Polis- och kriminalkommissarie Lisa Townsend har lanserat en länsomfattande undersökning om effekten och förståelsen av antisocialt beteende i Surrey.
Det kommer då länets partnerskap ser ut att öka servicen som invånarna får från de olika myndigheter som är inblandade när de anmäler en fråga.
Att bli hård mot antisocialt beteende (ASB) är en viktig del av kommissionärens Polis och brottsplan, som inkluderar att se till att människor är skyddade från skada och känner sig trygga.
Undersökningen är ett viktigt sätt att se till att invånarnas åsikter förblir i centrum för kommissionärens och partnernas arbete – samtidigt som den fångar en ny bild av de problem som samhällen i Surrey står inför 2023.
Det kommer att tillhandahålla värdefull data som kommer att användas för att finslipa tjänster och öka avgörande medvetenhet om de olika vägarna för rapportering av ASB och det stöd som är tillgängligt för de drabbade.
Det tar bara några minuter att fylla i enkäten och du kan säga din mening nu här: https://www.smartsurvey.co.uk/s/GQZJN3/
Asocialt beteende tar sig många former, allt från bråkigt eller hänsynslöst beteende till asocial körning och brottslig skada. Det hanteras av länets ASB och Community Harm Reduction Partnership Delivery Group som inkluderar kommissionärens kontor, Surrey County Council, Surrey polis, bostadsförmedlare och olika välgörenhetsorganisationer.
Ihållande ASB kan avsevärt öka risken för en individs hälsa och är ofta kopplat till den större bilden av samhällssäkerhet. Till exempel kan upprepade ASB indikera att "dolda" brott, inklusive missbruk eller droganvändning, äger rum, eller att en sårbar individ är måltavla eller utnyttjas.
Men att minska antisocialt beteende är komplext och kräver samordnat stöd från partners inom områden som boende, vård och psykisk hälsa samt polisverksamhet.
Charity ASB Help stödjer lanseringen av undersökningen och kommer att arbeta med kommissionärens kontor och Surrey Police för att analysera feedbacken under våren.
För att förstärka offrens röst kommer de också att hålla en serie fokusgrupper ansikte mot ansikte med offer för ASB, följt av en onlinekonsultation med företrädare för samhället. Personer som fyller i undersökningen kan anmäla sig för att delta i en av tre sessioner som är planerade att äga rum i början av sommaren.
Kommissionär Lisa Townsend sa att det är ett ämne som regelbundet tas upp av invånare i Surrey, men att ASB inte kunde "lösas" av polisen enbart:
Hon sa: "Asocialt beteende beskrivs ofta som ett "lågnivå" brott men jag håller inte med – det kan ha en bestående och förödande inverkan på människors liv.
”Jag hör regelbundet från invånare som drabbats av ASB och de känner ofta att det inte finns någon flykt. Det händer där de är och kan upprepas varje vecka eller till och med dagligen.
"Det som kan tyckas vara ett litet problem som rapporterats till en organisation, en sådan pågående granntvist, kan också motsvara en cykel av skada som är svår att upptäcka ur en enda synvinkel.
"Att se till att våra samhällen känner sig trygga är en viktig del av min polis- och brottsplan för Surrey och jag är stolt över att vi har ett starkt partnerskap som tar itu med ASB i Surrey. Genom att arbeta tillsammans kan vi se helheten för att minska ASB på längre sikt. Men vi kan bara göra det genom att se till att vi lyssnar på offren och aktivt identifierar hur vi kan stärka stödet inklusive medling eller Community Trigger Process.
"Det finns mer att göra. Dina åsikter är verkligen viktiga för att vi ska kunna öka medvetenheten om hur du kan rapportera olika problem och få hjälp.”
Harvinder Saimbhi, VD på välgörenhet ASB Help sa: "Vi är verkligen glada över att stödja lanseringen av ASB-undersökningen i Surrey. Att hålla fokusgrupper ansikte mot ansikte ger verkligen partnerbyråer en möjlighet att höra direkt från individer om deras erfarenheter och effekterna av ASB inom deras samhällen. Det här initiativet kommer att säkerställa att offren står i centrum för svaret på att effektivt ta itu med ASB.”
Onlineundersökningen pågår till fredagen den 31 mars.
Alla som drabbas av ASB i Surrey kan ta reda på vilken byrå man kan kontakta för olika problem på https://www.healthysurrey.org.uk/community-safety/asb/who-deals-with-it
Parkeringsfrågor och människor som samlas socialt är inga former av ASB. ASB som bör polisanmälas inkluderar brottslig skadegörelse, droganvändning och asocialt drickande, tiggeri eller asocialt bruk av fordon.
Support är tillgänglig om du drabbas av ihållande ASB i Surrey. Besök Mediation Surreys webbplats för mer information om medling och coachning för att lösa gemenskaps-, grannskaps- eller familjetvister.
Besök vår Community Trigger-sida för att ta reda på vad du ska göra om du har rapporterat samma problem vid flera tillfällen under en sexmånadersperiod, men inte fått något svar som löser problemet.
Kontakta Surrey Police på 101, via Surrey Police sociala mediekanaler eller på surrey.polis.uk. Ring alltid 999 i en nödsituation.