薩里警方是最快接聽 999 電話的之一，但仍有改進的空間。

素裡警方是全國響應公眾緊急呼叫速度最快的部隊之一，但要達到國家目標仍有改進的空間。

這是該縣警察和犯罪專員 Lisa Townsend 在今天首次公佈了一份詳細說明部隊接聽 999 電話需要多長時間的排行榜後的裁決。

內政部發布的關於英國所有部隊的數據顯示，在 1 年 2021 月 30 日至 2022 年 82 月 999 日期間，薩里警察局是表現最好的十支部隊之一，10 個電話中有 XNUMX% 在 XNUMX 秒內得到應答。

全國平均水平為 71%，只有一支部隊實現了 90 秒內接聽 10% 以上電話的目標。

這些數據現在將定期發布，作為提高透明度、改進流程和向公眾提供服務的一部分。

專員 Lisa Townsend 說：“自從成為專員以來，我已經參加了我們聯絡中心的許多輪班工作，並親眼目睹了我們的員工 24/7 全天候發揮的關鍵作用，即我們社區的第一個聯絡點。

“我們經常談論警務前線，而這些工作人員所做的令人難以置信的工作絕對是其中的核心。 999 電話可能是生死攸關的問題，因此在真正高壓的環境中對它們的需求是巨大的。