Martanin Kwamishinan ga Rahoton HMICFRS: PEEL 2023–2025: Binciken 'Yan sandan Surrey

  • Na yi matukar farin ciki da ganin yadda Rundunar ta yi gaggawar gurfanar da masu laifi a gaban kuliya, tare da karkatar da masu karamin karfi daga rayuwar aikata laifuka. Sabbin hanyoyin da 'yan sandan Surrey ke ba da kariya ga mazauna gari da kuma yanke masu laifi, musamman ta hanyar gyarawa, an kuma bayyana su.
  • Abin da ya fi dacewa ga duk wadanda abin ya shafa shi ne a hana aikata laifuka tun da farko ta hanyar ilmantarwa da kuma gyara masu laifi, inda hakan zai yiwu. Shi ya sa na yi farin ciki da cewa masu binciken sun lura da muhimmiyar rawar da sabis ɗinmu na Checkpoint Plus ke takawa, shirin da aka jinkirta gabatar da kara wanda ke da matsakaicin adadin sake yin laifi na kashi 6.3 cikin ɗari, idan aka kwatanta da kashi 25 na waɗanda ba sa bin tsarin. Ina matukar alfaharin taimakawa wajen samar da wannan gagarumin shiri.
  • Rahoton na HMICFRS ya ce ana bukatar gyara idan ana maganar tuntubar jama’a da ‘yan sandan Surrey, kuma na ji dadin cewa wadannan al’amura sun riga sun yi nisa a karkashin sabon babban jami’in tsaro.
  • A cikin Janairu, mun yi rikodin mafi kyawun aiki don amsa kira 101 tun daga 2020, kuma sama da kashi 90 na kiran 999 yanzu ana amsawa cikin daƙiƙa 10.
  • Muhimmin batun da muke fuskanta shine yawan kiraye-kirayen da basu da alaka da aikata laifuka. Alkaluman 'yan sanda na Surrey sun nuna cewa kasa da daya cikin kira biyar - kusan kashi 18 cikin 38 - game da laifi ne, kuma kusan kashi XNUMX cikin XNUMX ana yiwa alama 'tsarin lafiyar jama'a.
  • Daidai, a cikin Agusta 2023, jami'an mu sun kwashe sama da sa'o'i 700 tare da mutanen da ke cikin matsalar tabin hankali - mafi girman adadin sa'o'i da aka taɓa samu.
  • A wannan shekara za mu fitar da 'Daman Kulawa, Mutumin da Ya dace a Surrey', wanda ke da nufin tabbatar da waɗanda ke fama da tabin hankali sun ga mafi kyawun wanda zai tallafa musu. A mafi yawan lokuta, wannan zai zama ƙwararren likita. A duk fadin Ingila da Wales, an yi kiyasin cewa shirin zai tanadi sa'o'i miliyan daya na jami'ai a shekara."
  • Wadanda aka ci zarafin mata da ‘yan mata dole ne su samu duk goyon bayan da suke bukata, sannan a gurfanar da wadanda suka kai musu hari a duk inda ya yiwu. Ba da rahoton cin zarafi ga 'yan sanda wani aiki ne na jajircewa na gaskiya, kuma ni da babban jami'in tsaro mun himmatu wajen tabbatar da cewa wadanda suka tsira za su sami mafi kyawu daga 'yan sanda.
  • Na tabbatar da cewa, kamar yadda nake fata mazauna garin za su kasance, babban jami’in ‘yan sanda ya yi alkawarin tabbatar da duk wani laifi da aka kai wa rundunar an rubuta shi daidai, kuma an bi duk hanyoyin da suka dace, da kuma bin diddigin masu aikata laifuka.
  • Akwai aikin da za a yi, amma na san yadda kowane jami'i da memba na ma'aikata a Surrey 'yan sanda ke aiki kowace rana don kiyaye mazauna gida. Kowannensu zai himmatu wajen inganta abubuwan da ake bukata.
  • Na nemi ra'ayin Babban Jami'in Tsaro game da rahoton, kamar yadda ya ce:

A matsayina na sabon babban jami'in 'yan sanda na Surrey I, tare da babban jami'in gudanarwa na, na maraba da rahoton da Safeto na Constabulary da Fire and Rescue Mai Girma ya wallafa..

Dole ne mu yaki laifuffuka da kare mutane, mu sami amincewa da amincewar dukkan al'ummominmu, kuma mu tabbatar da cewa muna nan don duk wanda yake buƙatar mu. Wannan shine daidai abin da jama'ar Surrey suke tsammani daga 'yan sanda. Kada mu taba daukar amanar al'ummarmu a banza. Maimakon haka, ya kamata mu ɗauka cewa a kowane batu, abin da ya faru da bincike, dole ne a sami amana. Kuma a lokacin da mutane suke bukatar mu, dole ne mu kasance tare da su.

SHAWARA 1 - A cikin watanni uku, 'yan sandan Surrey ya kamata su inganta ikon amsa kiran gaggawa da sauri.

