คำตอบของคณะกรรมาธิการต่อ HMICFRS PEEL Inspection 2021/22

1. ความเห็นของผู้บัญชาการตำรวจและอาชญากรรม

ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เห็น Surrey Police รักษาระดับ 'โดดเด่น' ในการป้องกันอาชญากรรมและพฤติกรรมต่อต้านสังคมในรายงานประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพ และความชอบธรรมของตำรวจ (PEEL) ฉบับล่าสุด ซึ่งเป็นสองส่วนที่โดดเด่นในแผนตำรวจและอาชญากรรมของฉันสำหรับ เขต. แต่ยังมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุง และรายงานได้หยิบยกข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการผู้ต้องสงสัยและผู้กระทำความผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวข้องกับผู้กระทำความผิดทางเพศและการคุ้มครองเด็กในชุมชนของเรา

การจัดการความเสี่ยงจากบุคคลเหล่านี้เป็นพื้นฐานในการทำให้ผู้อยู่อาศัยของเราปลอดภัย โดยเฉพาะผู้หญิงและเด็กผู้หญิงที่ได้รับผลกระทบจากความรุนแรงทางเพศอย่างไม่สมส่วน สิ่งนี้ต้องเป็นจุดสนใจอย่างแท้จริงสำหรับทีมตำรวจของเรา และสำนักงานของฉันจะให้การตรวจสอบข้อเท็จจริงและการสนับสนุนอย่างเข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าแผนการที่ Surrey Police นำมาใช้นั้นรวดเร็วและแข็งแกร่งในการปรับปรุงที่จำเป็น

ฉันได้สังเกตความคิดเห็นในรายงานเกี่ยวกับวิธีที่ตำรวจจัดการกับสุขภาพจิต ในฐานะผู้นำระดับชาติของคณะกรรมการตำรวจและอาชญากรรมในเรื่องนี้ ฉันกำลังแสวงหาความร่วมมือในการทำงานที่ดีขึ้นทั้งในระดับท้องถิ่นและระดับประเทศ เพื่อให้แน่ใจว่าตำรวจไม่ใช่ด่านแรกสำหรับผู้ที่อยู่ในภาวะวิกฤตด้านสุขภาพจิต และพวกเขาสามารถเข้าถึง การตอบสนองทางคลินิกที่เหมาะสมที่พวกเขาต้องการ

รายงานยังเน้นย้ำถึงภาระงานที่สูงและความเป็นอยู่ที่ดีของเจ้าหน้าที่และพนักงานของเรา ฉันรู้ว่ากองทัพกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อรับสมัครเจ้าหน้าที่พิเศษที่จัดสรรโดยรัฐบาล ดังนั้นฉันหวังว่าจะเห็นสถานการณ์นั้นดีขึ้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ฉันรู้ว่า Force แบ่งปันมุมมองของฉันเกี่ยวกับคุณค่าของคนของเรา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่เจ้าหน้าที่และเจ้าหน้าที่ของเรามีทรัพยากรที่เหมาะสมและการสนับสนุนที่พวกเขาต้องการ

ในขณะที่มีการปรับปรุงที่ชัดเจนที่ต้องทำ ฉันคิดว่าโดยรวมแล้วมีหลายอย่างที่น่าพึงพอใจในรายงานนี้ ซึ่งสะท้อนถึงการทำงานอย่างหนักและความทุ่มเทของเจ้าหน้าที่และเจ้าหน้าที่ของเราที่แสดงทุกวันเพื่อให้เคาน์ตีของเราปลอดภัย

ฉันได้ร้องขอความเห็นของหัวหน้าตำรวจเกี่ยวกับรายงานดังกล่าวแล้ว เนื่องจากเขาได้ระบุไว้:

ฉันยินดีกับรายงานประสิทธิผล ประสิทธิภาพ และความชอบธรรมของตำรวจประจำปี 2021/22 ของ HMICFRS เกี่ยวกับ Surrey Police และรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ HMICFRS รับทราบถึงความสำเร็จที่สำคัญของกองกำลังในการป้องกันอาชญากรรมโดยการให้รางวัลแก่กองกำลังดีเด่น

แม้ว่าการยอมรับแนวปฏิบัติที่ดีนี้ Force ตระหนักถึงความท้าทายที่ HMICFRS เน้นย้ำในแง่ของการทำความเข้าใจความต้องการและการจัดการผู้กระทำความผิดและผู้ต้องสงสัย The Force ให้ความสำคัญกับการจัดการกับข้อกังวลเหล่านี้และเรียนรู้จากข้อเสนอแนะภายในรายงานเพื่อพัฒนาแนวปฏิบัติในการทำงานของกองกำลังและให้บริการที่ดีที่สุดแก่สาธารณชน

พื้นที่สำหรับการปรับปรุงจะถูกบันทึกและติดตามผ่านโครงสร้างการกำกับดูแลที่มีอยู่ของเรา และผู้นำเชิงกลยุทธ์จะดูแลการนำไปปฏิบัติ

Gavin Stephens หัวหน้าตำรวจ Surrey Police

2. ขั้นตอนต่อไป

รายงานการตรวจสอบเน้นเก้าด้านของการปรับปรุงสำหรับ Surrey และฉันได้ระบุไว้ด้านล่างว่าจะดำเนินการต่อเรื่องเหล่านี้อย่างไร ความคืบหน้าจะถูกตรวจสอบผ่านคณะกรรมการรับรองความมั่นใจในองค์กร (ORB) ระบบบริหารความเสี่ยง KETO ใหม่ และสำนักงานของฉันจะยังคงกำกับดูแลต่อไปผ่านกลไกการตรวจสอบอย่างเป็นทางการของเรา

3. พื้นที่ปรับปรุง 1

• หน่วยงานควรปรับปรุงวิธีการตอบรับบริการที่ไม่ฉุกเฉินเพื่อลดอัตราการละทิ้งการโทร
  
  
• Surrey Police ยังคงจัดลำดับความสำคัญของการจัดการการโทรฉุกเฉินโดยมีความต้องการ 999 ครั้งที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง (มากกว่า 16% ที่ได้รับการโทรฉุกเฉินทุกปีจนถึงปัจจุบัน) ซึ่งเป็นกระแสที่รู้สึกได้ทั่วประเทศ The Force ประสบกับความต้องการการโทร 999 ครั้งสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในเดือนมิถุนายนปีนี้โดยมีผู้ติดต่อฉุกเฉิน 14,907 รายในเดือนนี้ แต่ประสิทธิภาพในการรับสาย 999 ครั้งยังคงสูงกว่าเป้าหมาย 90% ของการรับสายภายใน 10 วินาที
  
