Penipuan sareng dampak ka korban parantos dibangkitkeun sababaraha kali ku warga ti saprak kuring ngajabat sareng laporan ieu pas nalika kuring ngabéréskeun Rencana Polisi sareng Kajahatan. Surrey mangrupikeun salah sahiji daérah anu paling kapangaruhan ku panipuan. Kuring satuju sareng HMICFRS yén kedah aya langkung seueur sumber pikeun ngarengsekeun jinis kajahatan ieu sareng koordinasi sareng tugas nasional anu langkung saé. Sacara lokal, Pulisi Surrey ngalakukeun naon waé kalayan operasi khusus pikeun ngajagaan anu rentan tina panipuan. Tapi, HMICFRS leres nyorot kasusah anu disanghareupan ku korban dina ngaksés jasa sareng nampi dukungan.
Kuring parantos naroskeun ka Kapala Polisi pikeun résponna, khususna ngeunaan rekomendasi anu dilakukeun dina laporan éta. Responna nyaéta kieu:
I ngabagéakeun ulasan HMICFRS ngeunaan panipuan - waktosna pikeun milih laporan sareng kuring resep pisan yén HMICFRS parantos ngaku dina laporan éta prestasi anu penting anu didamel ku kakuatan ku cara ngalebetkeun prosés Tanda Tangan Op pikeun ngaidentipikasi kerentanan, sareng damel sareng agénsi mitra pikeun ngajagaan panipuan anu rentan. korban. Sanaos pangakuan kana prakték anu saé ieu, kakuatan ngakuan tantangan anu disorot ku HMICFRS ngeunaan ningkatkeun komunikasi sareng korban panipuan, sareng nuturkeun pedoman ngeunaan Telepon Palayanan anu aya hubunganana sareng panipuan. Pasukan ieu museurkeun kana ngarengsekeun masalah ieu pikeun nganteurkeun palayanan anu pangsaéna pikeun masarakat.
Tanggapan ieu nyertakeun dua daérah rekomendasi anu relevan pikeun Polisi Surrey.
Rekomendasi 1: Nepi ka 30 Séptémber 2021, Kapala Konstabel kedah mastikeun yén pasukanna nuturkeun pituduh anu dikaluarkeun ku Koordinator Déwan Kapolres Nasional pikeun Kajahatan Ékonomi ngeunaan telepon anu aya hubunganana sareng panipuan.
Posisi Surrey:
- Pelatihan Perwira Awal kalebet input CPD biasa disayogikeun ka sadaya perwira Lingkungan sareng Tanggapan, ogé penyidik anu berinteraksi sareng korban panipuan boh tina sudut pandang anu ngajagaan atanapi investigatif. Ieu kalebet panggero pikeun kriteria jasa sareng pedoman anu dikaluarkeun ku NPCC.
- Panangan Telepon nampi pelatihan Penipuan Aksi pribadi salami kursus awal. Dokuméntasi pedoman internal ti NPCC ogé parantos disayogikeun ka Unit Manajemén Kajadian pikeun dilebetkeun dina pituduh kontak umum pikeun familiarize staf kalayan sauran kriteria jasa. Aksi Panipuan SPOCs dedicated ka peran nyadiakeun mékanisme mariksa pikeun mastikeun hidayah keur dituturkeun.
- Pulisi Surrey ngagaduhan situs intranet anu lengkep sareng halaman Penipuan Aksi anu dikhususkeun, nyayogikeun aksés kana pedoman anu dikaluarkeun sakitar panggero pikeun kriteria jasa sareng prosés anu kedah diturutan. Ieu kalebet prosés ngidentipikasi kerentanan sareng syarat hadir / ngalaporkeun anu diperyogikeun.
- Pulisi Surrey host ramatloka éksternal komprehensif (Operation Signature) nu numbu langsung ka situs Aksi panipuan dimana korban bisa ngarti peran Aksi panipuan jeung parameter sabudeureun nelepon pikeun layanan.
- Situs web Single Online Home, ogé nyayogikeun tautan kana Penipuan Aksi anu nyayogikeun pituduh anu diperyogikeun. Panalitian dilakukeun ka Tim Nasional anu tanggung jawab kana eusina, pikeun mertimbangkeun nambihan pituduh khusus kana halaman ieu, tapi tautan kana Penipuan Aksi dianggap cekap.
Rekomendasi 3: Nepi ka 31 Oktober 2021, Kapala Konstabel kedah ngadopsi pedoman anu dikaluarkeun dina Séptémber 2019 ku Koordinator Déwan Kapolres Nasional pikeun Kajahatan Ékonomi anu ditujukeun pikeun ningkatkeun inpormasi anu dipasihkeun ka korban nalika ngalaporkeun panipuan.
Posisi Surrey:
- Pulisi Surrey ngagaduhan halaman wéb éksternal anu komprehensif anu nyambungkeun langsung ka situs Penipuan Aksi dimana korban tiasa ngartos peran Penipuan Aksi sareng pedoman ngeunaan ngalaporkeun.
- Dina Program Pencegahan Penipuan Sukarelawan, sadaya korban anu henteu dianggap rentan sareng nampi campur tangan pulisi, nampi surat pribadi atanapi email ti Polisi Surrey, teu lami saatos ngalaporkeun ka Penipuan Aksi, anu masihan korban aksés kana petunjuk ngeunaan ngalaporkeun sareng naon anu kudu dilakukeun. ngarepkeun laporanana bakal maju.
- Caseworkers parantos disayogikeun pelatihan sareng dokumén pedoman pikeun ngabagi inpormasi ieu ka korban anu rentan anu aranjeunna dukung sapanjang perjalanan korban, naha kasusna parantos maju atanapi henteu.
- Pelatihan Perwira Awal kalebet input CPD biasa parantos disayogikeun ka sadaya perwira Lingkungan sareng Tanggapan, ogé penyidik anu berinteraksi sareng korban panipuan boh tina sudut pandang anu ngajaga atanapi investigatif.
- Panangan Telepon nampi pelatihan Penipuan Aksi pribadi salami kursus awal. Dokuméntasi pedoman internal anu disayogikeun ka Panungtun kontak umum Unit Manajemén Kajadian familiarises staf jeung informasi maranéhanana kudu nyadiakeun ka korban ngalaporkeun panipuan dina titik kontak kahiji.
- Pulisi Surrey ngagaduhan situs intranet anu komprehensif sareng halaman Penipuan Aksi khusus, nyayogikeun aksés kana petunjuk pikeun korban nalika ngalaporkeun panipuan.
- Situs wéb Single Online Home, nyayogikeun tautan kana Penipuan Aksi anu nyayogikeun pituduh anu diperyogikeun. Sakali deui panalungtikan dilakukeun ka tim Nasional anu tanggung jawab kana eusina, pikeun nganggap nambihan pituduh khusus kana halaman ieu, tapi tautan ka Penipuan Aksi dianggap cekap.
Kami wareg yén Pulisi Surrey alamat naon bisa dina hubungan panipuan jeung sumberdaya sadia. Kuring bakal ngalebetkeun panipuan dina Rencana Polisi sareng Kajahatan salaku daérah anu difokuskeun sareng bakal ningali dukungan anu sayogi pikeun korban. Kusabab palaku pelanggaran ieu henteu terang wates internasional atanapi nasional, peryogi pikeun koordinasi nasional sareng investasi anu langkung saé dina dukungan nasional ngalangkungan Penipuan Aksi.
Lisa Townsend, Polisi sareng Komisaris Kajahatan pikeun Surrey
September 2021
.