Politika fitarainana tsy azo ekena sy tsy mitombina

1. Fampidirana

1. Ny Kaomiseran'ny Polisy sy ny Heloka Bevava ho an'ny Surrey (ny Kaomisera) dia manolo-tena amin'ny fiatrehana ny fitarainana ara-drariny, amin'ny fomba feno, tsy miangatra ary amin'ny fomba ara-potoana. Amin'ny ankapobeny, azo vahana amin'ny fomba mahafa-po ny fitarainana manaraka ny politika sy ny fomba fiasa efa napetraka. Ny mpiasan'ny biraon'ny polisy sy ny kaomisera misahana ny heloka bevava (OPCC) dia manolo-tena hamaly amim-paharetana sy fahatakarana ny filan'ny mpitory rehetra ary hikatsaka ny famahana ny fitarainan'izy ireo. Tafiditra ao anatin'izany, raha ilaina, ny fandinihana izay mety ho fahasembanana na toetra hafa arovana araka ny lalàna momba ny fitoviana izay mety hanasarotra ny dingana ho an'ny mpitaraina manokana. Ny OPCC dia manaiky fa mety tsy afa-po amin'ny vokatry ny fitarainana ny olona ary mety haneho izany tsy fahafaham-po izany, ary mety hanao fihetsika tsy araka ny tokony ho izy ny olona amin'ny fotoanan'ny tebiteby na fahoriana. Ny zava-misy tsotra momba ny olona iray tsy afa-po na manao fihetsika tsy araka ny tokony ho izy dia tsy tokony hitarika amin'ny fifandraisana amin'izy ireo ho sokajiana ho tsy azo ekena, tsy mitombina, na maharitra tsy ara-drariny.
   
   
2. Misy fotoana anefa, rehefa misy olona mifandray amin'ny OPCC na lasa toy izany, izay manome antoka ny fameperana apetraka amin'io fifandraisana io. Ny fihetsik'izy ireo sy ny fitondran-tenany dia mety hanakana ny fanadihadiana araka ny tokony ho izy ny fitarainan'izy ireo na mety hanakana ny fampandehanana ara-dalàna ny asan'ny Kaomisera. Izany dia mety hitarika ho amin'ny loharanon-karena lehibe ho an'ny Kaomisera izay tsy mifanandrify amin'ny toetry ny fitarainana. Fanampin'izany, na ho solon'izany, ny fihetsik'izy ireo dia mety hiteraka fanorisorenana, fanairana, fahasorenana na fahasosorana ho an'ny mpiasan'ny OPCC. Ny Kaomisera dia mamaritra ny fitondran-tena toy izany ho 'Tsy azo ekena', 'Tsy mitombina' ary/na 'Tsy azo ekena'.
   
   
3. Ity politika ity koa dia mihatra amin'ny fifandraisana sy ny fifandraisana amin'ny OPCC, ao anatin'izany amin'ny alàlan'ny telefaona, mailaka, hafatra, ary media sosialy, izay tsy tafiditra ao anatin'ny famaritana ny fitarainana fa mifanaraka amin'ny famaritana ny hoe tsy azo ekena, tsy mitombina na tsy mitombina. Ao anatin'ity politika ity, izay ampiasana ny teny hoe “mpitaraina”, dia ahitana izay olona nifandray tamin'ny OPCC ary ny fitondran-tenany no jerena ao anatin'ity politika ity, na nanao fitarainana ara-dalàna izy ireo na tsia.
   
   
4. Ity politika ity dia natao hanampiana ny Kaomisera sy ny mpiasan'ny OPCC hamantatra sy hiatrehana ny fihetsika tsy azo ekena, tsy mitombina ary tsy mitombina amin'ny fomba tsy miangatra sy tsy ara-drariny. Manampy ny Kaomisera, ny Kaomisera lefitra rehetra ary ny mpiasan'ny OPCC hahatakatra mazava tsara ny zavatra andrasana amin'izy ireo, ny safidy azo atao ary iza no afaka manome alalana ireo hetsika ireo.
   
   

2. Sahan'ny politika

1. Ity politika sy torolàlana ity dia mihatra amin'ny fitarainana rehetra mifandraika amin'ny:
   
   
   • Ny haavon'ny serivisy na ny kalitaon'ny serivisy momba ny fitarainana momba ny Kaomisera, ny Kaomisera lefitra, ny mpikambana ao amin'ny mpiasan'ny OPCC na ny mpandraharaha iray misolo tena ny Kaomisera;
   • Ny fitondran-tenan'ny mpikambana iray ao amin'ny mpiasan'ny OPCC na ny mpiantoka miasa amin'ny anaran'ny Kaomisera;
   • Fitarainana mifandraika amin'ny asan'ny mpitsidika tsy miankina amin'ny fitazonana;
   • Fitarainana momba ny fitondran-tenan’ny Kaomisera na ny kaomisera lefitry ny polisy sy ny heloka bevava; SY
   • Fitarainana momba ny fitondran-tenan'ny Lehiben'ny Constable ao Surrey;
   • ary koa ny fifandraisana amin'ny OPCC izay tsy mirakitra fitarainana ofisialy fa azo sokajiana ho tsy azo ekena, tsy mitombina ary/na maharitra tsy mitombina.
     
