీక్షలు మరియు `డీప్ డైవ్‌లు' నిర్వహిస్తుంది. DCC అధ్యక్షతన జరిగే ఫోర్స్ స్ట్రాటజిక్ క్రైమ్ అండ్ ఇన్సిడెంట్ రికార్డింగ్ గ్రూప్ మీటింగ్ (SCIRG)లో ప్రతి నెలా సవివరమైన ఫలితాలు మరియు అనుబంధిత సిఫార్సులు సమర్పించబడతాయి, తద్వారా పనితీరుపై పర్యవేక్షణ మరియు చర్యలకు వ్యతిరేకంగా పురోగతి ఉంటుంది. OoCDలకు సంబంధించి, ఇవి OoCD స్క్రూటినీ ప్యానెల్ ద్వారా స్వతంత్రంగా సమీక్షించబడతాయి.
- బాధితులు మరియు సాక్షుల సంరక్షణ యూనిట్‌లోని ఫోర్స్ విక్టిమ్ కేర్ కో-ఆర్డినేటర్ ద్వారా నెలవారీ సమీక్షల ద్వారా అంచనా వేయబడిన బాధితుల కోడ్‌కు విరుద్ధంగా "బాధిత ఒప్పందం" ద్వారా బాధితులతో ఉన్న అన్ని పరిచయాలు నిచ్‌లో నమోదు చేయబడతాయి. ఉత్పత్తి చేయబడిన పనితీరు డేటా జట్టు మరియు వ్యక్తిగత స్థాయి రెండింటిపై దృష్టి కేంద్రీకరిస్తుంది మరియు ఈ నివేదికలు నెలవారీ డివిజనల్ పనితీరు సమావేశాలలో భాగంగా ఉంటాయి.
- 130 కేసు ఫైల్‌లు మరియు OoCDల సమీక్ష ద్వారా PEEL తనిఖీ సమయంలో బాధితులు సర్రే పోలీసుల నుండి పొందే సేవను అంచనా వేశారు. తనిఖీ బృందం "అనుభవం యొక్క తగిన స్థాయి సిబ్బందికి దర్యాప్తులు కేటాయించబడతాయని నిర్ధారిస్తుంది మరియు వారి నేరం తదుపరి దర్యాప్తు చేయకపోతే బాధితులకు వెంటనే తెలియజేస్తుంది" అని తనిఖీ బృందం కనుగొంది. "దళం నేరం యొక్క రకం, బాధితుడి కోరికలు మరియు నేరస్థుడి నేపథ్యాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకోవడం ద్వారా నేర నివేదికలను తగిన విధంగా ఖరారు చేస్తుంది" అని కూడా వారు వ్యాఖ్యానించారు. అయితే, తనిఖీ హైలైట్ చేసిన విషయం ఏమిటంటే, ఒక అనుమానితుడు గుర్తించబడినప్పటికీ, బాధితుడు పోలీసు చర్యకు మద్దతు ఇవ్వకపోయినా లేదా మద్దతు ఉపసంహరించుకోకపోయినా, బలవంతంగా బాధితుడి నిర్ణయాన్ని నమోదు చేయలేదు. ఇది మెరుగుపరచాల్సిన ప్రాంతం మరియు శిక్షణ ద్వారా పరిష్కరించబడుతుంది.
- అన్ని కార్యాచరణ సిబ్బంది తప్పనిసరిగా బాధితుడి కోడ్ NCALT ఇ-లెర్నింగ్ ప్యాకేజీని నెలవారీగా పర్యవేక్షిస్తూ పూర్తి చేయాలి. బాధితుడి వ్యక్తిగత ప్రకటన మరియు బాధితుల ఉపసంహరణ రెండింటిపై శిక్షణ మాడ్యూల్‌లను చేర్చడం ద్వారా ప్రస్తుత 'విక్టిమ్ కేర్' శిక్షణ నిబంధనను (పీఈఎల్ తనిఖీ నుండి ఫీడ్‌బ్యాక్ తీసుకోవడం) మెరుగుపరచడానికి ప్రస్తుతం పని జరుగుతోంది. ఇది అన్ని పరిశోధకుల కోసం ఉద్దేశించబడింది మరియు సర్రే పోలీస్ బాధితుడు మరియు సాక్షి సంరక్షణ యూనిట్ నుండి సబ్జెక్ట్ నిపుణుల ద్వారా ఇప్పటికే అందించబడిన ఇన్‌పుట్‌లకు అనుబంధంగా ఉంటుంది. ఇప్పటి వరకు అన్ని గృహ దుర్వినియోగ బృందాలు ఈ ఇన్‌పుట్‌ను స్వీకరించాయి మరియు పిల్లల దుర్వినియోగ బృందాలు మరియు NPT కోసం తదుపరి సెషన్‌లు ప్లాన్ చేయబడ్డాయి.