Ilana Ẹdun

A fẹ ki eniyan wa ni ailewu ati ki o lero ailewu ni agbegbe ati fun ọlọpa lati pese iṣẹ ti o dara julọ fun ọ. E̩nì kò̩ò̩kan ló ní è̩tó̩ sí àbójútó títótó àti olóòtítọ́ láti ọ̀dọ̀ àwọn ọlọ́pàá. Nigbakugba, ohun kan n lọ aṣiṣe ninu awọn ibasọrọ ojoojumọ ti Agbara pẹlu gbogbo eniyan. Nigbati eyi ba ṣẹlẹ, a fẹ gbọ nipa rẹ ati pe a ti ṣe iwe-ipamọ yii lati jẹ ki o rọrun fun ọ lati ṣe ẹdun kan.

A tun fẹ lati gbọ ti o ba gbagbọ pe eyikeyi oṣiṣẹ tabi oṣiṣẹ ọlọpa Surrey ti kọja awọn ireti rẹ ti o si lọ siwaju lati ṣe iranlọwọ lati yanju ibeere rẹ, ibeere tabi irufin rẹ.

Ṣe o fẹ lati ṣe Ẹsun si Ọfiisi ti ọlọpa ati Komisona Ilufin fun Surrey?

Nigbakugba ti o ba kan si Ọfiisi ti ọlọpa ati Komisona Ilufin fun Surrey (OPCC) o ni ẹtọ lati nireti iṣẹ alamọdaju ti o pade awọn iwulo rẹ.

Ti ipele iṣẹ ba ṣubu ni isalẹ awọn ireti o ni ẹtọ lati kerora nipa:

• Ọfiisi Komisona funrararẹ, awọn ilana tabi iṣe wa
• Komisona tabi Igbakeji Komisona
• Ọmọ ẹgbẹ ti Oṣiṣẹ ti OPCC, pẹlu awọn alagbaṣe
• Oluyọọda ti n ṣiṣẹ ni ipo OPCC

Ti o ba fẹ lati ṣe ẹdun o gbọdọ ṣe bẹ ni kikọ si adirẹsi isalẹ tabi nipa lilo wa Kan si wa iwe:

Alison Bolton, Alakoso Alakoso
Ọfiisi ti ọlọpa ati Komisona Ilufin fun Surrey
PO Box 412
Guildford
Surrey GU3 1BR

Awọn ẹdun lodi si Komisona yẹ ki o ṣe ni kikọ si Oloye Alase ti OPCC gẹgẹbi alaye loke.

Ni kete ti o ti gba ẹdun ọkan yoo firanṣẹ si ọlọpa Surrey ati Panel Crime (PCP) lati ronu.

Awọn ẹdun ọkan le tun ṣe taara si Igbimọ nipasẹ kikọ si:

Alaga
Surrey Olopa ati Crime Panel
Surrey County Council Democratic Services
Woodhatch Ibi, Reigate
Surrey RH2 8EF

Ṣe o fẹ lati ṣe Ẹdun si ọmọ ẹgbẹ kan ti oṣiṣẹ PCC, awọn olugbaisese tabi awọn oluyọọda?

Awọn ọmọ ẹgbẹ oṣiṣẹ Komisona gba lati tẹle awọn ilana ati ilana ti OPCC, pẹlu aabo data. Ti o ba fẹ lati kerora nipa iṣẹ ti o gba lati ọdọ ọmọ ẹgbẹ oṣiṣẹ kan ni Ọfiisi ti Komisona tabi ọna ti ọmọ ẹgbẹ oṣiṣẹ yẹn ti ṣe funrararẹ lẹhinna o le kan si Alakoso Alakoso ni kikọ nipa lilo adirẹsi ti o wa loke.

Jọwọ sọ awọn alaye kikun ti ohun ti ẹdun jẹ nipa ati pe a yoo gbiyanju lati yanju rẹ fun ọ.

Oludari Alase yoo ṣe akiyesi ẹdun rẹ ati pe esi kan yoo pese fun ọ nipasẹ ọmọ ẹgbẹ agba ti o yẹ. A yoo gbiyanju lati yanju ẹdun naa laarin awọn ọjọ iṣẹ 20 ti ẹdun naa ti gba. Ti a ko ba le ṣe iyẹn a yoo kan si ọ lati jẹ ki o ni imudojuiwọn lori ilọsiwaju ati lati gba ọ ni imọran nigbati a nireti lati pari ẹdun naa.