     
2. Ity politika ity dia tsy mandrakotra fitarainana momba ireo manamboninahitra na mpiasa ao amin'ny Surrey Police. Ny raharaha rehetra mifandraika amin'ny fitarainana natao tamin'ireo manamboninahitra na mpiasan'ny Polisy Surrey, ao anatin'izany ny fihetsika sy fitondran-tena rehetra ataon'ny olona nanao fitarainana toy izany, dia hokarakaraina araka ny lalàna mifehy ny fitarainana momba ny polisy, izany hoe ny Lalàna Fanavaozana ny Polisy 2002. ary izay lalàna faharoa mifandraika amin'izany.
   
   
3. Ity politika ity dia tsy mandrakotra fitarainana na hetsika na fihetsika ataon'ny olona iray avy amin'ny fangatahana fampahalalana araka ny lalàna momba ny fahalalahan'ny fampahalalam-baovao. Ny raharaha toy izany dia hodinihina isaky ny tranga mifanaraka amin'ny Lalàna momba ny Fahalalahan'ny Fampahalalam-baovao 2000, amin'ny alàlan'ny fitarihana ny Biraon'ny Vaomieran'ny Fampahalalam-baovao. Ankoatr'izay, ity politika ity dia tsy mihatra amin'ireo fangatahana mety mahasosotra araka ny Lalàna momba ny Fahalalahan'ny Fampahalalam-baovao 2000.
   
   
4. Raha misy fitarainana voarakitra ao amin'ny Fandaharam-potoana faha-3 amin'ny Lalàna Fanavaozana ny Polisy 2002, dia manan-jo hangataka amin'ny famerenana ny vokatry ny fitarainana ny mpitory. Amin'ity tranga ity, ny "The Manager Review Complaints" dia hanome valiny an-tsoratra voalohany ho an'ny mpitaraina iray izay maneho ny tsy fahafaham-pony (na an-telefaona amin'ny mpiasan'ny OPCC na an-tsoratra) rehefa avy nahazo ny taratasy fanamarinana farany an'ny OPCC. Ity valinteny ity dia hanoro hevitra fa tsy misy fepetra hafa tokony horaisina amin'ny fomba fitarainana ataon'ny polisy ary raha mbola tsy afa-po amin'ny vokatra azo dia manan-jo hitady torohevitra ara-dalàna tsy miankina amin'ny lalana hafa mety ho azon'izy ireo ny mpitory. Noho izany, ny OPCC dia tsy hamaly na inona na inona amin'ny taratasim-baovao momba ity raharaha ity.
   
   

3. Fihetseham-pitarainana tsy azo ekena, tsy mitombina ary tsy mitombina

1. Ny OPCC dia hampihatra ity Politika ity amin'ny fitondrantena izay:
   
   
   • Fitondran-tena tsy azo ekena;
   • Fihetsika tsy mitombina sy/na;
   • Fitondran-tena maharitra tsy ara-drariny (anisan'izany ny fitakiana tsy mitombina).
     
     
2. Fitondran-tena tsy azo ekena:
   
   Matetika no niaina toe-javatra mampalahelo na mampahory izay mitarika azy ireo hifandray amin'ny OPCC na hanao fitarainana ireo mpitaraina. Famaliana mahazatra ny hatezerana na ny fahasorenana, saingy mety ho lasa tsy azo ekena izany raha mitarika fitondran-tena mahery setra, mandrahona na manevateva ireo fihetseham-po ireo. Ny hatezerana sy/na ny fahasorenana dia mety tsy azo ekena ihany koa raha miantefa amin'ny mpiasan'ny OPCC manokana izany. Ny mpiasan'ny OPCC dia tsy tokony hiaritra na hilefitra amin'ny fihetsika mahery setra, fandrahonana, na fanararaotana ary ho voaro mandrakariva ny fiarovana sy ny fahasalaman'ny mpiasa.
   
   
3. Amin'ity toe-javatra ity, ny fitondran-tena tsy azo ekena dia fitondran-tena na fifandraisana feno herisetra, fandrahonana, herisetra na fanararaotana izay mety hiteraka fahavoazana, ratra, fanorisorenana, fanairana na fahasorenana ho an'ny mpiasan'ny OPCC, na fitondran-tena na fifandraisana izay mety hisy fiantraikany ratsy amin'ny fahasalamana sy fiarovana ny mpiasan'ny OPCC. Ny fitondran-tena tsy azo ekena dia mety mitokana amin'ny tranga iray na mamorona lamina fitondran-tena rehefa mandeha ny fotoana. Na dia manana fahamendrehana aza ny fitarainana iray, dia mety ho fitondran-tena tsy azo ekena ihany ny fihetsiky ny mpitaraina.
   
   
4. Ny fihetsika tsy azo ekena dia mety ahitana:
   
   
   • Fihetsika mahery setra;
   • Fanararaotana am-bava, tsy fahalalam-pomba, fanambaniana, fanavakavahana, na fanalam-baraka (am-bava na an-tsoratra);
   • Mitombo ny fihenjanana, ny fitenin'ny vatana na ny fanafihana ny toerana manokana;
   • Fanenjehana, fandrahonana, na fandrahonana;
   • Fandrahonana na fanimbana olona na fananana;
   • Fanaraha-maso (amin'ny olona na amin'ny Internet);
   • Fanodinkodinana ara-tsaina sy/na;
   • Fihetsika mampahory na manery.
     
