Whakapā mai

Raraunga amuamu

Ka aro turuki matou i nga reta i tae mai ki to matou tari hei tautoko i te Kaikomihana ki te whakapai ake i nga ratonga ka whakawhiwhia ki a koe.

Ko nga korero o tenei wharangi e pa ana ki:

  • Ko nga amuamu e pa ana ki nga Pirihimana Surrey, ki to maatau tari ranei i tukuna ki to Kai-whakahaere
  • Ko nga amuamu kei te whakahaeretia e te Tari Motuhake mo nga Mahi Pirihimana (IOPC)
  • Ko nga amuamu i tukuna ki nga Pirihimana me te Paewhiri Hara a Surrey

Pānuitia atu mo a matou tukanga amuamu ma te whakamahi i te tahua, toro mai ranei ki a maatau Puka Raraunga whakatapua ki te kite i nga korero hou mo nga amuamu me te whakapiri mai i to maatau tari, i nga Pirihimana Surrey ranei.

Te tirotiro me te urupare

Your Commissioner monitors closely how complaints are handled by Surrey Police and receives regular updates on the Force’s performance. In addition, random dip-checks of complaints files held by Surrey Police’s Professional Standards Department (PSD) are also regularly carried out by the Complaints and Compliance Lead to ensure that the Force’s complaints handling systems and procedures are adequate and effective.

Ko te Katipa Tumuaki ka mau ki te whakaaro mo te mahi katoa o te ope i roto Hui Mahi me te Whakaaetanga a te iwi he heamana e te Kaikomihana Pirihimana me te Hara. 

More information about how we hold Surrey Police to account in this area is contained in our Self-Assessment of our Complaints Handling Function.

Ka mihi te Ope me to maatau tari ki o korero ka whakamahia e koe nga korero ka tukuna e koe hei whakapai ake i te ratonga e tukuna ana ki o tatou hapori katoa. Mena kei a koe etahi patai mo nga mahi o to maatau tari, tena koa whakapā tatou.

Nga amuamu kua tae mai ki a matou

Ka taea e koe te kite i nga korero hou mo te whakapā me nga amuamu kua tae mai e to maatau tari me nga Pirihimana Surrey ma te whakamahi i ta maatau Tari Raraunga whakatapua:

Te Tari Motuhake mo te Whakahaere Pirihimana (IOPC) raraunga amuamu 

Ka whakaputahia e te IOPC nga whakamohiotanga auau mo nga raraunga amuamu a nga Pirihimana o Surrey, me nga korero mo nga mahi a nga Pirihimana o Surrey i runga i te maha o nga tikanga. Ka whakatauritea hoki e ratou nga hua mo ia rohe Ope Taua ki to ratau roopu ope tino rite, me te hua katoa mo nga hoia pirihimana katoa i Ingarangi me Wales. 

Nga amuamu mo te Toihau, Kaitiaki Tuarua, Tumuaki Katipa ranei

Kei te ripanga i raro nei nga amuamu e pa ana ki te Kaikomihana Pirihimana me te Kaiharahara, te Kaikomihana Tuarua mo nga Pirihimana me te Kaikomihana Hara mai i Mei 2021. 

I te tau 2021, i tukuna e te Ranga Pirihimana me te Kaihara kotahi te putanga ki nga amuamu 37 mo te Toihau na te mea i pa atu ki taua take.

Ko nga amuamu ki te Pirihimana me te Kaikomihana Hara

Nga amuamu ki te Tuarua Pirihimana me te Kaikomihana Hara

tauTe maha o nga amuamu Hua
01 Paenga-whāwhā 2023 - 31 Poutū-te-rangi 20240
01 Paenga-whāwhā 2022 - 31 Poutū-te-rangi 20230
01 Paenga-whāwhā 2021 - 31 Poutū-te-rangi 20220

Ka whakahouhia tenei wharangi me nga korero hou mo nga amuamu kua tae mai.