  
• ความต้องการการโทรที่เพิ่มขึ้นนี้ การติดต่อทางออนไลน์ (Digital 999) ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และตำแหน่งงานว่างของตัวจัดการการโทรที่มีอยู่ (พนักงานต่ำกว่าสถานประกอบการ 101 คน ณ สิ้นเดือนมิถุนายน 33) ยังคงสร้างแรงกดดันต่อความสามารถของ Force ในการรับสายที่ไม่ฉุกเฉินภายในเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม The Force ได้เห็นการปรับปรุงในการจัดการการโทร 2022 รายการจากเวลารอเฉลี่ย 101 นาทีในเดือนธันวาคม 4.57 เป็น 2021 นาทีในเดือนมิถุนายน 3.54
  
  
• การดำเนินการในปัจจุบันและอนาคตเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพมีดังนี้:
  
  ก) ตอนนี้เจ้าหน้าที่จัดการการโทรทั้งหมดได้กลับมาที่จุดเดียวใน Contact Center ตามข้อกำหนดการเว้นระยะห่างทางสังคมก่อนหน้านี้ ซึ่งทำให้พวกเขาถูกย้ายไปที่ 5 แห่งแยกกัน
  
  b) ข้อความ Integrated Voice Recorder (IVR) ที่ส่วนหน้าของระบบโทรศัพท์ได้รับการแก้ไขเพื่อกระตุ้นให้ประชาชนจำนวนมากขึ้นติดต่อกับ Force online ตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงช่องทางนี้สะท้อนให้เห็นในอัตราการละทิ้งเริ่มต้นและการเพิ่มขึ้นของผู้ติดต่อทางออนไลน์
  
  ค) ตำแหน่งงานว่างของพนักงานในการจัดการการโทร (ซึ่งสะท้อนให้เห็นในระดับภูมิภาคด้วยเนื่องจากตลาดแรงงานหลังโควิดที่ท้าทายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้) กำลังได้รับการติดตามอย่างใกล้ชิดในฐานะความเสี่ยงจากการบังคับ โดยมีกิจกรรมการสรรหาหลายอย่างที่ดำเนินการในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา มีหลักสูตรเต็มรูปแบบสำหรับตัวจัดการการโทรใหม่ 12 หลักสูตรที่กำลังดำเนินการในเดือนสิงหาคมปีนี้ โดยมีหลักสูตรปฐมนิเทศอีกหลักสูตรหนึ่งที่กำลังดำเนินการในเดือนตุลาคม และหลักสูตรอื่นๆ ที่วางแผนไว้สำหรับเดือนมกราคมและมีนาคม 2023
  
  
  d) เนื่องจากตัวจัดการการโทรใหม่ใช้เวลาประมาณ 9 เดือนในการเป็นอิสระ ดังนั้นในระยะสั้นจะใช้งบประมาณที่ต่ำกว่าพนักงานเพื่อจ้างพนักงานเอเจนซี่ 12 คน (Red Snapper) เพื่อทำหน้าที่บันทึกอาชญากรรมภายใน Contact Center เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง ความสามารถของตัวจัดการการโทรเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการโทร 101 การสรรหาพนักงานเหล่านี้กำลังอยู่ในขั้นตอนการวางแผนโดยมีความมุ่งมั่นที่จะทำงานเป็นเวลา 12 เดือนตั้งแต่กลางถึงปลายเดือนสิงหาคม หากโมเดลที่มีฟังก์ชันการบันทึกอาชญากรรมแยกต่างหากภายใน Contact Center นี้แสดงว่ามีประสิทธิภาพ (แทนที่จะใช้ตัวจัดการการโทรที่ทำหน้าที่ทั้งสองอย่าง) สิ่งนี้จะได้รับการพิจารณาเพื่อเปลี่ยนแปลงโมเดลที่มีอยู่อย่างถาวร
  
  
  e) ข้อเสนอระยะยาวเพื่อพิจารณาโครงสร้างค่าจ้างสำหรับผู้ดูแลการโทรเพื่อให้เงินเดือนเริ่มต้นสอดคล้องกับ Forces ระดับภูมิภาค - เพื่อปรับปรุงทั้งจำนวนผู้สมัครและการรักษาความช่วยเหลือ - จะได้รับการพิจารณาที่ Force Organization Board ในเดือนสิงหาคม 2022
  
  
  f) โปรแกรมการอัพเกรดที่มีอยู่ในระบบโทรศัพท์และคำสั่งและการควบคุม (โครงการร่วมกับ Sussex Police) มีกำหนดจะดำเนินการภายใน 6 เดือนข้างหน้า และควรปรับปรุงประสิทธิภาพภายใน Contact Center และเปิดใช้งานการทำงานร่วมกันกับ Sussex Police
  
  
  g) Force มีแผนสำหรับการเปิดตัว Storm และสำหรับ Salesforce ซึ่งทั้งสองอย่างนี้จะนำประโยชน์ด้านประสิทธิภาพและความปลอดภัยสาธารณะมาสู่ Contact Center ได้ทันเวลา และช่วยให้ Force เชื่อมโยงการละทิ้งกับการย้ายไปยังบริการออนไลน์ได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น
  
  

4. พื้นที่ปรับปรุง 2

• กองกำลังจำเป็นต้องเข้าร่วมการเรียกร้องบริการภายในเวลาเข้าร่วมที่ประกาศไว้ และในกรณีที่มีความล่าช้าเกิดขึ้น เหยื่อควรได้รับการอัปเดต
  
  สิ่งนี้ยังคงเป็นความท้าทายสำหรับกองทัพ และเวลาการเข้าร่วมสำหรับเหตุการณ์ระดับ 2 ได้เพิ่มขึ้นตั้งแต่การตรวจสอบเนื่องจากจำนวนเหตุการณ์ระดับ 1 (ฉุกเฉิน) ที่เพิ่มขึ้นในเดือนต่อเดือนที่ต้องการการตอบสนอง (สอดคล้องกับการเพิ่มขึ้นที่เห็นได้ ในความต้องการโทร 999) ณ เดือนมิถุนายน 2022 ข้อมูลปีต่อเนื่องแสดงให้เห็นว่าการเพิ่มขึ้นมากกว่า 8% ในเหตุการณ์ระดับ 1 (2,813 เหตุการณ์) หมายความว่ามีทรัพยากรน้อยลงในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ระดับ 2 สิ่งนี้ควบคู่กับตำแหน่งงานว่างภายในห้องบังคับควบคุม (FCR) ได้เพิ่มความท้าทายในการอัปเดตเหยื่อเมื่อพวกเขากำลังรอการตอบสนอง (ระดับ 2)
  
