1. Mga komento ng Police at Crime Commissioner
Talagang natutuwa akong makitang napanatili ng Surrey Police ang 'namumukod-tanging' rating nito sa pagpigil sa krimen at anti-sosyal na pag-uugali sa pinakabagong ulat ng Police Effectiveness, Efficiency and Legitimacy (PEEL) – dalawang lugar na kitang-kitang nagtatampok sa aking Police and Crime Plan para sa county. Ngunit may nananatiling puwang para sa pagpapabuti at ang ulat ay nagtaas ng mga alalahanin tungkol sa pamamahala ng mga pinaghihinalaan at nagkasala, partikular na may kaugnayan sa mga nagkasala sa sekso at ang pag-iingat ng mga bata sa ating mga komunidad.
Ang pamamahala sa panganib mula sa mga indibidwal na ito ay mahalaga sa pagpapanatiling ligtas sa ating mga residente – partikular na ang mga kababaihan at mga batang babae na hindi gaanong apektado ng sekswal na karahasan. Ito ay kailangang maging isang tunay na lugar na pinagtutuunan ng pansin para sa aming mga pangkat sa pagpupulis at ang aking tanggapan ay magbibigay ng matibay na pagsusuri at suporta upang matiyak na ang mga planong inilagay ng Surrey Police ay parehong maagap at matatag sa paggawa ng mga kinakailangang pagpapabuti.
Napansin ko ang mga komentong ginawa ng ulat tungkol sa kung paano makitungo ang pulisya sa kalusugan ng isip. Bilang pambansang nangunguna para sa Mga Komisyoner ng Pulisya at Krimen sa isyung ito, ako ay aktibong naghahanap ng mas mahusay na pakikipagsosyo sa mga kaayusan sa pagtatrabaho sa parehong lokal at pambansang antas, upang matiyak na ang pagpupulis ay hindi ang unang port of call para sa mga nasa krisis sa kalusugan ng isip at na sila ay makakuha ng access sa ang tamang klinikal na tugon na kailangan nila.
Itinatampok din ng ulat ang mataas na workload at kagalingan ng ating mga opisyal at kawani. Alam kong nagsusumikap ang Puwersa na mag-recruit ng mga karagdagang opisyal na inilaan ng gobyerno kaya umaasa akong makitang bubuti ang sitwasyong iyon sa mga darating na buwan. Alam kong ibinabahagi ng Force ang aking mga pananaw sa halaga ng ating mga tao kaya mahalaga na ang ating mga opisyal at kawani ay may tamang mapagkukunan at suporta na kailangan nila.
Bagama't may mga malinaw na pagpapabuti na dapat gawin, sa palagay ko sa pangkalahatan ay marami ang masisiyahan sa ulat na ito na sumasalamin sa pagsusumikap at dedikasyon na ipinapakita ng ating mga opisyal at kawani araw-araw upang mapanatiling ligtas ang ating county.
Hiniling ko ang pananaw ng Punong Konstable sa ulat, gaya ng sinabi niya:
Tinatanggap ko ang 2021/22 Police Effectiveness, Efficiency and Legitimacy report ng HMICFRS sa Surrey Police at lubos akong nalulugod na kinilala ng HMICFRS ang mga makabuluhang tagumpay na ginawa ng Force sa pagpigil sa krimen sa pamamagitan ng paggawad sa Force ng markang Outstanding.
Gavin Stephens, Chief Constable ng Surrey Police
Sa kabila ng pagkilalang ito sa mabuting kasanayan, kinikilala ng Force ang mga hamon na itinampok ng HMICFRS kaugnay ng pag-unawa sa pangangailangan at pamamahala sa mga nagkasala at mga suspek. Nakatuon ang Force sa pagtugon sa mga alalahaning ito at pag-aaral mula sa feedback sa loob ng ulat upang mabuo ang mga kasanayan sa pagtatrabaho ng puwersa at maihatid ang pinakamahusay na posibleng serbisyo sa publiko.
Ang mga lugar para sa mga pagpapabuti ay itatala at susubaybayan sa pamamagitan ng ating umiiral na mga istruktura ng pamamahala at ang mga estratehikong lead ay mangangasiwa sa kanilang pagpapatupad.
2. Mga susunod na hakbang
Itinatampok ng ulat ng inspeksyon ang siyam na bahagi ng pagpapabuti para kay Surrey at itinakda ko sa ibaba kung paano isinasasulong ang mga usaping ito. Ang pag-unlad ay susubaybayan sa pamamagitan ng Organizational Reassurance Board (ORB), ang bagong KETO risk management system at ang aking opisina ay patuloy na mapanatili ang pangangasiwa sa pamamagitan ng aming pormal na mga mekanismo ng pagsusuri.
3. Lugar para sa pagpapabuti 1
- Dapat pagbutihin ng puwersa kung paano nito sinasagot ang mga hindi pang-emergency na tawag para sa serbisyo upang mabawasan ang rate ng pag-abandona ng tawag nito.
- Ang Surrey Police ay patuloy na inuuna ang paghawak ng emergency na tawag na may 999 demand na patuloy na tumataas (mahigit sa 16% higit pang mga emergency na tawag ang natanggap na lumiligid na taon hanggang ngayon), na isang trend na nararamdaman sa buong bansa. Naranasan ng Force ang pinakamataas na naitala na 999 na pangangailangan ng tawag noong Hunyo sa taong ito sa 14,907 emergency contact para sa buwan, ngunit ang pagganap sa pagsagot sa 999 na tawag ay nanatiling higit sa 90% na target ng pagsagot sa loob ng 10 segundo.
