Trang này chứa thông tin về cách yêu cầu xem xét kết quả khiếu nại của bạn đối với Cảnh sát Surrey.
Xin lưu ý rằng quy trình này chỉ liên quan đến các khiếu nại công khai được Cảnh sát Surrey ghi nhận vào hoặc sau ngày 1 tháng 2020 năm XNUMX.
Bất kỳ khiếu nại công khai nào được ghi nhận trước ngày đó sẽ phải tuân theo luật kháng cáo trước đó.
Quyền được xem xét kết quả khiếu nại của bạn
Nếu bạn vẫn không hài lòng với cách mà Cảnh sát Surrey giải quyết khiếu nại của bạn, bạn có quyền yêu cầu xem xét lại kết quả được cung cấp.
Tùy thuộc vào trường hợp khiếu nại của bạn, đơn xin xem xét sẽ được Cơ quan Cảnh sát Địa phương, Ủy viên Cảnh sát và Tội phạm hoặc Văn phòng Ứng xử Cảnh sát Độc lập (IOPC) xem xét.
IOPC là cơ quan đánh giá có liên quan trong đó:
- Cơ quan có thẩm quyền phù hợp là Cơ quan Cảnh sát địa phương, tức là Ủy viên Cảnh sát và Tội phạm
- Khiếu nại về hành vi của một Sĩ quan Cảnh sát Cấp cao (trên cấp bậc Giám đốc)
- Cơ quan có thẩm quyền không thể tự thỏa mãn chỉ bằng khiếu nại rằng hành vi bị khiếu nại (nếu được chứng minh) sẽ không biện minh cho việc đưa ra các thủ tục tố tụng hình sự hoặc kỷ luật đối với một người làm việc cho cảnh sát, hoặc sẽ không liên quan đến việc vi phạm một quyền con người theo Điều 2 hoặc 3 của Công ước Châu Âu về Nhân quyền
- Khiếu nại đã hoặc phải được chuyển đến IOPC
- IOPC đang xử lý khiếu nại như đã được chuyển đến
- Khiếu nại phát sinh từ cùng một sự việc với khiếu nại thuộc phạm vi từ 2 đến 4 ở trên
- Bất kỳ phần nào của khiếu nại nằm trong phạm vi từ 2 đến 6 ở trên
Trong mọi trường hợp khác, cơ quan đánh giá có liên quan là Cảnh sát và Ủy viên Tội phạm của bạn.
Tại Surrey, Ủy viên giao trách nhiệm xem xét đánh giá cho Người quản lý Xem xét Khiếu nại Độc lập của chúng tôi, người độc lập với Cảnh sát Surrey.
Trước khi yêu cầu xem xét
Trước khi có thể nộp đơn xin xem xét, bạn phải nhận được thông báo bằng văn bản về kết quả xử lý khiếu nại của mình từ Cảnh sát Surrey.
Đơn yêu cầu xem xét phải được thực hiện trong vòng 28 ngày, bắt đầu từ ngày sau khi bạn được cung cấp thông tin chi tiết về quyền xem xét của mình, khi kết thúc cuộc điều tra hoặc khi xử lý khiếu nại của bạn.
Chuyện gì xảy ra tiếp theo
Việc xem xét phải xem xét liệu kết quả khiếu nại của bạn có hợp lý và tương xứng hay không. Sau khi hoàn tất việc xem xét, Người quản lý Xem xét Khiếu nại Độc lập có thể đưa ra khuyến nghị cho Cảnh sát Surrey, nhưng họ không thể buộc Lực lượng hành động.
Tuy nhiên, trong trường hợp có khuyến nghị, Cảnh sát Surrey phải cung cấp phản hồi bằng văn bản cho Ủy viên và cho bạn với tư cách là người yêu cầu xem xét khiếu nại của bạn.
Người quản lý xem xét khiếu nại độc lập có thể, sau khi hoàn thành việc xem xét, quyết định rằng không cần thực hiện thêm hành động nào.
