సర్రే పోలీసులకు మీరు చేసిన ఫిర్యాదు ఫలితంతో మీరు సంతోషంగా లేనందుకు మమ్మల్ని క్షమించండి. ఈ పేజీలో మా కార్యాలయం ద్వారా మీ ఫిర్యాదుపై స్వతంత్ర సమీక్షను అభ్యర్థించడానికి ఒక ఫారమ్ ఉంది.
మీరు సబ్మిట్ బటన్ను నొక్కినప్పుడు, మీ అభ్యర్థన మా ఆఫీసులో పనిచేస్తున్న మా ఫిర్యాదు రివ్యూ మేనేజర్కి పంపబడుతుంది, అది సర్రే పోలీసులకు వేరుగా ఉంటుంది.
సమీక్షను అభ్యర్థించడానికి, మీరు సర్రే పోలీసుల నుండి ఫలిత లేఖను అందుకున్న రోజు నుండి 28 క్యాలెండర్ రోజులలోపు మా కార్యాలయానికి దిగువ ఫారమ్ను సమర్పించాలి. ఉదాహరణకు, మీ లేఖ ఏప్రిల్ 1 తేదీగా ఉంటే, మేము మీ సమీక్షను ఏప్రిల్ 29 నాటికి అందుకుంటామని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి.
ఫిర్యాదుల రివ్యూ మేనేజర్ మీ ఫిర్యాదు యొక్క ఫలితం సహేతుకమైనది మరియు దామాషాగా ఉందో లేదో పరిశీలిస్తుంది మరియు సర్రే పోలీసులకు సంబంధించిన ఏదైనా అభ్యాసం లేదా సిఫార్సులను గుర్తిస్తుంది.
ఇది కేవలం ఇంతకు ముందు జరిగిన దాని నాణ్యత తనిఖీ కాదు. పురోగతి గురించి మీకు తెలియజేయబడుతుంది మరియు మూడు వారాల్లో నిర్ణయం తీసుకోబడుతుంది. ఆలస్యమైతే, ఫిర్యాదుల సమీక్ష మేనేజర్ మీకు తెలియజేయడానికి మరియు ఎప్పుడు అప్డేట్ను ఆశించాలో తెలియజేయడానికి సంప్రదింపులు జరుపుతారు.
మీరు దిగువ ఫారమ్ను యాక్సెస్ చేయలేకపోతే దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి. మీరు ఈ సమాచారాన్ని మా చిరునామాకు పోస్ట్ ద్వారా కూడా పంపవచ్చు:
సర్రే కోసం పోలీస్ & క్రైమ్ కమీషనర్ కార్యాలయం
PO బాక్స్ 412
గుయిల్డ్ఫోర్డ్
సర్రే GU3 1YJ
నా సమీక్ష ఫారమ్లోని సమాచారానికి ఏమి జరుగుతుంది?
మీరు ఈ ఫారమ్లో అందించిన సమాచారం మా సిస్టమ్లలో నమోదు చేయబడుతుంది. సమీక్ష నిర్వహణకు సముచితమైతే మేము మీ సమీక్ష వివరాలను పోలీసు ప్రవర్తన కోసం స్వతంత్ర కార్యాలయం (IOPC) వంటి మరొక సంస్థకు కూడా పంపాల్సి రావచ్చు. దయచేసి గమనించండి, ఈ ఫారమ్లోని అన్ని కంటెంట్లు (మీ సమానత్వం మరియు వైవిధ్య సమాచారంతో సహా) కూడా IOPCకి పంపబడవచ్చు.
మీ సమాచారం ఎలా నిర్వహించబడుతుందనే దాని గురించి మీకు మరింత సమాచారం కావాలంటే, దయచేసి మాకు 01483 630200 లేదా ఇమెయిల్కు కాల్ చేయండి surreypcc@surrey.police.uk