1. Pulisi jeung komentar Komisaris Kajahatan
Abdi bagja pisan ningali Pulisi Surrey ngajaga rating 'luar biasa' dina nyegah kajahatan sareng paripolah anti sosial dina laporan Efektivitas, Efisiensi sareng Legitimasi (PEEL) Pulisi panganyarna - dua daérah anu menonjol dina Rencana Polisi sareng Kajahatan kuring pikeun kabupaten. Tapi tetep aya rohangan pikeun perbaikan sareng laporan éta nyababkeun kasalempang manajemén tersangka sareng palaku, khususna dina hubungan palaku séks sareng ngajagaan barudak di komunitas urang.
Ngatur résiko tina jalma-jalma ieu penting pikeun ngajaga warga urang aman - khususna awéwé sareng budak awéwé anu teu saimbang kapangaruhan ku kekerasan seksual. Ieu kedah janten fokus nyata pikeun tim policing urang sareng kantor kuring bakal nyayogikeun panilitian sareng dukungan anu kuat pikeun mastikeun rencana anu dilaksanakeun ku Polisi Surrey duanana gancang sareng kuat dina ngalakukeun perbaikan anu diperyogikeun.
Kuring geus nyatet komentar laporan ngajadikeun ngeunaan kumaha pulisi nungkulan kaséhatan méntal. Salaku pamimpin nasional pikeun Komisaris Polisi sareng Kajahatan dina masalah ieu, kuring sacara aktip milarian pangaturan kerja kolaborasi anu langkung saé dina tingkat lokal sareng nasional, pikeun mastikeun policing sanés mangrupikeun palabuhan anu munggaran pikeun jalma anu aya dina krisis kaséhatan méntal sareng aranjeunna nampi aksés. respon klinis ditangtoskeun maranéhna butuh.
Laporan éta ogé nyorot beban kerja anu luhur sareng kesejahteraan para perwira sareng staf urang. Kuring terang Angkatan berpungsi pisan pikeun ngarékam perwira tambahan anu dialokasikeun ku pamaréntah ku kituna kuring ngarep-arep ningali kaayaan éta ningkat dina sasih bulan. Kuring terang Angkatan ngabagi pandangan kuring ngeunaan nilai jalma urang janten penting yén perwira sareng staf urang ngagaduhan sumber daya sareng dukungan anu diperyogikeun.
Sanaos aya perbaikan anu jelas anu kedah dilakukeun, kuring nyangka sacara umum seueur anu pikaresepeun dina laporan ieu anu ngagambarkeun kerja keras sareng dedikasi para perwira sareng staf urang unggal dinten pikeun ngajaga kabupaten urang aman.
Kuring parantos naroskeun pandangan Kapala Polisi ngeunaan laporan éta, sakumaha anjeunna nyatakeun:
Kuring ngabagéakeun laporan Éféktivitas Polisi, Efisiensi sareng Legitimasi HMICFRS 2021/22 ngeunaan Polisi Surrey sareng kuring bungah pisan yén HMICFRS parantos ngaku prestasi anu penting anu dilakukeun ku Angkatan dina nyegah kajahatan ku masihan Angkatan gradasi Pinunjul.
Gavin Stephens, Kapala Constable of Surrey Pulisi
Sanaos pangakuan kana prakték anu saé, Angkatan ngakuan tantangan anu disorot ku HMICFRS ngeunaan pamahaman paménta sareng ngatur anu ngalanggar sareng tersangka. The Force museurkeun kana alamat masalah ieu sareng diajar tina eupan balik dina laporan pikeun ngembangkeun prakték kerja pasukan sareng nganteurkeun jasa anu pangsaéna pikeun masarakat.
Wewengkon pikeun perbaikan bakal dirékam sareng diawaskeun ngaliwatan struktur pamaréntahan urang anu tos aya sareng petunjuk strategis bakal ngawasan palaksanaanna.
2. Léngkah saterusna
Laporan pamariksaan nyorot salapan daérah perbaikan pikeun Surrey sareng kuring parantos netepkeun di handap kumaha hal-hal ieu diteruskeun. Kamajuan bakal diawaskeun ngaliwatan Dewan Reassurance Organisasi (ORB), sistem manajemen résiko KETO anyar jeung kantor kuring bakal neruskeun ngajaga pangawasan ngaliwatan mékanisme scrutiny formal urang.
3. Wewengkon pikeun perbaikan 1
- Gaya kedah ningkatkeun kumaha éta ngawalon sauran non-darurat pikeun jasa pikeun ngirangan tingkat abandonment sauran na.