  
  การดำเนินการในปัจจุบันและอนาคตเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพมีดังนี้:
  
  ก) การวิเคราะห์ข้อมูลอุปสงค์แสดงให้เห็นว่าการตอบสนองที่ไม่ฉุกเฉิน (ระดับ 2) เป็นสิ่งที่ท้าทายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการส่งมอบระหว่าง "ต้น" และ "ล่าช้า" และหลังจากการปรึกษาหารือที่เกี่ยวข้อง รูปแบบการเปลี่ยนแปลง NPT จะได้รับการแก้ไขตั้งแต่วันที่ 1 กันยายนเพื่อนำมาซึ่งความล่าช้า เริ่มกะทีละชั่วโมงเพื่อให้มีทรัพยากรมากขึ้นในเวลาที่สำคัญของวัน
  
  
  b) นอกจากนี้ จะมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในรูปแบบกะสำหรับเจ้าหน้าที่ NPT เหล่านั้นภายในการทดลองของพวกเขาซึ่งจะต้องกรอกจำนวนวันที่ได้รับความคุ้มครอง (PLDs) ตามจำนวนที่กำหนดซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการฝึกงานระดับปริญญา วิธีที่มีอยู่แล้วในการกำหนดเวลา PLD เหล่านี้หมายความว่ามักจะมีเจ้าหน้าที่หลายคนหยุดงานพร้อมกัน ซึ่งจะเป็นการลดทรัพยากรที่มีอยู่ในวัน/กะที่สำคัญ หลังจากการปรึกษาหารืออย่างกว้างขวางทั่วทั้ง Surrey และ Sussex รูปแบบการเปลี่ยนแปลงของพวกเขาจะได้รับการแก้ไขในวันที่ 1 กันยายน 2022 เพื่อให้จำนวนเจ้าหน้าที่ใน PLDs กระจายอย่างเท่าเทียมกันมากขึ้นในทุกกะ ซึ่งจะทำให้ทีมมีความยืดหยุ่นมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงนี้ได้รับความเห็นชอบจาก Surrey และ Sussex Joint Chief Officer Team
  
  
  ค) ในวันที่ 25 กรกฎาคม 2022 รถเกรด 2 เพิ่มเติมสำหรับการตอบสนองต่อการละเมิดภายในประเทศจะถูกนำมาใช้ในแต่ละแผนกเพื่อให้ครอบคลุมช่วงความต้องการสูงสุดในฤดูร้อนจนถึงสิ้นเดือนกันยายน 2022 ทรัพยากรเพิ่มเติมเหล่านี้ (สนับสนุนโดย Safer Neighborhood Teams) ในกะต้นและปลายจะ ให้ความสามารถในการตอบสนองเพิ่มเติมและควรปรับปรุงประสิทธิภาพการตอบสนองที่ไม่ฉุกเฉินโดยรวมสำหรับ Force
  
  

5. พื้นที่ปรับปรุง 3

• กองกำลังควรปรับปรุงวิธีการบันทึกการตัดสินใจของเหยื่อและเหตุผลในการถอนการสนับสนุนการสอบสวน ควรใช้ทุกโอกาสเพื่อติดตามผู้กระทำความผิดเมื่อเหยื่อถอนตัวหรือไม่สนับสนุนการฟ้องร้อง ควรจัดทำเป็นเอกสารว่ามีการพิจารณาการฟ้องร้องโดยใช้หลักฐานหรือไม่
  
  
• การดำเนินการในปัจจุบันและอนาคตเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพมีดังนี้:
  
  
  ก) การดำเนินการเพื่อพัฒนาคุณภาพการสืบสวนอย่างต่อเนื่อง (Op Falcon) ทั่วทั้งกองทัพ ได้แก่ ผู้นำระดับสูง – หัวหน้าผู้ตรวจการจนถึงระดับหัวหน้าเจ้าหน้าที่ เสร็จสิ้นการทบทวนอาชญากรรมรายเดือนตามจำนวนที่กำหนดพร้อมผลลัพธ์ที่รวบรวมและเผยแพร่ การตรวจสอบเหล่านี้รวมถึงว่ามีการใช้คำสั่ง VPS หรือไม่ การค้นพบในปัจจุบันแสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้แตกต่างกันไปตามประเภทของอาชญากรรมที่รายงาน
  
  
  b) แพ็คเกจการเรียนรู้ Code E ของ NCALT Victim ซึ่งรวมถึง VPS ได้รับคำสั่งให้เป็นการฝึกอบรมสำหรับเจ้าหน้าที่ทุกคนโดยมีการติดตามการปฏิบัติตามอย่างใกล้ชิด (72% ณ สิ้นเดือนพฤษภาคม 2022)
  
  
  ค) รายละเอียดของรหัสเหยื่อและคำแนะนำเหยื่อที่เกี่ยวข้องมีให้สำหรับผู้สืบสวนทุกคนในแอพ 'Crewmate' บนสถานีข้อมูลมือถือของพวกเขา และภายใน 'เทมเพลตสัญญาการติดต่อเบื้องต้นของเหยื่อ' ภายในรายงานอาชญากรรมแต่ละฉบับจะมีบันทึกว่า VPS มีหรือไม่ เรียบร้อยแล้วพร้อมเหตุผล
  
  
  d) กองกำลังจะพยายามระบุว่ามีวิธีอัตโนมัติในการวัดการเสนอและความสมบูรณ์ของ VPS ภายในระบบไอทีที่มีอยู่ (Niche) หรือไม่ เพื่อจัดทำข้อมูลประสิทธิภาพโดยละเอียด
  