  • Bayan damuwa daga HMICFRS game da gaggawar amsa kiran gaggawa, 'yan sandan Surrey sun aiwatar da manyan canje-canje. Waɗannan gyare-gyare sun fara ba da sakamako mai kyau. Bayanan kira yana nuna ci gaban wata-wata: 79.3% a watan Oktoba, 88.4% a watan Nuwamba, da 92.1% a watan Disamba. Koyaya, HMICFRS ta lura da tsaikon fasaha tsakanin bayanan kira daga BT da na 'yan sandan Surrey da sauran sojojin yanki. Bayanan kiran BT ne wanda za'a tantance aikin Surrey akansa. A watan Nuwamba, bayanan BT sun ƙididdige ƙimar yarda da kashi 86.1%, kaɗan kaɗan fiye da adadin rahoton Surrey na 88.4%. Koyaya, wannan ya sanya Surrey 24th a cikin kima na ƙasa kuma na farko a cikin MSG, wanda ke nuna gagarumin hawa daga 73.4% da matsayi na 37 a cikin ƙasa har zuwa Afrilu 2023. Tun daga wannan lokacin, an sami ƙarin haɓakawa a cikin aiki.
  • Rundunar ta bullo da matakai daban-daban don magance wannan shawarar, gami da ƙarin Sufeto mai kula da tuntuɓar jama'a na farko da kuma aiki a kusa da Mutumin Dama na Kula da Dama (RCRP). Suna bayar da rahoto kai tsaye zuwa ga Shugaban Tuntuɓar da Aiki. Bugu da ƙari, sabon tsarin wayar tarho - Haɗin gwiwa da Haɗin Kai (JCUT) - an gabatar da shi a ranar 3 ga Oktoba 2023, yana ba da damar ingantaccen Amsar Muryar Sadarwa (IVR), yana jagorantar masu kira zuwa sassan da suka dace da kuma gabatar da bayanan kira da mafi kyawun rahoto kan yawan aiki. Rundunar ta ci gaba da aiki tare da masu samar da kayayyaki don haɓaka damar da tsarin ke bayarwa, haɓaka sabis ɗin da jama'a ke karɓa da kuma ƙara ƙarfin mai karɓar kira.
  • A watan Oktoba, 'yan sanda na Surrey sun gabatar da sabon tsarin tsarawa da ake kira Calabrio, wanda ya haɗu da JCUT don haɓaka hasashen buƙatun kira da kuma tabbatar da matakan ma'aikata sun dace da wannan bukata. Har yanzu wannan yunƙurin yana kan matakin farko, kuma har yanzu tsarin bai tara cikakkun bayanai ba. Ana ci gaba da kokarin inganta bayanan tsarin mako zuwa mako, da nufin tace yadda ake sarrafa bukatar. Yayin da tsarin ya zama mai wadatar bayanai akan lokaci, zai ba da gudummawa ga ingantaccen bayanin buƙatun tuntuɓar jama'a na 'yan sanda na Surrey. Bugu da ƙari, haɗin kai na Vodafone Storm zai sauƙaƙe isar da imel kai tsaye zuwa Wakilan Tuntuɓi, yana ba da ƙarin haske game da tsarin buƙatu da ingancin isar da sabis.
  • Wani “Pod Resolution” ya gudana kai tsaye a Cibiyar Tuntuɓar (CTC) a ranar 24 ga Oktoba, 2023, don tabbatar da cewa ana magance kira da inganci. Resolution Pod yana da nufin yin aiki da wayo don rage adadin cak ɗin da ake buƙata da farko, yana ba da damar ɗan gajeren lokaci akan kira don haka yantar da masu aiki don amsa ƙarin. Misali, don ƙaddamar da fifiko mafi ƙanƙanta, ana iya aika aikin gudanarwa zuwa ga kwafin ƙuduri don ci gaba. Adadin masu aiki da ke aiki a cikin Resolution Pod yana sassauya dangane da buƙata.
  • Daga 1 ga Nuwamba 2023, Manajojin Abun Ƙarfi (FIM) sun karɓi ragamar kula da layi na masu kula da CTC, suna ba da damar ingantaccen sarrafa buƙatu da jagoranci na bayyane. An kuma gabatar da taron riko na yau da kullun wanda FIM ke jagoranta tare da masu sa ido daga Sashen Gudanarwa na CTC da Occurrence Management Unit (OMU) / Team Review (IRT). Wannan yana ba da bayyani na ayyuka a cikin sa'o'i 24 na ƙarshe kuma yana taimakawa gano abubuwan da ake buƙata a cikin sa'o'i 24 masu zuwa don ingantaccen sarrafa yawan aiki a waɗannan mahimman lokutan.

SHAWARA 2 - A cikin watanni uku, 'yan sanda na Surrey yakamata su rage yawan kiran gaggawa da mai kiran ya yi watsi da su saboda ba a amsa su.

