അവതാരിക
പോലീസ് ആക്‌ട് 1996, പോലീസ് റിഫോം & സോഷ്യൽ റെസ്‌പോൺസിബിലിറ്റി ആക്‌റ്റ് 2011 എന്നിവ പ്രകാരം, പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഓഫീസ് ഫോർ പോലീസ് ആൻഡ് ക്രൈം കമ്മീഷണേഴ്‌സ് ഫോർ സറേയ്‌ക്ക് (OPCC) നിരവധി പ്രത്യേക ചുമതലകളുണ്ട്. സേനയിലെ ചീഫ് കോൺസ്റ്റബിൾ, സ്വന്തം സ്റ്റാഫ് അംഗങ്ങൾ, കരാറുകാർ, കമ്മീഷണർ എന്നിവർക്കെതിരെ ലഭിച്ചേക്കാവുന്ന പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ OPCC-ക്ക് ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്. സറേ പോലീസ് സേനയ്‌ക്കുള്ളിലെ പരാതികളെക്കുറിച്ചും അച്ചടക്ക കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ചും (പോലീസ് പരിഷ്‌കരണ നിയമം 15-ന്റെ സെക്ഷൻ 2002-ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നതുപോലെ) സ്വയം അറിയിക്കാൻ OPCC-ക്ക് കടമയുണ്ട്.
ഈ പ്രമാണത്തിന്റെ ഉദ്ദേശ്യം
ഈ ഡോക്യുമെന്റ് മേൽപ്പറഞ്ഞവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് OPCC യുടെ നയം വ്യക്തമാക്കുകയും പൊതുജനങ്ങൾ, പോലീസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ, പോലീസ്, ക്രൈം പാനൽ അംഗങ്ങൾ, കമ്മീഷണർ, സ്റ്റാഫ്, കോൺട്രാക്ടർമാർ എന്നിവരെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.
അപകടസാധ്യത
പരാതികളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് OPCC പാലിക്കുന്ന ഒരു നയവും നടപടിക്രമവും ഇല്ലെങ്കിൽ, കമ്മീഷണറെയും സേനയെയും കുറിച്ച് പൊതുജനങ്ങൾക്കും പങ്കാളികൾക്കും ഉള്ള ധാരണയെ ഇത് ദോഷകരമായി ബാധിക്കും. ഇത് തന്ത്രപ്രധാനമായ മുൻഗണനകൾക്കെതിരെ നൽകാനുള്ള കഴിവിനെ ബാധിക്കും.
പരാതി നയം
സറേയ്‌ക്കായുള്ള പോലീസിന്റെയും ക്രൈം കമ്മീഷണറുടെയും ഓഫീസ്:
a) എല്ലാ തരത്തിലുള്ള പരാതികളും ശരിയായും ഫലപ്രദമായും കൈകാര്യം ചെയ്യപ്പെടുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ, സേനയ്‌ക്കോ കമ്മീഷണർക്കോ എതിരായ പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുമുള്ള നിയമനിർമ്മാണ അല്ലെങ്കിൽ നിയന്ത്രണ ആവശ്യകതകളും അനുബന്ധ ഉപദേശങ്ങളും പാലിക്കുക.
ബി) ചീഫ് കോൺസ്റ്റബിൾ, കമ്മീഷണർ, ചീഫ് എക്‌സിക്യൂട്ടീവ് കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ മോണിറ്ററിംഗ് ഓഫീസർ, ചീഫ് ഫിനാൻഷ്യൽ ഓഫീസർ എന്നിവരുൾപ്പെടെയുള്ള ഒപിസിസി സ്റ്റാഫ് അംഗങ്ങൾക്കെതിരെ ലഭിച്ച പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനായി ഒപിസിസിയുടെ നയങ്ങളും നടപടിക്രമങ്ങളും സംബന്ധിച്ച് വ്യക്തമായ വിവരങ്ങളും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും നൽകുക.
സി) അത്തരം പരാതികളിൽ നിന്നുള്ള പാഠങ്ങൾ പരിഗണിക്കുകയും വിലയിരുത്തുകയും ചെയ്യുന്നത് പരിശീലനത്തിന്റെയും നടപടിക്രമങ്ങളുടെയും വികസനവും സറേയിലെ പോലീസിംഗിന്റെ ഫലപ്രാപ്തിയെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
d) ദേശീയ പോലീസിംഗ് ആവശ്യകതയുടെ ഡെലിവറിയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഒരു തുറന്ന പ്രതികരണ സംവിധാനം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക.
നയ തത്വങ്ങൾ
ഈ നയവും അനുബന്ധ നടപടിക്രമങ്ങളും സ്ഥാപിക്കുന്നതിൽ സറേയ്‌ക്കായുള്ള പോലീസിന്റെയും ക്രൈം കമ്മീഷണറുടെയും ഓഫീസ്:
a) വിശ്വാസവും ആത്മവിശ്വാസവും പ്രചോദിപ്പിക്കുന്ന, ശ്രവിക്കുകയും പ്രതികരിക്കുകയും വ്യക്തികളുടെയും കമ്മ്യൂണിറ്റികളുടെയും ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു ഓർഗനൈസേഷനായി OPCC-യുടെ ലക്ഷ്യത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു.
ബി) അതിന്റെ തന്ത്രപരമായ ലക്ഷ്യങ്ങളും ദേശീയ പോലീസിംഗ് പ്രതിജ്ഞയും എത്തിക്കുന്നതിന് പിന്തുണ നൽകുന്നു.
സി) പൊതുജീവിതത്തിന്റെ തത്വങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുകയും പൊതു വിഭവങ്ങളുടെ ശരിയായ ഉപയോഗത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുകയും ചെയ്യുക.
