Svako tromjesečje, Neovisni ured za policijsko ponašanje (IOPC) prikuplja podatke od snaga o tome kako postupaju s pritužbama. Oni to koriste za izradu informativnih biltena koji prikazuju izvedbu u odnosu na niz mjera. Oni uspoređuju podatke svake sile sa svojima najsličnija grupa sila prosjek i s ukupnim rezultatima za sve snage u Engleskoj i Walesu.
Ova stranica uključuje najnovije informativne biltene i preporuke policiji Surreya koje je izradio IOPC.
Bilteni s informacijama o pritužbama
Tromjesečni bilteni sadrže informacije o pritužbama definiranim Zakonom o reformi policije (PRA) iz 2002., s izmjenama i dopunama Zakonom o policiji i kriminalu iz 2017. Oni pružaju sljedeće podatke za svaku jedinicu o:
- Pritužbe i optužbe evidentirane – prosječno vrijeme potrebno policiji da stupi u kontakt s podnositeljem pritužbe i da zabilježi pritužbe
- navodi evidentirani – na što se pritužbe odnose i situacijski kontekst pritužbi
- kako se postupalo s pritužbama i optužbama
- žalbeni slučajevi okončani – prosječno vrijeme koje je policiji potrebno da dovrši žalbene slučajeve
- optužbe finalizirane – prosječno vrijeme koje je policiji potrebno da finalizira optužbe
- optužbe odluke
- istraživanja – prosječan broj dana za okončanje optužbi istragom
- pregleda lokalnom policijskom tijelu za policiju i IOPC-u
- pregledi dovršeni – prosječan broj dana koji su LPB-u i IOPC-u potrebni da završe preglede
- odluke o pregledima – odluke koje donose LPB i IOPC
- radnje nakon pritužbi (za pritužbe obrađene izvan Priloga 3 PRA)
- radnje nakon pritužbi (za pritužbe obrađene prema Prilogu 3 PRA)
Policijske snage su pozvane dati komentar na svoje biltene o učinku. Ovaj bi komentar mogao objasniti zašto se njihove brojke razlikuju od prosjeka njihove najsličnije skupine snaga i što rade kako bi poboljšali način na koji rješavaju pritužbe. Tamo gdje snage daju ovaj komentar, IOPC ga objavljuje uz svoj bilten. Uz to, vaš povjerenik održava redovite sastanke s Odjelom za profesionalne standarde kako bi pratio i pažljivo pregledao podatke.
Najnoviji bilteni sadrže informacije o pritužbama podnesenim od 1. veljače 2020. i koje su obrađene prema Zakonu o reformi policije iz 2002., s izmjenama i dopunama Zakona o policiji i kriminalu iz 2017.
Najnoviji ažuriranja:
Također možete pogledati priču našeg ureda i policije Surreya kao odgovor na svaki bilten IOPC-a u nastavku.
Ažuriranja pritužbi iz IOPC-a dostavljena su kao PDF datoteke. Molim kontaktirajte nas ako želite pristupiti ovim informacijama u drugom formatu:
- Complaints performance data – Quarter 3 2023/24 bulletin
- Complaints Performance data – Quarter 2 2023/24 bulletin
- Complaints Performance data – Quarter 1 2023/24 bulletin
- Podaci o izvedbi – Bilten za 4. tromjesečje 2022./23
- Podaci o izvedbi – Bilten za 3. tromjesečje 2022./23
- Podaci o izvedbi – Bilten za 2. tromjesečje 2022./23
- Podaci o izvedbi – Bilten za 1. tromjesečje 2022./23
Sve statistike pritužbi protiv policije
IOPC svake godine objavljuje izvješće sa statistikom policijskih pritužbi za sve policijske snage u Engleskoj i Walesu. Podatke i naše odgovore možete vidjeti ispod:
- Statistika policijskih pritužbi za Englesku i Wales 2022./23
- Statistika policijskih pritužbi za Englesku i Wales 2021./22 (Eksperimentalna statistika)
Promjene u načinu analize podataka
Nakon izrade biltena s informacijama o policijskim pritužbama za četvrto tromjesečje 4./2020., unesene su izmjene u izračune koji se koriste za izvješćivanje o pregledima kojima se bave lokalna policijska tijela (LPB). Brojke za 21./2020. o pregledima koje obrađuju LPB-ovi prikazani su u IOPC-u Dodatak.
Policijske snage nastavljaju rješavati pritužbe podnesene prije 1. veljače 2020. Ovi bilteni sadrže podatke o tim pritužbama koje se obrađuju prema Zakonu o reformi policije iz 2002., s izmjenama i dopunama Zakona o reformi policije i društvenoj odgovornosti iz 2011.
Prethodni bilteni dostupni su na Web stranica Nacionalnog arhiva.
Preporuke
IOPC je policiji Surreya dao sljedeće preporuke:
Najnovije vijesti
Lisa Townsend pozdravlja policijski pristup 'povratka osnovama' dok je osvajala drugi mandat kao povjerenica za policiju i kriminal za Surrey
Lisa je obećala da će nastaviti podupirati ponovno usmjerenje policije Surreya na pitanja koja su građanima najvažnija.
Nadzor nad vašom zajednicom – povjerenik kaže da policijski timovi vode borbu protiv narko bandi nakon što su se pridružili akciji razbijanja granica okruga
Tjedan akcije šalje snažnu poruku okružnim bandama da će policija nastaviti razbijati njihove mreže u Surreyu.
Suzbijanje antisocijalnog ponašanja vrijedno milijun funti dok povjerenik dobiva sredstva za patrole na vrućim točkama
Povjerenica Lisa Townsend rekla je da će novac pomoći u povećanju prisutnosti policije i vidljivosti diljem Surreya.