Wasiliana nasi

Fomu ya ukaguzi wa malalamiko

Tunasikitika kwamba hujafurahishwa na matokeo ya malalamiko yako kwa Surrey Police. Ukurasa huu una fomu ya kuomba ukaguzi huru wa matokeo ya malalamiko yako na ofisi yetu.

Unapobofya kitufe cha kuwasilisha, ombi lako litatumwa kwa Meneja wetu wa Kukagua Malalamiko ambaye ameajiriwa na Ofisi yetu, ambayo ni tofauti na Surrey Police. 

Ili kuomba Mapitio, unahitaji kuwasilisha Fomu iliyo hapa chini kwa ofisi yetu ndani ya siku 28 za kalenda tangu siku ulipopokea barua ya matokeo kutoka kwa Surrey Police. Kwa mfano, ikiwa barua yako ni ya tarehe 1 Aprili, lazima uhakikishe kuwa tumepokea ukaguzi wako ifikapo tarehe 29 Aprili.

Kisha Msimamizi wa Kukagua Malalamiko atazingatia kama matokeo ya malalamiko yako yalikuwa ya kuridhisha na sawia, na kutambua mafunzo au mapendekezo yoyote ambayo yanafaa kwa Surrey Police.

Huu sio tu ukaguzi wa ubora wa kile kilichotokea hapo awali. Utafahamishwa kuhusu maendeleo na uamuzi utafikiwa ndani ya wiki tatu. Ikiwa ucheleweshaji unatarajiwa, Kidhibiti cha Ukaguzi wa Malalamiko kitawasiliana ili kukujulisha na wakati wa kutarajia sasisho.

Tafadhali wasiliana nasi ikiwa huwezi kufikia fomu iliyo hapa chini. Unaweza pia kutuma habari hii kwetu kwa njia ya posta, kwa anwani yetu kwa:

Ofisi ya Polisi na Kamishna wa Uhalifu kwa Surrey
PO Box 412
Guildford
Surrey GU3 1YJ

Nini kinatokea kwa maelezo katika fomu yangu ya ukaguzi?

Maelezo utakayotoa kwenye fomu hii yataingizwa kwenye mifumo yetu. Huenda pia tukahitaji kuwasilisha maelezo ya ukaguzi wako kwa shirika lingine, kama vile Ofisi Huru ya Maadili ya Polisi (IOPC) ikiwa inafaa kushughulikia ukaguzi huo. Tafadhali kumbuka, maudhui yote ya fomu hii (pamoja na habari yako ya usawa na utofauti) yanaweza pia kutumwa kwenye IOPC. 

Ikiwa ungependa habari zaidi kuhusu jinsi maelezo yako yatakavyoshughulikiwa, tafadhali tupigie kwa 01483 630200 au barua pepe. surreypcc@surrey.police.uk