สำนักงานของเราได้ให้คำตอบต่อระดับชาติดังต่อไปนี้ สถิติการร้องเรียนของตำรวจในอังกฤษและเวลส์ 2022/23 จัดพิมพ์โดยสำนักงานตำรวจอิสระ (IOPC)
อ่านคำตอบของเราด้านล่าง:
ตำรวจเซอร์เรย์บันทึกการร้องเรียนทั้งหมด 2,117 รายการในช่วงวันที่ 22/23 (ข้อกล่าวหาทั้งหมด – 3,569 รายการ) กองทัพทำงานได้ดีเป็นพิเศษในการบันทึกและบันทึกข้อร้องเรียนที่ต้องใช้เวลา และโดยเฉลี่ย 1 วันในการบันทึกข้อร้องเรียน และ 2 วันในการติดต่อผู้ร้องเรียน
อย่างไรก็ตาม พื้นที่สำหรับการสำรวจเพิ่มเติมโดยกองกำลังนั้นคือส่วน 'ไม่พอใจหลังจากการจัดการครั้งแรก' ซึ่งกองกำลังบันทึกไว้ 31% ภายใต้ตาราง 3 เนื่องจากผู้ร้องเรียนไม่พอใจกับการจัดการครั้งแรก
The Force บันทึกข้อกล่าวหาจำนวน 829 ข้อต่อพนักงานหนึ่งคน (พนักงาน 4,305 คน) ประเด็นข้อกล่าวหาโดยรวมส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับ 'การส่งมอบหน้าที่และการบริการ' (ข้อกล่าวหา 2,224 ข้อ) โดยรวมแล้ว คดี 45% ได้รับการสรุปนอกตาราง 3 โดยใช้เวลาโดยเฉลี่ย 13 วันในการทำเช่นนั้น จำนวนคดีที่สรุปนอกตาราง 3 คือ 1,541 และในตาราง 3 คือ 635 (รวม = 2,176 โดยบางคดียกมาจากวันที่ 21/22).
ในช่วงวันที่ 22/23 OPCC ได้รับคำขอให้ตรวจสอบ 127 รายการ แต่เสร็จสิ้นการตรวจสอบ 145 รายการ เนื่องจากบางรายการถูกยกไปตั้งแต่วันที่ 21/22 จากการทบทวนเหล่านี้ ผลลัพธ์ไม่พบว่าสมเหตุสมผลและสมส่วนใน 7% ของกรณี