  
  จ) งานกำลังดำเนินการเพื่อปรับปรุงข้อกำหนดการฝึกอบรมรหัสเหยื่อปัจจุบันให้กับเจ้าหน้าที่ทุกคนเพื่อรวมโมดูลเฉพาะทั้ง VPS และการถอนเหยื่อ จนถึงปัจจุบัน ผู้สืบสวนทั้งหมดภายในทีมปฏิบัติต่อเด็กในครอบครัวได้รับการฝึกอบรมนี้แล้ว โดยมีการวางแผนเซสชันเพิ่มเติมสำหรับทีมการล่วงละเมิดเด็กและทีมตำรวจพื้นที่ใกล้เคียง (NPT)
  
  
  f) Surrey Police กำลังทำงานเป็นส่วนหนึ่งของ Regional Rape Improvement Group โดยหนึ่งในสายงานที่กำลังดำเนินการร่วมกับพันธมิตรคือแนวทางว่าควรใช้ VPS เมื่อใด การปรึกษาหารือกับบริการ ISVA ระดับภูมิภาคกำลังดำเนินการอยู่ เพื่อขอความคิดเห็นโดยตรงเกี่ยวกับพื้นที่นี้ และผลของการปรึกษาหารือและจุดยืนที่ตกลงกันของกลุ่มจะรวมอยู่ในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในท้องถิ่น
  
  
  g) เมื่อเหยื่อถอนการสนับสนุนการสอบสวนหรือขอให้มีการจัดการโดยการกำจัดนอกศาล (OOCD) นโยบายการละเมิดในประเทศที่แก้ไข (พฤษภาคม 2022) ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับ เนื้อหาของคำให้การถอนตัวของเหยื่อ
  
  
  h) Surrey Police จะยังคงส่งเสริมแนวทางที่นำไปสู่การสืบสวนและการดำเนินคดี การหาหลักฐานตั้งแต่เนิ่นๆ และการสำรวจความแข็งแกร่งของพยาน คำบอกเล่า สถานการณ์ และข้อมูลเชิงประจักษ์ มีการบังคับใช้การสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ผ่านบทความในอินทราเน็ตและการฝึกอบรมผู้สืบสวนตามความต้องการ รวมถึงการใช้วิดีโอที่สวมใส่ร่างกาย การสังเกตของเจ้าหน้าที่ รูปภาพ หลักฐานเพื่อนบ้าน/บ้านต่อบ้าน อุปกรณ์บันทึกระยะไกล (กล้องวงจรปิดภายในบ้าน กริ่งประตูวิดีโอ) และการบันทึกการโทรแจ้งตำรวจ .
  
  

6. พื้นที่ปรับปรุง 4

• กองทัพควรกำหนดภารกิจเฉพาะที่มีกำหนดเวลาเพื่อลดความเสี่ยงจากผู้กระทำความผิดทางเพศที่ลงทะเบียน ควรบันทึกหลักฐานของงานที่เสร็จสมบูรณ์
  
  
• การดำเนินการในปัจจุบันและอนาคตเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพมีดังนี้:
  
  
  ก) ผู้จัดการผู้กระทำความผิดจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนการจัดการความเสี่ยงของพวกเขาได้รับการบันทึกที่ดีขึ้น และการอัปเดตในการดำเนินการและการสอบถามที่ดำเนินการนั้น 'ฉลาด' สิ่งนี้ได้รับการสื่อสารโดยอีเมลของทีมจาก DCI การบรรยายสรุปของผู้จัดการสายงานและการประชุมแบบตัวต่อตัว ตลอดจนการเยี่ยมชมเพื่อซักถาม มีการแชร์ตัวอย่างการปรับปรุงที่มีเอกสารอย่างดีกับทีมเพื่อเป็นตัวอย่างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และชุดแผนปฏิบัติการจัดการความเสี่ยงจะมีความเฉพาะเจาะจง ทีม DI จะตรวจสอบบันทึก 15 รายการ (5 รายการต่อพื้นที่ต่อเดือน) และตอนนี้ให้การดูแลเพิ่มเติมสำหรับกรณีที่สูงมากและมีความเสี่ยงสูง
  
  
  b) บันทึกกำลังถูกตรวจสอบโดยผู้จัดการสายงานหลังการเยี่ยมและการตรวจสอบจากผู้บังคับบัญชา DS/PS จะซักถามการเยี่ยมชมด้วยวาจาและทบทวน สนับสนุน และแนะนำการวางแผนปฏิบัติการซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการกำกับดูแลอย่างต่อเนื่องของพวกเขา มีการกำกับดูแลเพิ่มเติม ณ จุดประเมิน ARMS DIs จะทำการตรวจสอบ 5 ครั้งต่อเดือน (ทุกระดับความเสี่ยง) และการอัปเดตจะผ่านรอบการประชุม DI/DCI และระเบียบการปฏิบัติงานของเรา - หัวข้อและปัญหาที่ระบุจะถูกหยิบยกขึ้นมาผ่านการประชุมทีมทุกสัปดาห์ต่อเจ้าหน้าที่ การกำกับดูแลการตรวจสอบเชิงคุณภาพเหล่านี้จะดำเนินการในการประชุมการปฏิบัติงานตามคำสั่ง (CPM) ซึ่งมีหัวหน้าฝ่ายคุ้มครองสาธารณะเป็นประธาน
  
  
  ค) กองทัพมีการยกระดับเจ้าหน้าที่และมีเจ้าหน้าที่ใหม่และไม่มีประสบการณ์หลายคนในแผนก มีการพัฒนาเซสชันการพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่องสำหรับพนักงานทุกคนเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง พนักงานใหม่ในอนาคตจะได้รับการบรรยายสรุปและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับมาตรฐานที่กำหนด
  
  
  ง) เจ้าหน้าที่จะต้องดำเนินการตรวจสอบข่าวกรองรวมถึง PNC/PND สำหรับผู้กระทำความผิดทั้งหมด ในกรณีที่มีการประเมินว่าไม่จำเป็น (ผู้กระทำความผิดถูกขังอยู่ในบ้าน ขาดความคล่องตัว มีการดูแลแบบ 1:1 กับผู้ดูแล) OM จำเป็นต้องบันทึกเหตุผลว่าทำไม PND และ PNC ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ภงด. เสร็จสิ้นที่จุดของ ARMS ในทุกกรณีโดยไม่คำนึงถึง ดังนั้นการวิจัย PNC และ PND จึงดำเนินไปโดยสอดคล้องกับความเสี่ยงของแต่ละบุคคล และผลลัพธ์จะถูกบันทึกไว้ในบันทึก VISOR ของผู้กระทำความผิด ขณะนี้เจ้าหน้าที่กำกับดูแลให้การกำกับดูแลและการตรวจสอบกำลังพลจะดำเนินการเมื่อมีข้อมูลบ่งชี้ว่าผู้กระทำความผิดเดินทางออกนอกเขต นอกจากนี้ ยังมีการจองผู้จัดการผู้กระทำความผิดในหลักสูตร PND และ PNC ที่มีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าทีมงานสามารถดำเนินการตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว
  
