ದೂರುಗಳ ನೀತಿ

ಪರಿಚಯ

ಪೊಲೀಸ್ ಕಾಯಿದೆ 1996 ಮತ್ತು ಪೊಲೀಸ್ ಸುಧಾರಣೆ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಕಾಯಿದೆ 2011 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಪೊಲೀಸ್ ಮತ್ತು ಅಪರಾಧ ಕಮಿಷನರ್ ಫಾರ್ ಸರ್ರೆ (OPCC) ಕಚೇರಿಯು ದೂರುಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಹಲವಾರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕರ್ತವ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. OPCCಯು ಫೋರ್ಸ್‌ನ ಮುಖ್ಯ ಕಾನ್‌ಸ್ಟೆಬಲ್, ಅದರ ಸ್ವಂತ ಸಿಬ್ಬಂದಿ, ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು ಮತ್ತು ಕಮಿಷನರ್ ವಿರುದ್ಧ ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದಾದ ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಸರ್ರೆ ಪೋಲೀಸ್ ಫೋರ್ಸ್‌ನೊಳಗಿನ ದೂರು ಮತ್ತು ಶಿಸ್ತಿನ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ (ಪೊಲೀಸ್ ರಿಫಾರ್ಮ್ ಆಕ್ಟ್ 15 ರ ವಿಭಾಗ 2002 ರಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದಂತೆ) ಸ್ವತಃ ತಿಳಿಸಲು OPCC ಕರ್ತವ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
 

ಈ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ನ ಉದ್ದೇಶ

ಈ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಮೇಲಿನವುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ OPCC ಯ ನೀತಿಯನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸದಸ್ಯರು, ಪೊಲೀಸ್ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ಪೊಲೀಸ್ ಮತ್ತು ಅಪರಾಧ ಸಮಿತಿಯ ಸದಸ್ಯರು, ಆಯುಕ್ತರು, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮತ್ತು ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆ.

ರಿಸ್ಕ್

OPCCಯು ದೂರುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಪಾಲಿಸುವ ನೀತಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಇದು ಸಾರ್ವಜನಿಕರು ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರು ಆಯುಕ್ತರು ಮತ್ತು ಫೋರ್ಸ್‌ನ ಗ್ರಹಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಹಾನಿಕಾರಕ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಬೀರಬಹುದು. ಇದು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಆದ್ಯತೆಗಳಿಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ತಲುಪಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.

ದೂರುಗಳ ನೀತಿ

ಸರ್ರೆಯ ಪೊಲೀಸ್ ಮತ್ತು ಕ್ರೈಮ್ ಕಮಿಷನರ್ ಕಚೇರಿ:

ಎ) ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ವ್ಯವಹರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಫೋರ್ಸ್ ಅಥವಾ ಕಮಿಷನರ್ ವಿರುದ್ಧದ ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಶಾಸಕಾಂಗ ಅಥವಾ ನಿಯಂತ್ರಕ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.

ಬಿ) ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ಅಧಿಕಾರಿ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯ ಹಣಕಾಸು ಅಧಿಕಾರಿ ಸೇರಿದಂತೆ ಮುಖ್ಯ ಕಾನ್ಸ್‌ಟೇಬಲ್, ಆಯುಕ್ತರು ಮತ್ತು OPCC ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಸದಸ್ಯರ ವಿರುದ್ಧ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು OPCC ಯ ನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.

ಸಿ) ಅಂತಹ ದೂರುಗಳಿಂದ ಪಾಠಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಸರ್ರೆಯಲ್ಲಿನ ಪೋಲೀಸಿಂಗ್ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ತಿಳಿಸಲು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಡಿ) ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪೋಲೀಸಿಂಗ್ ಅಗತ್ಯತೆಯ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಮುಕ್ತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಾಶೀಲ ದೂರುಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಿ.

ನೀತಿ ತತ್ವಗಳು

ಈ ನೀತಿ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವಲ್ಲಿ ಪೊಲೀಸ್ ಮತ್ತು ಅಪರಾಧ ಕಮಿಷನರ್ ಆಫ್ ಸರ್ರೆ:

a) OPCC ಗಳ ಗುರಿಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದು ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವ, ಆಲಿಸುವ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯಗಳ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ.

ಬಿ) ಅದರ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪೋಲೀಸಿಂಗ್ ಪ್ರತಿಜ್ಞೆ.

ಸಿ) ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಜೀವನದ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಸರಿಯಾದ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದು.

ಡಿ) ತಾರತಮ್ಯವನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಮತ್ತು ಅವಕಾಶದ ಸಮಾನತೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ಫೋರ್ಸ್ ಮತ್ತು OPCC ಯೊಳಗೆ ಸಮಾನತೆ ಮತ್ತು ವೈವಿಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವುದು.

ಇ) ಪೊಲೀಸರ ವಿರುದ್ಧದ ದೂರುಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯ ಕಾನ್ಸ್‌ಟೇಬಲ್ ವಿರುದ್ಧದ ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಶಾಸನಬದ್ಧ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದು.

ಎಫ್) ಫೋರ್ಸ್ ಒದಗಿಸಿದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಅತೃಪ್ತಿಕರವಾಗಿದೆ ಎಂದು OPCC ನಂಬಿದರೆ ಆ ದೂರುಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಮಧ್ಯಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಪೊಲೀಸ್ ನಡವಳಿಕೆಗಾಗಿ ಸ್ವತಂತ್ರ ಕಚೇರಿ (IOPC) ನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು.

ಈ ನೀತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ

ದೂರುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ತನ್ನ ನೀತಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು, ಕಮಿಷನರ್ ಕಚೇರಿಯು ಫೋರ್ಸ್‌ನೊಂದಿಗೆ, ದೂರುಗಳ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್, ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಗಾಗಿ ಹಲವಾರು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದೆ. ಈ ದಾಖಲೆಗಳು ದೂರುಗಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಪಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತವೆ:

ಎ) ದೂರುಗಳ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ (ಅನುಬಂಧ ಎ)

ಬಿ) ನಿರಂತರ ದೂರುದಾರರ ನೀತಿ (ಅನೆಕ್ಸ್ ಬಿ)

ಸಿ) ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಲ್ಲಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ (ಅನೆಕ್ಸ್ ಸಿ)

ಡಿ) ಮುಖ್ಯ ಕಾನ್ಸ್‌ಟೇಬಲ್‌ನ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ದೂರುಗಳು (ಅನೆಕ್ಸ್ ಡಿ)

ಇ) ಫೋರ್ಸ್‌ನೊಂದಿಗೆ ದೂರುಗಳ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ (ಅನೆಕ್ಸ್ ಇ)

ಮಾನವ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಾನತೆ

ಈ ನೀತಿಯನ್ನು ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುವಲ್ಲಿ, ದೂರುದಾರರು, ಪೊಲೀಸ್ ಸೇವೆಗಳ ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರ ಮಾನವ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ OPCC ತನ್ನ ಕ್ರಮಗಳು ಮಾನವ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕಾಯಿದೆ 1998 ಮತ್ತು ಅದರೊಳಗೆ ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿರುವ ಕನ್ವೆನ್ಷನ್ ಹಕ್ಕುಗಳ ಅಗತ್ಯತೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. OPCC.

GDPR ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ

OPCC GDPR ನೀತಿ, ಗೌಪ್ಯತಾ ಹೇಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಧಾರಣ ನೀತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ OPCC ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸೂಕ್ತವಾದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಮಾಹಿತಿ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯ ಕಾಯಿದೆ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ

ಈ ನೀತಿಯು ಸಾರ್ವಜನಿಕರ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