Комиссари полис ва ҷинояткорӣ Лиза Таунсенд як пурсиши оммавиро оғоз кард, ки андешаи сокинонро дар бораи чӣ гуна вокуниши полиси Суррей ба зангҳои фавқулодда дар рақами 101 ғайричашмдошт дархост мекунад.
Ҷадвалҳои лига, ки аз ҷониби Идораи хонагӣ нашр шудааст, нишон медиҳанд, ки полиси Суррей яке аз беҳтарин қувваҳоест, ки ба зудӣ ба зангҳои 999 ҷавоб медиҳад. Аммо норасоии кадрҳои ахир дар Маркази тамоси пулис ба он оварда расонд, ки зангҳо ба 999 авлавият доранд ва бархе аз мардум интизории тӯлонии посух ба зангҳои 101-ро аз сар гузаронидаанд.
Ин дар ҳолест, ки полиси Суррей чораҳоро барои беҳтар кардани хидматрасонии аҳолӣ, аз қабили кадрҳои иловагӣ, тағирот дар равандҳо ё технологияҳо ё баррасии роҳҳои мухталифе, ки одамон метавонанд тамос гиранд, баррасӣ мекунад.
Аз сокинон даъват карда мешавад, ки фикру ақидаи худро баён кунанд https://www.smartsurvey.co.uk/s/PLDAAJ/
Комиссар Лиза Таунсенд гуфт: "Ман аз сӯҳбат бо сокинон медонам, ки қобилияти гирифтани полиси Суррей, вақте ки шумо ба онҳо ниёз доред, барои шумо воқеан муҳим аст. Намояндагони овози шумо дар полис як қисми муҳими нақши ман ҳамчун Ваколатдоратон аст ва беҳтар кардани хидмате, ки шумо ҳангоми тамос бо полис Суррей мегиред, ин соҳаест, ки ман дар сӯҳбатҳои худ бо сардори Констебль ба он диққати ҷиддӣ медодам.
«Аз ин рӯ, ман воқеан дар бораи таҷрибаи шумо дар бораи рақами 101 шунидам, новобаста аз он ки шумо ба наздикӣ ба он занг задаед ё не.
"Андешаҳои шумо барои огоҳ кардани қарорҳое, ки полиси Суррей барои беҳтар кардани хидмати шумо қабул мекунад, лозим аст ва муҳим аст, ки ман фаҳмидам, ки роҳҳои шумо мехоҳед, ки ман ин нақшро дар муқаррар кардани буҷаи полис ва тафтиши фаъолияти Қувваҳо иҷро кунам."
Ин назарсанҷӣ чаҳор ҳафта то охири рӯзи душанбеи 14 ноябр идома хоҳад кард. Натиҷаҳои пурсиш дар вебсайти Ваколатдор мубодила карда мешаванд ва дар бораи беҳбудиҳо ба хадамоти 101 аз полиси Суррей хабар хоҳанд дод.