     Ity lisitra ity dia tsy feno.
     
     
5. Fihetsika tsy mitombina:
   
   Ny fitondran-tena tsy mitombina dia fitondran-tena rehetra izay misy fiantraikany tsy mitovy amin'ny fahafahan'ny mpiasa manao ny asany amim-pahombiazana ary mihoatra noho ny olona iray manamafy na maneho ny tsy fahafaham-pony. Mety mitoka-monina amin'ny tranga tokana izany na mamorona lamina fitondran-tena rehefa mandeha ny fotoana. Na dia manana fahamendrehana aza ny fitarainana iray, ny fitondran-tenan'ny mpitaraina dia mety ho fitondran-tena tsy mitombina.
   
   
6. Ireo mpitaraina dia mety hanao izay heverin'ny OPCC ho fitakiana tsy mitombina amin'ny serivisy amin'ny alàlan'ny habetsaky ny fampahalalana tadiaviny, ny toetra sy ny haavon'ny serivisy andrasany na ny isan'ny fomba fiasa ataony. Ny atao hoe fitondrantena na fitakiana tsy mitombina dia miankina amin'ny toe-javatra manodidina ny fitondran-tena sy ny maha zava-dehibe ny olana ateraky ny mpampiasa serivisy. Ohatra amin'ny fitondran-tena dia ahitana:
   
   
   • Mitaky valiny ao anatin'ny fe-potoana tsy mitombina;
   • Miziriziry amin'ny fiatrehana na firesahana amin'ny mpiasa manokana;
   • Mikatsaka ny fanoloana mpiasa;
   • Antso an-telefaonina, taratasy ary mailaka tsy tapaka izay mampiasa 'fomba fanaparitahana' ary manenjika olana amin'ny mpiasa maro;
     
     
7. Fitondran-tena maharitra tsy ara-drariny (anisan'izany ny fitakiana tsy mitombina):
   Ny OPCC dia manaiky fa ny mpitaraina sasany dia tsy manaiky na tsy manaiky fa ny OPCC dia tsy afaka manampy mihoatra ny ambaratongan'ny serivisy efa nomena. Ny fitondran-tenan'ny mpitaraina dia mety hoheverina ho tsy mitombina raha manohy manoratra, mailaka na telefaonina momba ny fitarainany be loatra izy (ary tsy manome vaovao vaovao) na dia azo antoka aza fa voakarakara ny fitarainany na lazaina fa vita ny fitarainany. 
   
   
8. Ny fitondrantena maharitra tsy mitombina dia heverina ho tsy mitombina noho ny fiantraikan'izany eo amin'ny fotoana sy ny loharanon-karenan'ny mpiasa izay mety hisy fiantraikany amin'ny fahaizany mitantana ireo fitakiana enta-mavesatra hafa.
   
   
9. Ohatra amin'ny fitondrantena maharitra tsy ara-drariny dia ahitana fa tsy voafetra amin'ny:
   
   
   • Miantso tsy tapaka, manoratra, na mandefa mailaka mba hitaky fanavaozana, na dia eo aza ny antoka fa eo am-pelatanana ny raharaha ary nomena fe-potoana mety amin'ny fotoana azo antenaina ny fanavaozana;
   • Ny fandavana tsy mitsahatra ny hanaiky ny fanazavana mifandraika amin'izay azon'ny OPCC atao na tsy azo atao na dia misy aza ny fanazavana sy fanazavana;
   • Fandà tsy hanaiky fanazavana mitombina aorian'ny famaranana ny fitarainana iray, ary/na tsy fanarahana ny lalana fampiakarana/famerenana sahaza;
   • Fandà tsy hanaiky ny fanapahan-kevitra farany noraisina momba ny raharaha iray ary manao fangatahana miverimberina hanova izany fanapahan-kevitra izany;
   • Fifandraisana amin'ny olona samihafa ao amin'ny fikambanana iray ihany mba hanandrana hahazoana vokatra hafa;
   • Ny habetsahana na ny faharetan'ny fifandraisana misy fiantraikany amin'ny fahafahan'ny tompon'andraikitra amin'ny fitarainana manatanteraka ny asany (izany dia mety ahitana fiantsoana imbetsaka amin'ny andro iray ihany);
   • Mamerina na mamerina ny fitarainana izay efa vita;
   • Mitohy amin'ny fitarainana na dia tsy nanome porofo vaovao hanohanana azy aza taorian'ny fangatahana maro hanaovana izany;
   • Mitaky ny famerenana ny fitarainana ivelan'ny lalam-panorenana mifanaraka amin'izany hanaovana izany;
   • Miverimberina manao resaka tsy misy dikany.
     
     
10. Fifandraisana be loatra amin'ny mpiasan'ny OPCC, manatrika ny birao mandritra ny andro iray, na mandefa mailaka lava be nefa tsy milaza ny olana tian'izy ireo hitarainana (mampiasa ny fomba fanaparitahana mba hifandraisana amin'ny departemanta na vondron'olona maro mamerina ny raharaha mitovy). Ny fifandraisana mitohy amin'ny OPCC mifandraika amin'ny raharaha iray na vondron'antoko dia mety maharitra tsy mitombina na dia tsy mahafeno ny famaritana ny fitondran-tena tsy azo ekena na ny fitondran-tena tsy mitombina aza ny atiny.
    