- Ang pagtaas na ito sa 999 na pangangailangan ng tawag, ang patuloy na pagtaas ng online (Digital 101) na pakikipag-ugnayan at ang kasalukuyang mga bakante sa handler ng tawag (33 kawani sa ibaba ng establisyimento sa katapusan ng Hunyo 2022) ay patuloy na naglalagay ng presyon sa kakayahan ng Force na sagutin ang mga hindi pang-emergency na tawag sa loob ng target. Gayunpaman, nakita ng Force ang pagbuti sa 101 na paghawak ng tawag mula sa average na oras ng paghihintay na 4.57 minuto noong Disyembre 2021 hanggang 3.54 minuto noong Hunyo 2022.
- Ang kasalukuyan at hinaharap na mga aksyon na ginawa upang mapabuti ang pagganap ay ang mga sumusunod:
a) Ang lahat ng kawani sa paghawak ng tawag ay bumalik na ngayon sa iisang lokasyon sa Contact Center kasunod ng mga nakaraang kinakailangan sa social distancing na nakita silang inilipat sa 5 magkahiwalay na lokasyon.
b) Ang mensahe ng Integrated Voice Recorder (IVR) sa front end ng telephony system ay binago upang hikayatin ang mas maraming miyembro ng publiko na makipag-ugnayan sa Force online kung saan nararapat na gawin ito. Ang paglilipat ng channel na ito ay makikita sa paunang rate ng pag-abandona at pagtaas ng mga online na contact.
c) Ang mga bakanteng kawani sa loob ng paghawak ng tawag (na makikita rin sa rehiyon dahil sa mapaghamong post-covid labor market sa loob ng Southeast) ay mahigpit na sinusubaybayan bilang isang Force risk na may ilang kaganapan sa recruitment na isinagawa sa nakalipas na mga buwan. Mayroong buong kurso ng 12 bagong call handler na isinasagawa sa Agosto ngayong taon na may isa pang induction course na kasalukuyang pinupunan para sa Oktubre at iba pang mga kursong nakaplano para sa Enero at Marso 2023.
d) Habang tumatagal ng humigit-kumulang 9 na buwan ang mga bagong tagapangasiwa ng tawag upang maging independyente, ang kulang sa badyet ng kawani ay gagamitin, sa maikling panahon, para gumamit ng 12 x kawani ng ahensya (Red Snapper) upang magsagawa ng mga function ng pagtatala ng krimen sa loob ng Contact Center upang palayain ang kapasidad ng mga humahawak ng tawag, upang mapabuti ang 101 pagganap ng tawag. Ang pagre-recruit ng mga tauhan na ito ay kasalukuyang nasa yugto ng pagpaplano na may adhikain na sila ay mananatili sa lugar sa loob ng 12 buwan mula kalagitnaan hanggang huli ng Agosto. Kung ang modelong ito ng pagkakaroon ng isang hiwalay na function ng pagtatala ng krimen sa loob ng Contact Center ay ipinapakita na epektibo (sa halip na tumawag sa mga humahawak na gumaganap ng parehong mga function) kung gayon ito ay isasaalang-alang para sa permanenteng pagbabago sa kasalukuyang modelo.
e) Ang isang pangmatagalang panukala upang isaalang-alang ang istraktura ng suweldo para sa mga humahawak ng tawag upang dalhin ang kanilang panimulang suweldo na naaayon sa rehiyonal na Puwersa – upang mapabuti ang parehong bilang ng mga aplikante at pagpapanatili ng tulong – ay isasaalang-alang sa Force Organization Board sa Agosto 2022.
f) Ang umiiral na mga programa sa pag-upgrade sa telephony at command at control (pinagsamang proyekto sa Sussex Police) ay dapat ipatupad sa loob ng susunod na 6 na buwan at dapat pagbutihin ang kahusayan sa loob ng Contact Center at paganahin ang interoperability sa Sussex Police.
g) Ang Force ay may mga plano para sa pagpapakilala ng Storm at para sa Salesforce, na parehong magdadala sa oras ng kahusayan at pampublikong kaligtasan ng mga benepisyo sa Contact Center at magbibigay-daan sa Force na mas tumpak na iugnay ang pag-abandona sa paglipat nito sa online na serbisyo.
4. Lugar para sa pagpapabuti 2
- Ang Force ay kailangang dumalo sa mga tawag para sa serbisyo sa loob ng mga nai-publish na oras ng pagdalo nito at, kung saan nangyayari ang mga pagkaantala, ang mga biktima ay dapat na ma-update.
Ito ay patuloy na isang hamon para sa Force at ang mga oras ng pagdalo para sa mga insidente sa Grade 2 ay tumaas mula noong inspeksyon dahil sa isang buwan-sa-buwan na pagtaas sa bilang ng mga insidente ng Grade 1 (emergency) na nangangailangan ng pagtugon (alinsunod sa pagtaas na nakita sa 999 call demand). Simula noong Hunyo 2022, ang lumiligid na data ng taon hanggang ngayon ay nagpapakita ng pagtaas ng higit sa 8% sa mga Grade 1 (2,813 na insidente) na nangangahulugang mas kaunting mga mapagkukunan ang magagamit upang tumugon sa mga insidente sa Grade 2. Ito kasabay ng mga bakante sa loob ng Force Control Room (FCR) ay nagpapataas sa hamon ng pagpapanatiling updated sa mga biktima kapag sila ay naghihintay ng agarang tugon (Grade 2).
