Kuomba kukaguliwa kwa Matokeo yako ya Malalamiko

Ukurasa huu una maelezo kuhusu jinsi ya kuomba ukaguzi wa matokeo ya malalamiko yako dhidi ya Surrey Police.

Tafadhali kumbuka kuwa mchakato huu unahusiana tu na malalamiko ya umma yaliyorekodiwa na Surrey Police mnamo au baada ya 1 Februari 2020.  

Malalamiko yoyote ya umma yaliyorekodiwa kabla ya tarehe hiyo yatazingatia sheria ya awali ya rufaa.

Haki yako ya kukaguliwa kwa matokeo ya malalamiko yako

Iwapo utaendelea kutoridhishwa na jinsi Polisi wa Surrey wameshughulikia malalamiko yako, una haki ya kuomba ukaguzi wa matokeo yaliyotolewa.

Kulingana na mazingira ya malalamiko yako, maombi ya ukaguzi yatazingatiwa na Shirika la Polisi la Mitaa ambaye ni Kamishna wako wa Polisi na Uhalifu au Ofisi Huru ya Maadili ya Polisi (IOPC).

IOPC ndio chombo husika cha ukaguzi ambapo:

1. Mamlaka Inayofaa ni Chombo cha Polisi cha Mitaa yaani Polisi na Kamishna wa Uhalifu 
2. Malalamiko hayo ni kuhusu mwenendo wa Afisa Mwandamizi wa Polisi (juu ya cheo cha Mrakibu Mkuu)
3. Mamlaka husika haiwezi kujiridhisha kutokana na malalamiko hayo pekee, kwamba mwenendo unaolalamikiwa (kama itathibitishwa) hautahalalisha kufikishwa kwa kesi ya jinai au kinidhamu dhidi ya mtu anayefanya kazi na polisi, au haitahusisha ukiukwaji wa sheria. haki za mtu chini ya Kifungu cha 2 au 3 cha Mkataba wa Ulaya wa Haki za Kibinadamu
4. Malalamiko yametumwa au lazima yapelekwe kwa IOPC
5. IOPC inachukulia malalamiko kama yametumwa
6. Malalamiko hayo yanatokana na tukio sawa na malalamiko yanayoangukia kati ya 2 hadi 4 hapo juu
7. Sehemu yoyote ya malalamiko iko kati ya 2 hadi 6 hapo juu

Katika hali nyingine yoyote, chombo husika cha uhakiki ni Kamishna wako wa Polisi na Uhalifu.

Mjini Surrey, Kamishna hukabidhi jukumu la kuzingatia ukaguzi kwa Msimamizi wetu Huru wa Kukagua Malalamiko, ambaye ni huru kutoka kwa Surrey Police.

Kabla ya kuomba ukaguzi

Kabla ya kutuma ombi la ukaguzi, lazima uwe umepokea arifa iliyoandikwa ya matokeo ya kushughulikia malalamiko yako kutoka kwa Surrey Police. 

Maombi ya ukaguzi lazima yafanywe ndani ya siku 28 kuanzia siku baada ya kupewa maelezo ya haki yako ya kukagua, aidha mwishoni mwa uchunguzi au kushughulikia malalamiko yako. 

Kinachofanyika baadaye

Ukaguzi lazima uzingatie ikiwa matokeo ya malalamiko yako yalikuwa ya kuridhisha na sawia. Baada ya kukamilika kwa uhakiki huo, Meneja Huru wa Ukaguzi wa Malalamiko anaweza kutoa mapendekezo kwa Surrey Police, lakini hawawezi kulazimisha Jeshi kuchukua hatua.

Hata hivyo, katika tukio ambalo pendekezo limetolewa, Polisi wa Surrey lazima watoe majibu ya maandishi ambayo yatatolewa kwa Kamishna na kwako kama mtu anayetaka kuhakiki malalamiko yako. 

Msimamizi Huru wa Uhakiki wa Malalamiko anaweza, baada ya kukamilika kwa ukaguzi, kuamua kwamba hakuna hatua zaidi inayohitajika.  

Kufuatia matokeo yote mawili utapewa jibu lililoandikwa linaloelezea uamuzi wa mapitio na sababu za uamuzi huo.

Tafadhali kumbuka kuwa baada ya kukamilisha mchakato huu hakuna haki zaidi ya ukaguzi. 

Jinsi ya kuomba ukaguzi

Ili kuomba Ukaguzi Huru wa Malalamiko na ofisi yetu, fuata maagizo kwenye yetu Wasiliana Nasi ukurasa au tupigie kwa 01483 630200.

Unaweza pia kutuandikia kwa kutumia anwani iliyo hapa chini:

Meneja Mapitio ya Malalamiko
Ofisi ya Polisi na Kamishna wa Uhalifu wa Surrey
PO Box 412
Guildford, Surrey
GU3 1YJ

Nini cha kujumuisha katika ombi lako

Fomu ya Mapitio ya Malalamiko itauliza habari iliyo hapa chini. Ikiwa unaomba Mapitio kwa barua au kwa simu, lazima ueleze:

• Maelezo ya malalamiko
• Tarehe ambayo malalamiko yalitolewa
• Jina la jeshi au Shirika la Polisi la Mitaa ambalo uamuzi wake unategemea maombi; na 
• Tarehe ambayo ulipewa maelezo kuhusu haki yako ya kukagua mwishoni mwa uchunguzi au kushughulikia malalamiko yako.
• Sababu zinazokufanya uombe ukaguzi
  

taarifa muhimu

Tafadhali kumbuka taarifa muhimu zifuatazo:

• Baada ya kupokea ombi la ukaguzi, tathmini ya awali ya uhalali itafanywa ili kuamua hatua inayofaa kuchukuliwa. Utasasishwa mara hii itakapokamilika
• Kwa kuomba ukaguzi, unatoa kibali kwamba unakubali kushirikiwa kwa data yako ya kibinafsi na taarifa zinazohusiana na kesi yako mahususi ya malalamiko, kwa madhumuni ya kuendeleza ukaguzi wako kwa mujibu wa sheria. 

Ikiwa unahitaji marekebisho yoyote ili kukusaidia kutuma ombi la ukaguzi, tafadhali tujulishe kwa kutumia yetu Wasiliana Nasi ukurasa au kwa kutupigia simu kwa 01483 630200. Unaweza pia kutuandikia kwa kutumia anwani iliyo hapo juu.

Angalia wetu Taarifa ya Ufikiaji kwa maelezo zaidi kuhusu hatua ambazo tumechukua ili kufanya taarifa na michakato yetu kufikiwa zaidi.