    
11. Ny fanaovana fitakiana tsy mitombina miverimberina dia mety hoheverina ho Fitondran-tena tsy mitombina sy/na fitondran-tena tsy mitombina noho ny fiantraikany amin'ny fotoana sy ny loharanon'ny OPCC, ny serivisy ary ny mpiasany, ary amin'ny fahafahana miatrika tsara ny fitarainana amin'ny alalan'ny:
    
    
    • Mitaky valiny miverimberina ao anatin'ny fe-potoana tsy mitombina na misisika hiresaka amin'ny mpiasa iray manokana, na dia lazaina aza fa tsy azo atao na mety izany;
    • Tsy manaraka ny fantsona mety amin'ny fifampiraharahana, na dia mahazo fampahalalana mihoatra ny indray mandeha aza momba ny fomba mety hampiasaina;
    • Famoahana fitakiana momba ny fomba tokony hikarakarana ny fitarainan'izy ireo, na dia voalaza aza ny fizotrany sy ny fahazoana fanavaozana tsy tapaka;
    • Manizingizina ny vokatra tsy azo tratrarina;
    • Manome ambaratonga miavaka amin'ny antsipiriany tsy misy ifandraisany.
    • Mamorona fahasarotana tsy ilaina raha tsy misy;
    • Manizingizina fa vahaolana manokana no mety;
    • Mitaky ny hiresaka amin'ireo mpitantana ambony any am-piandohana, alohan'ny handinihan'ny mpiasan'ny OPCC tanteraka ny fitarainana;
    • Mandika imbetsaka ny mpiasa amin'ny mailaka alefa any amin'ny sampan-draharaham-panjakana hafa izay tsy misy antony marim-pototra hanaovana izany;
    • Fandà tsy hanome vaovao sahaza ilaina hiatrehana ny olana apetraka;
    • Mitaky vokatra tsy mifandanja toy ny fanadihadiana heloka bevava momba ny fandroahana mpiasa na mpiasa;
    • Mitaky ny hamerenana ny fanadihadiana momba ny fitarainana, tsy misy antony na amin'ny mpiasa hafa;
    • Tsy manaiky ny fanapahan-kevitry ny OPCC sy ny fanehoana fiampangana tsy mitombina momba ny kolikoly satria tsy mankasitraka azy ireo ny fanapahan-kevitra;
    • Fandà tsy hanaiky ny fanazavana momba ny fetran'ny fahefan'ny OPCC.
      
      Ity lisitra ity dia tsy natao ho feno.
      
      

4. Ahoana no handraisan'ny Kaomisera ny fitarainana toy izany

1. Ny fitarainana tsirairay alefa any amin'ny OPCC dia hojerena amin'ny fahamendrehany. Raha toa ny mpikambana iray ao amin'ny mpiasa izay miatrika fitarainana dia mino fa ny mpitory iray dia naneho fihetsika tsy azo ekena, tsy mitombina ary/na tsy ara-drariny maharitra, dia hanolotra ny raharaha any amin'ny Lehiben'ny mpanatanteraka izy ireo mba hodinihina.
   
   
2. Ny Lehiben'ny mpanatanteraka dia handinika tanteraka ny raharaha ary hiantoka fa ny politika/procédure mifandraika amin'izany dia narahina araka ny tokony ho izy ary ny singa tsirairay ao amin'ny fitarainana (raha azo atao) dia voavaha araka ny tokony ho izy. Hanamarina ihany koa izy ireo raha misy olana vaovao mipoitra izay tsy mitovy amin'ny fitarainana tany am-boalohany
   
   
3. Rehefa nandinika ny toe-javatra misy ny raharaha, ny Lehiben'ny mpanatanteraka dia mety ho tonga amin'ny fiheverana fa ny fitondran-tenan'ny mpitory dia tsy azo ekena, tsy mitombina ary/na tsy mitombina ary noho izany dia mihatra io politika io. Raha tonga amin'izany hevitra izany ny Lehiben'ny mpanatanteraka dia alefa any amin'ny Kaomisera ny raharaha.
   
   
4. Ny fanapahan-kevitra hitondra ny fihetsiky ny mpitaraina ho tsy azo ekena, tsy mitombina ary/na tsy mitombina ary mamaritra izay fepetra tokony horaisina dia horaisin'ny Kaomisera amin'ny fijerena ny toe-javatra rehetra momba ny raharaha, aorian'ny fifampidinihana amin'ny Lehiben'ny Mpanatanteraka.
   
   
5. Ny Lehiben’ny mpanatanteraka no hiantoka ny firaketana an-tsoratra ny fanapahan-kevitry ny Kaomisera sy ny anton’izany.
   