Ang kasalukuyan at hinaharap na mga aksyon na ginawa upang mapabuti ang pagganap ay ang mga sumusunod:
a) Ipinakita ng pagsusuri sa data ng demand na ang pagtugon na hindi pang-emerhensiya (Grade 2) ay partikular na mahirap sa panahon ng handover sa pagitan ng "mga maaga" at "mga huli" at pagkatapos ng nauugnay na konsultasyon, ang pattern ng shift ng NPT ay susugan mula Setyembre 1 upang isulong ang huli. magsisimula ang shift nang isang oras upang magkaroon ng mas maraming mapagkukunan sa kritikal na oras na ito ng araw.
b) Bukod pa rito, magkakaroon ng kaunting pagbabago sa pattern ng shift para sa mga opisyal ng NPT sa loob ng kanilang probasyon na dapat kumpletuhin ang isang mandatoryong bilang ng Protected Learning Days (PLDs) bilang bahagi ng kanilang degree apprenticeship. Ang umiiral na paraan kung saan naka-iskedyul ang mga PLD na ito ay nangangahulugan na madalas na maraming opisyal ang off nang sabay-sabay sa gayon ay binabawasan ang mga magagamit na mapagkukunan sa mahahalagang araw/shift. Kasunod ng malawakang konsultasyon sa Surrey at Sussex, ang kanilang shift pattern ay susugan sa Setyembre 1, 2022 upang ang mga bilang ng mga opisyal sa mga PLD ay mas pantay-pantay na kumalat sa mga shift at sa gayon ay magbibigay ng higit na katatagan sa mga koponan. Ang pagbabagong ito ay sinang-ayunan ng Surrey at Sussex Joint Chief Officer Team.
c) Sa ika-25 ng Hulyo 2022, ang mga karagdagang Grade 2 na sasakyan para sa pagtugon sa Domestic Abuse ay ipapasok sa bawat Dibisyon upang masakop ang panahon ng peak demand sa tag-init hanggang sa katapusan ng Setyembre 2022. Ang mga karagdagang mapagkukunang ito (sinusuportahan mula sa Safer Neighborhood Teams) sa maaga at huli na mga shift ay magbigay ng karagdagang kakayahan sa pagtugon at dapat pagbutihin ang pangkalahatang pagganap na hindi pang-emerhensiya para sa Force.
5. Lugar para sa pagpapabuti 3
- Dapat pagbutihin ng Force kung paano nito itinatala ang mga desisyon ng mga biktima at ang kanilang mga dahilan sa pag-alis ng suporta para sa mga pagsisiyasat. Dapat gawin ang bawat pagkakataon upang tugisin ang mga nagkasala kapag ang mga biktima ay humiwalay o hindi sumusuporta sa mga pag-uusig. Dapat nitong idokumento kung ang mga pag-uusig na pinamumunuan ng ebidensya ay isinasaalang-alang.
- Ang kasalukuyan at hinaharap na mga aksyon na ginawa upang mapabuti ang pagganap ay ang mga sumusunod:
a) Ang isang operasyon upang patuloy na bumuo ng kalidad ng pagsisiyasat (Op Falcon) sa buong Force ay kinabibilangan ng mga nakatataas na pinuno – Mga Chief Inspector hanggang sa antas ng Chief Officer na kumukumpleto ng isang nakatakdang bilang ng buwanang pagsusuri sa krimen na may mga resultang pinagsama-sama at ipinakalat. Kasama sa mga pagsusuring ito kung kinuha ang isang pahayag ng VPS. Ang mga kasalukuyang natuklasan ay nagpapakita na ito ay nag-iiba ayon sa uri ng krimen na iniulat.
b) Ang isang pakete sa pag-aaral ng Code E ng Biktima ng NCAL na may kasamang VPS ay inatasan bilang pagsasanay para sa lahat ng opisyal na mahigpit na sinusubaybayan ang pagsunod (72% sa katapusan ng Mayo 2022).
c) Ang mga detalye ng Victim Code at nauugnay na gabay sa biktima ay available sa lahat ng investigator sa 'Crewmate' App sa kanilang Mobile Data Terminals at sa loob ng 'victim initial contact contract template' sa loob ng bawat ulat ng krimen ay may talaan kung mayroon o wala ang VPS. natapos at dahilan.
d) Ang puwersa ay magsisikap na tukuyin kung mayroong isang awtomatikong paraan ng pagsukat sa pag-aalok at pagkumpleto ng VPS sa loob ng umiiral na mga IT system (Niche) upang makagawa ng detalyadong data ng pagganap.
e) Ang trabaho ay isinasagawa upang pahusayin ang kasalukuyang probisyon ng pagsasanay sa Victim Code sa lahat ng mga opisyal upang isama ang mga partikular na module sa parehong VPS at pag-withdraw ng biktima. Sa ngayon lahat ng mga imbestigador sa loob ng Domestic Abuse Teams ay nakatanggap ng pagsasanay na ito na may mga karagdagang session na nakaplano para sa Child Abuse Teams at Neighborhood Policing Teams (NPT).
