Через рік після створення відділу допомоги жертвам і свідкам (VWCU) у поліції Суррея команда, яку фінансує комісар поліції та боротьби зі злочинністю Девід Манро, продовжує підтримувати людей під час карантину через коронавірус.
Створений у 2019 році VWCU запровадив нові способи роботи, щоб забезпечити безперервну підтримку для всіх жертв злочинів у Сурреї, включно з тими, хто є найбільш уразливим під час надзвичайної ситуації в країні. Підрозділ функціонує, щоб допомогти жертвам подолати наслідки злочину та відновитися від них одразу після інциденту, через судовий процес і далі.
Розширений час роботи в понеділок і четвер увечері до 9:30 означає, що команда з майже 12 співробітників і XNUMX волонтерів має більший доступ до підтримки жертв злочинів у цей важкий час, у тому числі постраждалих від домашнього насильства.
Спеціалізовані працівники та волонтери продовжують оцінювати та організовувати необхідну допомогу для людей по телефону та за допомогою програмного забезпечення для відеоконференцій.
Рейчел Робертс, керівник VWCU, сказала: «Пандемія коронавірусу сильно вплинула на жертв, а також на служби, доступні для надання підтримки. Важливо, щоб кожен, хто постраждав від злочину, знав, що ми все ще тут для них, і ми розширили наші пропозиції, щоб допомогти ще більшій кількості людей у цей період підвищеної тривоги та підвищеного ризику для багатьох.
«З особистої точки зору я не можу подякувати команді за роботу, яку вони виконують щодня, включно з нашими волонтерами, які роблять величезний внесок у важкий час».
З квітня 2019 року відділ підтримував контакти з понад 57,000 XNUMX осіб, у тому числі надаючи багатьом індивідуальні програми підтримки в партнерстві зі спеціалізованими постачальниками послуг та іншими агентствами.
Гнучкість інтегрованості в поліцію графства Суррей дозволила підрозділу зосередити підтримку там, де це найбільше потрібно, і реагувати на нові тенденції злочинності – дві спеціальні справи
працівників було найнято, щоб реагувати на 20% зростання кількості повідомлень про шахрайство. Пройшовши навчання, працівники кейсів будуть підтримувати тих жертв шахрайства, які є особливо вразливими та ризикованими.
У січні цього року Офіс PCC також відновив фінансування вбудованого консультанта з питань насильства в сім’ї для роботи на півночі Суррея, найнятого Службою подолання насильства в сім’ї Північного Суррея, який і надалі працюватиме над посиленням підтримки, що надається постраждалим, і розвиватиме спеціалізовану підготовку персоналу та офіцерів.
Деміан Маркленд, керівник OPCC з політики та введення в експлуатацію служби допомоги потерпілим, сказав: «Жертви та свідки злочинів заслуговують на нашу абсолютну увагу в будь-який час. Робота підрозділу є особливо складною та важливою, оскільки вплив Covid-19 продовжує відчуватися в системі кримінального правосуддя та інших організаціях, які пропонують допомогу.
«Подолання цих труднощів для забезпечення постійної підтримки має важливе значення для того, щоб допомогти жертвам впоратися з пережитим і оговтатися від пережитого, а також зберегти їхню довіру до поліції графства Суррей».
Усі жертви злочинів у Сурреї автоматично направляються до відділу допомоги потерпілим і свідкам у момент повідомлення про злочин. Окремі особи також можуть звернутися самостійно або скористатися веб-сайтом, щоб знайти місцеві служби підтримки спеціалістів.
Ви можете зв’язатися з відділом допомоги потерпілим і свідкам за номером 01483 639949 або отримати додаткову інформацію за адресою: https://victimandwitnesscare.org.uk
Будь-кому, хто постраждав від насильства в сім’ї або турбується про когось, хто може постраждати від насильства в сім’ї, заохочуємо зв’язатися з лінією допомоги у випадку домашнього насильства в Сурреї, яку надає ваш притулок, за номером 01483 776822 (9:9–XNUMX:XNUMX) або відвідати ваш сайт Sanctuary. Завжди набирайте 999 у екстрених випадках.