- Pulisi Surrey terus prioritas penanganan telepon darurat kalayan 999 paménta terus ningkat (leuwih 16% leuwih telepon darurat narima rolling taun ka tanggal), nu trend keur dirasakeun nasional. The Force ngalaman paménta telepon 999 pangluhurna anu kantos kacatet dina Juni taun ieu di 14,907 kontak darurat kanggo sasih éta, tapi prestasi dina ngawalon telepon 999 tetep di luhur target 90% pikeun ngawalon dina 10 detik.
- Kanaékan paménta panggero 999 ieu, naékna terus online (Digital 101) kontak sareng lowongan handler telepon anu aya (33 staf di handap ngadegna dina ahir Juni 2022) terus nempatkeun tekanan dina kamampuan Angkatan pikeun ngajawab telepon non-darurat dina target. The Force parantos ningali paningkatan dina 101 penanganan telepon tina rata-rata waktos ngantosan 4.57 menit dina bulan Désémber 2021 janten 3.54 menit dina Juni 2022.
- Tindakan ayeuna sareng anu bakal datang pikeun ningkatkeun kinerja nyaéta kieu:
a) Sadaya staf penanganan telepon ayeuna parantos uih deui ka hiji lokasi di Pusat Kontak nuturkeun syarat jarak sosial sateuacana anu ningali aranjeunna dipindahkeun kana 5 lokasi anu misah.
b) Pesen Perekam Sora Terpadu (IVR) dina tungtung hareup sistem teleponi parantos dirobih pikeun nyorong langkung seueur anggota masarakat ngahubungi Angkatan online dimana éta pantes pikeun ngalakukeunana. Pergeseran saluran ieu dicerminkeun dina tingkat abandonment awal sareng paningkatan kontak online.
c) Kekosongan staf dina penanganan telepon (anu ogé ditingali sacara régional kusabab pasar tenaga kerja pasca-covid anu nangtang di Tenggara) diawaskeun sacara saksama salaku résiko Force sareng sababaraha acara rekrutmen anu parantos dilaksanakeun dina sababaraha bulan ayeuna. Aya kursus pinuh ku 12 panangan telepon anyar anu dilaksanakeun dina bulan Agustus taun ieu sareng kursus induksi sanés ayeuna dieusi pikeun Oktober sareng kursus-kursus sanés anu direncanakeun pikeun Januari sareng Maret 2023.
d) Kusabab butuh panangan telepon anyar kira-kira 9 bulan pikeun mandiri, anggaran staf kurang bakal dianggo, dina jangka pondok, pikeun ngagajikeun 12 x staf agénsi (Kakap Merah) pikeun ngalaksanakeun fungsi ngarékam kajahatan dina Pusat Kontak pikeun ngosongkeun kapasitas pawang panggero, guna ngaronjatkeun 101 kinerja panggero. Rekrutmen staf ieu ayeuna aya dina fase perencanaan kalayan aspirasi yén aranjeunna bakal dilaksanakeun salami 12 bulan ti pertengahan dugi ka akhir Agustus. Upami modél ieu gaduh fungsi ngarékam kajahatan anu misah dina Pusat Kontak ditingalikeun efektif (tinimbang panangan nelepon anu ngalaksanakeun duanana fungsi) maka ieu bakal dianggap parobahan permanén kana modél anu tos aya.
e) Usul jangka panjang pikeun nimbang struktur gaji pikeun panangan telepon pikeun nyandak gaji awalna saluyu sareng Angkatan régional - pikeun ningkatkeun jumlah pelamar sareng ingetan bantuan - bakal dipertimbangkeun di Badan Organisasi Angkatan dina Agustus 2022.
f) Program pamutahiran anu aya dina teleponi sareng paréntah sareng kontrol (proyék gabungan sareng Polisi Sussex) bakal dilaksanakeun dina 6 bulan ka hareup sareng kedah ningkatkeun efisiensi dina Pusat Kontak sareng ngaktifkeun interoperabilitas sareng Polisi Sussex.
g) Angkatan boga rencana di tempat pikeun bubuka Storm jeung Salesforce, duanana nu dina jangka waktu nu bakal mawa efisiensi jeung kaamanan umum kauntungan ka Contact Center sarta ngidinan Force pikeun leuwih akurat correlate abandonment kalawan move -na pikeun layanan online.
4. Wewengkon pikeun perbaikan 2
- Angkatan kedah ngadatangan telepon pikeun jasa dina waktos hadirna anu diterbitkeun sareng, dimana telat kajantenan, korban kedah diropéa.