f) Ang Surrey Police ay nagtatrabaho bilang bahagi ng Regional Rape Improvement Group na ang isa sa mga workstream na isinusulong kasama ang mga kasosyo ay ang gabay tungkol sa kung kailan kukuha ng VPS. Patuloy ang konsultasyon sa mga serbisyo ng ISVA sa rehiyon upang humingi ng direktang feedback sa lugar na ito at ang mga resulta ng konsultasyon at napagkasunduang paninindigan ng grupo ay isasama sa lokal na pinakamahusay na kasanayan.
g) Kaugnay ng kapag ang isang biktima ay nag-withdraw ng suporta para sa isang imbestigasyon o humiling na ito ay matugunan ng isang out-of-court disposal out of court disposal (OOCD), ang binagong (Mayo 2022) na patakaran sa Domestic Abuse ay nagbibigay na ngayon ng gabay sa ang nilalaman ng mga pahayag sa pag-alis ng biktima.
h) Ang Surrey Police ay patuloy na magsusulong ng ebidensiya na pinangungunahan ng diskarte sa pagsisiyasat at pag-uusig, pag-secure ng ebidensya nang maaga at pagtuklas sa lakas ng saksi, sabi-sabi, pangyayari at res gestae na impormasyon. Ang pwersahang komunikasyon sa mga tauhan ay ginawa sa pamamagitan ng mga artikulo sa intranet at pasadyang pagsasanay sa imbestigador kabilang ang paggamit ng Body Worn Video, mga obserbasyon ng opisyal, mga larawan, ebidensya ng kapitbahay/bahay-bahay, mga remote recording device (CCTV sa bahay, mga video doorbell) at mga pag-record ng mga tawag sa pulisya .
6. Lugar para sa pagpapabuti 4
- Ang Puwersa ay dapat magtakda ng mga tiyak, takdang oras na mga gawain upang mabawasan ang panganib mula sa mga rehistradong nagkasala sa sekso. Ang katibayan ng mga natapos na gawain ay dapat na maitala.
- Ang kasalukuyan at hinaharap na mga aksyon na ginawa upang mapabuti ang pagganap ay ang mga sumusunod:
a) Ang mga tagapamahala ng nagkasala ay kinakailangan upang matiyak na ang kanilang mga plano sa pamamahala ng RISK ay mas mahusay na naitala at ang kanilang mga update sa mga aksyon at mga pagtatanong na isinagawa ay 'SMART'. Ito ay ipinaalam sa pamamagitan ng mga email ng koponan mula sa DCI, mga line manager briefing at isa-sa-isang pagpupulong, pati na rin ang mga pagbisita sa debriefing. Ang isang halimbawa ng isang mahusay na dokumentadong update ay ibinahagi sa mga koponan bilang isang halimbawa ng pinakamahusay na kasanayan at ang mga plano sa pagkilos sa pamamahala ng peligro ay magiging partikular. Ang pangkat ng DI ay maglubog ng 15 talaan (5 bawat lugar bawat buwan) at ngayon ay magbibigay ng karagdagang pangangasiwa sa mga kaso ng Napakataas at Mataas na Panganib.
b) Ang mga rekord ay sinusuri ng mga tagapamahala ng linya kasunod ng mga pagbisita at sa mga pagsusuri sa pangangasiwa. Ang DS/PS ay pasalitang magde-debrief sa mga pagbisita at susuriin, susuportahan, at gagabay sa pagpaplano ng aksyon bilang bahagi ng kanilang patuloy na pangangasiwa. Mayroong karagdagang pagsubaybay sa punto ng pagtatasa ng ARMS. Magsasagawa ang mga DI ng 5 dip check bawat buwan (lahat ng antas ng panganib) at ang mga update ay sa pamamagitan ng aming DI/DCI meeting cycle at performance regime – ang mga tema at isyung natukoy ay ilalabas sa pamamagitan ng lingguhang pagpupulong ng koponan sa mga kawani. Ang pangangasiwa sa mga qualitative audit na ito ay isasagawa sa Command Performance Meetings (CPM) na pinamumunuan ng Head of Public Protection.
c) Ang Puwersa ay nagkaroon ng pagtaas ng mga tauhan at mayroong ilang mga bago at walang karanasan na mga opisyal sa departamento. Ang mga patuloy na sesyon ng propesyonal na pagpapaunlad ay binuo para sa lahat ng mga kawani upang matiyak ang patuloy na pagpapabuti. Ang mga bagong kawani sa hinaharap ay tatalakayin at tuturuan tungkol sa mga kinakailangang pamantayan
d) Ang mga opisyal ay kinakailangang magsagawa ng mga pagsusuri sa paniktik kabilang ang PNC/PND para sa lahat ng kanilang mga nagkasala. Kung saan ito ay tinasa na ang isa ay hindi kinakailangan (nakagapos sa bahay ng nagkasala, walang kadaliang kumilos, may 1:1 na pangangasiwa sa mga tagapag-alaga), ang OM ay kinakailangang itala ang katwiran kung bakit ang isang PND at PNC ay hindi nakumpleto. Nakumpleto ang PND sa punto ng ARMS sa lahat ng kaso anuman. Samakatuwid, ang pagsasaliksik ng PNC at PND ay isinasagawa na ngayon na naaayon sa panganib ng indibidwal, at ang mga resulta ay naitala sa talaan ng VISOR ng mga nagkasala. Ang mga opisyal ng superbisor ay nagbibigay na ngayon ng pangangasiwa at ang mga cross-force na pagsusuri ay isasagawa kapag may impormasyon na magmumungkahi na ang mga nagkasala ay maglakbay palabas ng county. Bukod pa rito, ang mga Tagapamahala ng Nagkasala ay naka-book sa mga magagamit na kursong PND at PNC upang matiyak na ang mga pagsusuri ay maaaring isagawa ng pangkat nang mabilis.