  • Sauye-sauyen da aka aiwatar a Cibiyar Tuntuɓar Sadarwa da Horarwa (CTC) sun haifar da raguwar yawan watsi da kira, wanda ya ragu daga 33.3% a cikin Oktoba zuwa 20.6% a cikin Nuwamba, kuma ya kara zuwa 17.3% a cikin Disamba. Bugu da ƙari, ƙimar nasarar ƙoƙarin dawo da kira a watan Disamba ya kai kashi 99.2%, wanda hakan ya rage yawan watsin har ma da ƙari, daga 17.3% zuwa 14.3%.
  • Kamar yadda Shawarwari 1, aiwatar da ingantaccen tsarin wayar tarho ya inganta ingantaccen kiran waya da kuma sauƙaƙa tura kira kai tsaye zuwa sashin da ya dace. Wannan yana tabbatar da cewa kira ya ƙetare Cibiyar Tuntuɓar Sadarwa da Cibiyar Horarwa (CTC), yana bawa masu aiki damar ɗaukar mafi girman ƙarar kira mai shigowa da haɓaka aikin su. Tare da sabon tsarin tsarawa, Calabrio, ana tsammanin wannan saitin zai haifar da ingantacciyar kulawar buƙatu. Kamar yadda Calabrio ke tara ƙarin bayanai akan lokaci, zai ba da damar samar da ingantattun ma'aikata, tabbatar da cewa akwai isassun ma'aikata don daidaita kundin kira a lokutan da suka dace.
  • Tun daga farkon watan Fabrairu za a gudanar da tarurrukan ayyuka na wata-wata ta Manajan Ayyuka tare da FIMs da Masu Kulawa, don ba su damar sarrafa ƙungiyoyin su ta amfani da bayanan da ake samu yanzu daga JCUT. 
  • An gabatar da Resolution Pod da nufin rage adadin lokacin da masu kira 101 ke kashewa akan wayar. Ta hanyar warware al'amurra da kyau, wannan yunƙurin an yi niyya ne don samar da masu kira don samun ƙarin kira, wanda ya kamata ya ba da gudummawa ga rage yawan watsi da kira.
  • A matsayin wani ɓangare na sarrafa lambobin ma'aikata waɗanda ke da mahimmanci ga aiki, rundunar ta bincika rashin lafiyar CTC don tabbatar da cewa ana sarrafa wannan yadda ya kamata. An kafa rukunin kula da cututtuka na mako-mako guda biyu, wanda manyan masu duba tare da HR, ke gudanarwa kuma za su ci gaba da yin taron iyawa na wata-wata tare da Shugaban Tuntuɓar da Aiki. Wannan zai tabbatar da mayar da hankali da fahimtar mahimman batutuwan da ke cikin CTC domin a iya samar da matakan da suka dace don sarrafa mutane da adadin ma'aikata.
  • 'Yan sandan Surrey suna aiki da Jagoran Sadarwa don Shirin Tuntuɓar Jama'a na Digital NPCC. Wannan shine don bincika sabbin zaɓuɓɓukan dijital, fahimtar abin da ƙarfin aiki mai kyau ke yi da haɓaka hulɗa tare da waɗannan dakarun.

SHAWARA 3 – A cikin watanni shida, 'yan sandan Surrey ya kamata su tabbatar da cewa masu kiran suna gano masu maimaitawa akai-akai.

  • A ranar 22 ga Fabrairu, 2023, 'yan sandan Surrey sun sauya sheka zuwa sabon tsarin umarni da Sarrafa mai suna SMARTstorm, wanda ya maye gurbin tsarin da ya gabata, ICAD. Wannan haɓakawa ya gabatar da gyare-gyare da yawa, musamman ikon gano masu maimaita kira ta neman suna, adireshinsu, wurinsu, da lambar waya.
  • Koyaya, masu aiki a halin yanzu suna buƙatar yin ƙarin bincike don cikakken fahimtar cikakkun bayanai game da masu kira da duk wata lahani da za su iya samu. Don ƙarin haske game da maimaita abubuwan da suka faru, masu aiki dole ne su sami dama ga SMARTstorm ko wani tsarin, Niche. Don haɓaka daidaiton bita da gano rashin bin ka'ida, rundunar ta ba da shawarar ƙarin fasali a cikin SMARTstorm. Wannan fasalin zai nuna lokacin da ma'aikaci ya shiga tarihin mai kira na baya, yana sauƙaƙe ilmantarwa da horo da aka yi niyya. Ana tsammanin aiwatar da wannan fasalin sa ido a ƙarshen Fabrairu kuma ana sa ran shigar da shi cikin tsarin sa ido kan ayyukan.
  • Zuwa Disamba 2023, 'Yan sandan Surrey sun gyara tambayar da aka saita don tabbatar da cewa masu aiki suna tantance masu maimaitawa yadda ya kamata tare da yin taka tsantsan. Ƙungiyoyin Kula da Inganci (QCT) suna sa ido kan wannan tsari ta hanyar bincike bazuwar don tabbatar da bin sabbin ka'idoji, tare da mutanen da ba su bi ka'ida ba. Ana kuma jaddada wannan mayar da hankali kan ganowa da sarrafa masu sake kira a cikin zaman horo. Bugu da ƙari, da zarar an ƙaddamar da RCRP (Maimaita Tsarin Rage Kira), waɗannan matakan tabbatarwa za su zama daidaitaccen ɓangaren hanya.

SHAWARA 4 – A cikin watanni shida, 'yan sanda na Surrey yakamata su halarci kiran sabis daidai da lokutan halarta da aka buga.