Ieu terus jadi tangtangan pikeun Angkatan jeung kali hadir pikeun kelas 2 insiden geus ngaronjat saprak pamariksaan alatan kanaékan bulan-on-bulan dina jumlah kelas 1 (darurat) insiden merlukeun respon (saluyu jeung kanaékan katempona. dina 999 paménta panggero). Nepi ka Juni 2022, data anu ngagulung ka ayeuna nunjukkeun paningkatan langkung ti 8% dina Kelas 1 (2,813 insiden) hartosna langkung seueur sumber daya anu sayogi pikeun ngaréspon kana insiden Kelas 2. Ieu sareng lowongan dina Force Control Room (FCR) parantos ningkatkeun tangtangan pikeun ngajaga korban diropéa nalika aranjeunna ngantosan réspon (Kelas 2).
Tindakan ayeuna sareng anu bakal datang pikeun ningkatkeun kinerja nyaéta kieu:
a) Analisis data paménta geus ditémbongkeun yén réspon non-darurat (Kelas 2) utamana nangtang dina periode handover antara "awal" jeung "lates" na handap konsultasi relevan pola shift NPT bakal diralat ti 1 Séptémber mawa maju telat. shift mimitian ku sajam ambéh aya leuwih sumberdaya sadia dina waktos kritis ieu poé.
b) Salaku tambahan, bakal aya sakedik parobihan kana pola shift pikeun patugas NPT dina masa percobaan anu kedah ngalengkepan jumlah wajib Poé Pembelajaran Dilindungi (PLD) salaku bagian tina magang gelar. Cara anu aya dimana PLDs ieu dijadwalkeun hartosna sering aya sababaraha perwira pareum sakaligus sahingga ngirangan sumber daya anu sayogi dina dinten-dinten konci / shift. Saatos konsultasi nyebar di Surrey sareng Sussex, pola shiftna bakal dirobih dina 1 Séptémber 2022 supados jumlah patugas di PLD langkung merata dina shift sahingga masihan langkung ketahanan dina tim. Parobihan ieu disatujuan ku Tim Kapala Perwira Gabungan Surrey sareng Sussex.
c) Dina 25 Juli 2022 mobil Kelas 2 tambahan pikeun réspon kana Penyalahgunaan Doméstik bakal diwanohkeun dina unggal Divisi pikeun nutupan période paménta puncak usum panas dugi ka akhir Séptémber 2022. Sumber daya tambahan ieu (didukung ti Tim Lingkungan Aman) dina shift awal sareng telat bakal nyadiakeun kamampuhan réspon tambahan sarta kudu ningkatkeun sakabéh kinerja respon non-darurat pikeun Angkatan.
5. Wewengkon pikeun perbaikan 3
- Angkatan kedah ningkatkeun kumaha éta ngarékam kaputusan korban sareng alesanana pikeun mundur dukungan pikeun panyelidikan. Éta kedah nyandak unggal kasempetan pikeun ngudag palaku nalika korban ngajauhan atanapi henteu ngadukung prosecutions. Sakuduna dokumén naha prosecutions dipingpin bukti geus dianggap.
- Tindakan ayeuna sareng anu bakal datang pikeun ningkatkeun kinerja nyaéta kieu:
a) Operasi pikeun terus ngamekarkeun kualitas investigative (Op Falcon) sakuliah Angkatan ngawengku pamingpin senior - Kepala Inspectors nepi ka tingkat Kapala Officer ngalengkepan sababaraha set ulasan kajahatan bulanan kalawan hasil collated tur medar. Cék ieu kalebet naha pernyataan VPS dicandak. Papanggihan ayeuna nunjukkeun yén ieu béda-béda dumasar kana jinis kajahatan anu dilaporkeun.
b) Paket pembelajaran Kode E Korban NCAL anu kalebet VPS parantos ditugaskeun salaku palatihan pikeun sadaya patugas kalayan patuh diawaskeun (72% dina ahir Mei 2022).
c) Rincian Kode Korban sareng pituduh korban anu aya hubunganana sayogi pikeun sadaya penyidik dina Aplikasi 'Crewmate' dina Terminal Data Selulerna sareng dina 'template kontrak kontak awal korban' dina unggal laporan kajahatan mangrupikeun catetan naha VPS gaduh atanapi henteu. geus réngsé sarta alesan.
d) Gaya bakal narékahan pikeun ngaidentipikasi naha aya metode otomatis pikeun ngukur tawaran sareng parantosan VPS dina sistem IT anu aya (Niche) pikeun ngahasilkeun data kinerja anu lengkep.
