Запыт на перагляд вынікаў вашай скаргі

На гэтай старонцы змяшчаецца інфармацыя аб тым, як запытаць перагляд вынікаў вашай скаргі на паліцыю Сурэя.

Звярніце ўвагу, што гэты працэс датычыцца толькі публічных скаргаў, запісаных паліцыяй Сурэя 1 лютага 2020 г. або пасля гэтай даты.  

Любая публічная скарга, запісаная да гэтай даты, будзе падпадаць пад дзеянне папярэдняга заканадаўства аб апеляцыях.

Ваша права на перагляд вынікаў вашай скаргі

Калі вы застаяцеся незадаволенымі тым, як паліцыя Сурэя разгледзела вашу скаргу, вы маеце права запытаць перагляд атрыманага выніку.

У залежнасці ад абставін вашай скаргі, заяўка на перагляд будзе разгледжана мясцовым паліцэйскім органам, які з'яўляецца альбо вашым упаўнаважаным па паліцыі і барацьбе з злачынствамі, альбо Незалежным упраўленнем па паводзінах паліцыі (IOPC).

IOPC з'яўляецца адпаведным кантрольным органам, калі:

1. Адпаведным органам з'яўляецца мясцовы паліцэйскі орган, г.зн. упаўнаважаны паліцыі і барацьбы са злачыннасцю 
2. Скарга датычыцца паводзін старэйшага афіцэра паліцыі (рангам вышэй за старшага суперінтэнданта)
3. Адпаведны орган не можа пераканацца на падставе адной толькі скаргі, што паводзіны, на якія скардзіцца (калі яно будзе даказана), не апраўдваюць распачынання крымінальнай або дысцыплінарнай справы супраць асобы, якая служыць у паліцыі, або не ўключаюць у сябе парушэнне правы чалавека ў адпаведнасці з артыкулам 2 або 3 Еўрапейскай канвенцыі па правах чалавека
4. Скарга была або павінна быць перададзена ў IOPC
5. IOPC разглядае скаргу як накіраваную
6. Скарга вынікае з таго ж інцыдэнту, што і скарга, якая падпадае пад пункты 2-4 вышэй
7. Любая частка скаргі падпадае пад пункты ад 2 да 6 вышэй

У любым іншым выпадку адпаведным органам кантролю з'яўляецца ваш упаўнаважаны паліцыі і злачынстваў.

У Суррэі Упаўнаважаны дэлегуе адказнасць за разгляд аглядаў нашаму незалежнаму менеджэру па разглядзе скаргаў, які не залежыць ад паліцыі Суррэя.

Перш чым запытаць агляд

Перш чым вы зможаце падаць заяўку на перагляд, вы павінны атрымаць пісьмовае паведамленне аб выніках разгляду вашай скаргі ад паліцыі Сурэя. 

Заяўкі на перагляд павінны быць пададзены на працягу 28 дзён, пачынаючы з наступнага дня пасля таго, як вам былі прадастаўлены падрабязныя звесткі аб вашым праве на перагляд, альбо па завяршэнні расследавання, альбо пры іншым разглядзе вашай скаргі. 

Што адбываецца далей

Падчас разгляду павінна быць разгледжана, ці быў вынік вашай скаргі разумным і прапарцыйным. Пасля завяршэння разгляду незалежны менеджэр па разглядзе скаргаў можа даць рэкамендацыі паліцыі Сурэя, але яны не могуць прымусіць сілы дзейнічаць.

Аднак у выпадку атрымання рэкамендацыі паліцыя Сурэя павінна даць пісьмовы адказ, які будзе прадастаўлены Камісару і вам як асобе, якая патрабуе разгляду вашай скаргі. 

Незалежны менеджэр па разглядзе скаргаў можа пасля завяршэння разгляду вырашыць, што ніякіх далейшых дзеянняў не патрабуецца.  

Пасля абодвух вынікаў вам будзе прадастаўлены пісьмовы адказ з падрабязным выкладаннем рашэння аб разглядзе і прычын гэтага рашэння.

Калі ласка, звярніце ўвагу, што пасля завяршэння гэтага працэсу больш няма права на разгляд. 

Як запытаць агляд

Каб запытаць незалежны разгляд скаргі нашым офісам, прытрымлівайцеся інструкцый на нашым Зваротная сувязь старонка або патэлефануйце нам па тэлефоне 01483 630200.

Вы таксама можаце напісаць нам, выкарыстоўваючы адрас ніжэй:

Менеджэр па разглядзе скаргаў
Упраўленне паліцыі і камісара па барацьбе са злачыннасцю графства Сурэй
PO Box 412
Гілфард, Сурэй
GU3 1YJ

Што ўключыць у запыт

Форма разгляду скаргі запытвае наступную інфармацыю. Калі вы запытваеце агляд лістом або па тэлефоне, вы павінны ўказаць:

• Дэталі скаргі
• Дата падачы скаргі
• Назва падраздзялення або мясцовага паліцэйскага органа, рашэнне якога з'яўляецца прадметам заяўкі; і 
• Дата, калі вам былі прадастаўлены падрабязныя звесткі аб вашым праве на перагляд пасля завяршэння расследавання або іншага разгляду вашай скаргі
• Прычыны, па якіх вы запытваеце перагляд
  

важная інфармацыя

Звярніце ўвагу на наступную важную інфармацыю:

• Пасля атрымання запыту на перагляд будзе праведзена першапачатковая ацэнка сапраўднасці, каб вызначыць, якія меры неабходна прыняць. Вы атрымаеце інфармацыю, як толькі гэта будзе завершана
• Запытваючы разгляд, вы даяце згоду на тое, што вы згаджаецеся на перадачу вашых асабістых даных і інфармацыі, якія адносяцца да вашай канкрэтнай скаргі, у мэтах прасоўвання разгляду ў адпаведнасці з законам 

Калі вам патрэбныя якія-небудзь карэкціроўкі, якія дапамогуць вам падаць заяўку на разгляд, паведаміце нам аб гэтым, выкарыстоўваючы наш Зваротная сувязь старонка або патэлефанаваўшы нам па нумары 01483 630200. Вы таксама можаце напісаць нам, выкарыстоўваючы адрас вышэй.

Глядзіце нашы Заява аб даступнасці для атрымання дадатковай інфармацыі аб кроках, якія мы прынялі, каб зрабіць нашу інфармацыю і працэсы больш даступнымі.