דערציילונג - IOPC טענות אינפֿאָרמאַציע בוללעטין ק 3 2023/2024

יעדער פערטל, די ינדעפּענדענט אָפפיסע פֿאַר פּאָליצייַ קאָנדוקט (IOPC) קאַלעקץ דאַטן פון פּאָליצייַ פאָרסעס וועגן ווי זיי האַנדלען מיט טענות. זיי נוצן דעם צו פּראָדוצירן אינפֿאָרמאַציע בוליטאַן וואָס שטעלן פאָרשטעלונג קעגן אַ נומער פון מיטלען. זיי פאַרגלייַכן יעדער קראַפט ס דאַטן מיט זייער מערסט ענלעך קראַפט גרופּע דורכשניטלעך און מיט די קוילעלדיק רעזולטאַטן פֿאַר אַלע פאָרסעס אין ענגלאַנד און וויילז.

די אונטן דערציילונג אַקאַמפּאַניז די IOPC טענות אינפֿאָרמאַציע בוללעטין פֿאַר פערטל דריי 2023/24:

די אָפפיסע פון ​​די פּאָליצייַ און פאַרברעכן קאַמישאַנער פֿאַר סערי (OPCC) פאָרזעצן צו מאָניטאָר און ונטערזוכן די קלאָג פאַרוואַלטונג פונקציע פון ​​סערי פּאָליצייַ. די לעצטע ק 3 (2023/24) קלאָג דאַטן שייך צו די פאָרשטעלונג פון סערי פּאָליצייַ צווישן 1st 2023-31 אפרילst דעצעמבער קסנומקס.

מערסט ענלעכע פאָרסעס (MSF) גרופע: Cambridgeshire, Dorset, Surrey, Thames Valley

באַשולדיקונג קאַטעגאָריעס כאַפּן די וואָרצל פון די אומצופרידנקייט אויסגעדריקט אין אַ קלאָג. א קלאָג פאַל וועט אַנטהאַלטן איין אָדער מער אַלאַגיישאַנז און איין קאַטעגאָריע איז אויסגעקליבן פֿאַר יעדער אַלאַגיישאַן לאָגד. ביטע אָפּשיקן צו די IOPC סטאַטשאַטאָרי גיידאַנס אויף קאַפּטשערינג דאַטן וועגן פּאָליצייַ טענות, אַלאַגיישאַנז און קלאָג קאַטעגאָריע זוך. 

די OPCC טענות פירן איז צופרידן צו באַריכט אַז סערי פּאָליצייַ פאָרזעצן צו דורכפירן יקסעפּשאַנאַל געזונט אין באַציונג צו לאָגינג פון ציבור טענות און קאָנטאַקט קאַמפּליינז. אַמאָל אַ קלאָג איז געמאכט, עס האט גענומען די פאָרס אַ דורכשניטלעך פון איין טאָג צו אַרייַנלאָגירן די קלאָג און צווישן 1-2 טעג צו אַרייַנלאָגירן און קאָנטאַקט די קלאָג.

סערי פּאָליצייַ האט לאָגד 1,686 טענות און דאָס איז 59 מער טענות ווי רעקאָרדעד אין דער זעלביקער פּעריאָד לעצטע יאָר (SPLY). עס איז אַ ביסל העכער ווי MSFs. די לאָגינג און קאָנטאַקט פאָרשטעלונג בלייבט שטארקער ווי MSFs און די נאַשאַנאַל דורכשניטלעך, דאָס איז צווישן 1-2 טעג (זען אָפּטיילונג A1.1). 

דאָס איז די זעלבע פאָרשטעלונג ווי די לעצטע פערטל (Q2 2023/24) און עפּעס וואָס די פאָרס און די PCC זענען שטאָלץ פון. 

די פאָרס לאָגד 2,874 אַלאַגיישאַנז (166 מער ווי SPLY) און אויך רעקאָרדעד מער אַלאַגיישאַנז פּער 1,000 עמפּלוייז ווי די MSFs און נאַשאַנאַל דורכשניטלעך. די פאָרס באַשטעטיקן אַז עס רעקאָרדירט ​​​​אַ באטייטיק העכער נומער פון אַלאַגיישאַנז ווי די MSFs און טריינינג איז אַנדערוויי מיט קלאָג האַנדלערס צו ענשור אַז פּונקט פון קלאָג רילייטינג צו אַ ספּעציפיש אַספּעקט פון פּאָליצייַ טעטיקייט זענען באדעקט אונטער איין אַלאַגיישאַן ווו צונעמען און ינקלודעד מיט IOPC גיידאַנס.