  • 'Yan sandan Surrey sun gudanar da cikakken nazari game da tsarin tantance su da lokutan amsawa, tare da babban burin haɓaka ingancin sabis ɗin da ake bayarwa ga jama'a. Wannan bita ya ƙunshi tattaunawa da yawa tare da ƙwararrun ƙwararrun al'amuran da suka shafi ciki da waje (SMEs), shugabannin majalisar shugabannin 'yan sanda ta ƙasa (NPCC), Kwalejin 'Yan sanda, da wakilai daga manyan 'yan sanda. Wannan kokarin ya kai ga kafa sabbin matakan mayar da martani ga 'yan sandan Surrey, wadanda hukumar kula da 'yan sanda ta amince da su a hukumance a watan Janairun 2024. A halin yanzu, rundunar 'yan sanda na kan aiwatar da tantance ainihin ranakun da za a aiwatar da wadannan sabbin manufofin. Wannan lokaci na shirye-shiryen yana da mahimmanci don tabbatar da cewa an magance duk horo, sadarwa, da gyare-gyare na fasaha gabaɗaya kuma a cika su kafin a aiwatar da sabbin manufofin lokacin amsawa bisa hukuma.
  • Isarwa a cikin Disamba 2023 na Dashboard Performance Tuntuɓi yana ba da damar “rayuwa” don samun damar kiran bayanan da ba a samu a baya ba, gagarumin ci gaban fasaha. Wannan yana nuna haɗarin aiki kai tsaye ga FIM, kamar nuna alamar kowane lokacin aika lokaci, turawa kusa sannan kuma a keta maƙasudi, ƙididdige ƙididdigewa da matsakaicin lokutan turawa akan kowane motsi. Wannan bayanan yana bawa FIM damar sarrafa yanke shawara na turawa don rage haɗarin aiki a layi daya tare da haɗarin aiki. Bugu da kari, gabatar da tarurrukan riko na yau da kullun (wanda aka fara daga 1 ga Nuwamba 2023) yana ba da sa ido da wuri na buƙatu don sarrafa abubuwan da suka faru da turawa yadda ya kamata.

SHAWARA 5 - A cikin watanni shida, 'yan sanda na Surrey ya kamata su tabbatar da akwai ingantaccen kulawa na yanke shawara na turawa a cikin ɗakin kulawa.

  • JCUT tana gano masu kira kyauta don inganta aiki da kuma 'yantar da Masu kulawa. Isar da Dashboard Performance Dashboard a cikin Disamba ya baiwa Contact SMT damar saita sabbin ka'idojin aiki don FIMs. Wannan yana samun goyan bayan karuwa a cikin Disamba na ƙarin FIM yayin lokacin buƙatu mafi girma. Abubuwan da ake sa rai shine mai kulawa zai duba duk wani abin da ya faru da aka rage ko aka gudanar, tare da duk wani abin da ya faru inda lokacin da muka bayyana ba a cika ba. SMT za ta sa ido kan ƙa'idodin ayyuka ta hanyar tarurrukan aikin tuntuɓar don tabbatar da an cika ka'idodin da kuma kiyaye su.

YANKIN INGANTAWA 1 – Rundunar tana yawan kasa yin rikodin laifukan jima'i, musamman cin zarafi, da laifukan fyade.

  • An ba da horo kan ASB, fyade da rikodin N100 ga duk rotas 5 na CTC kuma an sake duba TQ&A tare da gyara don taimakawa wajen yin rikodin laifi daidai. Don tabbatar da bin ka'ida na cikin gida yanzu ya zama na yau da kullun, tare da Disamba yana nuna kuskuren 12.9% na laifukan N100 na yanzu, babban ci gaba daga kuskuren 66.6% a cikin binciken binciken PEEL. An gyara waɗannan kuma an karantar da ma'aikata. Sashen Tallafawa Kariyar Jama'a (PPSU) yanzu suna nazarin duk wani abu na "Sabuwar Halitta" na Fyade (N100's) don tabbatar da amincin bayanan Laifukan (CDI) tare da tsarin N100 da kuma gano yiwuwar laifukan da aka rasa, koyo shine martani.
  • Samfurin CDI Power-Bi wanda ke gano abubuwan da ke biyowa: Fyade da Mummunan Harin Jima'i (RASSO) ya faru ba tare da 'rarrabuwa' ƙididdiga ba, RASSO yana faruwa tare da waɗanda aka kashe da yawa, da abubuwan RASSO tare da waɗanda ake zargi da yawa, an haɓaka su. An ƙirƙiri tsarin aiki kuma an yarda da Sashen Kwamandoji da Shugaban Kare Jama'a. Alhakin bin ka'idojin CDI da gyara al'amura zai zauna tare da babban jami'in bincike na sashen da kuma Babban Sufeto na Laifin Jima'i (SOIT).
  • Rundunar tana yin aiki tare da manyan runduna 3 masu yin aiki (kamar yadda aka ƙididdige ƙimar Binciken HMICFRS) da sojojin MSG. Wannan shi ne don gano tsari da matakai da waɗannan dakarun suke da su don cimma manyan matakan yarda da CDI.

YANKI DON INGANTAWA 2 - Ƙarfin yana buƙatar inganta yadda yake rikodin bayanan daidaito.

  • Shugaban Gudanarwar Bayanai yana jagorantar ayyukan don inganta yadda rundunar ke rubuta bayanan daidaito. An kammala sharuɗɗan sharuɗɗan ayyukan kuma za su ba da damar rundunar su bibiyar yadda aka kammala ingantawa da tabbatar da ci gaba. Don yarda da sauri ana fitar da matakan rikodin ƙabilanci a cikin Umurnai don jarrabawa azaman yanki na aikin Hukumar Sabis na Ƙarfi (FSB). Ana ci gaba da haɓaka samfurin horar da Ingancin Bayanan Bayanai tare da ƙaddamarwa don farawa a cikin Maris 2024 ga duk masu amfani da Niche. An nemi ingantaccen samfurin Power Bi don haɓakawa.

YANKIN INGANTAWA 3 - Rundunar tana buƙatar inganta yadda take rubuta laifuka lokacin da aka ba da rahoton rashin jin daɗi.