  
  จ) การตรวจสอบอุปกรณ์ดิจิทัลทั้งหมดได้รับการบันทึกอย่างเหมาะสมแล้ว และการเยี่ยมชมโดยซักถามด้วยวาจากับผู้บังคับบัญชา เมื่อมีการตัดสินใจที่จะไม่ดำเนินการ สิ่งนี้จะถูกบันทึกไว้ใน ViSOR พร้อมเหตุผลทั้งหมด นอกจากนี้ ขณะนี้เจ้าหน้าที่ยังบันทึกอย่างชัดเจนเมื่อมีการวางแผนการเยี่ยมล่วงหน้าเนื่องจากปัจจัยภายนอก (เช่น ศาล การโหลดซอฟต์แวร์ตรวจสอบ ฯลฯ) การเข้าชมอื่น ๆ ทั้งหมดซึ่งส่วนใหญ่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า
  
  ฉ) มีการจองวันวางแผนของผู้บังคับบัญชาทั่วทั้งกองทัพเพื่อให้แน่ใจว่าหัวหน้างานทุกคนปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอสำหรับการกำกับดูแลการตรวจเยี่ยมและบันทึกการตรวจเยี่ยม นโยบายที่สอดคล้องกันในเบื้องต้นได้จัดทำขึ้นโดย 3 DIs แต่วันผู้บังคับบัญชานี้มุ่งเน้นไปที่การเขียนนโยบายที่เป็นทางการเกี่ยวกับเรื่องนี้เพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องกันในการจัดการกับการละเมิด งานเลื่อนเพราะโควิด
  
  
  g) ในเดือนกันยายนถึงตุลาคม 2022 ผู้ประสานงาน ViSOR จะดำเนินการตรวจสอบภายในผ่านการตรวจสอบแบบจุ่มของบันทึกและข้อเสนอแนะจำนวนมาก ทั้งเกี่ยวกับงานเพิ่มเติมที่จำเป็นและความคืบหน้าตามมาตรฐานข้างต้น การตรวจสอบจะตรวจสอบบันทึก 15 รายการต่อแผนกจากการเลือกระดับความเสี่ยงเพื่อตรวจสอบคุณภาพของบันทึก แนวการสืบสวนที่ระบุ และมาตรฐานของเหตุผล หลังจากนี้ในเดือนธันวาคมถึงมีนาคม จะมีการทบทวนโดยเพื่อนจากกองกำลังเพื่อนบ้านเพื่อให้มีการตรวจสอบและประเมินโดยอิสระ นอกจากนี้ ยังมีการติดต่อกับกองกำลัง “ที่โดดเด่น” และ VKPP เพื่อระบุแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในด้านเหล่านี้
  
  

7. พื้นที่ปรับปรุง 5

• กองทัพควรใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบเชิงรุกเป็นประจำเพื่อระบุภาพที่ไม่เหมาะสมของเด็ก และระบุการละเมิดคำสั่งเสริมสำหรับผู้กระทำความผิดทางเพศที่ลงทะเบียน
  
  
• การดำเนินการในปัจจุบันและอนาคตเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพมีดังนี้:
  
  
  ก) เมื่อมีเงื่อนไขของ SHPO กองทัพจะใช้เทคโนโลยี ESafe เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ดิจิทัลของผู้กระทำความผิด ESafe ตรวจสอบการใช้งานอุปกรณ์จากระยะไกลและแจ้งเตือนผู้จัดการผู้กระทำความผิดเมื่อสงสัยว่ามีการเข้าถึงเนื้อหาที่ผิดกฎหมายทางออนไลน์ OMs ดำเนินการทันทีเพื่อยึดและรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์เพื่อรับหลักฐานเบื้องต้นของการละเมิดเหล่านี้ ปัจจุบัน Surrey ใช้ใบอนุญาต Android ESafe 166 ใบ และใบอนุญาต PC/Laptop 230 ใบ สำหรับผู้กระทำผิดที่มีความเสี่ยงสูงและปานกลาง ใบอนุญาตเหล่านี้ถูกนำไปใช้อย่างเต็มที่
  
  
  b) นอก SHPO Force ยังใช้เทคโนโลยี Cellebrite เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ดิจิทัลของผู้กระทำความผิดรายอื่น แม้ว่าจะมีประสิทธิภาพค่อนข้างดี แต่ชุดอุปกรณ์อาจใช้เวลามากกว่า 2 ชั่วโมงในการดาวน์โหลดและทดสอบอุปกรณ์บางอย่างซึ่งจำกัดประสิทธิภาพการใช้งาน ในตอนแรก Cellebrite ต้องการการอัปเดตและการฝึกอบรมพนักงานใหม่เพื่อใช้งาน มีการใช้ VKPP เพื่อระบุทางเลือกอื่นในตลาด แต่ขณะนี้ยังไม่มีอุปกรณ์การค้นหาและคัดแยกที่มีประสิทธิภาพเต็มที่
  
  
  c) ด้วยเหตุนี้ กองทัพจึงได้ลงทุนในการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ HHPU 6 คนใน DMI (Digital Media Investigations) เจ้าหน้าที่เหล่านี้สนับสนุนทั้งทีมในการใช้และทำความเข้าใจ Cellebrite และวิธีการอื่นๆ ในการตรวจสอบอุปกรณ์ดิจิทัล พนักงานเหล่านี้มีภาระงานที่ลดลง ดังนั้นพวกเขาจึงมีความสามารถในการสนับสนุน ให้คำแนะนำ และพัฒนาทีมที่กว้างขึ้น พวกเขาสนับสนุนสมาชิกคนอื่น ๆ ของทีมวางแผนแทรกแซงและปรับปรุงการเยี่ยม ปริมาณงานที่จำกัดประกอบด้วยผู้กระทำความผิดที่ต้องการการควบคุมดูแลทางดิจิทัลเพิ่มขึ้น เจ้าหน้าที่ HHPU DMI ยกระดับทักษะเพื่อนร่วมงานเพื่อใช้ทักษะการคัดแยกอุปกรณ์ของผู้กระทำผิดด้วยตนเองได้ดีขึ้น เพื่อค้นหาเหตุที่จะยึดและดำเนินการตรวจสอบ DFT เพื่อระบุการละเมิด วิธีการเหล่านี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากกว่า Cellebrite เนื่องจากข้อจำกัดของมัน
  
  
  d) จุดสนใจในปัจจุบันคือการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่และ CPD ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการคัดแยกด้วยมือ กองทัพยังได้ลงทุนใน Digital Investigation Support Unit (DISU) เพื่อให้ความช่วยเหลือโดยตรงแก่เจ้าหน้าที่ในการระบุวิธีการรวบรวมหลักฐานดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ เจ้าหน้าที่ของ HHPU ตระหนักถึงโอกาสที่ DISU สามารถจัดหาได้และกำลังใช้โอกาสนี้อย่างแข็งขันเพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนผู้กระทำความผิดที่มีความท้าทายในด้านนี้ - กำหนดกลยุทธ์สำหรับการเข้าพบและการกำหนดเป้าหมายเชิงรุกของผู้กระทำความผิด DISU กำลังสร้าง CPD เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของพนักงาน HHPU
  
