సర్రే పోలీస్‌లో విక్టిమ్ అండ్ విట్‌నెస్ కేర్ యూనిట్ (VWCU)ని స్థాపించిన ఒక సంవత్సరం నుండి, పోలీసు మరియు క్రైమ్ కమిషనర్ డేవిడ్ మున్రో నిధులు సమకూర్చిన బృందం కరోనావైరస్ లాక్‌డౌన్ సమయంలో వ్యక్తులకు మద్దతునిస్తూనే ఉంది.
2019లో ఏర్పాటైన VWCU, జాతీయ ఎమర్జెన్సీ సమయంలో అత్యంత హాని కలిగించే వారితో సహా, సర్రేలో నేరాల బాధితులందరికీ ఎండ్-టు-ఎండ్ సపోర్ట్ కొనసాగుతుందని నిర్ధారించడానికి కొత్త పని మార్గాలను ఏర్పాటు చేసింది. సంఘటన జరిగిన వెంటనే, కోర్టు ప్రక్రియ ద్వారా మరియు అంతకు మించి నేర ప్రభావాలను ఎదుర్కోవటానికి మరియు కోలుకోవడానికి బాధితులకు మద్దతుగా యూనిట్ పనిచేస్తుంది.
సోమవారం మరియు గురువారం సాయంత్రం, రాత్రి 9 గంటల వరకు తెరిచే సమయాలను పొడిగించడం అంటే, దాదాపు 30 మంది సిబ్బంది మరియు 12 మంది వాలంటీర్ల బృందం ఈ కష్ట సమయంలో నేర బాధితులకు మద్దతుగా, గృహహింసల నుండి బయటపడిన వారితో సహా అందుబాటులోకి తెచ్చింది.
అంకితమైన కేస్ వర్కర్లు మరియు వాలంటీర్లు టెలిఫోన్ ద్వారా వ్యక్తులకు అవసరమైన సంరక్షణను అంచనా వేయడం మరియు ఏర్పాటు చేయడం మరియు వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగించడం కొనసాగిస్తున్నారు.
VWCU హెడ్ రాచెల్ రాబర్ట్స్ ఇలా అన్నారు: “కరోనావైరస్ మహమ్మారి బాధితులపై అలాగే సహాయాన్ని అందించడానికి అందుబాటులో ఉన్న సేవలపై తీవ్ర ప్రభావాన్ని చూపింది. నేరాల బారిన పడిన ఎవరికైనా మేము వారి కోసం ఇక్కడే ఉన్నామని తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యం, మరియు ఈ సమయంలో మరింత ఎక్కువ మంది వ్యక్తులకు సహాయం చేయడానికి మేము మా ఏర్పాటును పొడిగించాము మరియు చాలా మందికి ప్రమాదం పెరుగుతుంది.
"వ్యక్తిగత దృక్కోణంలో, క్లిష్ట సమయంలో అపారమైన సహకారం అందిస్తున్న మా వాలంటీర్లతో సహా, రోజూ వారు చేసే పనికి నేను బృందానికి తగినంత కృతజ్ఞతలు చెప్పలేను."
ఏప్రిల్ 2019 నుండి యూనిట్ 57,000 మంది వ్యక్తులతో సంప్రదింపులు జరుపుతోంది, స్పెషలిస్ట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు మరియు ఇతర ఏజెన్సీల భాగస్వామ్యంతో అనేక మందికి అనుకూలమైన సపోర్ట్ ప్రోగ్రామ్‌లను అందిస్తుంది.
సర్రే పోలీస్‌లో పొందుపరచబడిన సౌలభ్యం యూనిట్‌కు అవసరమైన చోట మద్దతును కేంద్రీకరించడానికి మరియు అభివృద్ధి చెందుతున్న నేర ధోరణులకు ప్రతిస్పందించడానికి అనుమతించింది - రెండు ప్రత్యేక కేసులు
నివేదించబడిన మోసంలో 20% జాతీయ పెరుగుదలకు ప్రతిస్పందించడానికి కార్మికులు నియమించబడ్డారు. శిక్షణ పొందిన తర్వాత, కేస్ వర్కర్లు ముఖ్యంగా హాని మరియు ప్రమాదంలో ఉన్న మోసం బాధితులకు మద్దతు ఇస్తారు.
ఈ సంవత్సరం జనవరిలో, పిసిసి కార్యాలయం ఉత్తర సర్రేని కవర్ చేయడానికి ఎంబెడెడ్ డొమెస్టిక్ వయొలెన్స్ అడ్వైజర్‌కి నిధులు పునరుద్ధరించింది, నార్త్ సర్రే డొమెస్టిక్ అబ్యూజ్ సర్వీస్ ద్వారా బతికి ఉన్నవారికి అందించిన సహాయాన్ని మెరుగుపరచడానికి మరియు నిపుణుల శిక్షణపై మరింత కృషి చేస్తుంది. సిబ్బంది మరియు అధికారులు.
డామియన్ మార్క్‌ల్యాండ్, OPCC పాలసీ అండ్ కమీషనింగ్ లీడ్ ఫర్ విక్టిమ్ సర్వీసెస్ ఇలా అన్నారు: “బాధితులు మరియు నేరం యొక్క సాక్షులు అన్ని సమయాల్లో మా సంపూర్ణ శ్రద్ధకు అర్హులు. కోవిడ్-19 ప్రభావం నేర న్యాయ వ్యవస్థలో మరియు సహాయం అందించే ఇతర సంస్థలలో కొనసాగుతుంది కాబట్టి యూనిట్ యొక్క పని చాలా సవాలుగా మరియు ముఖ్యమైనది.
"ఈ సవాళ్లను అధిగమించి కొనసాగుతున్న సహాయాన్ని అందించడం బాధితులు తమ అనుభవాలను ఎదుర్కోవటానికి మరియు కోలుకోవడంలో సహాయపడటానికి చాలా అవసరం, కానీ సర్రే పోలీసులపై వారి విశ్వాసాన్ని కొనసాగించడానికి కూడా అవసరం."
నేరం నివేదించబడిన సమయంలో సర్రేలోని నేర బాధితులందరూ స్వయంచాలకంగా బాధితుడు మరియు సాక్షుల సంరక్షణ విభాగానికి సూచించబడతారు. వ్యక్తులు కూడా తమను తాము సూచించుకోవచ్చు లేదా స్థానిక నిపుణుల మద్దతు సేవలను కనుగొనడానికి వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.
మీరు బాధితులు మరియు సాక్షి సంరక్షణ విభాగాన్ని 01483 639949లో సంప్రదించవచ్చు లేదా మరింత సమాచారం కోసం సందర్శించండి: https://victimandwitnesscare.org.uk
గృహ దుర్వినియోగం వల్ల ప్రభావితమయ్యే ఎవరైనా లేదా ఎవరైనా బాధపడే వారు మీ అభయారణ్యం అందించిన సర్రే డొమెస్టిక్ అబ్యూస్ హెల్ప్‌లైన్‌ను 01483 776822 (ఉదయం 9 నుండి రాత్రి 9 వరకు) సంప్రదించవలసిందిగా లేదా సందర్శించడానికి ప్రోత్సహిస్తారు. మీ అభయారణ్యం వెబ్‌సైట్. అత్యవసర పరిస్థితుల్లో ఎల్లప్పుడూ 999కి డయల్ చేయండి.