Ofisi yetu imetoa majibu yafuatayo kwa taifa Takwimu za Malalamiko ya Polisi kwa Uingereza na Wales 2022/23 iliyochapishwa na Ofisi Huru ya Maadili ya Polisi (IOPC).
Soma majibu yetu hapa chini:
Polisi wa Surrey walirekodi jumla ya malalamiko 2,117 wakati wa 22/23 (jumla ya madai - 3,569). Jeshi lilifanya vyema katika kurekodi na kuweka malalamiko ambapo ilichukua na wastani wa siku 1 kuandikisha malalamiko na siku 2 kuwasiliana na mlalamikaji.
Hata hivyo, eneo la uchunguzi zaidi wa kikosi hicho ni sehemu ya 'wasioridhika baada ya kushughulikia awali' ambapo kikosi kilirekodi asilimia 31 chini ya Jedwali la 3 kutokana na mlalamikaji kutoridhishwa na ushughulikiaji wa awali.
Jeshi lilirekodi idadi ya tuhuma 829 kwa kila mfanyakazi (wafanyakazi 4,305). Dhamira ya jumla ya madai ilibaki zaidi kuhusiana na 'utoaji wa majukumu na huduma' (madai 2,224). Kwa ujumla, 45% ya kesi zilikamilishwa nje ya Jedwali la 3 na wastani wa siku 13 zilichukuliwa kufanya hivyo. Idadi ya kesi zilizokamilishwa nje ya Jedwali 3 ilikuwa 1,541 na ndani ya Jedwali 3 ilikuwa 635 (jumla = 2,176 kama baadhi ya kesi 21/22).
Wakati wa 22/23, OPCC ilipokea maombi 127 ya ukaguzi lakini ikakamilisha ukaguzi 145 kwani baadhi yalifanywa kutoka 21/22. Kati ya hakiki hizi, matokeo hayakupatikana kuwa ya kuridhisha na sawia katika 7% ya kesi.