Firibgarlik va jabrdiydalarga ta'siri men lavozimga kelganimdan beri aholi tomonidan bir necha bor ko'tarilgan va men politsiya va jinoyatchilikka qarshi kurash rejamni yakunlaganim uchun bu hisobot o'z vaqtida taqdim etilgan. Surrey firibgarlikdan eng ko‘p zarar ko‘rgan hududlardan biridir. Men HMICFRSga qo'shilaman, bu turdagi jinoyatlarga qarshi kurashish va milliy muvofiqlashtirish va vazifalarni yaxshilash uchun ko'proq resurslarni jalb qilish kerak. Mahalliy Surrey politsiyasi zaif odamlarni firibgarlikdan himoya qilish uchun maxsus operatsiya bilan qo'lidan kelganini qilmoqda. Biroq, HMICFRS jabrlanuvchilar xizmatlarga kirish va yordam olishda duch keladigan qiyinchiliklarni haqli ravishda ta'kidlaydi.
Men Bosh konstebldan o'z javobini, xususan, hisobotda keltirilgan tavsiyalar bo'yicha so'radim. Uning javobi quyidagicha:
I XMICFRSning Firibgarlikni ko'rib chiqish – hisobotni tanlash vaqti va men HMICFRS hisobotda zaiflikni aniqlash uchun Op Signature jarayonlarini o'rnatish va zaif firibgarlikdan himoya qilish uchun hamkor agentliklar bilan ishlash orqali erishilgan muhim yutuqlarni e'tirof etganidan juda mamnunman. qurbonlar. Yaxshi amaliyotning tan olinishiga qaramay, kuch firibgarlik qurbonlari bilan aloqani yaxshilash va firibgarlik bilan bog'liq Xizmatga qo'ng'iroqlar bo'yicha ko'rsatmalarga rioya qilish bo'yicha HMICFRS tomonidan ta'kidlangan muammolarni tan oladi. Kuchlar aholiga eng yaxshi xizmatni taqdim etish uchun ushbu tashvishlarni bartaraf etishga qaratilgan.
Bu javob Surrey politsiyasiga tegishli ikkita tavsiya sohasini qamrab oladi.
1-tavsiya: 30-yil 2021-sentabrgacha boshliq konstebllar o‘z kuchlari Milliy politsiya boshliqlari kengashining iqtisodiy jinoyatlar bo‘yicha koordinatori tomonidan firibgarlik bilan bog‘liq xizmat chaqiruvlari bo‘yicha berilgan ko‘rsatmalarga amal qilishlariga ishonch hosil qilishlari kerak.
Surrey pozitsiyasi:
- Boshlang‘ich xodimni tayyorlash, shu jumladan muntazam ravishda CPD ma’lumotlari barcha qo‘shnilar va javob choralari xodimlariga, shuningdek, firibgarlik qurbonlari bilan himoya yoki tergov nuqtai nazaridan aloqada bo‘lgan tergovchilarga taqdim etiladi. Bunga xizmat ko'rsatish mezonlari va NPCC tomonidan berilgan ko'rsatmalar kiradi.
- Qo'ng'iroqlar bilan shug'ullanuvchilar dastlabki kurslarda shaxsan Action Fraud bo'yicha treningdan o'tadilar. Xodimlarni xizmat ko'rsatish mezonlari bilan tanishtirish uchun ommaviy aloqa qo'llanmasiga kiritish uchun NPCCning ichki yo'riqnomasi ham Hodisalarni boshqarish bo'limiga taqdim etilgan. Rolga bag'ishlangan Action Fraud SPOCs ko'rsatmalarga rioya qilinishini ta'minlash uchun tekshirish mexanizmini taqdim etadi.
- Surrey politsiyasi xizmat ko'rsatish mezonlari va unga rioya qilish jarayoni bo'yicha berilgan ko'rsatmalarga kirishni ta'minlaydigan maxsus Action Fraud sahifasiga ega keng qamrovli intranet saytiga mezbonlik qiladi. Bunga zaiflikni aniqlash jarayonlari va bu talab qilinadigan davomat/hisobot talablari kiradi.
- Surrey politsiyasi keng qamrovli tashqi veb-saytga (Operatsiya imzosi) mezbonlik qiladi, u to'g'ridan-to'g'ri Action Fraud saytiga havola qiladi, u erda qurbonlar Action firibgarlik rolini va xizmatga chaqiruv atrofidagi parametrlarni tushunishlari mumkin.
