ഓരോ പാദത്തിലും, പോലീസ് പെരുമാറ്റത്തിനുള്ള ഇൻഡിപെൻഡന്റ് ഓഫീസ് (IOPC) അവർ പരാതികൾ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു. നിരവധി നടപടികൾക്കെതിരെ പ്രകടനം വ്യക്തമാക്കുന്ന വിവര ബുള്ളറ്റിനുകൾ നിർമ്മിക്കാൻ അവർ ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഓരോ ശക്തിയുടെയും ഡാറ്റ അവരുടേതുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുന്നു ഏറ്റവും സമാനമായ ശക്തി ഗ്രൂപ്പ് ശരാശരിയും ഇംഗ്ലണ്ടിലെയും വെയിൽസിലെയും എല്ലാ സേനകളുടെയും മൊത്തത്തിലുള്ള ഫലങ്ങളോടൊപ്പം.
താഴെയുള്ള വിവരണം ഇതിനോടൊപ്പമുണ്ട് 2022/23 നാലാം പാദത്തിനായുള്ള IOPC പരാതി വിവര ബുള്ളറ്റിൻ:
പരാതി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് സറേ പോലീസ് മികച്ച പ്രകടനം തുടരുന്നു.
ഒരു പരാതിയിൽ പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന അതൃപ്തിയുടെ വേരുകൾ ആരോപണ വിഭാഗങ്ങൾ പിടിച്ചെടുക്കുന്നു. ഒരു പരാതി കേസിൽ ഒന്നോ അതിലധികമോ ആരോപണങ്ങൾ അടങ്ങിയിരിക്കും, ഓരോ ആരോപണത്തിനും ഒരു വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കും.
ദയവായി IOPC റഫർ ചെയ്യുക നിയമാനുസൃത മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം പോലീസ് പരാതികൾ, ആരോപണങ്ങൾ, പരാതി വിഭാഗത്തിൻ്റെ നിർവചനങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റ ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്യുന്നതിൽ.
പരാതിക്കാരെ ബന്ധപ്പെടുന്നതും പരാതിക്കാരെ ലോഗിൻ ചെയ്യുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രകടനം സമാന ശക്തികളേക്കാളും (എംഎസ്എഫ്) ദേശീയ ശരാശരിയേക്കാളും ശക്തമായി തുടരുന്നു (വിഭാഗം A1.1 കാണുക). സറേ പോലീസിൽ 1,000 ജീവനക്കാർക്ക് രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത പരാതികളുടെ എണ്ണം കഴിഞ്ഞ വർഷം (SPLY) (584/492) ഇതേ കാലയളവിൽ നിന്ന് കുറഞ്ഞു, ഇപ്പോൾ 441 കേസുകൾ രേഖപ്പെടുത്തിയ MSF- കൾക്ക് സമാനമാണ്. ലോഗിൻ ചെയ്ത ആരോപണങ്ങളുടെ എണ്ണം 886 ൽ നിന്ന് 829 ആയി കുറഞ്ഞു. എന്നിരുന്നാലും, ഇത് ഇപ്പോഴും MSF (705), ദേശീയ ശരാശരി (547) എന്നിവയേക്കാൾ കൂടുതലാണ്, ഇത് എന്തുകൊണ്ടായിരിക്കാം എന്ന് മനസിലാക്കാൻ PCC നോക്കുകയാണ്.
മാത്രമല്ല, SPLY-യിൽ നിന്ന് നേരിയ കുറവുണ്ടെങ്കിലും, MSF (31%), ദേശീയ ശരാശരി (18%) എന്നിവയുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ പ്രാരംഭ കൈകാര്യം ചെയ്യലിന് ശേഷം (15%) സേനയ്ക്ക് ഉയർന്ന അസംതൃപ്തി നിരക്ക് ഉണ്ട്. ഇത് നിങ്ങളുടെ പിസിസി മനസ്സിലാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഒരു മേഖലയാണ്, ഉചിതമാണെങ്കിൽ, മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ നടത്താൻ സേനയോട് ആവശ്യപ്പെടുക. എന്നിരുന്നാലും, OPCC കംപ്ലയിൻ്റ്‌സ് ലീഡ് അതിൻ്റെ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ഫോഴ്‌സുമായി ചേർന്ന് പ്രവർത്തിക്കുന്നു, തൽഫലമായി, SPLY (3%/45%) യുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ ഷെഡ്യൂൾ 74-ന് കീഴിൽ കൈകാര്യം ചെയ്തിട്ടുള്ള കുറച്ച് പരാതി കേസുകൾ 'തുടർ നടപടികളൊന്നുമില്ല' എന്ന നിലയിൽ PSD ഇപ്പോൾ അന്തിമമാക്കുന്നു. .