e) Ang lahat ng digital na pagsusuri ng mga device ay naaangkop na ngayong naitala, at ang mga pagbisita ay binibigyang-kahulugan sa mga superbisor. Kapag ang mga desisyon ay ginawa upang hindi kumilos, ito ay naitala sa ViSOR na may buong katwiran. Karagdagan pa, malinaw na ngayon na nagre-record ang mga opisyal kapag ang isang pagbisita ay paunang binalak dahil sa mga panlabas na salik (hal. hukuman, pagkarga ng monitoring software atbp). Ang lahat ng iba pang pagbisita, na karamihan, ay hindi ipinaalam.
f) Ang isang Force-wide na araw ng pagpaplano ng mga superbisor ay naka-book upang matiyak na ang lahat ng mga superbisor ay patuloy na gumagana para sa pangangasiwa ng mga pagbisita at pagtatala ng mga pagbisita. Isang panimulang pare-parehong patakaran ang ginawa ng 3 DI, ngunit ang araw ng mga superbisor na ito ay nakatuon sa pagsulat ng isang pormal na patakaran tungkol dito upang matiyak ang pagkakapare-pareho sa pagharap sa mga paglabag. Ang kaganapan ay naantala ng Covid.
g) Sa Setyembre-Oktubre 2022, ang mga tagapag-ugnay ng ViSOR ay magsasagawa ng panloob na pag-audit sa pamamagitan ng isang dip-check ng ilang mga talaan at puna kapwa sa karagdagang gawaing kailangan at pag-unlad laban sa mga pamantayan sa itaas. Susuriin ng pag-audit ang 15 mga talaan bawat dibisyon mula sa isang seleksyon ng mga antas ng panganib upang suriin ang kalidad ng mga tala, natukoy na mga linya ng pagtatanong at mga pamantayan ng katwiran. Kasunod nito sa Disyembre-Marso isang peer review mula sa isang kalapit na puwersa ay isasagawa upang magbigay ng independiyenteng pagsusuri at pagtatasa. Bukod pa rito, ang pakikipag-ugnayan ay ginawa sa "natitirang" pwersa at VKPP upang matukoy ang pinakamahusay na kasanayan sa mga lugar na ito.
7. Lugar para sa pagpapabuti 5
- Ang Puwersa ay dapat na regular na gumamit ng maagap na teknolohiya sa pagsubaybay upang matukoy ang mga malaswang larawan ng mga bata at tukuyin ang mga paglabag sa mga karagdagang utos para sa mga rehistradong nagkasala sa sex.
- Ang kasalukuyan at hinaharap na mga aksyon na ginawa upang mapabuti ang pagganap ay ang mga sumusunod:
a) Kung saan nakalagay ang mga kundisyon ng SHPO, ang Force ay gumagamit ng teknolohiyang ESafe upang subaybayan ang mga digital na kagamitan ng mga nagkasala. Malayong sinusubaybayan ng ESafe ang paggamit ng mga device at inaabisuhan ang mga manager ng nagkasala kapag may pinaghihinalaang access sa ilegal na materyal online. Ang mga OM ay nagsasagawa ng agarang pagkilos upang kunin at i-secure ang mga device upang makakuha ng pangunahing ebidensya ng mga paglabag na ito. Kasalukuyang gumagamit si Surrey ng 166 na lisensya ng Android ESafe at 230 na lisensya ng PC/Laptop sa aming mga high and medium risk offenders. Ang mga lisensyang ito ay ganap na ginagamit.
b) Sa labas ng mga SHPO, ginagamit din ng Force ang teknolohiyang Cellebrite upang subaybayan ang mga digital na device ng ibang nagkasala. Bagama't medyo epektibo, ang kit ay maaaring tumagal ng higit sa 2 oras upang i-download at subukan ang ilang mga aparato na naglilimita sa pagiging epektibo ng paggamit nito. Ang Cellebrite sa una ay nangangailangan ng pag-update at muling pagsasanay ng kawani upang magamit. Ang VKPP ay ginamit upang tukuyin ang mga alternatibong opsyon sa merkado ngunit kasalukuyang walang ganap na epektibong kagamitan sa paghahanap at pagsubok na magagamit.
c) Dahil dito, ang Force ay namuhunan sa pagsasanay sa 6 na kawani ng HHPU sa DMI (Digital Media Investigations). Sinusuportahan ng mga kawani na ito ang buong koponan sa paggamit at pag-unawa sa Cellebrite at ng iba pang mga pamamaraan upang suriin ang mga digital na device. Ang mga kawani na ito ay may pinababang workload, kaya mayroon silang kapasidad na suportahan, payuhan at bumuo ng mas malawak na pangkat. Sinusuportahan nila ang iba pang mga miyembro ng mga interbensyon sa pagpaplano ng pangkat at pinahusay na mga pagbisita. Ang kanilang mga limitadong workload ay naglalaman ng mga nagkasala na tumaas ang kinakailangan para sa digital na pagsubaybay. Pinapataas ng mga tauhan ng HHPU DMI ang mga kasamahan upang mas mahusay na magamit ang mga kasanayan sa manu-manong pagsubok ng mga kagamitan ng mga nagkasala upang makahanap ng mga batayan upang sakupin at magsagawa ng mga pagsusuri sa DFT upang matukoy ang mga paglabag. Ang mga pamamaraang ito ay napatunayang mas epektibo kaysa sa Cellebrite – dahil sa mga limitasyon nito.