   

5. Hetsika mety horaisina amin'ny fitondran-tena fitarainana tsy azo ekena, tsy mitombina ary tsy mitombina

1. Ny hetsika rehetra atao mifandraika amin'ny fanapahan-kevitra hitondra ny fihetsiky ny mpitaraina ho tsy azo ekena, tsy mitombina ary/na tsy mitombina dia tokony hifanaraka amin'ny zava-misy ary ho an'ny Kaomisera izany, aorian'ny fifampidinihana amin'ny Lehiben'ny mpanatanteraka, izay manapa-kevitra ny amin'izay tokony hatao. Ny hetsika natao dia mety ahitana (ary tsy lisitra feno ity):
   
   
   • Fampiasana fanelanelanana amin'ny alalan'ny fanasana ny mpitory amin'ny fihaonana mivantana na atao mivantana na virtoaly. Farafahakeliny roa amin'ireo mpiasan'ny OPCC no hihaona amin'ny mpitaraina ary mety hiaraka amin'ilay mpitaraina.
   • Ny fanohizana ny fitarainana araka ny politika/fitsipika mifandraika amin'izany ary ny fanomezana toerana iray hifandraisana ao anatin'ny OPCC, izay hitahiry ny firaketana ny fifandraisana rehetra natao.
   • Famoahana an-tsoratra ny fitarainana momba ny fitondran-tena tokony harahina sy ny fametrahana ny andraikiny eo amin'ny fiaraha-miombon'antoka izay tsy maintsy hisy fepetra ny fanohizana ny fanadihadiana momba ny fitarainana.
     
     
2. Raha raisina ny fanapahan-kevitra hanoratra amin'ny mpitaraina araka ny paragrafy 5.1(c) etsy ambony, raha tsy misy toe-javatra izay manamarina ny fametrahana tsy misy hatak'andro ny paikadin'ny fifandraisana, ny OPCC dia hanoratra amin'ny mpitaraina toy izao:
   
   
   • Voalohany, taratasy fampitandremana voalohany milaza fa ny Kaomisera dia nanapa-kevitra ny fihetsiky ny mpitaraina ho tsy azo ekena, tsy mitombina ary/na tsy mitombina ary mametraka ny fototry ny fanapahan-kevitra. Ity taratasy fampitandremana voalohany ity dia mamaritra ihany koa ny zavatra andrasana amin'ny fifandraisana fanampiny avy amin'ny mpitaraina amin'ny OPCC, ary koa ny andraikitry ny OPCC (ohatra, ny matetika mifandray amin'ny OPCC na manavao ny mpitaraina);
   • Faharoa, raha tsy nankatoavin'ny mpitory ny fepetra voalazan'ny taratasy fampitandremana voalohany, dia misy taratasy fampitandremana farany milaza fa tsy voahaja ny taratasy fampitandremana voalohany ary mampahafantatra ny mpitaraina fa, raha mbola tsy manaraka ny andrasana napetraka izy ireo. ao amin'ny taratasy fampitandremana voalohany, ny OPCC dia hampihatra paikady hifandraisana amin'ny fomba ofisialy; SY
   • Fahatelo, raha tsy nanaraka ny fepetra voalazan'ny taratasy fampitandremana voalohany na farany ny OPCC, ny OPCC dia hampihatra paikady hifandraisana amin'ny fomba ofisialy izay hametraka fototra voafetra ahafahan'ny mpitaraina mifandray amin'ny OPCC ary mametraka fepetra voafetra. fototra izay hamerenan'ny OPCC ny fifandraisana amin'ny mpitaraina (anisan'izany ny matetika sy ny fomba fanaovana izany) - ny fizarana faha-9 sy faha-10 amin'ity politika ity dia mihatra amin'ny paikady mifandray.
     
     
3. Ny taratasy fampitandremana voalohany, taratasy fampitandremana farany ary/na paikady hifandraisana (araka ny fizarana 9 sy 10 amin'ity politika ity) dia mety hanao iray na fitambaran'ireto manaraka ireto:
   
   
   • Toroy hevitra ny mpitory fa efa lany ny fomba fitarainana ary tsy misy fanampiny fanampiny amin'ireo teboka natsangana;
   • Hazavao amin'izy ireo fa ny fifandraisana bebe kokoa amin'ny Kaomisera dia tsy hitondra tanjona mahasoa;
   • Mandà ny fifandraisana amin'ny mpitaraina na mivantana, amin'ny telefaona, amin'ny taratasy na mailaka mifandraika amin'izany fitarainana izany;
   • Ampahafantaro ny mpitaraina fa hovakiana ny taratasy hafa, fa raha tsy misy vaovao vaovao misy fiantraikany amin'ny fanapahan-kevitra, dia tsy ekena izany fa hapetraka ao anaty rakitra;
   • Mametra ny fifandraisana amin'ny fomba tokana ahafahana mifandray (ohatra, an-tsoratra amin'ny boaty mailaka tokana na adiresy paositra iray);
   • Mametraka fe-potoana amin'ny fivoriana na antso an-telefaona;
   • Manorata antoko fahatelo izay tsy maintsy anaovana ny fifandraisana rehetra; ary/na
   • Mametraha dingana na fepetra hafa heverin'ny Kaomisera fa ilaina sy mifandanja amin'ny toe-javatra misy ny raharaha.
     
     Raha mbola mitohy ny fitondran-tena tsy azo ekena, tsy mitombina na tsy mitombina, ny Kaomisera dia manan-jo hampiato ny fifandraisana rehetra amin'ilay mpitaraina raha mbola mitady torohevitra ara-dalàna.
     
     

6. Fitarainana tsy mitombina mikasika ny Kaomisera

Ny Surrey Police & Crime Panel dia manome fahefana nomena ny Lehiben'ny mpanatanteraka ny OPCC hitantana ny fikarakarana voalohany ny fitarainana momba ny Kaomisera.

