Kontaktirajte nas

Podaci o reklamacijama

Pratimo korespondenciju koju prima naš ured kako bismo podržali povjerenika u poboljšanju usluge koju primate.

Informacije na ovoj stranici odnose se na:

  • Pritužbe na policiju Surreya ili naš ured podnesene vašem povjereniku
  • Pritužbe rješava Neovisni ured za policijsko ponašanje (IOPC)
  • Pritužbe upućene policiji Surreyja i vijeću za kriminal

Pročitajte više o našem postupku pritužbi pomoću izbornika ili posjetite naš namjenski Data Hub kako biste vidjeli ažurirane informacije o pritužbama i kontaktima koje je primio naš ured ili policija Surreya.

Nadzor i povratne informacije

Vaš povjerenik pomno prati kako policija Surreyja obrađuje pritužbe i prima redovite novosti o radu policije. U Dodatku, nasumične provjere žalbenih datoteka koje vodi Odjel za profesionalne standarde (PSD) policije Surreyja također redovito provodi Voditelj za pritužbe i usklađenost kako bi osigurao da su sustavi i postupci za rješavanje pritužbi policije primjereni i učinkoviti.

Glavni policajac također se smatra odgovornim u odnosu na sveukupni učinak snaga kroz Sastanci javnog djelovanja i odgovornosti kojim predsjeda povjerenik za policiju i kriminal. 

Više informacija o tome kako pozivamo policiju Surreya na odgovornost u ovom području sadržano je u našem Samoprocjena naše funkcije za rješavanje pritužbi.

Force i naš ured pozdravljaju vaše komentare i koristit će se informacijama koje date za poboljšanje usluge koja se nudi svim našim zajednicama. Ukoliko imate pitanja o radu našeg ureda, molimo kontaktirajte nas.

Pritužbe koje smo primili

Možete vidjeti ažurirane informacije o kontaktima i pritužbama koje su primili naš ured i policija u Surreyju pomoću našeg namjenskog Data Huba:

Podaci o pritužbama Neovisnog ureda za policijsko ponašanje (IOPC). 

IOPC objavljuje redovite ažurirane podatke o pritužbama policije Surreyja, kao i informacije o djelovanju policije Surreyja u odnosu na brojne mjere. Oni također uspoređuju rezultate za svako područje policije s njihovom najsličnijom skupinom snaga, te s ukupnim rezultatom za sve policijske snage u Engleskoj i Walesu. 

Pritužbe na povjerenika, zamjenika povjerenika ili glavnog policajca

Tablica u nastavku uključuje pritužbe na povjerenika za policiju i kriminal ili zamjenika povjerenika za policiju i kriminal od svibnja 2021. 

U 2021. Policijsko i kriminalističko vijeće dalo je jedan ishod za 37 pritužbi protiv povjerenika jer su se odnosile na istu stvar.

Pritužbe protiv policije i kriminalističkog povjerenika

Pritužbe protiv zamjenika policijskog i kriminalističkog povjerenika

GodinaBroj pritužbi Ishod
01. travnja 2023. - 31. ožujka 20240
01. travnja 2022. - 31. ožujka 20230
01. travnja 2021. - 31. ožujka 20220

Stranica će se redovito ažurirati najnovijim podacima o zaprimljenim pritužbama.