d) Ang kasalukuyang pokus, samakatuwid, ay pagsasanay ng opisyal at CPD kaugnay ng proseso ng manu-manong pagsubok. Namuhunan din ang Force sa Digital Investigation Support Unit (DISU) para magbigay ng direktang tulong sa mga opisyal sa pagtukoy kung paano epektibong makakalap ng digital na ebidensya. Alam ng mga tauhan ng HHPU ang mga pagkakataong maibibigay ng DISU at aktibong ginagamit ang mga ito upang payuhan at suportahan ang tungkol sa mga nagkasala na humahamon sa lugar na ito – bumubuo ng mga estratehiya para sa mga pagbisita at maagap na pag-target sa mga nagkasala. Gumagawa ang DISU ng CPD upang higit na mapahusay ang kakayahan ng kawani ng HHPU.
e) Ginagamit din ng mga tagapamahala ng nagkasala ang 'mga digital na aso' at kagamitan upang tanungin ang mga wireless na router upang matukoy ang mga hindi natukoy na device.
f) Ang lahat ng mga pagkilos na ito ay magbibigay-alam sa isang serye ng mga sukatan na susuriin para sa HHPU sa Command Performance Meetings. Ang natukoy na isyu tungkol sa pagkakapare-pareho ng pagharap sa mga paglabag ay sakop sa ilalim ng AFI 1 kung saan ang araw ng pagpaplano ay nakalagay upang gawing pormal ang napagkasunduang patakaran para sa pagharap sa mga paglabag sa pare-parehong paraan.
8. Lugar para sa pagpapabuti 6
- Dapat unahin ng Force ang pag-iingat kapag pinaghihinalaan nito ang mga online na pagkakasala ng mga malaswang larawan ng mga bata. Dapat itong magsagawa ng paulit-ulit na pagsusuri sa intelligence upang kumpirmahin kung ang mga suspek ay may access sa mga bata.
Ang kasalukuyan at hinaharap na mga aksyon na ginawa upang mapabuti ang pagganap ay ang mga sumusunod:
a) Kasunod ng inspeksyon ng HMICFRS, ginawa ang mga pagbabago sa paraan kung saan pinangangasiwaan ang mga referral kapag natanggap nang may bisa. Una, ang mga referral ay ipinadala sa aming Force Intelligence Bureau kung saan isinasagawa ng mga mananaliksik ang pananaliksik bago bumalik sa POLIT para sa pagtatasa ng KIRAT. Ang isang kasunduan sa antas ng serbisyo ay niratipikahan sa pagitan ng POLIT at ng FIB upang sumang-ayon sa isang turnaround time para sa pananaliksik at ito ay sinusunod. Ang pananaliksik ay isang kinakailangang precursor na impormasyon tungkol sa lokasyon, potensyal na pinaghihinalaan, at anumang nauugnay na impormasyon tungkol sa isang setting ng pamilya.
b) Sa kabuuan, kasalukuyang may backlog si Surrey na 14 na trabaho – 7 sa mga ito ay sinasaliksik. Mula sa iba pang 7 outstanding, mayroong 2 medium, 4 lows at 1 nakabinbing dissemination sa isa pang Force. Ang puwersa ay walang Napakataas o Mataas na panganib na mga kaso na natitira sa oras ng pagsulat. Kasama rin sa SLA ang isang pag-refresh ng pananaliksik kapag ang isang referral ay hindi naaaksyunan sa loob ng isang panahon – nakahanay sa kasalukuyang antas ng pagtatasa ng panganib. Gayunpaman, hindi ito kinakailangan mula nang isulat ang SLA dahil naaksyunan na ang lahat ng warrant bago ang itinakdang panahon ng pagsusuri. Sinusuri ng tungkulin ng DS ang natitirang listahan sa bawat araw ng trabaho upang unahin ang mga interbensyon at ang impormasyong ito ay kasalukuyang sinusuri ng mga ranggo ng Public Protection Superintending upang matiyak na ang pamamaraan ay gumagana nang epektibo.
c) Ang recruitment sa departamento ay nagpapatuloy upang matiyak ang kapasidad at ang mga Uplift na bid ay suportado upang lumikha ng karagdagang investigative at warrant na kapasidad upang matiyak ang hinaharap na katatagan. Ginagamit din ng POLIT ang iba pang karagdagang mapagkukunan (Mga Espesyal na Konstable) upang suportahan ang napapanahong pagkumpleto ng mga referral warrant.
d) Ang pagsasanay sa KIRAT 3 ay inihahatid at gagamitin mula sa susunod na linggo. Bukod pa rito, maraming kawani ng POLIT ang may access na ngayon sa limitadong pagtingin sa Children's Services system (EHM) na nagbibigay-daan sa pagkumpleto ng mga pagsusuri sa sinumang bata na kilala sa address upang matukoy kung mayroon nang anumang pakikilahok sa mga serbisyong panlipunan at mapakinabangan ang pagiging epektibo ng panganib. pagtatasa at pangangalaga sa hinaharap.