Ti o ba fẹ lati fi ẹsun kan si Alakoso Alakoso, o tun le kọ si ọlọpa ati Komisona Ilufin ni adirẹsi ti o wa loke tabi lo oju-iwe Kan si Wa lori oju opo wẹẹbu wa ni https://www.surrey-pcc.gov.uk lati ni ifọwọkan.

Ṣe o fẹ lati ṣe Ẹdun si Agbara ọlọpa Surrey, pẹlu awọn oṣiṣẹ ati oṣiṣẹ rẹ?

Awọn ẹdun ọkan lodi si ọlọpa Surrey ni a ṣakoso ni awọn ọna meji:

Ẹdun lodi si awọn Chief Constable

Komisona naa ni ojuse ti ofin lati gbero awọn ẹdun lodi si Oloye Constable.

Ti o ba fẹ lati ṣe ẹdun lodi si Oloye Constable jọwọ kọ si wa nipa lilo adirẹsi loke tabi lo Kan si wa iwe lati ni ifọwọkan.

Jọwọ ṣe akiyesi pe Ọfiisi Komisona ko le ṣe iwadii awọn ẹdun ọkan ti a ṣe ni ailorukọ.

Miiran Ẹdun lodi si Surrey Olopa

Lakoko ti OPCC ni ipa kan ninu abojuto bi ọlọpa ṣe dahun si awọn ẹdun, ko ni ipa ninu awọn iwadii ẹdun.

Ti o ko ba ni itẹlọrun pẹlu iṣẹ ti o ti gba lati ọdọ ọlọpa Surrey a yoo ṣeduro pe ni apẹẹrẹ akọkọ o gbiyanju ati mu eyikeyi ọran pẹlu oṣiṣẹ ti o kan ati/tabi oluṣakoso laini wọn. Nigbagbogbo eyi ni ọna titọ julọ lati yanju ọrọ kan.

Bibẹẹkọ, ti eyi ko ba ṣee ṣe tabi yẹ, Ẹka Awọn ajohunše Ọjọgbọn Agbofinro (PSD) ni iduro fun mimu gbogbo awọn ẹdun ọkan lodi si Awọn oṣiṣẹ ati Oṣiṣẹ labẹ Oloye Constable ati awọn ẹdun gbogbogbo nipa ipese iṣẹ ọlọpa ni Surrey.

Ti o ba fẹ lati ṣe ẹdun lodi si ọlọpa Surrey jọwọ kan si PSD nipa lilo awọn ọna isalẹ:

Nipa lẹta:

Ọjọgbọn Standards Department
Olopa Surrey
PO Box 101
Guildford GU1 9PE

Nipa tẹlifoonu: 101 (nigbati o ba tẹ lati laarin Surrey) 01483 571212 (nigbati o ba tẹ lati ita Surrey)

Nipa imeeli: PSD@surrey.police.uk tabi online ni https://www.surrey.police.uk/contact/af/contact-us/id-like-to-say-thanks-or-make-a-complaint/ 

O tun ni ẹtọ lati ṣe ẹdun lodi si ọlọpa Surrey taara si Ọfiisi olominira fun ihuwasi ọlọpa (IOPC).

Alaye lori iṣẹ ti IOPC ati ilana awọn ẹdun ni a le rii lori awọn IOPC aaye ayelujara. Alaye IOPC nipa ọlọpa Surrey tun wa lori wa Oju-iwe Data Awọn ẹdun IOPC.

Bii o ṣe le ṣe ẹdun kan si ọlọpa Surrey

Awọn ẹdun ọkan nipa ọlọpa yoo jẹ nipa awọn ilana ati ilana ọlọpa tabi nipa iṣe ti oṣiṣẹ kan pato tabi ọmọ ẹgbẹ oṣiṣẹ ọlọpa. Awọn iru awọn ẹdun meji ni a ṣe pẹlu oriṣiriṣi ati iwe yii ṣe alaye bi o ṣe le ṣe iru ẹdun ọkan si ọlọpa ni Surrey.