  • A cikin watan Disamba 2023 an gudanar da zaman taƙaitaccen bayani tare da ma'aikatan CTC dangane da laifuffukan da za su iya kasancewa a cikin kiran ASB da kuma nau'ikan laifukan da ake rasawa akai-akai: Odar Jama'a - Cin Zarafi, Odar Jama'a - S4a, Kariya daga Dokar Cin Hanci, Lalacewar Laifuka & Malicious Comms. Ana gudanar da cikakken bincike a ƙarshen Janairu 2024 don tantance tasirin horon CTC. Baya ga horon CTC, za a rufe abubuwan da ASB ke bayarwa a zagaye na gaba na Ƙungiyoyin Yansanda na Ƙungiya na Ci gaba da Ƙwararrun Ƙwararru (NPT CPD) (daga Janairu zuwa Yuli 2024), da kuma a cikin dukkan kwasa-kwasan Sufeto na farko.
  • An sabunta TQ&A na ASB kuma rubutun da aka sabunta yana ɗauka ta atomatik lokacin da aka buɗe CAD azaman kowane lambobin buɗewa na 3x ASB. Yanzu akwai tambayoyi guda biyu akan samfuri waɗanda ke bincika tsarin aiki da sauran laifuffuka masu sanarwa. Ƙungiyar Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararru ta gudanar da nazari a kan abubuwan da suka faru 50 tun lokacin da aka yi gyare-gyaren kuma ya nuna cewa an yi amfani da ASB TQ&A 86% na lokaci. An ba da koyo da ra'ayoyin kuma za a gudanar da bincike don ingantawa da kiyaye bin doka.
  • Rundunar ta kasance tana aiki tare da mafi kyawun runduna, na lura West Yorkshire. 'Yan sandan Surrey suna ci gaba da bin tsarin CPD na kan layi don duk ma'aikata don samun damar ci gaba da koyo. Jami'an 'yan sanda na Surrey sun sake nazarin kunshin horo na Yammacin Yorkshire gaba daya kuma suna da damar yin amfani da mahimman kayayyaki. Wannan zai maye gurbin tanadin horo na yanzu, da zarar an keɓance shi da 'yan sanda na Surrey da gina sabon fakitin koyo.
  • An kafa Hukumar Kula da Ayyukan ASB na wata-wata a cikin Janairu don haɓaka haɓakawa a cikin rikodin ASB da matakin da aka ɗauka. Hukumar za ta kawo lissafi da kula da duk sassan da ke cikin ASB cikin kwamiti guda tare da alhakin aikin tuki. Hukumar za ta sa ido kan magance matsalolin da aka gano a cikin binciken kwata-kwata kuma za ta fitar da bin ka'idodin ma'aikata ta hanyar nuna kyakkyawan aiki da ƙalubalantar rashin aiki. Hukumar za ta gudanar da ayyuka don rage ɓoyayyiyar laifuka a cikin abubuwan da suka faru na ASB kuma za su kasance taron masu halarta na Rarraba don raba mafi kyawun aikin ASB a cikin Gundumomi da Gundumomi.

YANKIN INGANTAWA 4 – Ya kamata rundunar ta rika sanar da jama’a akai-akai yadda, ta hanyar nazari da sa ido, ta fahimta da inganta yadda take amfani da karfi da tsayawa da bincike.

  • Rundunar ta ci gaba da riƙe Tsayawa & Bincike da Amfani da tarurrukan Ƙarfi kwata-kwata, rikodin mintuna taro, da matrix don bin diddigin ayyukan da aka ware. Domin sanar da jama'a bayanan taron daga kwamitin binciken waje na kwata-kwata da tarukan hukumar gudanarwar cikin gida ana sanya su a kan gidan yanar gizon rundunar, a ƙarƙashin fale-falen fale-falen fale-falen da za a iya samu a ƙarƙashin sadaukarwar Tsayawa & Bincike da Amfani da Tile na Ƙarfi a shafin farko. na gidan yanar gizon 'yan sanda na Surrey.
  • Rundunar ta ƙara bayanan rashin daidaituwa ga duka Tsayawa & Bincike da Amfani da Ƙaddamar da PDFs shafi ɗaya akan gidan yanar gizon waje. Samfurin aikin kwata-kwata wanda ke fayyace cikakkun bayanai na shekara mai birgima a cikin nau'in teburi, jadawalai, da rubutattun labari kuma ana samunsu akan gidan yanar gizon karfi.
  • Rundunar ta yi la’akari da hanyoyin da za a bi wajen sanar da jama’a wadannan bayanai ta wasu kafafen yada labarai da za su kara kai wa. Ana yin la'akari da mataki na gaba na AFI akan yadda muke amfani da wannan bayanan don inganta amfani da ikon tsayawa da bincike da buga wannan ga jama'a.

YANKIN INGANTAWA 5 - Ƙarfin ba koyaushe yana samun sakamako masu dacewa ga waɗanda abin ya shafa ba.