Sau cả hai kết quả, bạn sẽ nhận được phản hồi bằng văn bản nêu chi tiết về quyết định xem xét và lý do dẫn đến quyết định đó.
Xin lưu ý rằng sau khi hoàn tất quá trình này, bạn không còn quyền xem xét nữa.
Cách yêu cầu đánh giá
Để yêu cầu văn phòng của chúng tôi xem xét khiếu nại độc lập, hãy làm theo hướng dẫn trên trang web của chúng tôi. Liên hệ Trang hoặc gọi cho chúng tôi theo số 01483 630200.
Bạn cũng có thể viết thư cho chúng tôi bằng địa chỉ dưới đây:
Người quản lý xem xét khiếu nại
Văn phòng Ủy viên Cảnh sát và Tội phạm cho Surrey
Pô Box 412
Bang hội, Surrey
GU3 1YJ
Những gì cần bao gồm trong yêu cầu của bạn
Mẫu đơn Xem xét Khiếu nại sẽ yêu cầu những thông tin dưới đây. Nếu bạn yêu cầu Đánh giá bằng thư hoặc qua điện thoại, bạn phải nêu rõ:
- Chi tiết khiếu nại
- Ngày khiếu nại được thực hiện
- Tên của lực lượng hoặc Cơ quan Cảnh sát Địa phương có quyết định trong đơn đăng ký; Và
- Ngày mà bạn được cung cấp thông tin chi tiết về quyền xem xét của bạn khi kết thúc cuộc điều tra hoặc xử lý khiếu nại khác của bạn
- Lý do bạn yêu cầu xem xét
Thông tin quan trọng
Xin lưu ý các thông tin quan trọng sau:
- Sau khi nhận được yêu cầu xem xét, đánh giá giá trị ban đầu sẽ được thực hiện để xác định hành động thích hợp cần thực hiện. Bạn sẽ được cập nhật khi việc này hoàn tất
- Bằng cách yêu cầu xem xét lại, bạn đồng ý rằng bạn đồng ý chia sẻ dữ liệu cá nhân và thông tin liên quan đến trường hợp khiếu nại cụ thể của bạn, nhằm mục đích tiến hành xem xét của bạn theo quy định của pháp luật
Nếu bạn yêu cầu bất kỳ điều chỉnh nào để hỗ trợ bạn thực hiện đơn đăng ký đánh giá, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách sử dụng Liên hệ Trang hoặc bằng cách gọi cho chúng tôi theo số 01483 630200. Bạn cũng có thể viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ trên.
Xem phần Tuyên bố tiếp cận để biết thêm thông tin về các bước chúng tôi đã thực hiện nhằm giúp thông tin và quy trình của chúng tôi dễ tiếp cận hơn.
Tin mới nhất
Lisa Townsend ca ngợi cách tiếp cận cảnh sát 'trở lại những điều cơ bản' khi cô giành được nhiệm kỳ thứ hai với tư cách là Ủy viên Cảnh sát và Tội phạm cho Surrey
Lisa thề sẽ tiếp tục ủng hộ sự tập trung đổi mới của Cảnh sát Surrey vào các vấn đề quan trọng nhất đối với người dân.
Kiểm soát cộng đồng của bạn - Ủy viên cho biết các đội cảnh sát đang chiến đấu với các băng nhóm ma túy sau khi tham gia cuộc trấn áp các tuyến quận
Tuần hành động gửi một thông điệp mạnh mẽ tới các băng nhóm trong quận rằng cảnh sát sẽ tiếp tục triệt phá mạng lưới của chúng ở Surrey.
Cuộc đàn áp hàng triệu bảng đối với hành vi chống đối xã hội khi Ủy viên nhận được tài trợ cho việc tuần tra các điểm nóng
Ủy viên Lisa Townsend cho biết số tiền này sẽ giúp tăng cường sự hiện diện và tầm nhìn của cảnh sát trên khắp Surrey.