9. Lugar para sa pagpapabuti 7
- Dapat isaalang-alang ng Force ang kagalingan ng mga kawani kapag gumagawa ng mga desisyon tungkol sa paglalaan ng mapagkukunan. Dapat itong magbigay sa mga superbisor ng mga kasanayan upang matukoy ang mga problema sa kalusugan sa kanilang mga koponan at bigyan sila ng oras at espasyo upang gumawa ng mga maagang interbensyon. Dapat pagbutihin ng puwersa ang suporta para sa mga nasa mataas na panganib na tungkulin.
- Ang kasalukuyan at hinaharap na mga aksyon na ginawa upang mapabuti ang pagganap ay ang mga sumusunod:
a) Malaki ang pamumuhunan ng Force sa pagpapabuti ng alok na Wellbeing para sa mga kawani sa nakalipas na ilang taon na may nakalaang Wellbeing Hub na madaling ma-access sa pamamagitan ng intranet home page bilang sentrong lugar kung saan makikita ang lahat ng bagay na Wellbeing. Makikipag-ugnayan ang Wellbeing Team sa Surrey Wellbeing Board para saklawin kung ano ang mga hadlang sa pag-access sa mga materyales para sa wellbeing at oras na magagamit upang epektibong magamit ang mga ito at tukuyin ang mga angkop na aksyon upang matugunan ang mga ito.
b) Ang kagalingan ay isa ring mahalagang bahagi ng mga pag-uusap sa Focus kung saan ang mga line manager ay dapat magkaroon ng mga de-kalidad na talakayan upang magbigay ng suporta at payo sa kanilang mga koponan. Gayunpaman, kinikilala ng puwersa na higit pa ang kinakailangan upang maisulong ang kahalagahan ng mga pag-uusap na ito at maglaan ng nakatalagang oras para sa mga ito ay magaganap at ang karagdagang trabaho ay binalak upang mas maiparating ito. Gagawa ng bagong payo at gabay para sa mga line manager para suportahan ang aktibidad na ito.
c) Ang Force ay nag-atas ng ilang mga pakete ng pagsasanay para sa mga line manager na kumpletuhin kapag sila ay na-promote, halimbawa ang Epektibong Pagganap ng Pamamahala ng kurso, ay may mahalagang Wellbeing input upang magbigay ng kamalayan at kung paano makilala ang mahinang kalusugan ng isip. Isasagawa ang pagsusuri sa lahat ng mga pakete ng pagsasanay para sa mga bagong na-promote na superbisor upang matiyak na mayroong pare-parehong diskarte na nagbibigay ng higit na pang-unawa sa kung ano ang inaasahan bilang isang line manager na haharapin ang kagalingan. Gagamitin din ng Force ang National Police Wellbeing Service, si Oscar Kilo, na nagbibigay ng package na 'Supervisors Workshop Training' kung saan may access ang ating mga opisyal para makilahok. Mula nang mailathala ang ulat, ang Force ay nanalo ng dalawang pambansang parangal para sa Wellbeing – Ang OscarKilo 'Creating the Environment for Wellbeing' Award, at ang National Police Federation na 'Inspiration in Policing' Award para kay Sean Burridge para sa kanyang trabaho sa Wellbeing.
d) Ang Wellbeing Team ay magpapakilala din ng malawakang paglulunsad ng Trauma Impact Prevention Training (TiPT) upang itaas ang kamalayan kung paano makita ang mga palatandaan ng trauma at magbigay ng mga tool upang matugunan ang mga ito.
e) Sa kasalukuyan, ang Strategic Resource Management Meeting (SRMM), ay nagpupulong upang gumawa ng mga pagpapasya sa pag-post, ang mga ito ay gagawin batay sa:
o Pilitin ang mga priyoridad
o Magagamit at ma-deploy na mga mapagkukunan ayon sa lugar
o Lokal na katalinuhan at mga projection
o Pagiging kumplikado ng demand
o Panganib sa Puwersa at publiko
o Ang pagpapalabas ay ibabatay din sa epekto ng kapakanan ng indibidwal at ng mga natitira sa koponan
f) Ang Tactical Resource Management Meeting (TRMM) ay nagpupulong sa pagitan ng SRMM, upang taktikal na suriin ang mga deployable resources, gamit ang local intelligence at isaalang-alang ang mga indibidwal na kinakailangan. Mayroon ding Complex case meeting na binubuo ng mga lokal na HR leads at Head of Occupational Health, ang layunin ng pulong na ito ay talakayin ang mga indibidwal na kinakailangan para sa wellbeing, upang layuning lutasin at i-unblock ang anumang mga isyu. Ang tagapangulo ng SRMM ay magsasagawa ng pagsusuri upang masuri kung ang kasalukuyang mga pagsasaayos ay ganap na isinasaalang-alang ang kapakanan ng mga indibidwal at kung paano pa ang mga indibidwal ay maaaring suportahan sa pamamagitan ng prosesong ito.
g) Ang isang proyekto ay inatasan para sa Wellbeing Team upang masusing suriin ang kasalukuyang proseso ng mga sikolohikal na pagtatasa at kung anong halaga ang ibinibigay ng mga ito sa pagsuporta sa mga may mataas na panganib na tungkulin. Tuklasin ng team kung ano ang iba pang mga pagtatasa na magagamit at makikipagtulungan kay Oscar Kilo upang matukoy kung ano ang pinakamainam na modelo ng suporta na dapat ibigay ng Surrey Police.