  
  จ) ผู้จัดการผู้กระทำผิดยังใช้ 'สุนัขดิจิทัล' และอุปกรณ์เพื่อซักถามเราเตอร์ไร้สายเพื่อระบุอุปกรณ์ที่ไม่เปิดเผย
  
  
  ฉ) การดำเนินการทั้งหมดนี้จะแจ้งชุดตัวชี้วัดที่จะถูกพิจารณาสำหรับ HHPU ในการประชุมการปฏิบัติงานของกองบัญชาการ ปัญหาที่ระบุเกี่ยวกับความสอดคล้องของการจัดการกับการละเมิดได้รับการคุ้มครองภายใต้ AFI 1 ซึ่งมีการกำหนดวันวางแผนเพื่อกำหนดนโยบายที่ตกลงกันไว้อย่างเป็นทางการสำหรับการจัดการกับการละเมิดในลักษณะที่สอดคล้องกัน
  
  

8. พื้นที่ปรับปรุง 6

• กองทัพต้องจัดลำดับความสำคัญในการป้องกันเมื่อสงสัยว่ามีการกระทำความผิดทางออนไลน์เกี่ยวกับภาพอนาจารของเด็ก ควรดำเนินการตรวจสอบข่าวกรองซ้ำ ๆ เพื่อยืนยันว่าผู้ต้องสงสัยสามารถเข้าถึงเด็กได้หรือไม่
  
  
  การดำเนินการในปัจจุบันและอนาคตเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพมีดังนี้:
  
  
  ก) หลังจากการตรวจสอบ HMICFRS มีการเปลี่ยนแปลงวิธีจัดการการอ้างอิงเมื่อได้รับผลบังคับ ประการแรก การอ้างอิงจะถูกส่งไปยัง Force Intelligence Bureau ซึ่งนักวิจัยทำการวิจัยก่อนที่จะส่งกลับไปยัง POLIT เพื่อรับการประเมิน KIRAT มีการให้สัตยาบันข้อตกลงระดับการบริการระหว่าง POLIT และ FIB เพื่อตกลงเวลาตอบสนองสำหรับการวิจัยและสิ่งนี้จะถูกปฏิบัติตาม การวิจัยเป็นข้อมูลเบื้องต้นที่จำเป็นเกี่ยวกับสถานที่ ผู้ต้องสงสัยที่อาจเป็นไปได้ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องใดๆ เกี่ยวกับครอบครัว
  
  
  b) โดยรวมแล้ว ปัจจุบัน Surrey มีงานค้างอยู่ 14 งาน – 7 งานอยู่ในระหว่างการวิจัย จากที่โดดเด่นอีก 7 รายการ มีสื่อ 2 รายการ ต่ำ 4 รายการ และ 1 รายการที่รอการเผยแพร่ไปยังกองกำลังอื่น กองกำลังไม่มีกรณีที่มีความเสี่ยงสูงมากหรือสูงมากในขณะที่เขียน SLA ยังรวมถึงการรีเฟรชการวิจัยเมื่อไม่มีการดำเนินการอ้างอิงเป็นระยะเวลาหนึ่ง ซึ่งสอดคล้องกับระดับการประเมินความเสี่ยงในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่จำเป็นเนื่องจาก SLA ถูกเขียนขึ้น เนื่องจากใบสำคัญแสดงสิทธิทั้งหมดได้รับการดำเนินการก่อนช่วงการตรวจสอบที่กำหนดไว้นี้ หน้าที่ของ DS จะตรวจสอบรายการคงค้างในแต่ละวันเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการแทรกแซง และข้อมูลนี้ได้รับการพิจารณาโดยระดับผู้ดูแลการคุ้มครองสาธารณะในปัจจุบันเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  
  
  c) การสรรหาบุคลากรในแผนกกำลังดำเนินการอยู่เพื่อให้แน่ใจว่ากำลังการผลิตและการเสนอราคายกระดับได้รับการสนับสนุนเพื่อสร้างความสามารถในการสืบสวนเพิ่มเติมและการรับประกันเพื่อให้แน่ใจว่ามีความยืดหยุ่นในอนาคต นอกจากนี้ POLIT ยังใช้ทรัพยากรเพิ่มเติมอื่นๆ (ตำรวจพิเศษ) เพื่อสนับสนุนการดำเนินการตามหมายกำหนดส่งตัวให้เสร็จสิ้นทันเวลา
  
  
  d) การฝึกอบรม KIRAT 3 กำลังจัดส่งและจะเริ่มใช้ตั้งแต่สัปดาห์หน้า นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ของ POLIT หลายคนสามารถเข้าถึงมุมมองที่จำกัดของระบบบริการเด็ก (EHM) ซึ่งช่วยให้สามารถตรวจสอบเด็กที่ทราบที่อยู่ได้จนเสร็จสิ้น เพื่อระบุว่ามีบริการทางสังคมที่เกี่ยวข้องหรือไม่ และเพิ่มประสิทธิผลของความเสี่ยงสูงสุด การประเมินและการป้องกันในอนาคต
  
  

9. พื้นที่ปรับปรุง 7

• กองทัพควรคำนึงถึงความเป็นอยู่ที่ดีของเจ้าหน้าที่เมื่อทำการตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดสรรทรัพยากร ควรให้หัวหน้างานมีทักษะในการระบุปัญหาความเป็นอยู่ที่ดีในทีม และให้เวลาและพื้นที่ในการดำเนินการแก้ไขตั้งแต่เนิ่นๆ กองกำลังควรปรับปรุงการสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีบทบาทที่มีความเสี่ยงสูง
  
  
• การดำเนินการในปัจจุบันและอนาคตเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพมีดังนี้:
  