ഡി) വിവേചനം ഇല്ലാതാക്കാനും അവസര സമത്വം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനും സഹായിക്കുന്നതിന് സേനയിലും ഒപിസിസിയിലും സമത്വവും വൈവിധ്യവും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.
ഇ) പോലീസിനെതിരായ പരാതികളുടെ മേൽനോട്ടം വഹിക്കുന്നതിനും ചീഫ് കോൺസ്റ്റബിളിനെതിരായ പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുമുള്ള നിയമപരമായ ആവശ്യകതകൾ പാലിക്കൽ.
എഫ്) ഫോഴ്‌സ് നൽകിയ പ്രതികരണം തൃപ്തികരമല്ലെന്ന് OPCC വിശ്വസിക്കുന്ന പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൽ ഇടപെടുന്നതിന് പോലീസ് പെരുമാറ്റത്തിനുള്ള ഇൻഡിപെൻഡന്റ് ഓഫീസുമായി (IOPC) പ്രവർത്തിക്കുക.
ഈ നയം എങ്ങനെയാണ് നടപ്പിലാക്കുന്നത്
പരാതികൾ സംബന്ധിച്ച നയങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിന്, കമ്മീഷണറുടെ ഓഫീസ് ഫോഴ്‌സുമായി ചേർന്ന് പരാതികൾ രേഖപ്പെടുത്തുന്നതിനും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും മേൽനോട്ടം വഹിക്കുന്നതിനുമായി നിരവധി നടപടിക്രമങ്ങളും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശ രേഖകളും സജ്ജമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ഈ രേഖകൾ പരാതി പ്രക്രിയയിൽ വ്യക്തികളുടെയും സ്ഥാപനങ്ങളുടെയും റോളുകളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും പ്രതിപാദിക്കുന്നു:
എ) പരാതി നടപടിക്രമം (അനക്സ് എ)
ബി) സ്ഥിരമായ പരാതിക്കാരുടെ നയം (അനക്സ് ബി)
സി) പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിലെ ജീവനക്കാർക്കുള്ള മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം (അനെക്സ് സി)
ഡി) ചീഫ് കോൺസ്റ്റബിളിന്റെ പെരുമാറ്റവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ (അനെക്സ് ഡി)
ഇ) ഫോഴ്‌സുമായുള്ള പരാതി പ്രോട്ടോക്കോൾ (അനെക്സ് ഇ)
മനുഷ്യാവകാശങ്ങളും സമത്വവും
ഈ നയം നടപ്പിലാക്കുമ്പോൾ, പരാതിക്കാരുടെയും പോലീസ് സേവനങ്ങളിലെ മറ്റ് ഉപയോക്താക്കളുടെയും മനുഷ്യാവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനായി, 1998-ലെ മനുഷ്യാവകാശ നിയമത്തിന്റെയും അതിനുള്ളിലെ കൺവെൻഷൻ അവകാശങ്ങളുടെയും ആവശ്യകതകൾ അനുസരിച്ചാണെന്ന് OPCC ഉറപ്പാക്കും. ഒ.പി.സി.സി.
GDPR വിലയിരുത്തൽ
OPCC GDPR നയം, സ്വകാര്യതാ പ്രസ്താവന, നിലനിർത്തൽ നയം എന്നിവയ്ക്ക് അനുസൃതമായി, OPCC വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ കൈമാറുകയോ കൈവശം വയ്ക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ സൂക്ഷിക്കുകയോ ചെയ്യും.
വിവരാവകാശ നിയമം വിലയിരുത്തൽ
ഈ നയം പൊതുജനങ്ങൾക്ക് പ്രവേശനത്തിന് അനുയോജ്യമാണ്
പുതിയ വാർത്ത
സറേയിലെ പോലീസ് ആയും ക്രൈം കമ്മീഷണറായും രണ്ടാം തവണയും വിജയിച്ചതിനാൽ ലിസ ടൗൺസെൻഡ് 'ബാക്ക് ടു ബേസിക്‌സ്' പോലീസ് സമീപനത്തെ പ്രശംസിക്കുന്നു
താമസക്കാർക്ക് ഏറ്റവും പ്രാധാന്യമുള്ള വിഷയങ്ങളിൽ സറേ പോലീസിൻ്റെ പുതുക്കിയ ശ്രദ്ധയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നത് തുടരുമെന്ന് ലിസ പ്രതിജ്ഞയെടുത്തു.
നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയെ പോലിസ് ചെയ്യുന്നു - കമ്മീഷണർ പറയുന്നത്, കൌണ്ടി ലൈനുകളിലെ അടിച്ചമർത്തലിൽ ചേർന്നതിന് ശേഷം പോലീസ് സംഘങ്ങൾ മയക്കുമരുന്ന് സംഘങ്ങൾക്കെതിരെ പോരാടുകയാണെന്ന്
സറേയിലെ തങ്ങളുടെ ശൃംഖലകൾ തകർക്കുന്നത് പോലീസ് തുടരുമെന്ന ശക്തമായ സന്ദേശം കൗണ്ടി ലൈൻ സംഘങ്ങൾക്ക് ആഴ്ചയുടെ പ്രവർത്തനത്തിലൂടെ നൽകുന്നു.
ഹോട്ട്‌സ്‌പോട്ട് പട്രോളിംഗിനായി കമ്മീഷണർക്ക് ഫണ്ട് ലഭിക്കുന്നതിനാൽ സാമൂഹിക വിരുദ്ധ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കെതിരെ ദശലക്ഷം പൗണ്ട് അടിച്ചമർത്തൽ
സറേയിലുടനീളമുള്ള പോലീസ് സാന്നിധ്യവും ദൃശ്യപരതയും വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ പണം സഹായിക്കുമെന്ന് കമ്മീഷണർ ലിസ ടൗൺസെൻഡ് പറഞ്ഞു.