Déanaimid monatóireacht ar chomhfhreagras a fhaigheann ár n-oifig chun tacú leis an gCoimisinéir feabhas a chur ar an tseirbhís a fhaigheann tú.
Baineann an t-eolas ar an leathanach seo le:
- Gearáin faoi Phóilíní Surrey nó ár n-oifig déanta le do Choimisinéir
- Gearáin atá á láimhseáil ag an Oifig Neamhspleách um Iompar Póilíní (IOPC)
- Gearáin déanta le Painéal Póilíní agus Coireachta Surrey
Léigh tuilleadh faoinár bpróiseas gearán ag baint úsáide as an roghchlár nó tabhair cuairt ar ár Mol Sonraí tiomnaithe chun faisnéis nuashonraithe a fheiceáil faoi ghearáin agus teagmháil a fuair ár n-oifig nó Póilíní Surrey.
Maoirseacht agus aiseolas
Déanann do Choimisinéir monatóireacht ghéar ar an gcaoi a láimhseálann Póilíní Surrey gearáin agus faigheann sé nuashonruithe rialta ar fheidhmíocht an Fhórsa. Freisin, tum-seiceáil randamach ar chomhaid ghearáin Déanann an Ceannaire Gearán agus Géilliúlachta (PSD) i seilbh Roinn Caighdeáin Ghairmiúla Phóilíní Surrey freisin chun a chinntiú go bhfuil córais agus nósanna imeachta láimhseála gearán an Fhórsa leordhóthanach agus éifeachtach.
Cuirtear an Príomhchonstábla i gcuntas freisin maidir le feidhmíocht fhoriomlán an fhórsa tríd Cruinnithe Feidhmíochta agus Cuntasachta Poiblí faoi chathaoirleacht an Choimisinéara Póilíneachta agus Coireachta.
Tá tuilleadh eolais faoin gcaoi a gcuirimid Póilíní Surrey cuntas sa réimse seo inár gcuid Féinmheasúnú ar ár bhFeidhm Láimhseála Gearán.
Fáiltíonn an Fórsa agus ár n-oifig roimh do thuairimí agus úsáidfidh siad an t-eolas a sholáthraíonn tú chun an tseirbhís a chuirtear ar fáil dár bpobail go léir a fheabhsú. Má tá aon cheist agat faoi obair ár n-oifig, le do thoil Glaoigh orainn.
Gearáin atá faighte againn
Is féidir leat faisnéis cothrom le dáta a fheiceáil faoi theagmháil agus gearáin a fuair ár n-oifig agus Póilíní Surrey ag baint úsáide as ár Mol Sonraí tiomnaithe:
Sonraí gearán na hOifige Neamhspleách um Iompar Póilíní (IOPC).
Foilsíonn an IOPC nuashonruithe rialta ar shonraí gearán Phóilíní Surrey, chomh maith le faisnéis faoi fheidhmíocht Phóilíní Surrey i gcoinne roinnt beart. Déanann siad comparáid freisin idir na torthaí do gach limistéar Fórsa agus an grúpa fórsa is cosúla acu, agus leis an toradh foriomlán do gach fórsa póilíneachta i Sasana agus sa Bhreatain Bheag.
- Tabhair cuairt ar ár Leathanach sonraí gearán an IOPC chun na nuashonruithe is déanaí ar shonraí gearáin an IOPC faoi Phóilíní Surrey a fheiceáil
- Is féidir nuashonruithe mar fhreagra ar Fheasacháin Faisnéise ráithiúla Gearán an IOPC a fháil ar ár Freagraí reachtúla leathanach
- Féach gach faisnéis ón IOPC faoi Phóilíní Surrey, lena n-áirítear imscrúduithe, míreanna nuachta agus moltaí
Gearáin faoin gCoimisinéir, faoin Leas-Choimisinéir nó faoin bPríomhchonstábla
Áirítear sa tábla thíos gearáin faoin gCoimisinéir Póilíneachta agus Coireachta nó faoin Leas-Choimisinéir Póilíneachta agus Coireachta ó mhí na Bealtaine 2021.
In 2021, thug an Painéal Póilíneachta agus Coireachta toradh amháin ar 37 ngearán faoin gCoimisinéir toisc gur bhain siad leis an ábhar céanna.
Gearáin i gcoinne an Choimisinéara Póilíneachta agus Coireachta
Gearáin i gcoinne an Leas-Choimisinéara Póilíneachta agus Coireachta
| Bliain | Líon na ngearán | Toradh |
|---|---|---|
| 01 Aibreán 2023 - 31 Márta 2024 | 0 | |
| 01 Aibreán 2022 - 31 Márta 2023 | 0 | |
| 01 Aibreán 2021 - 31 Márta 2022 | 0 |
Déanfar an leathanach seo a nuashonrú go rialta leis na sonraí is déanaí ar ghearáin a fuarthas.