10. Lugar para sa pagpapabuti 8
- Dapat palawakin ng Force ang trabaho at pagiging epektibo ng panel ng etika nito upang matiyak na alam ng mga kawani kung paano maglabas ng mga isyu.
Ang kasalukuyan at hinaharap na mga aksyon na ginawa upang mapabuti ang pagganap ay ang mga sumusunod:
a) Ang Surrey Police Ethics Committee ay ganap na inayos at nasa proseso ng makabuluhang pagpapabuti. Ito ay magpupulong bi-buwanang, na tumutuon sa dalawa hanggang tatlong etikal na dilemma bawat pagpupulong, na tinitiyak na ang lahat ng opinyon ay isinasaalang-alang.
b) Ang Force ay kasalukuyang nagre-recruit ng mga panlabas na tao upang sumali bilang mga miyembro ng Ethics Committee at nagkaroon ng tatlumpu't dalawang aplikasyon mula sa mga tao sa lahat ng iba't ibang edad, kasarian at magkakaibang background. Labinsiyam na aplikante ang na-shortlist at ang mga panayam ay magsisimula sa linggo ng ika-1 ng Agosto upang makagawa ng panghuling pagpili.
c) Kamakailan ay kinuha ng Force ang Non-Executive Director para maging Ethics Committee Chair. Sila ay isang kilalang figure na nangunguna sa Black History Month sa timog ng England at may napakaraming karanasan sa pag-upo sa Hampshire Police Ethics Committee at gayundin ng isang Housing Association. Ang katanyagan ng mga panlabas at magkakaibang miyembro na may iba't ibang karanasan at isang panlabas na upuan ay naglalayong tiyakin na ang saklaw o pananaw ay isinasaalang-alang at tulungan ang Surrey Police sa pagharap sa maraming etikal na isyu na kinakaharap ng ating serbisyo sa pulisya at ng ating mga tao.
d) Isusulong ng Corporate Communications Department ang paglulunsad ng bagong komite na nakatakda para sa unang pagpupulong nito sa Oktubre. Magpapakilala sila ng bagong intranet page tungkol sa Ethics Committee – nagdedetalye kung paano naka-set up ang komite kasama ng mga internal at external na miyembro at mga detalye kung paano nila maisumite ang kanilang mga tanong na etikal para sa debate. Tutukuyin din ng Force ang kasalukuyang mga internal na miyembro upang maging Ethics Champions, para manguna sa etika sa buong puwersa at tiyaking alam ng mga opisyal at kawani kung paano nila maisusumite ang mga etikal na dilemma para sa pananaw ng ibang tao. Ang Komite ay mag-uulat sa Force People's Board na pinamumunuan ng DCC at bilang isang Force Non-Executive Director, ang Tagapangulo ay may regular na direktang access sa mga kasamahan sa punong opisyal.
11. Lugar para sa pagpapabuti 9
- Dapat pagbutihin ng Force ang pag-unawa nito sa demand para matiyak na epektibo itong pinamamahalaan
- Sa nakalipas na taon, nakabuo ang Surrey Police ng isang detalyadong produkto ng pagsusuri ng demand para sa mga Local Policing team, na tinutukoy ang demand sa mga reaktibong team (Neighbourhood Policing Team, CID, Child Abuse Team, Domestic Abuse Team) at mga proactive na team (partikular na Safer Neighborhood Teams). Ang reaktibong demand ay nasuri sa pamamagitan ng pagsusuri ng mga bilang ng mga krimen na iniimbestigahan ng bawat koponan ayon sa mga uri ng krimen, mga antas ng PIP at kung ang mga pagkakasala ng DA ay intimate o hindi intimate, kumpara sa bilang ng mga kawani sa bawat pagtatatag ng koponan. Ang proactive na demand sa Safer Neighborhood Teams ay nasuri sa pamamagitan ng kumbinasyon ng mga tawag para sa serbisyong inilalaan sa mga partikular na team sa pamamagitan ng Incident Review Team, at ang Index of Multiple Deprivation, na sumusukat sa relatibong deprivation ng Lower Super Output Areas, at malawakang ginagamit ng gobyerno at lokal na awtoridad na maglaan ng pondo para sa mga serbisyo. Ang paggamit ng IMD ay nagbibigay-daan sa Surrey Police na maglaan ng mga proactive na mapagkukunan alinsunod sa nakatagong at nakatagong pangangailangan at bumuo ng mga relasyon sa mga mahihirap na komunidad. Ginamit ang pagsusuring ito upang suriin ang mga antas ng kawani sa lahat ng Local Policing Team at hanggang ngayon ay humantong sa muling paglalaan ng mga mapagkukunan ng CID at NPT sa pagitan ng mga dibisyon.
- Ang focus ng Surrey Police ay ngayon sa pagsusuri ng demand sa mas kumplikadong mga lugar ng negosyo, tulad ng Public Protection at Specialist Crime Command, gamit ang mga pamamaraan na binuo para sa Local Policing, simula sa isang pagtatasa ng available na data, at isang gap analysis upang matukoy ang iba pang mga dataset na maaaring kapaki-pakinabang. Kung saan naaangkop at posible, ang pagsusuri ay gagamit ng detalyadong kabuuang demand sa krimen habang, sa mas kumplikado o mga espesyal na lugar ng negosyo, ang mga proxy o indicator ng relatibong demand ay maaaring kailanganin.
Signed: Lisa Townsend, Police at Crime Commissioner para sa Surrey