Ṣiṣe ẹdun kan nipa ọlọpa Surrey tabi ọmọ ẹgbẹ ti oṣiṣẹ ọlọpa

O yẹ ki o kerora ti ọlọpa ba tọju rẹ ni buburu tabi ti o ba ti rii pe ọlọpa n tọju ẹnikan ni ọna ti ko ṣe itẹwọgba. Awọn ọna pupọ lo wa lati ṣe ẹdun rẹ ati pe o le yan eyi ti o baamu fun ọ julọ:

• Kan si ọlọpa taara (nipa lilọ si agọ ọlọpa tabi nipa tẹlifoonu, imeeli, fax tabi kikọ)
• Kan si ọkan ninu awọn atẹle: – Agbẹjọro kan – MP agbegbe rẹ – Oludamoran agbegbe rẹ – Ajo “Gateway” kan (gẹgẹbi Ajọ Imọran Ara ilu)
• Beere lọwọ ọrẹ tabi ibatan lati ṣe ẹdun fun ọ (wọn yoo nilo igbanilaaye kikọ rẹ); tabi
• Kan si Ọfiisi Olominira fun Iwa ọlọpa (IOPC)

Ṣiṣe ẹdun kan nipa eto imulo tabi ilana ọlọpa Surrey

Fun awọn ẹdun ọkan nipa awọn eto imulo gbogbogbo tabi ilana ti ọlọpa, o yẹ ki o kan si Ẹka Awọn ajohunše Ọjọgbọn ti Agbara (wo loke).

Ohun ti o ṣẹlẹ nigbamii

Eyikeyi iru ẹdun ti o ṣe, ọlọpa yoo nilo lati mọ bi o ti ṣee ṣe nipa awọn ipo ki wọn le koju rẹ ni yarayara ati daradara bi o ti ṣee. Wọ́n lè ní kó o kọ ọ̀rọ̀ kún fọ́ọ̀mù tàbí kó o kọ àkọsílẹ̀ kan nípa àwọn ọ̀ràn tó kàn ẹ́, ẹnì kan sì wà lárọ̀ọ́wọ́tó láti pèsè ìrànlọ́wọ́ èyíkéyìí tó o lè nílò láti ṣe èyí.

Igbasilẹ osise yoo ṣe ati pe ao sọ fun ọ bi a ṣe le koju ẹdun naa, igbese wo ni o le ṣe bi abajade ati bii ipinnu yoo ṣe ṣe. Pupọ awọn ẹdun ọkan ni yoo ṣe nipasẹ ọlọpa Surrey, ṣugbọn awọn ẹdun ọkan to ṣe pataki julọ ni o ṣeese lati kan IOPC. Agbara naa yoo gba pẹlu rẹ ni iye igba – ati nipasẹ ọna wo – iwọ yoo fẹ ki o ni imudojuiwọn ti ilọsiwaju.

OPCC n ṣe abojuto ni pẹkipẹki bi awọn ẹdun ṣe n ṣakoso nipasẹ Agbara ati gba awọn imudojuiwọn oṣooṣu lori iṣẹ Agbara naa. Awọn sọwedowo dip-ID ti awọn faili PSD tun ṣe lati rii daju pe awọn ilana ti wa ni atẹle daradara. Awọn awari lati inu iwọnyi jẹ ijabọ nigbagbogbo si awọn ipade PCP.

Ọlọpa Surrey ati ọfiisi wa ṣe itẹwọgba awọn asọye rẹ ati lo alaye yii lati mu ilọsiwaju iṣẹ ti a nṣe si gbogbo awọn agbegbe wa.

Eto eda eniyan ati Equality

Ni imuse eto imulo yii, Ọfiisi Komisona yoo rii daju pe awọn iṣe rẹ wa ni ibamu pẹlu awọn ibeere ti Ofin Awọn ẹtọ Eda Eniyan 1998 ati Awọn ẹtọ Adehun ti o wa ninu rẹ, lati le daabobo awọn ẹtọ eniyan ti awọn olufisun, awọn olumulo miiran ti awọn iṣẹ ọlọpa ati Ọfiisi ti ọlọpa ati Komisona Ilufin fun Surrey.

GDPR Igbelewọn

Ọfiisi wa yoo firanṣẹ siwaju, dimu tabi idaduro alaye ti ara ẹni nibiti o yẹ fun lati ṣe bẹ, ni ila pẹlu wa Afihan GDPR, Gbólóhùn Ìpamọ ati Idaduro Iṣeto (awọn faili iwe ṣiṣi silẹ yoo ṣe igbasilẹ laifọwọyi).

Ominira ti Alaye Ìṣirò Igbelewọn

Ilana yii dara fun iraye si nipasẹ gbogbo eniyan.