א שטח וואָס די PCC איז צופרידן צו באַריכט איז אַז דער פּראָצענט פון קאַסעס לאָגד אונטער פּלאַן 3 און רעקאָרדעד ווי 'דיסאַטיספיישאַן נאָך ערשט האַנדלינג' איז רידוסט פון 32% צו 31%. דאָס איז נאָך העכער ווי MSFs און נאַשאַנאַל דורכשניטלעך וואָס זענען צווישן 14% -19% אונטער דעם קאַטעגאָריע. צו אַדרעס דעם דייַגע, די פאָרס האט געמאכט ענדערונגען צו זיין רעקאָרדינג פּראַסעסאַז, און מיר זאָל זען ווייַטער ימפּרווומאַנץ אין די קומענדיק חדשים, מיט ווייניקערע טענות זענען רעקאָרדעד אונטער דעם קאַטעגאָריע.

סערי פּאָליצייַ איז אויך אין דעם פּראָצעס פון אַדרעסינג די טשאַלאַנדזשיז דערלאנגט דורך די האַנדלינג פון פאַרמאָג. אָפּעראַציע קאָראַל איז לאָנטשט צו אַדרעס פאַרמאָג אַדאַטינג, ריטענשאַן און באַזייַטיקונג פּראַסעסאַז, און עס איז געהאפט אַז די טעטיקייט וועט רעדוצירן די נומער פון צוקונפֿט טענות אונטער דעם קאַטעגאָריע (זען אָפּטיילונג A1.2). די פאָרס איז אויך אַנטיסאַפּייטינג אַ רעדוקציע אין די רעקאָרדינג פון 'אַלגעמיינע ניוואָ פון סערוויס' אין דער ווייַטער פערטל רעכט צו דער טריינינג וואָס איז לעצטנס איבערגעגעבן צו די קלאָג האַנדלערס (אָפּטיילונג A1.3). כאָטש העכער ווי אונדזער MSFs, די מערהייַט פון טענות רילייטינג צו די נוצן פון אונדזער כוחות צו אַרעסט און פאַרהאַלטונג זענען סאַלווד ווען זיי האָבן געגרינדעט אַז די סערוויס איז פּאַסיק.

די פאָרס איז אויך אין דעם פּראָצעס פון ריוויוינג וואָס די 'קיין' קאַטעגאָריע (אָפּטיילונג A1.4) בלייבט די צווייט העכסטן. די פאָרס ריכטנ זיך אַז קלאָג האַנדלערס נוצן דעם אַנשטאָט פון אנדערע, מער צונעמען סיבות און וועט זוכן צו ריספּאַנד מיט זיין פיינדינגז אין ווייַטער קוואַרטערס באַריכט. 

די טיימלינאַס פון ינוועסטאַגיישאַנז פֿאַר קאַסעס אונטער פּלאַן 3 - לויט היגע ויספאָרשונג, איז געווען 216 אַרבעט טעג קאַמפּערד צו 200 טעג פֿאַר די SPLY (+16 טעג). די MSFs איז 180 טעג און די נאציאנאלע דורכשניטלעך איז 182 טעג. Surrey PSD איז אין דעם פּראָצעס פון רעקרוטינג דריי נייַ קלאָג האַנדלערס צו פאַרגרעסערן ריזיליאַנס און טיימלינאַס פון ינוועסטאַגיישאַנז. עס איז אַנטיסאַפּייטיד אַז די טיימלינאַס וועט פֿאַרבעסערן ווען די אָפיצירן זענען אין פּאָסטן און האָבן באקומען גענוג טריינינג צו דורכפירן די ראָלע.