Ny antsipirihan'ity dingana ity sy ny fomba fitarainana narahan'ny Panel dia azo jerena ao amin'ny Tranonkala Surrey County Council. Ny dingana manaraka dia mamaritra ny fomba mety handàvan'ny Lehiben'ny mpanatanteraka ny OPCC tsy hanao fitarainana.

7. Fifandraisana amin'ny ho avy amin'ireo olona noheverina ho nanao fihetsika tsy azo ekena, tsy mitombina ary maharitra tsy mitombina

Na dia nanao fitarainana tsy azo ekena, tsy mitombina, na tsy mitombina aza ny olona iray taloha, dia tsy azo heverina fa tsy azo ekena na tsy mitombina ny fitarainana na ny fifandraisana amin'izy ireo amin'ny ho avy. Raha misy fitarainana vaovao, momba ny raharaha hafa voaray, dia tsy maintsy raisina amin'ny maha-izy azy manokana izany ary miantoka ny fiarovana ny fahasalaman'ny mpiasan'ny OPCC.

8. Fifandraisana izay miteraka ahiahy

1. Ny OPCC dia fikambanana iray mifandray amin'ny vahoaka an'arivony ao anatin'izany ny sasany izay mety ho marefo ara-batana na ara-tsaina. Ny mpiasan'ny OPCC dia manana adidy amin'ny fikarakarana ary mety hamantatra sy hitatitra izay mety ho famantarana/risika amin'ny fanararaotana na tsy firaharahiana araka ny fepetra takian'ny lalàna momba ny fikarakarana 2014.
2. Izany dia miitatra amin'ny fifandraisana izay miteraka fanahiana amin'ny fahasalaman'ny olona iray ara-batana sy/na ara-tsaina izay misy soritr'aretina. Raha misy mpikambana iray ao amin'ny mpiasan'ny OPCC mahazo fifandraisana izay miteraka ahiahy momba ny fiarovana, dia handefa ny antsipiriany any amin'ny polisy Surrey izy ireo ary hangataka azy ireo hametraka ahiahy momba ny fiarovana.
3. Toy izany koa, izay fifandraisana na fitondran-tena heverina ho mahery setra, mahery setra, na manorisory, na izay manohintohina ny fiarovana sy ny fiahiana ny mpiasan'ny OPCC, dia taterina any amin'ny Surrey Police ary izay mety handraisana fepetra ara-dalàna. Ny OPCC dia mety tsy hanome fampitandremana mialoha ny mpampiasa momba ity hetsika ity.
4. Ny fifandraisana misy ny tranga ahiana ho heloka bevava ary ireo izay mampiahiahy ny mpiasan'ny OPCC amin'ny fomba fijery heloka dia ho taterina amin'ny polisy Surrey ihany koa. Ny OPCC dia mety tsy hanome fampitandremana mialoha ny mpampiasa momba ity hetsika ity.
   
   

9. Paikady fifandraisana

1. Ny OPCC dia mety hamolavola sy hampihatra paikadin'ny fifandraisana samirery na miaraka amin'ny Departemantan'ny Fitsipika Matihanina ao amin'ny Polisy Surrey (PSD), mifandraika amin'ny mpitaraina raha toa ka manohy maneho fihetsika tsy azo ekena, tsy mitombina na tsy mitombina izay misy fiantraikany ratsy eo amin'ny asa na ny fiahiana ny mpiasa. mpiasa.
   
   Hapetraka ny paikady hifandraisana amin'ny:
   • Ataovy azo antoka fa voakarakara haingana sy araka ny tokony ho izy ny fitarainan'ny mpitaraina/fangataham-baovao;
   • Arovy ny tombontsoan'ny mpiasa;
   • Fehezo ny vola tsy mifanaraka amin'ny kitapom-bolam-panjakana rehefa mifampiraharaha amin'ny olona iray;
   • Ataovy azo antoka fa ny OPCC dia afaka miasa sy mitantana amim-pahombiazana ny enta-mavesany;
   • Ataovy azo antoka fa ny drafitry ny fiaraha-miasa amin'ny Surrey Police PSD dia mitantana tsara ny fifandraisana amin'ireo fikambanana roa ireo.
2. Ny paikadin'ny fifandraisana dia hiavaka ho an'ny mpitaraina tsirairay ary hampiharina amin'ny tranga tsirairay, mba hahazoana antoka fa mijanona ho mety sy mifandanja izany. Ity lisitra manaraka ity dia tsy feno; na izany aza, ny tetika dia mety ahitana:
   • Mandamina ny hifandraisan'ny mpitaraina amin'ny toerana iray hifandraisana manokana - raha mety ny manao izany;
   • Mametraka fe-potoana amin'ny resaka an-telefaonina sy ny fifandraisana manokana (ohatra, antso iray amin'ny maraina/tolakandro voatondro amin'ny herinandro);
   • Famerana ny fifandraisana amin'ny fomba fifandraisana iray.
   • Manamafy fa ny OPCC dia tsy hifandray afa-tsy amin'ny mpitaraina isaky ny indroa isan-kerinandro/isam-bolana na fomba hafa;
   • Mamaky sy mametraka taratasy, fa manaiky na mamaly izany ihany raha manome fampahalalana vaovao mifandraika amin'ny fandinihan'ny OPCC ny fitarainana 'mivantana' ankehitriny na manao fitarainana vaovao be;
   • Ny fitakiana fa ny fangatahana fampahalalana rehetra dia tsy maintsy apetraka amin'ny alàlan'ny dingana ara-dalàna, toy ny fahalalahan'ny fampahalalana na fangatahana fidirana amin'ny lohahevitra, raha tsy izany dia tsy hovaliana ny fangatahana fampahalalana toy izany;
   • Mandray fepetra hafa izay heverina fa mety sy mifandanja, ohatra, amin'ny tranga faran'izay mafy, ny OPCC dia afaka misafidy ny hanakana ny nomeraon-telefaona na ny adiresy mailaka;
   • Manoratra na manara-maso ny antso an-telefaona;
   • Mandà ny handinika ny fitakiana hanokatra indray ny raharaha nakatona na fanapahan-kevitra momba ny raharaha.
3. Alohan'ny handraisana fepetra dia hampahafantarina ny mpitory ny anton'ny fampiharana ny paikadin'ny fifandraisana tahaka izao. Ny paikadin'ny fifandraisana dia hatolotra azy ireo an-tsoratra (anisan'izany ny mailaka). Na izany aza, raha atahorana ny fiarovana na ny fiahiana ny mpiasan'ny OPCC noho ny fitondran-tena tsy mitombina, dia mety tsy hahazo fampitandremana mialoha momba ny hetsika atao ny mpitaraina.
4. Ny paikadin'ny fifandraisana dia hojeren'ny Lehiben'ny mpanatanteraka sy ny Lehiben'ny Fitarainana mandritra ny 6 volana mba handinihana raha mbola mety ny fepetran'ny paikady na mitaky fanitsiana, ary handinika raha mbola ilaina ny paikady mifandray. Raha raisina ny fanapahan-kevitra fa tsy ilaina intsony ny paikady, dia horaisina an-tsoratra izany zava-misy izany ary ny fifandraisana hafa avy amin'ny mpitaraina dia azo atao araka ny dingana mahazatra amin'ny fifandraisana / fitarainana avy amin'ny vahoaka (miankina hatrany amin'ny fampiharana indray ny dingana napetraka ao amin'ity politika ity).
   