- Yagona onlayn uy veb-sayti, shuningdek, kerakli ko'rsatmalarni taqdim etadigan Action Fraud havolasini taqdim etadi. Tarkib uchun mas'ul bo'lgan Milliy jamoaga ushbu sahifaga maxsus yo'riqnomani qo'shishni ko'rib chiqish uchun so'rov yuborildi, ammo Action Fraud havolasi etarli deb topildi.
3-tavsiya: 31-yil 2021-oktabrgacha boshliq konstebllar 2019-yil sentabr oyida Milliy politsiya boshliqlari kengashining iqtisodiy jinoyatlar bo‘yicha muvofiqlashtiruvchisi tomonidan firibgarlik haqida xabar berishda jabrlanuvchilarga beriladigan ma’lumotlarni yaxshilashga qaratilgan yo‘riqnomani qabul qilishi kerak.
Surrey pozitsiyasi:
- Surrey politsiyasi keng qamrovli tashqi veb-saytga ega bo'lib, u to'g'ridan-to'g'ri Action Fraud saytiga havola qiladi, u erda qurbonlar Action Fraud rolini va hisobot berish bo'yicha ko'rsatmalarni tushunishlari mumkin.
- Firibgarlikning oldini olish bo‘yicha ko‘ngillilar dasturiga ko‘ra, himoyasiz deb topilmagan va boshqa yo‘l bilan politsiya aralashuvini olmagan barcha jabrlanuvchilar Action Fraud-ga xabar berganidan so‘ng ko‘p o‘tmay Surrey politsiyasidan shaxsiy maktub yoki elektron pochta xabarini oladi, bu esa qurbonlarga hisobot berish va nima qilish kerakligi haqida ko‘rsatmalardan foydalanish imkonini beradi. ularning hisoboti bilan oldinga siljishini kuting.
- Ish bilan shug'ullanuvchi xodimlarga ushbu ma'lumotni jabrlanuvchining sayohati davomida qo'llab-quvvatlaydigan zaif jabrlanuvchilar bilan bo'lishish uchun treninglar va yo'riqnomalar taqdim etilgan, ishdan qat'i nazar.
- Boshlang'ich xodim uchun treninglar, shu jumladan muntazam ravishda CPD ma'lumotlari barcha mahalla va javob choralari xodimlariga, shuningdek, firibgarlik qurbonlari bilan himoya yoki tergov nuqtai nazaridan aloqada bo'lgan tergovchilarga taqdim etildi.
- Qo'ng'iroqlar bilan shug'ullanuvchilar dastlabki kurslarda shaxsan Action Fraud bo'yicha treningdan o'tadilar. Voqealarni boshqarish bo'limining jamoatchilik bilan aloqa bo'yicha qo'llanmasiga taqdim etilgan ichki yo'riqnoma hujjatlari xodimlarni firibgarlik haqida xabar bergan qurbonlarga birinchi aloqa nuqtasida taqdim etishi kerak bo'lgan ma'lumotlar bilan tanishtiradi.
- Surrey politsiyasi firibgarlik haqida xabar berishda qurbonlar uchun ko'rsatmalarga kirishni ta'minlaydigan maxsus Action Fraud sahifasiga ega bo'lgan keng qamrovli intranet saytiga mezbonlik qiladi.
- Yagona Onlayn Bosh sahifa veb-sayti kerakli ko'rsatmalarni taqdim etadigan Action Fraud havolasini taqdim etadi. Tarkib uchun mas'ul bo'lgan milliy jamoaga ushbu sahifaga maxsus yo'riqnomani qo'shishni ko'rib chiqish uchun yana so'rov o'tkazildi, ammo Action Fraud havolasi etarli deb topildi.
Surrey politsiyasi mavjud resurslar yordamida firibgarlikka qarshi kurashayotganidan mamnunman. Men o'zimning politsiya va jinoyatchilik rejasiga firibgarlikni asosiy e'tibor sohasi sifatida kiritaman va qurbonlar uchun mavjud bo'lgan yordamni ko'rib chiqaman. Ushbu huquqbuzarliklarning aybdorlari xalqaro yoki milliy chegaralarni bilmasliklari sababli, milliy muvofiqlashtirish va Action Fraud orqali milliy qo'llab-quvvatlashga yaxshi sarmoya kiritish zarurati.
Liza Taunsend, Surrey politsiyasi va jinoyatchilikka qarshi komissari
sentyabr 2021
.