  • A cikin Disamba 2023, farashin Surrey ya tashi zuwa 6.3%, sama da matsakaicin shekara na 5.5% da aka lura a cikin watanni 12 da suka gabata. An ƙididdige wannan haɓakar a cikin Nuwamba a kan tsarin IQuanta, wanda ya nuna saurin hawan daga ƙimar shekarar da ta gabata na 5.5%, yana gabatowar yanayin watanni uku zuwa 8.3%. Musamman, adadin cajin laifukan fyade ya ƙaru zuwa 6.0% kamar yadda aka ruwaito akan IQuanta, wanda ya haɓaka matsayin Surrey daga matsayi na 39 zuwa 28 a cikin wata ɗaya kacal. Wannan yana nuna gagarumin haɓakawa a cikin shari'ar Surrey, musamman wajen kula da lamuran fyade.
  • Tawagar Tallafin Falcon yanzu tana kan aiki kuma manufar ita ce wannan ƙungiyar ta duba laifukan rarrabuwa, ganowa da fahimtar jigogi da batutuwa tare da magance su ta hanyar sa baki. Don samar da kimanta ingancin bincike da ikon mai bincike/mai kulawa wani bita na aikin Ƙungiyoyin Cin zarafin Cikin Gida (DAT) wanda ya fara a ranar 3 ga Janairu 2023 kuma ana sa ran ɗaukar makonni 6 don kammalawa. Za a aika da sakamakon zuwa Hukumar Ka'idodin Binciken Falcon.
  • Wannan hukumar kuma za ta fitar da sabbin ayyuka wanda zai inganta sakamako ga wadanda abin ya shafa. Misalin wannan shi ne Babban Sufeto wanda a halin yanzu yake jagorantar tantance fuska ga rundunar kuma yana samar da wani tsari da nufin kara amfani da manhajar tantance fuska ta PND don hotunan CCTV. Amfani da sanin fuska na PND yana ba da dama ga 'yan sanda na Surrey don ƙara yawan waɗanda ake zargi, wanda ke haifar da sakamako mai kyau ga waɗanda abin ya shafa. Bugu da kari kuma binciken da aka yi na satar kantuna ya gano cewa babban dalilin da ya sa aka shigar da karar shi ne na'urar daukar hoto na CCTV da ba ta samar da ita ta hanyar kasuwanci ba. Ana ci gaba da bincike yanzu don gano shagunan da ake yawan kamuwa da cutar kuma suna da ƙarancin dawowar CCTV. Sannan za a tsara tsare-tsare na musamman don shawo kan matsalolinsu.
  • Don inganta amfani da Ƙa'idodin Al'umma (CR) mai kula da CR da Crime Outcomes Manager (CRCO) yana aiki a yanzu kuma a cikin wucin gadi ana buƙatar ikon Babban Sufeto ga duk CRs. Manajan CRCO yana duba duk CRs don tabbatar da bin manufofin. Za a gudanar da bita a watan Fabrairun 2024 don tantance ingantawa.
  • Zuwa watan Janairu ana ƙaddamar da Shirin Inganta Ingantattun Laifuka don mai da hankali kan takamaiman wuraren ingancin laifuka. Wannan ya haɗa da wuraren da aka shigar ba tare da wani sakamako ba, rarrabawa ga ƙungiyar da ba ta dace ba da kuma tabbatar da an rubuta sakamako mai kyau.

YANKIN INGANTAWA 6 – Inda ake zargin cewa ana cin zarafin wani babba mai kulawa da kulawa ko rashin kulawa, yakamata rundunar ta kiyaye su tare da gudanar da cikakken bincike don gurfanar da masu laifi a gaban kuliya don kare afkuwar cutar.

  • The Adult at Risk Team (ART) ya fara aiki tun 1 Oktoba 2023, kuma yanzu an yarda cewa za a tsawaita matukin ART har zuwa ƙarshen Maris 2024. Wannan zai ba da damar tattara ƙarin shaidu don tallafawa da gwada hujja. na ra'ayi, musamman dangane da ƙa'idodin bincike game da Tsaron Adult.]
  • A cikin Nuwamba 2023 ART ta shiga cikin kuma ta halarci taron Kariyar Adult a lokacin Makon Kare Adult wanda ya kai ga membobin sabis na gaggawa na 470 da hukumomin abokan tarayya. Wannan taron ya ba da kyakkyawar hanya don nuna aikin ART da kuma inganta mahimmanci da fa'idodin binciken haɗin gwiwa ko haɗin gwiwa. ART ta sami goyan bayan ƙwaƙƙwaran shugabar mai zaman kanta na Surrey Safeguarding Adult Executive Board, ASC Babban Jami'in Aiki, Shugaban Safeguarding da Shugabannin Haɗin Kulawa.
  • Tun da aka gabatar da ƙungiyar ART, ƙarfin yana ganin haɓakawa cikin alaƙa tare da ma'aikatan sashe da ƙungiyoyin ƙwararrun tsakiya. Wannan yana nuna haɓakawa a cikin ƙa'idodin bincike kuma yana gano jigogi game da rashin fahimta, waɗanda za a ci gaba.
  • A cikin tsarin da ake da shi yanzu, Ƙungiyar Binciken kama (ART) tana gudanar da taron yau da kullun daga Litinin zuwa Juma'a da ƙarfe 10 na safe, wanda aka fi sani da ART Triage Meeting. A yayin wannan taron, ƙungiyar ta yanke shawarar yadda za a ci gaba da kowane bincike. Zaɓuɓɓukan su ne:
  1. Karɓar duk binciken kuma sanya shi ga jami'in ART;
  2. Ci gaba da binciken tare da Sashen Binciken Laifuka (CID) ko Ƙungiyar 'Yan Sanda na Unguwa (NPT) amma tare da ART da rayayye sarrafawa, tallafawa, da shiga tsakani;
  3. Bar binciken tare da CID ko NPT, tare da ART kawai saka idanu akan ci gaba.

