Vi beklagar att du inte är nöjd med resultatet av ditt klagomål till Surrey Police. Den här sidan innehåller ett formulär för att begära en oberoende granskning av resultatet av ditt klagomål av vårt kontor.
När du trycker på skicka-knappen kommer din förfrågan att skickas till vår ansvarig för klagomålsgranskning som är anställd av vårt kontor, som är separat från Surrey Police.
För att begära en granskning måste du skicka in formuläret nedan till vårt kontor inom 28 kalenderdagar från den dag du fick ett resultatbrev från Surrey Police. Om ditt brev till exempel är daterat den 1 april måste du se till att vi får din recension senast den 29 april.
Granskningsansvarig för klagomål kommer sedan att överväga om resultatet av ditt klagomål var rimligt och proportionerligt, och identifiera eventuella lärdomar eller rekommendationer som är relevanta för Surrey Police.
Detta är inte bara en kvalitetskontroll av vad som hände tidigare. Du kommer att hållas informerad om framstegen och ett beslut kommer att fattas inom tre veckor. Om en försening förväntas, kommer Klagomålsgranskningschefen att kontakta dig för att meddela dig och när du kan förvänta dig en uppdatering.
Kontakta oss om du inte kan komma åt formuläret nedan. Du kan också skicka denna information till oss per post, till vår adress på:
Office of the Police & Crime Commissioner för Surrey
PO Box 412
Guildford
Surrey GU3 1YJ
Vad händer med informationen i mitt granskningsformulär?
Informationen du anger på detta formulär kommer att läggas in i våra system. Vi kan också behöva skicka informationen om din granskning till en annan organisation, såsom Independent Office for Police Conduct (IOPC) om det är lämpligt för hanteringen av granskningen. Observera att allt innehåll i detta formulär (inklusive din information om jämställdhet och mångfald) också kan skickas till IOPC.
Om du vill ha ytterligare information om hur dina uppgifter kommer att hanteras, vänligen ring oss på 01483 630200 eller maila surreypcc@surrey.police.uk