  
  ก) กองทัพได้ลงทุนอย่างมากในการปรับปรุงข้อเสนอด้านความเป็นอยู่ที่ดีสำหรับพนักงานในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาด้วยศูนย์ความเป็นอยู่ที่ดีโดยเฉพาะ ซึ่งเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าแรกของอินทราเน็ต เพื่อเป็นศูนย์กลางในการรวบรวมทุกสิ่งที่เป็นความเป็นอยู่ที่ดี ทีมความเป็นอยู่ที่ดีจะมีส่วนร่วมกับ Surrey Wellbeing Board เพื่อกำหนดขอบเขตของอุปสรรคในการเข้าถึงสื่อด้านความเป็นอยู่ที่ดี และเวลาที่มีอยู่เพื่อใช้สิ่งเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ และกำหนดการดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อจัดการกับสิ่งเหล่านี้
  
  
  b) ความเป็นอยู่ที่ดียังเป็นส่วนสำคัญของการสนทนาที่มุ่งเน้น ซึ่งผู้จัดการสายงานควรมีการอภิปรายที่มีคุณภาพเพื่อให้การสนับสนุนและคำแนะนำแก่ทีมของพวกเขา อย่างไรก็ตาม กองกำลังตระหนักดีว่าจำเป็นต้องมีมากกว่านี้เพื่อส่งเสริมความสำคัญของการสนทนาเหล่านี้ และจัดสรรเวลาเฉพาะสำหรับสิ่งเหล่านี้ที่เกิดขึ้น และวางแผนการทำงานเพิ่มเติมเพื่อสื่อสารสิ่งนี้ให้ดียิ่งขึ้น คำแนะนำและคำแนะนำใหม่ ๆ จะถูกจัดทำขึ้นสำหรับผู้จัดการสายงานเพื่อสนับสนุนกิจกรรมนี้
  
  
  c) The Force ได้กำหนดให้มีชุดฝึกอบรมจำนวนหนึ่งสำหรับผู้จัดการสายงานเพื่อให้เสร็จสิ้นทันทีที่พวกเขาได้รับการเลื่อนตำแหน่ง ตัวอย่างเช่น หลักสูตรการบริหารผลการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิผล มีปัจจัยด้านความเป็นอยู่ที่ดีที่สำคัญเพื่อให้ความตระหนักและวิธีรับรู้ถึงสุขภาพจิตที่ไม่ดี จะมีการทบทวนชุดการฝึกอบรมทั้งหมดสำหรับหัวหน้างานที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งใหม่เพื่อให้แน่ใจว่ามีแนวทางที่สอดคล้องกันซึ่งให้ความเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้จัดการสายงานคาดหวังในการจัดการกับความเป็นอยู่ที่ดี นอกจากนี้ กองทัพยังจะใช้ประโยชน์จากบริการความเป็นอยู่ที่ดีของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ออสการ์ คิโล ซึ่งจัดเตรียมแพ็คเกจ 'การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการผู้บังคับบัญชา' ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเราสามารถเข้าร่วมได้ นับตั้งแต่มีการเผยแพร่รายงาน Force ได้รับรางวัลระดับประเทศ XNUMX รางวัลสำหรับความเป็นอยู่ที่ดี ได้แก่ รางวัล OscarKilo 'Creating the Environment for Wellbeing' และรางวัล 'Inspiring in Policing' ของสหพันธ์ตำรวจแห่งชาติสำหรับ Sean Burridge สำหรับผลงานของเขาเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดี
  
  
  d) ทีมงานด้านความเป็นอยู่ที่ดีจะเปิดตัวการฝึกอบรมการป้องกันแรงกระแทกจากการบาดเจ็บ (TiPT) เพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับวิธีสังเกตสัญญาณของการบาดเจ็บและจัดหาเครื่องมือเพื่อจัดการกับสิ่งเหล่านี้
  
  
  จ) ขณะนี้การประชุมการจัดการทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ (SRMM) ประชุมเพื่อตัดสินใจในการโพสต์ สิ่งเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับ:
  
  o บังคับลำดับความสำคัญ
  o ทรัพยากรที่มีอยู่และปรับใช้ได้ตามพื้นที่
  o ข่าวกรองท้องถิ่นและการประมาณการ
  o ความซับซ้อนของอุปสงค์
  o ความเสี่ยงในการบังคับและสาธารณะ
  o การปล่อยตัวจะขึ้นอยู่กับผลกระทบด้านสุขภาพของแต่ละคนและคนที่เหลืออยู่ในทีมด้วย
  
  
  f) การประชุมการจัดการทรัพยากรทางยุทธวิธี (TRMM) ประชุมกันระหว่าง SRMM เพื่อทบทวนทรัพยากรที่ปรับใช้ได้อย่างมีชั้นเชิง โดยใช้ข้อมูลข่าวกรองท้องถิ่น และพิจารณาข้อกำหนดแต่ละรายการ นอกจากนี้ยังมีการประชุมกรณีที่ซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยหัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลในท้องถิ่นและหัวหน้าฝ่ายอาชีวอนามัย จุดมุ่งหมายของการประชุมนี้คือเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านสุขภาพส่วนบุคคล เพื่อมุ่งแก้ไขและปลดบล็อกปัญหาใดๆ ประธานของ SRMM จะดำเนินการทบทวนเพื่อประเมินว่าข้อตกลงในปัจจุบันพิจารณาถึงความเป็นอยู่ที่ดีของบุคคลอย่างเต็มที่หรือไม่ และจะสนับสนุนบุคคลอื่นๆ ผ่านกระบวนการนี้ได้อย่างไร
  
  
  g) โครงการได้รับมอบหมายให้ทีมความเป็นอยู่ที่ดีทบทวนกระบวนการประเมินทางจิตวิทยาในปัจจุบันอย่างถี่ถ้วน และคุณค่าที่สิ่งเหล่านี้มอบให้ในการสนับสนุนผู้ที่มีบทบาทที่มีความเสี่ยงสูง ทีมงานจะสำรวจการประเมินอื่น ๆ ที่มีและทำงานร่วมกับ Oscar Kilo เพื่อกำหนดรูปแบบการสนับสนุนที่เหมาะสมที่สุดที่ Surrey Police ควรมอบให้
  
  

10. พื้นที่ปรับปรุง 8

• Force ควรขยายงานและประสิทธิผลของคณะกรรมการจริยธรรมเพื่อให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่ทราบวิธีการหยิบยกประเด็นต่างๆ
  
  
  การดำเนินการในปัจจุบันและอนาคตเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพมีดังนี้:
  
