Đo lường hiệu suất

Ủy viên của bạn giám sát hiệu quả hoạt động trong tất cả các lĩnh vực công việc của Cảnh sát Surrey phù hợp với các ưu tiên của Kế hoạch Cảnh sát và Tội phạm đặt ra cho Surrey và các Ưu tiên Quốc gia về Chính sách của Chính phủ.

Các lĩnh vực được Ủy viên thường xuyên xem xét kỹ lưỡng bao gồm:

  • Mức độ tội phạm và tỷ lệ kết quả
  • Thời gian phản hồi, xử lý cuộc gọi và liên hệ với công chúng
  • Phối hợp trấn áp các nhóm tội phạm có tổ chức
  • Niềm tin của người dân và sự hài lòng của Công an
  • Tiêu chuẩn nghề nghiệp và khiếu nại đối với Công an
  • Quản lý tài chính
  • Sự chuẩn bị cho trường hợp khẩn cấp

Trung tâm dữ liệu chuyên dụng của chúng tôi

Của chúng tôi Trung tâm dữ liệu chuyên dụng chứa thông tin cập nhật về các biện pháp thực hiện mới nhất cho Cảnh sát Surrey, cũng như thông tin về ngân sách và các hoạt động vận hành của văn phòng chúng tôi cũng như liên hệ của bạn với Ủy viên.

Bạn có thể sử dụng nó để xem Cảnh sát Surrey phản hồi các cuộc gọi 101 và 999 như thế nào, Lực lượng đang tiến triển như thế nào đối với từng khu vực của Kế hoạch Cảnh sát và Tội phạm hoặc cách chúng tôi sử dụng ngân sách của mình để hỗ trợ các dịch vụ địa phương.

Hub được cập nhật hàng tháng, nghĩa là nó hoạt động như một phiên bản trực tiếp của thông tin mà Ủy viên của bạn sử dụng để theo dõi hoạt động của Cảnh sát Surrey trong các cuộc thảo luận thường xuyên với Cảnh sát trưởng:

Các cuộc họp về hiệu suất công cộng và trách nhiệm giải trình

Các cuộc họp về Hiệu suất và Trách nhiệm Công cộng được tổ chức thường xuyên với Cảnh sát trưởng Surrey. Chúng thường được phát trực tiếp từ Trụ sở Cảnh sát ở Guildford và bao gồm cuộc thảo luận về các cập nhật hiệu suất mới nhất từ ​​Lực lượng, cũng như các cập nhật bổ sung về các dự án hoặc chủ đề cụ thể được xác định thông qua phản hồi của công chúng hoặc đang diễn ra.

Cuộc họp công khai về Hiệu suất và Trách nhiệm giải trình tiếp theo sẽ được tổ chức vào tháng 2024 năm XNUMX.

Xem các bản ghi âm từ các cuộc họp biểu diễn công cộng mới nhất trên trang web của chúng tôi Danh sách phát kênh YouTube hoặc tải về Báo cáo hiệu suất mới nhất (tháng 2023 năm XNUMX) tại đây.

Ủy viên của bạn giám sát chặt chẽ cách Cảnh sát Surrey xử lý các khiếu nại và nhận được thông tin cập nhật thường xuyên về hoạt động của Lực lượng liên quan đến việc tiếp xúc với công chúng, các trường hợp hành vi sai trái và khuyến nghị từ Cơ quan quản lý. Văn phòng Độc lập về Ứng xử của Cảnh sát (IOPC).

Các trang dữ liệu Khiếu nại của chúng tôi chứa nhiều thông tin hơn về cách chúng tôi giám sát việc xử lý khiếu nại của Cảnh sát Surrey, bao gồm các cập nhật hàng quý về hiệu suất và kết quả kiểm tra hồ sơ ngẫu nhiên do văn phòng của chúng tôi thực hiện:

Báo cáo HMICFRS

Các báo cáo kiểm tra về hoạt động của Cảnh sát Surrey cũng do Cơ quan Thanh tra Constabulary, Dịch vụ Cứu hỏa và Cứu hộ (HMICFRS) của Bệ hạ thực hiện.

Báo cáo HMICFRS về hiệu suất tổng thể của Lực lượng được gọi là 'báo cáo PEEL' vì nó đo lường Hiệu lực, Hiệu quả và Tính hợp pháp của Cảnh sát.

Tài chính của Cảnh sát Surrey

Tài chính cảnh sát Surrey

Ủy viên chịu trách nhiệm xem xét kỹ lưỡng tài chính của Lực lượng, bao gồm cách Cảnh sát Surrey đặt ngân sách, tối đa hóa giá trị đồng tiền và báo cáo hoạt động tài chính. 

Hội đồng thuế

Hội đồng thuế

Ủy viên của bạn có trách nhiệm ấn định mức thuế hội đồng mà bạn phải trả cho việc lập chính sách mỗi năm, sau phản hồi của bạn về việc lập chính sách. 

Ủy ban kiểm toán chung

Ủy ban kiểm toán chung

Ủy ban Kiểm toán hỗn hợp cung cấp cho Ủy viên và Cảnh sát Surrey sự đảm bảo độc lập và hiệu quả về tính đầy đủ của việc quản lý và báo cáo tài chính.

Chương trình Thăm viếng Giám sát Độc lập (ICV)

Cơ quan giám sát độc lập Du khách thực hiện các chuyến thăm không báo trước tới các phòng giam giữ của cảnh sát để kiểm tra phúc lợi và đối xử công bằng với những cá nhân bị Cảnh sát Surrey giam giữ. Họ cũng kiểm tra các điều kiện giám hộ để giúp nâng cao tính an toàn và hiệu quả của việc giám hộ cho mọi người.

Quản lý chương trình Thăm viếng Giám sát là một trong những nhiệm vụ theo luật định của Ủy viên của bạn như một phần trong quá trình giám sát hoạt động của Cảnh sát Surrey. Báo cáo của tình nguyện viên Giám sát Khách truy cập hoàn thành sau mỗi lần ghé thăm giúp giải quyết các mối lo ngại và cải thiện quy trình.

Tìm hiểu thêm về Trang truy cập quyền giám sát độc lập.

Ban giám sát bên ngoài

Các Ban bên ngoài bao gồm các thành viên của công chúng cung cấp sự giám sát độc lập về các lĩnh vực chính của cảnh sát ở Surrey.

Họ có quyền truy cập vào dữ liệu từ Cảnh sát Surrey để thực hiện kiểm tra ngẫu nhiên và tư vấn cho Lực lượng về các cách cải thiện hiệu suất và sự tin tưởng vào việc kiểm soát:

Vui lòng Liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin về bất kỳ bảng nào ở trên.

Bạn có thể xem thêm thông tin về Dừng và Tìm kiếm và Sử dụng Vũ lực trên trang của chúng tôi Trang Dừng và Tìm kiếm và Sử dụng Vũ lực.

Cuộc họp sắp tới

Các cuộc họp sẽ được phát trực tiếp bằng Facebook và có sẵn video về mỗi cuộc họp.