Tiv tauj peb

Cov ntaub ntawv tsis txaus siab

Peb saib xyuas cov ntawv xov xwm tau txais los ntawm peb lub chaw ua haujlwm los txhawb Tus Thawj Coj hauv kev txhim kho cov kev pabcuam koj tau txais.

Cov ntaub ntawv ntawm nplooj ntawv no hais txog:

  • Kev tsis txaus siab txog Tub Ceev Xwm Surrey lossis peb lub chaw ua haujlwm tau ua rau koj tus Thawj Kav Tebchaws
  • Kev tsis txaus siab raug tswj los ntawm Lub Chaw Haujlwm Saib Xyuas Kev Ncaj Ncees rau Tub Ceev Xwm (IOPC)
  • Kev tsis txaus siab tau ua rau Surrey's Police thiab Crime Panel

Nyeem ntxiv txog peb cov txheej txheem kev tsis txaus siab uas siv cov ntawv qhia zaub mov lossis mus saib peb Cov ntaub ntawv tshwj xeeb Hub kom pom cov ntaub ntawv tshiab txog kev tsis txaus siab thiab kev tiv tauj tau txais los ntawm peb lub chaw lis haujlwm lossis tub ceev xwm Surrey.

Kev saib xyuas thiab kev tawm tswv yim

Your Commissioner monitors closely how complaints are handled by Surrey Police and receives regular updates on the Force’s performance. In addition, random dip-checks of complaints files held by Surrey Police’s Professional Standards Department (PSD) are also regularly carried out by the Complaints and Compliance Lead to ensure that the Force’s complaints handling systems and procedures are adequate and effective.

Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ncaj Ncees tseem raug suav hais tias yog cuam tshuam nrog kev ua haujlwm tag nrho ntawm lub zog los ntawm Cov Rooj Sib Tham Txog Kev Ua Haujlwm Hauv Pej Xeem thiab Lub Luag Haujlwm coj los ntawm Tub Ceev Xwm thiab Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ua Phem Txhaum Cai. 

More information about how we hold Surrey Police to account in this area is contained in our Self-Assessment of our Complaints Handling Function.

Lub Hwj Chim thiab peb lub chaw ua haujlwm txais tos koj cov lus pom thiab yuav siv cov ntaub ntawv koj muab los txhim kho cov kev pabcuam uas muaj rau txhua lub zej zog. Yog tias koj muaj lus nug txog kev ua haujlwm ntawm peb lub hoobkas, thov hu rau peb.

Kev tsis txaus siab peb tau txais

Koj tuaj yeem pom cov ntaub ntawv tshiab txog kev tiv tauj thiab kev tsis txaus siab tau txais los ntawm peb lub chaw lis haujlwm thiab tub ceev xwm Surrey siv peb cov ntaub ntawv tshwj xeeb Hub:

Independent Office for Police Conduct (IOPC) cov ntaub ntawv tsis txaus siab 

IOPC tshaj tawm cov kev hloov tshiab tsis tu ncua ntawm Surrey Tub Ceev Xwm cov ntaub ntawv tsis txaus siab, nrog rau cov ntaub ntawv hais txog Surrey Tub Ceev Xwm ua haujlwm tawm tsam ntau qhov kev ntsuas. Lawv kuj sib piv cov txiaj ntsig rau txhua cheeb tsam Force rau lawv cov pab pawg muaj zog tshaj plaws, thiab nrog rau tag nrho cov txiaj ntsig rau txhua tus tub ceev xwm hauv tebchaws Askiv thiab Wales. 

Kev tsis txaus siab txog Tus Thawj Coj, Tus Lwm Thawj Coj lossis Tus Thawj Saib Xyuas Haujlwm

Cov lus hauv qab no suav nrog kev tsis txaus siab txog Tub Ceev Xwm thiab Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ua Phem lossis Tus Lwm Thawj Tub Ceev Xwm thiab Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ua Phem txij li lub Tsib Hlis 2021. 

Xyoo 2021, Tub Ceev Xwm thiab Kev Ua Phem Txhaum Cai tau muab ib qho txiaj ntsig rau 37 qhov kev tsis txaus siab txog Tus Thawj Kav Tebchaws vim tias lawv cuam tshuam txog tib yam teeb meem.

Kev tsis txaus siab rau tub ceev xwm thiab tub ceev xwm ua txhaum cai

Kev tsis txaus siab rau Tus Lwm Thawj Tub Ceev Xwm thiab Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ua Phem Txhaum Cai

xyooTus naj npawb ntawm kev tsis txaus siab Qhov tshwm sim
01 Plaub Hlis 2023 - 31 Peb Hlis 20240
01 Plaub Hlis 2022 - 31 Peb Hlis 20230
01 Plaub Hlis 2021 - 31 Peb Hlis 20220

Nplooj ntawv no yuav raug hloov kho tsis tu ncua nrog cov ntaub ntawv tshiab ntawm cov lus tsis txaus siab tau txais.