Наше відомство надало таку відповідь національному Статистика скарг на поліцію для Англії та Уельсу 2022/23 опубліковано Незалежним офісом поведінки поліції (IOPC).
Прочитайте нашу відповідь нижче:
Поліція Суррея зафіксувала загалом 2,117 скарг протягом 22/23 (загальна кількість звинувачень – 3,569). Служба надзвичайно добре реєструвала та реєструвала скарги, у середньому 1 день для реєстрації скарги та 2 дні для зв’язку із заявником.
Однак сферою подальшого дослідження силами є розділ «незадоволені після початкової обробки», де сила зафіксувала 31% відповідно до Додатку 3 через те, що заявник був незадоволений початковою обробкою.
Сила зафіксувала 829 звинувачень на одного співробітника (4,305 співробітників). Загальна тема звинувачень здебільшого стосувалася «виконання обов’язків і надання послуг» (2,224 звинувачення). Загалом 45% справ було завершено поза графіком 3, на це в середньому витрачалося 13 днів. Кількість завершених справ поза Додатком 3 становила 1,541, а в Додатку 3 – 635 (загалом = 2,176, оскільки деякі перенесені з 21/22).
Протягом 22/23 OPCC отримав 127 запитів на перевірку, але виконав 145 перевірок, оскільки деякі з них були перенесені з 21/22. З цих оглядів результат не був обґрунтованим і пропорційним у 7% випадків.