   

10. Famerana ny fidirana amin'ny fifandraisana

1. Afaka mangataka alalana hamerana ny fifandraisana amin'ny Lehiben'ny mpanatanteraka ny mpitantana iray. Na izany aza, ny Lehiben'ny mpanatanteraka, rehefa nifampidinika tamin'ny Kaomisera, dia tokony ho afa-po fa ireto fepetra manaraka ireto dia nodinihina alohan'ny fandraisana fepetra:
   • Ny raharaha - na fitarainana / tranga / fanontaniana / fangatahana - dia eo am-pandinihana sy voadinika tsara;
   • Izay fanapahan-kevitra rehetra mifandraika amin'ny raharaha azo vokatry ny fanadihadiana dia mety;
   • Ny fifandraisana amin'ny mpitaraina dia ampy ary ny mpampiasa serivisy dia tsy manome fampahalalana vaovao manan-danja izay mety hisy fiantraikany amin'ny fandinihana ny raharaha;
   • Ny ezaka rehetra azo atao dia natao niaraka tamin'ny mpitaraina mba hanesorana ny tsy fifankahazoan-kevitra sy hamindra ny raharaha ho amin'ny famahana olana;
   • Ny fepetra takiana manokana amin'ny fidirana sy ny vahaolana mifanaraka amin'izany dia nodinihina mba hahazoana antoka fa tsy lavina ny fidirana amin'ny OPCC ny mpitaraina;
   • Ny fametrahana ny mpitaraina hifandray amin'ny fikambanan'ny vavahady sahaza, toy ny Birao Mpanolo-tsaina ny Olom-pirenena, dia nodinihina – na namporisihina ny mpitaraina hitady torohevitra ara-dalàna.
     
2. Raha mbola maneho fihetsika tsy azo ekena ny mpitaraina, dia hampiasa ny zony hamerana ny fifandraisana ny OPCC. Holazainy hatrany amin’ny mpitory ny hetsika hataony sy ny antony. Izy io dia hanoratra amin'izy ireo (na endrika hafa azo idirana) manazava ny anton'ny fitantanana ny fifandraisana amin'ny hoavy, mamaritra ny fifanarahana voafetra amin'ny fifandraisana ary, raha ilaina, manazava ny halavan'ireo fameperana ireo.
   
3. Holazaina amin'ireo mpitaraina ihany koa ny fomba ahafahany manohitra ny fanapahan-kevitra hamerana ny fifandraisana amin'ny alàlan'ny fomba fitarainana anatiny ao amin'ny OPCC. Aorian'ny fandinihana ny fangatahan'izy ireo, dia hampahafantarina an-tsoratra ireo mpitaraina na hoe mbola mihatra ny fifanarahana teo amin'ny fifandraisana na hoe efa nekena ny hetsika hafa.
   
4. Raha manapa-kevitra ny hanohy hitsabo olona iray ao anatin'ity sokajy ity ny OPCC, ary mbola manao fanadihadiana ny fitarainany enim-bolana aty aoriana, dia hanao jery todika sy hanapa-kevitra raha hitohy ny fameperana. Ny fanapahan-kevitra hamerana ny fifandraisana amin'ny mpitaraina dia azo raisina indray raha toa ka mampiseho fomba azo ekena kokoa ny mpitaraina.
   