    Wannan tsari yana tabbatar da cewa an gudanar da kowane shari'a ta hanyar da ta dace, tare da yin amfani da damar sa ido na ART yayin shigar da wasu sassan kamar yadda ya cancanta. Bambance-bambancen yau da kullun ya tabbatar da babban nasara wajen ba da damar ART da haɓaka amincewar masu yanke shawara. Koyaya, har zuwa 15 ga Janairu 2024, ART tana gwada ingantaccen samfuri. An maye gurbin siginar yau da kullun ta hanyar hasken safiya tsakanin Sajan Gane na ART (ko wakili) da ɗaya memba na PPSU wanda ke da alhakin tattara abubuwan da suka faru na sa'o'i 24 da suka gabata (ko karshen mako) AAR. Manufar canjin shine don inganta inganci da gwada wata hanya ta daban a cikin lokacin matukin jirgi. Bugu da kari, wani Niche motsa jiki don ma'adanin ana samar da shi wanda zai sauƙaƙa shi ga DS don ware aiki.

YANKIN INGANTAWA 7 - Ƙarfin yana buƙatar yin ƙarin aiki don fahimtar bukatun ma'aikata da kuma daidaitawa daidai.

  • Rundunar ta fahimci buƙatar mayar da hankali kan Ayyukan Lafiya tare da mayar da hankali a baya kan magance alamun, kamar Lafiyar Sana'a. Martanin jin daɗin rayuwa zai haɗa da mayar da hankali kan aiki tare da Babban Sufeto da ke jagorantar Lafiyar Aiki. Yankunan farko don bita sune nauyin kaya, kulawa da 121 tare da sarrafa layi - don tallafawa ingantaccen ma'auni na rayuwar aiki a cikin ƙungiyoyi.
  • Rundunar tana aiki don inganta jin daɗin rayuwa tare da Tsarin Haske na Oscar Kilo. Bayanin da aka kammala na Tsarin Haske na Blue zai shiga cikin Oscar Kilo kuma zai iya ba da tallafi na sadaukarwa bisa ga kima daga bayanin da aka gabatar. Ana shirin tsara yadda za a inganta a wuraren da aka gano rauni.
  • Ana sa ran sakamako daga Binciken Ra'ayin Ma'aikata na Cikin Gida a cikin Fabrairu 2024. Bayan nazarin sakamakon binciken za a haɓaka binciken bugun jini don ba da ƙarin haske game da abin da ma'aikatan ke buƙata don tallafawa jin daɗinsu da kuma sadaukarwar da rundunar za ta iya bayarwa.
  • A watan Nuwamba an fara bitar duk sadaukarwar tantancewar tunani. Bita zai taimaka gano gibin da kuma tabbatar da cewa karfi yana bayar da inganci fiye da yawa kuma mafi kyawun ƙimar kuɗi. Bugu da ƙari, shirye-shiryen inganta jin daɗin rayuwa sun haɗa da ƙirƙirar jerin batutuwa da ayyuka don nuna ƙarfin yana saurare sannan kuma ya amsa matsalolin ma'aikata.

YANKIN INGANTAWA 8 - Ƙarfin yana buƙatar yin ƙarin aiki don ƙarfafa amincewa a cikin ma'aikata wajen ba da rahoton wariya, cin zarafi da halayyar wariyar launin fata.

  • Darektan Sabis na Jama'a yana jagorantar aikin don sanya amana a cikin ma'aikata wajen ba da rahoton wariya, cin zarafi da halayyar wariyar launin fata. Ana sa ran sakamakon Binciken Ra'ayin Ma'aikatan Cikin Gida a cikin Fabrairu 2024 kuma zai ƙara ƙarin haske game da tasirin wannan kuma gano kowane wuri, yanki ko ƙungiyoyin mutane. Hankali daga binciken binciken ma'aikatan cikin gida, tare da cikakkun bayanai na binciken ma'aikata na HMICFRS za a cika su tare da ƙungiyoyin mayar da hankali masu inganci.
  • Ana yin bita kan duk hanyoyin da ma'aikata za su iya ba da rahoton wariya, don sanin ko akwai wasu hanyoyin da za a iya ɗaukar rahotanni ko kuma ana buƙatar turawa a buga. Tare da wannan, za a duba rafukan bayanai da bayanan da cibiyoyin sadarwar Tallafin Ma'aikata ke tattarawa, don taƙaitaccen bayanin abin da ma'aikatanmu ke rabawa. Yin bitar yadda aka ba da rahoton nuna wariya zai nuna duk wani gibi kuma zai baiwa rundunar damar yin la'akari da mene ne shingen da ke tattare da mutane masu zuwa. Ana iya buƙatar shirin comms don ƙarfafa hanyoyin da aka riga aka yi. 
  • Ana ƙirƙira darussan Ƙwarewar Aiki don Shugabannin Layi na Farko. Wannan zai haɗa da shigarwa kan samun tattaunawa mai ƙalubale da kuma bayanin PowerPoint don amfani da shi a cikin taƙaitaccen bayani da CPD, yana nuna alhakin kai na kai rahoto da mahimmancin ƙalubale da bayar da rahoton halin da bai dace ba.

YANKIN INGANTAWA 9 - Rundunar tana buƙatar ƙarin fahimtar dalilin da yasa hafsoshi da ma'aikata, musamman sababbin ma'aikata, ke son barin rundunar.

