Ulaghai na athari kwa wahasiriwa zimekuzwa mara kadhaa na wakaazi tangu niliposhika madaraka na ripoti hii imekuja wakati muafaka ninapokamilisha Mpango wangu wa Polisi na Uhalifu. Surrey ni mojawapo ya maeneo yaliyoathiriwa zaidi na udanganyifu. Ninakubaliana na HMICFRS kwamba kuna haja ya kuwa na rasilimali zaidi kuwekwa katika kukabiliana na aina hii ya uhalifu na uratibu bora wa kitaifa na uwajibikaji. Polisi wa eneo la Surrey wanafanya iwezavyo kwa operesheni maalum ya kuwalinda walio hatarini dhidi ya ulaghai. Hata hivyo, HMICFRS inaangazia kwa usahihi matatizo yanayowakabili waathiriwa katika kupata huduma na kupata usaidizi.
Nimemwomba Konstebo Mkuu anijibu, hasa kuhusiana na mapendekezo yaliyotolewa katika ripoti hiyo. Jibu lake ni kama ifuatavyo:
I karibu HMICFRS's Mapitio ya Ulaghai - wakati wa kuchagua ripoti na nina furaha sana kwamba HMICFRS imekubali katika ripoti mafanikio makubwa ambayo kikosi kimepata kwa kupachika michakato ya Op Signature ili kutambua hatari, na kufanya kazi na mashirika ya washirika ili kulinda ulaghai unaowezekana. waathirika. Licha ya utambuzi huu wa utendaji mzuri, kikosi kinatambua changamoto zilizoangaziwa na HMICFRS kuhusiana na kuboresha mawasiliano na waathiriwa wa ulaghai, na kufuata mwongozo kuhusu Wito wa Huduma unaohusiana na ulaghai. Kikosi hicho kimejikita katika kushughulikia kero hizi ili kutoa huduma bora zaidi kwa umma.
Jibu hili linashughulikia maeneo mawili ya mapendekezo yanayohusiana na Polisi wa Surrey.
Pendekezo la 1: Kufikia tarehe 30 Septemba 2021, Makonstebo Wakuu wanapaswa kuhakikisha kuwa vikosi vyao vinafuata mwongozo uliotolewa na Mratibu wa Baraza la Wakuu wa Kitaifa wa Polisi kwa Uhalifu wa Kiuchumi kuhusu wito unaohusiana na ulaghai wa kutaka huduma.
Nafasi ya Surrey:
- Mafunzo ya Awali ya Afisa ikijumuisha pembejeo za kawaida za CPD hutolewa kwa maafisa wote wa Ujirani na Mwitikio, pamoja na wachunguzi wanaoingiliana na waathiriwa wa ulaghai ama kwa mtazamo wa ulinzi au uchunguzi. Hii ni pamoja na wito wa vigezo vya huduma na mwongozo unaotolewa na NPCC.
- Washughulikiaji simu hupokea mafunzo ya Ulaghai wa Kitendo kibinafsi wakati wa kozi za awali. Hati za mwongozo wa ndani kutoka NPCC pia zimetolewa kwa Kitengo cha Usimamizi wa Matukio ili kujumuishwa katika mwongozo wa mawasiliano ya umma ili kuwafahamisha wafanyakazi kuhusu wito wa vigezo vya huduma. SPOC za Ulaghai wa Kitendo zilizojitolea kwa jukumu hili hutoa utaratibu wa kuangalia ili kuhakikisha mwongozo unafuatwa.
- Surrey Police huandaa tovuti ya kina ya intraneti iliyo na ukurasa maalum wa Ulaghai wa Kitendo, unaotoa ufikiaji wa mwongozo unaotolewa karibu na wito wa vigezo vya huduma na mchakato wa kufuata. Hii ni pamoja na michakato ya kutambua uwezekano wa kuathirika na mahitaji ya kuhudhuria/kuripoti ambayo yanahitajika.
- Surrey Police huandaa tovuti ya kina ya nje (Sahihi ya Operesheni) ambayo inaunganishwa moja kwa moja na tovuti ya Ulaghai wa Kitendo ambapo waathiriwa wanaweza kuelewa jukumu la Ulaghai wa Hatua na vigezo vinavyozunguka wito wa huduma.