5. Raha toa ka mikatona ny raharahan'ny mpitaraina ary mbola manohy mifandray amin'ny OPCC momba izany izy ireo, dia mety hanapa-kevitra ny hampitsahatra ny fifandraisana amin'io mpitaraina io ny OPCC. Amin'ny toe-javatra toy izany, ny OPCC dia hanohy hisoratra anarana sy hamaky ny taratasy rehetra, fa raha tsy misy porofo vaovao izay misy fiantraikany amin'ny fanapahan-kevitra noraisina, dia hametraka izany fotsiny amin'ny rakitra tsy misy fanekena.
   
6. Raha misy fameperana napetraka ary mandika ny fepetrany ny mpitaraina, dia manan-jo tsy hifampiresaka na hamaly ny fangatahana araka ny tokony ho izy ny mpiasa.
   
   
7. Ny fitarainana vaovao rehetra avy amin'ny olona izay tafiditra ao anatin'ny politikan'ny fitarainana tsy ara-drariny sy tsy azo ekena dia horaisina araka ny fahamendrehan'ny fitarainana vaovao tsirairay. Tokony hazavaina mazava fa tsy tokony hosakanana tsy hifandray amin'ny polisy ny mpitory amin'ny olana tsy misy fitarainana na havela hisalasala momba izany noho ny fifandaminana tsy mazava na tsy feno.
   
   
8. Amin'ny fampiharana ity politika ity, ny OPCC dia:
   
   
   • Manaraka ny fepetra takian'ny lalàna na manara-dalàna sy ny toro-hevitra mifandraika amin'izany amin'ny fitantanana mahomby ireo mpitaraina maharitra, mba hahazoana antoka fa voakarakara tsara sy mahomby ny endrika fitarainana rehetra;
   • Manome fampahalalana mazava sy tari-dalana momba ny politika sy ny fomba fiasan'ny OPCC amin'ny fitantanana ireo mpitaraina maharitra sy mahasosotra;
   • Ataovy azo antoka fa ny lesona avy amin'ny raharaha toy izany dia dinihina sy tombanana mba hampahafantarana ny fivoaran'ny fampiharana sy ny fomba fiasa amin'ny fahombiazan'ny OPCC;
   • Mampiroborobo rafitra fitarainana misokatra sy mamaly;
   • Ny fameperana rehetra apetraka dia mety sy mifandanja.
     
     

11. Ahoana ny fifandraisan'ity Politika ity amin'ny politika sy ny fomba fiasa hafa

1. Amin'ny toe-javatra misy mpikambana iray ao amin'ny mpiasan'ny OPCC mahatsapa ho tsy azo antoka na tsy ara-drariny ataon'ny mpampiasa serivisy, ny fifandraisana amin'ny mpampiasa serivisy, ny fahasalamana sy ny fiarovana, ny fahamendrehana eo amin'ny asa, ny politikan'ny fahasamihafana eo amin'ny asa ary ny fomba fiasa mitovy amin'ny OPCC.
   
   
2. Ny Lalàna momba ny Fahalalahan'ny Fampahalalam-baovao (Fizarana 14) dia mirakitra ny fangatahana vaovao mampahatezitra sy miverimberina ary ny fizarana faha-14 amin'ny lalàna dia tokony horesahina miaraka amin'ity politika ity. Ny lalàna dia manome ny OPCC zo handà vaovao amin'ny vahoaka noho ny antony mahasosotra na miverimberina tsy amin'ny antony ny fangatahana. Ny OPCC dia hanaraka ny andraikiny voafaritry ny Lalàna momba ny fiarovana ny angon-drakitra momba ny fitahirizana sy fitehirizana ny angon-drakitra manokana.
   
   

12. Zon'olombelona sy fitoviana

1. Amin'ny fampiharana io politika io, ny OPCC dia hiantoka fa ny hetsika ataony dia mifanaraka amin'ny fepetra takian'ny Lalàna momba ny Zon'olombelona 1998 sy ny Zon'ny Fifanarahana voarakitra ao anatiny, mba hiarovana ny zon'olombelona mitaraina, mpampiasa hafa ny sampan-draharahan'ny polisy ary ny polisy Biraon'ny polisy sy ny kaomisera misahana ny heloka bevava any Surrey. 
   
   
2. Amin'ny fampiharana io politika io, ny OPCC dia hiantoka ny fandinihan-tena rehetra ny adidin'ny OPCC araka ny Lalàna momba ny fitoviana 2010 ary handinika raha misy fanitsiana mety azo atao mba ahafahan'ny mpitaraina mifandray amin'ny OPCC amin'ny fomba azo ekena.
   
   

13. Tombana GDPR

1. Ny OPCC dia tsy handefa, hitazona na hitazona ny mombamomba ny tena manokana amin'ny toerana mety hanaovana izany, mifanaraka amin'ny Politika GDPR OPCC, Fanambarana momba ny fiainana manokana ary Politika fitazonana.
   
   

14. Lalàna momba ny fahalalahan'ny vaovao 2000

1. Ity politika ity dia mety ho azon'ny besinimaro.
   
   

15. Disclaimer

1. Ny OPCC dia manana zo hitaky ny fanenjehana ara-dalàna raha ilaina na mandefa hafatra any amin'ny polisy.
   
   

Daty politika: Desambra 2022
Hevitra manaraka: Desambra 2024