  • Tun da PEEL ƙarfin ya yi canje-canje gami da wurin tuntuɓar guda ɗaya ga duk Jami'an ɗalibai. Bugu da kari, a yanzu akwai wani Infeto mai kwazo don saduwa da duk ma'aikatan da ke nuna kalubalen da ke da alaƙa da yuwuwar yin murabus, don ba da tallafin da ya dace da wuri. Ana ciyar da wannan a cikin Ƙarfafawa, Ƙarfafawa da Gudanarwa (CCPB) don mayar da hankali kan dabarun. 
  • Ana ci gaba da bita don rage yawan aikin da ake buƙata don hanyoyin ilimi biyo bayan martanin waɗannan ƙalubalen. An fara aiki kan haɓaka sabuwar hanyar shiga, Shirin Shigar da 'Yan Sanda (PCEP), wanda za'a gabatar da shi a watan Mayu 2024. Ma'aikatan da ke neman matsawa zuwa sabon shirin suna sa ido kuma suna rikodin ta ƙungiyar Assessment and Verification.
  • Ana duba lokaci na webinar kafin shiga don gudanar da aiki kafin a ba da kwangila don tabbatar da cewa 'yan takarar sun san abin da ake sa ran aikin kafin karba. Wannan zai ba 'yan takara damar yin tunani a kan abin da ake gabatarwa game da al'amari da kuma tsammanin rawar kafin karɓar tayin.
  • Ci gaba da tattaunawa suna nan kuma suna samuwa ga duk jami'ai da ma'aikatan da ke tunanin barin rundunar. An buga ƙarin hanyoyin sadarwa don ƙarfafa ma'aikata don neman kiyayewa. Duk jami’an ‘yan sanda da ma’aikatan da suka bar rundunar suna samun takardar tambayoyin fita, inda za a ba jami’an ‘yan sanda kashi 60% na dawowar su, sannan kashi 54% na ma’aikata. Babban dalilin da aka ba da rahoton barin Jami'an 'yan sanda shine daidaita rayuwar aiki kuma dalili na biyu shine nauyin aiki. Ga Jami'an 'yan sanda dalilan da aka rubuta suna da alaƙa da haɓaka aiki da ingantattun fakitin kuɗi. Wannan yana ƙara fahimtar dalilan barin ma'aikata da samar da wuraren da za a mai da hankali. Ana ci gaba da yin la'akari yanzu don sabunta matsayin ƙarfi kan jin daɗin da waɗannan wuraren suka sanar. Wannan za a yi amfani da shi don fitar da martanin aiki na "upstream".

YANKIN INGANTAWA 10 - Ya kamata rundunar ta tabbatar da bayanan ayyukanta daidai da bukatar da aka sanya akan ma'aikatanta.

  • Zuba jarin Ƙarfi a cikin Ƙwararren Ƙwararrun Dabaru ya haɓaka ci gabanmu game da wannan AFI tun lokacin binciken. Isar da samfuran farko ta ƙungiyar, shaida ce ta haɓaka fahimtar buƙatu da aiki, da goyan bayan gudanar da mulki wanda zai tabbatar da cewa samfuran za su ci gaba da isar da su da haɓakawa.
  • An nada Shugaban Ƙungiyar Ƙwararrun Ƙwararrun Kasuwanci da Manajan Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararru a cikin Disamba 2023. Ƙungiyar Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararrun Ma'aikata yanzu tana raye kuma za ta ƙara haɓaka iya aiki ga masu haɓakawa da ayyukan Analyst don tallafawa Ƙwararrun Dabaru.
  • Ƙarfin Ƙwararrun Ƙwararrun Ƙwararru yana karuwa kuma babban abin da aka mayar da hankali ga Disamba shine Tuntuɓar. Wannan ya haifar da isar da Dashboard ɗin Tuntuɓi wanda ke ɗaukar bayanan da ba a samu a baya ba kuma yana ba da damar tsara tsarin buƙatu ta hanyar bayanai. Mataki na gaba shine isar da Dashboards suna haɗa bayanan HR tare da bayanan Niche. Wannan zai ba da damar gano matakin aikin rota a karon farko tare da daidaito. Ana sa ran wannan zai zama ɗaya daga cikin mahimman abubuwan da ke inganta aikin tun daga tushe.
  • Aikin farko na Ƙwararrun Ƙwararrun Dabarun ya haɗa da ƙaddamar da Tsarin Inganta Ingantattun Laifuka a cikin Janairu. An saita wannan a cikin watanni 3 don haɓaka daidaiton bayanan aiki a matsayin matakin farko don ingantaccen taswira na buƙata.

YANKIN KYAUTA 11 - Ya kamata rundunar ta tabbatar da cewa tana da tasiri wajen sarrafa buƙatu kuma tana iya nuna cewa tana da albarkatun da suka dace, matakai ko shirye-shiryen biyan buƙatu a cikin rundunar.

  • Domin isar da Tsarin mu wanda babban jami'in kungiyar ya samar bayan nadin sabon babban jami'in mu an ba da cikakken nazarin tsarin aikin rundunar. Wannan zai ginu akan aikin Tsarin Inganta Ingantattun Laifuka don samar da ingantaccen bayanan aiki don tallafawa yanke shawara akan albarkatun ƙasa, matakai ko tsare-tsare don biyan buƙatu. Sakamakon farko na ingantattun daidaito akan bayanai sun haɗa da daidaita manyan laifukan haɗari daga ƙungiyoyin gaba zuwa ƙungiyoyin Bincike na PIP2. Ana sa ran nan da Afrilu 2024 ingantattun daidaito za su sami ingantattun buƙatu a cikin ƙungiyoyin da suka dace a matsayin tubalin ginin sabon Model ɗinmu na Aiki.

Lisa Townsend
Kwamishinan ‘yan sanda da laifuka na Surrey