കൂടാതെ, കൂടുതലും പരാതിപ്പെടുന്ന പ്രദേശങ്ങൾ SPLY-യിൽ നിന്നുള്ള വിഭാഗങ്ങളുമായി സാമ്യമുള്ളതാണ് (വിഭാഗം A1.2-ലെ 'എന്തിനെക്കുറിച്ചാണ് പരാതിപ്പെട്ടത്' എന്ന ചാർട്ട് കാണുക). സമയബന്ധിതമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, ഫോഴ്‌സ് ഷെഡ്യൂൾ 3-ന് പുറത്തുള്ള കേസുകൾ അന്തിമമാക്കുന്നതിന് എടുക്കുന്ന സമയം രണ്ട് ദിവസം കുറച്ചിട്ടുണ്ട്, ഇത് എംഎസ്എഫുകളേക്കാളും ദേശീയ ശരാശരിയേക്കാളും മികച്ചതാണ്. പ്രാരംഭ റിപ്പോർട്ടിംഗിൽ പരാതികൾ കാര്യക്ഷമമായും ഫലപ്രദമായും കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുന്ന പ്രൊഫഷണൽ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റിനുള്ളിലെ (പിഎസ്‌ഡി) ഓപ്പറേറ്റിംഗ് മോഡലാണ് ഇതിന് കാരണം, കൂടാതെ ഷെഡ്യൂൾ 3 ന് പുറത്ത് സാധ്യമായ ഇടങ്ങളിലും.
എന്നിരുന്നാലും, ഷെഡ്യൂൾ 30 പ്രകാരമുള്ള കേസുകൾ തീർപ്പാക്കുന്നതിനും പ്രാദേശിക അന്വേഷണത്തിലൂടെയും ഈ കാലയളവിൽ സേന 3 ദിവസം കൂടി എടുത്തു. HMICFRS നാഷണൽ വെറ്റിംഗ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് ശുപാർശകൾ പിന്തുടരുന്ന ഡിമാൻഡ് ഉൾപ്പെടെയുള്ള റിസോഴ്‌സിംഗ് വെല്ലുവിളികൾക്കൊപ്പം കേസുകളിലെ സങ്കീർണ്ണതയും ഡിമാൻഡും വർദ്ധിക്കുന്നത് ഈ വർദ്ധനവിന് കാരണമായേക്കാമെന്ന് PSD-യുടെ പിസിസികളുടെ സൂക്ഷ്മപരിശോധന വെളിപ്പെടുത്തുന്നു. ഫലപ്രാപ്തിക്കായി കാത്തിരിക്കുകയാണെങ്കിലും, PSD-ക്കുള്ളിൽ റിസോഴ്‌സിംഗ് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പദ്ധതിക്ക് ഇപ്പോൾ ഫോഴ്‌സ് അംഗീകാരം നൽകിയിട്ടുണ്ട്.
അവസാനമായി, ഷെഡ്യൂൾ 1 പ്രകാരം 49% (3) ആരോപണങ്ങൾ മാത്രം കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും അന്വേഷിക്കുകയും ചെയ്തു (പ്രത്യേക നടപടിക്രമങ്ങൾക്ക് വിധേയമല്ല). ഇത് MSF-കളേക്കാൾ 21%, ദേശീയ ശരാശരി 12% എന്നിവയേക്കാൾ വളരെ കുറവാണ്, ഇത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് മനസിലാക്കാൻ PCC-യുടെ ശ്രദ്ധാകേന്ദ്രമാണ്.