  
  ก) คณะกรรมการจริยธรรมตำรวจเซอร์รีย์ได้รับการปรับปรุงใหม่ทั้งหมดและอยู่ในขั้นตอนการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ จะมีการประชุมทุกสองเดือน โดยเน้นประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรม XNUMX-XNUMX ข้อต่อการประชุม เพื่อให้แน่ใจว่าความคิดเห็นทั้งหมดได้รับการพิจารณา
  
  
  b) ขณะนี้ The Force กำลังสรรหาบุคคลภายนอกเพื่อเข้าร่วมเป็นสมาชิกคณะกรรมการจริยธรรม และมีการรับสมัครสามสิบสองครั้งจากผู้คนทุกวัย เพศ และภูมิหลังที่หลากหลาย ผู้สมัครสิบเก้าคนได้รับการคัดเลือกและเริ่มการสัมภาษณ์ในสัปดาห์ที่ 1 สิงหาคมเพื่อทำการคัดเลือกขั้นสุดท้าย
  
  
  c) เมื่อเร็ว ๆ นี้ Force ได้คัดเลือกกรรมการที่ไม่เป็นผู้บริหารให้เป็นประธานคณะกรรมการจริยธรรม พวกเขาเป็นบุคคลสำคัญซึ่งเป็นผู้นำเดือนแห่งประวัติศาสตร์คนผิวดำทางตอนใต้ของอังกฤษ และมีประสบการณ์มากมายในคณะกรรมการจริยธรรมของตำรวจแฮมเชียร์และสมาคมที่อยู่อาศัย ความโดดเด่นของสมาชิกภายนอกและสมาชิกที่หลากหลายพร้อมประสบการณ์ที่หลากหลายและเก้าอี้ภายนอกมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าช่วงหรือมุมมองได้รับการพิจารณาและเพื่อช่วย Surrey Police ในการจัดการกับปัญหาด้านจริยธรรมมากมายที่ตำรวจและประชาชนของเราเผชิญ
  
  
  d) ฝ่ายสื่อสารองค์กรจะประชาสัมพันธ์การเปิดตัวคณะกรรมการชุดใหม่ซึ่งกำหนดไว้สำหรับการประชุมครั้งแรกในเดือนตุลาคม พวกเขาจะแนะนำหน้าอินทราเน็ตใหม่เกี่ยวกับคณะกรรมการจริยธรรม - รายละเอียดวิธีการจัดตั้งคณะกรรมการกับสมาชิกภายในและภายนอกและรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถส่งคำถามด้านจริยธรรมเพื่ออภิปราย กองทัพจะระบุสมาชิกภายในปัจจุบันให้เป็นตัวแทนด้านจริยธรรม เพื่อเป็นผู้นำทางจริยธรรมทั่วทั้งกองกำลัง และให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่และเจ้าหน้าที่ตระหนักดีถึงวิธีที่พวกเขาสามารถเสนอประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรมเหล่านั้นสำหรับมุมมองของผู้อื่น คณะกรรมการจะรายงานต่อ Force People's Board ซึ่งมี DCC เป็นประธาน และในฐานะ Force Non-Executive Director ประธานจะสามารถเข้าถึงเพื่อนร่วมงานระดับหัวหน้าเจ้าหน้าที่ได้โดยตรงเป็นประจำ
  
  

11. พื้นที่ปรับปรุง 9

• Force ควรปรับปรุงความเข้าใจเกี่ยวกับอุปสงค์เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  
  
• ในช่วงปีที่ผ่านมา Surrey Police ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์การวิเคราะห์ความต้องการโดยละเอียดสำหรับทีมตำรวจท้องถิ่น โดยระบุความต้องการจากทีมตอบโต้ (ทีมตำรวจเพื่อนบ้าน, CID, ทีมทำร้ายเด็ก, ทีมทำร้ายครอบครัว) และทีมเชิงรุก (โดยเฉพาะทีมเพื่อนบ้านที่ปลอดภัยกว่า) ความต้องการเชิงโต้ตอบได้รับการประเมินโดยการวิเคราะห์จำนวนอาชญากรรมที่สอบสวนโดยแต่ละทีมตามประเภทอาชญากรรม ระดับ PIP และดูว่าความผิดของ DA เป็นเรื่องส่วนตัวหรือไม่สนิทสนม เทียบกับจำนวนพนักงานในสถานประกอบการของแต่ละทีม ความต้องการเชิงรุกของทีม Safer Neighborhood ได้รับการประเมินโดยการรวมกันของการเรียกใช้บริการที่จัดสรรให้กับทีมเฉพาะเจาะจงผ่านทาง Incident Review Team และ Index of Multiple Deprivation ซึ่งวัดการกีดกันโดยสัมพัทธ์โดย Lower Super Output Areas และใช้กันอย่างแพร่หลายโดยรัฐบาลและ หน่วยงานท้องถิ่นเพื่อจัดสรรเงินทุนสำหรับบริการ การใช้ IMD ช่วยให้ Surrey Police สามารถจัดสรรทรัพยากรเชิงรุกให้สอดคล้องกับความต้องการที่ซ่อนเร้นและแฝงอยู่ และสร้างความสัมพันธ์กับชุมชนที่ด้อยโอกาส การวิเคราะห์นี้ถูกนำมาใช้เพื่อตรวจสอบระดับเจ้าหน้าที่ในทีมตำรวจท้องถิ่นทั้งหมด และจนถึงขณะนี้ได้นำไปสู่การจัดสรรทรัพยากร CID และ NPT ระหว่างแผนกต่างๆ
  
  
• Surrey Police มุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์ความต้องการในพื้นที่ที่ซับซ้อนมากขึ้นของธุรกิจ เช่น Public Protection และ Specialist Crime Command โดยใช้วิธีการที่พัฒนาขึ้นสำหรับ Local Policing โดยเริ่มจากการประเมินข้อมูลที่มีอยู่ และการวิเคราะห์ช่องว่างเพื่อระบุชุดข้อมูลอื่นๆ ที่อาจเป็นไปได้ มีประโยชน์. ตามความเหมาะสมและเป็นไปได้ การวิเคราะห์จะใช้รายละเอียดความต้องการอาชญากรรมทั้งหมด ในขณะที่ในพื้นที่ธุรกิจที่ซับซ้อนหรือเชี่ยวชาญมากขึ้น อาจจำเป็นต้องมีผู้รับมอบฉันทะหรือตัวบ่งชี้ของความต้องการสัมพัทธ์
  
  

ลงนาม: Lisa Townsend ผู้บัญชาการตำรวจและอาชญากรรมแห่ง Surrey