- Tovuti ya Nyumbani Moja ya Mtandaoni, pia hutoa kiungo cha Ulaghai wa Kitendo ambacho hutoa mwongozo unaohitajika. Uchunguzi ulifanywa kwa Timu ya Kitaifa inayohusika na maudhui, ili kuzingatia kuongeza mwongozo mahususi kwenye ukurasa huu, lakini kiungo cha Ulaghai wa Kitendo kilichukuliwa kuwa cha kutosha.
Pendekezo la 3: Kufikia tarehe 31 Oktoba 2021, Makonstebo Wakuu wanapaswa kufuata mwongozo uliotolewa Septemba 2019 na Mratibu wa Baraza la Wakuu wa Kitaifa wa Polisi kwa Uhalifu wa Kiuchumi ambao ulilenga kuboresha maelezo yanayotolewa kwa waathiriwa wanaporipoti ulaghai.
Nafasi ya Surrey:
- Surrey Police huandaa tovuti ya kina ya nje ambayo inaunganisha moja kwa moja kwenye tovuti ya Ulaghai wa Kitendo ambapo waathiriwa wanaweza kuelewa jukumu la Ulaghai wa Kitendo na mwongozo kuhusu kuripoti.
- Chini ya Mpango wa Kuzuia Ulaghai wa Kujitolea, waathiriwa wote ambao hawachukuliwi kuwa hatarini na wanapokea uingiliaji kati wa polisi, hupokea barua ya kibinafsi au barua pepe kutoka kwa Polisi wa Surrey, muda mfupi baada ya kuripoti kwa Udanganyifu wa Kitendo, ambao huwapa waathiriwa ufikiaji wa mwongozo kuhusu kuripoti na nini cha kufanya. wanatarajia kuendelea na ripoti yao.
- Wafanyikazi wa kesi wamepewa mafunzo na hati ya mwongozo ili kushiriki habari hii na waathiriwa walio hatarini wanaowaunga mkono katika safari yote ya mwathirika, iwe kesi inaendelea au la.
- Mafunzo ya Awali ya Afisa ikijumuisha pembejeo za kawaida za CPD yametolewa kwa maafisa wote wa Ujirani na Mwitikio, pamoja na wachunguzi wanaoingiliana na waathiriwa wa ulaghai ama kwa mtazamo wa ulinzi au uchunguzi.
- Washughulikiaji simu hupokea mafunzo ya Ulaghai wa Kitendo kibinafsi wakati wa kozi za awali. Hati za mwongozo wa ndani zinazotolewa kwa Mwongozo wa Mawasiliano ya Umma wa Kitengo cha Usimamizi wa Matukio hufahamisha wafanyakazi na taarifa wanayopaswa kutoa kwa waathiriwa wanaoripoti ulaghai mara tu wanapowasiliana.
- Surrey Police huandaa tovuti ya kina ya intraneti yenye ukurasa maalum wa Ulaghai wa Kitendo, unaotoa ufikiaji wa mwongozo kwa waathiriwa wakati wa kuripoti ulaghai.
- Tovuti ya Nyumbani Moja ya Mtandaoni, hutoa kiungo cha Ulaghai wa Kitendo ambacho hutoa mwongozo unaohitajika. Uchunguzi ulifanywa tena kwa timu ya Taifa inayohusika na maudhui, ili kuzingatia kuongeza mwongozo mahususi kwenye ukurasa huu, lakini kiungo cha Ulaghai wa Kitendo kilionekana kuwa cha kutosha.
Nimeridhika kwamba Surrey Police inashughulikia kile inachoweza kuhusiana na ulaghai na rasilimali zilizopo. Nitajumuisha udanganyifu katika Mpango wangu wa Polisi na Uhalifu kama eneo la kuzingatia na nitaangalia msaada unaopatikana kwa waathiriwa. Kwa vile wahusika wa makosa haya hawajui mipaka ya kimataifa au ya kitaifa, hitaji ni uratibu wa kitaifa na uwekezaji bora katika msaada wa kitaifa kupitia Udanganyifu wa Kitendo.
Lisa Townsend, Kamishna wa Polisi na Uhalifu wa Surrey
Septemba 2021
.