די וועג די אַלאַגיישאַנז זענען כאַנדאַלד (אָפּטיילונג A3.1) ווייזט אַז בלויז 2% זענען כאַנדאַלד אונטער סקעדזשול 3 ינוועסטאַגייטאַד (ניט אונטערטעניק צו ספּעציעל מיטלען). די פאָרס גלויבן אַז די נומער פון אַלאַגיישאַנז כאַנדאַלד וואָס זענען נישט אונטערטעניק צו ספּעציעל פּראָוסידזשערז בלייבט נידעריקער ווי אַז קאַמפּערד מיט MSFs רעכט צו דעם פאַקט אַז Surrey PSD האָבן אַמני-קאָמפּעטענט קלאָג האַנדלערס, פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר ביידע די ערשט האַנדלינג און קיין סאַבסאַקוואַנט ויספאָרשונג וואָס איז פארלאנגט. דאָס אַלאַוז זיי צו פירן טענות אַרויס די באדערפענישן צו רעקאָרדירן דעם ענין ווי אַ ויספאָרשונג.

כאָטש סערי פּאָליצייַ האָבן געמאכט 29 (27%) מער ריפעראַלז צו די IOPC קאַמפּערד מיט אונדזער MSF (סעקציע ב רעפערראַלס), ביידע די פאָרס און די OPCC האָבן געזוכט פארזיכערונג פון די IOPC אַז די זענען געווען צונעמען און אין שורה מיט גיידאַנס. 

א שטח פון אַרבעט וואָס די פאָרס וועט איצט פאָקוס אויף, איז זיין אַקשאַנז נאָך אַרויס פון פּלאַן 3 קלאָג קאַסעס (זען אָפּטיילונג ד2.1). PSD אָננעמען אַז עס איז נישט רעקאָרדינג די צונעמען אַוטקאַם, רעקאָרדינג עס ווי 'דערקלערונג' און דעריבער, טריינינג איז איבערגעגעבן צו קלאָג האַנדלערס צו ענשור אַז די מערסט פּינטלעך רעזולטאַט איז רעקאָרדעד. ווידער, סערי פּאָליצייַ ידענטיפיצירן 'NFA' ווייניקער אָפט ווי אונדזער MSF, דערמיט דעמאַנסטרייטיד אַז מיר נעמען positive קאַמף אין די מערהייַט פון אונדזער קאַסעס. (48% לעצטע פערטל צו 9% דעם פערטל).

ווען אַ קלאָג איז רעקאָרדעד אונטער סקעדזשול 3 צו די פּאָליצייַ רעפאָרם אקט 2002, דער קאַמפּליינדאַנט האט אַ רעכט צו צולייגן פֿאַר אַ רעצענזיע. א מענטש קען אָנווענדן פֿאַר אָפּשאַצונג אויב זיי זענען ומגליקלעך מיט די וועג זייער קלאָג איז כאַנדאַלד אָדער מיט די רעזולטאַט. דאָס אַפּלייז צי די קלאָג איז ינוועסטאַגייטאַד דורך די צונעמען אויטאָריטעט אָדער כאַנדאַלד אַנדערש ווי דורך ויספאָרשונג (ניט-ינוועסטאַגיישאַן). די אַפּלאַקיישאַן פֿאַר אַ רעצענזיע וועט זיין באַטראַכט אָדער דורך די היגע פּאַליסינג גוף אָדער די IOPC; די באַטייַטיק אָפּשאַצונג גוף דעפּענדס אויף די צושטאנדן פון די קלאָג. 

בעשאַס ק 3, די OPCC גענומען אַ דורכשניטלעך פון 32 טעג צו פאַרענדיקן קלאָג באריכטן. דאָס איז געווען בעסער ווי SPLY ווען עס האָט געדויערט 38 טעג און איז פיל פאַסטער ווי MSF און די נאַשאַנאַל דורכשניטלעך. די IOPC האט אַ דורכשניטלעך פון 161 טעג צו פאַרענדיקן באריכטן (מער ווי די SPLY ווען עס איז געווען 147 טעג). די IOPC זענען אַווער פון די דילייז און יבערגעבן קעסיידער מיט די PCC און סערי פּאָליצייַ.

וועגן דעם מחבר  Sailesh Limbachia, הויפּט פון טענות, העסקעם און יקוואַלאַטי, דייווערסיטי און ינקלוזשאַן

דאַטע:  קסנומקס פעברואר קסנומקס.