e) Usaha dijalankeun pikeun ningkatkeun panyadiaan pelatihan Kode Korban ayeuna ka sadaya patugas pikeun ngalebetkeun modul khusus dina VPS sareng ditarikna korban. Nepi ka ayeuna, sadaya penyidik dina Tim Penyalahgunaan Doméstik parantos nampi pelatihan ieu kalayan sési salajengna anu direncanakeun pikeun Tim Penyalahgunaan Anak sareng Tim Polisi Lingkungan (NPT).
f) Pulisi Surrey damel salaku bagian tina Grup Perkosa Daerah sareng salah sahiji alur kerja anu dikembangkeun sareng mitra nyaéta pituduh ngeunaan iraha nyandak VPS. Konsultasi lumangsung sareng jasa ISVA régional pikeun milarian tanggapan langsung ngeunaan daérah ieu sareng hasil konsultasi sareng pendirian kelompok anu disatujuan bakal dilebetkeun kana prakték pangsaéna lokal.
g) Ngeunaan nalika korban mundur dukungan pikeun panalungtikan atanapi naroskeun éta diurus ku pembuangan di luar pengadilan di luar pembuangan pengadilan (OOCD), kawijakan Penyalahgunaan Doméstik anu direvisi (Mei 2022) ayeuna nyayogikeun pituduh ngeunaan eusi pernyataan ditarikna korban.
h) Pulisi Surrey bakal neruskeun ngamajukeun bukti dipingpin pendekatan pikeun panalungtikan sarta gugatan, securing bukti mimiti na Ngajalajah kakuatan saksi, hearsay, informasi kaayaan sarta res gestae. Komunikasi maksa ka staf parantos dilakukeun ngaliwatan tulisan intranet sareng palatihan investigator anu dipesen kalebet ngagunakeun Video Body Worn, observasi petugas, gambar, bukti tatangga/imah-imah, alat ngarékam jarak jauh (CCTV bumi, bel pidéo) sareng ngarékam telepon ka pulisi. .
6. Wewengkon pikeun perbaikan 4
- Angkatan kedah netepkeun tugas-tugas khusus sareng waktos pikeun ngirangan résiko tina palaku séks anu kadaptar. Bukti tugas réngsé kudu dirékam.
- Tindakan ayeuna sareng anu bakal datang pikeun ningkatkeun kinerja nyaéta kieu:
a) Manajer palaku diwajibkeun pikeun mastikeun yén rencana manajemén RISIKO maranéhanana dirékam langkung saé sareng apdet na dina tindakan sareng patarosan anu dilakukeun nyaéta 'SMART'. Ieu parantos dikomunikasikeun ku email tim ti DCI, pengarahan manajer garis sareng rapat hiji-ka-hiji, ogé kunjungan debriefing. Conto apdet anu didokumentasikeun saé parantos dibagikeun sareng tim salaku conto prakték pangsaéna sareng rencana aksi manajemén résiko anu disetél bakal khusus. Tim DI bakal Dip Mariksa 15 rékaman (5 per aréa per bulan) jeung ayeuna nyadiakeun pangawasan tambahan pikeun Kasus Pohara Luhur sarta Résiko Luhur.
b) Rékaman keur dip-pariksa ku manajer garis handap kunjungan na on ulasan pangawasan. The DS / PS bakal verbal debrief kunjungan jeung review, rojongan, sarta pituduh rencana aksi salaku bagian tina pangawasan maranéhanana lumangsung. Aya pangawasan tambahan dina titik penilaian ARMS. DIs bakal ngalakukeun 5 dip cék per bulan (sadayana tingkat résiko) jeung apdet bakal via kami DI / DCI siklus pasamoan jeung kinerja rezim - téma jeung isu nu dicirikeun bakal diangkat ngaliwatan rapat tim mingguan ka staf. Pangawasan audit kualitatif ieu bakal dilaksanakeun dina Rapat Kinerja Komando (CPM) anu dipingpin ku Kepala Perlindungan Umum.
c) Angkatan ngagaduhan paningkatan staf sareng aya sababaraha perwira anyar sareng teu berpengalaman di jabatan. Sesi pamekaran profésional anu terus-terusan parantos dikembangkeun pikeun sadaya staf pikeun mastikeun perbaikan kontinyu. Staf anyar anu bakal datang bakal dijelaskeun sareng dibimbing ngeunaan standar anu diperyogikeun
d) Patugas wajib ngalaksanakeun pamariksaan intelijen kaasup PNC/PND pikeun sakabéh palaku. Dimana eta ditaksir hiji teu perlu (imah palaku kabeungkeut, lacks mobilitas, boga 1: 1 pangawasan kalawan carers), Om diperlukeun pikeun ngarekam rationale naha a PND na PNC teu acan réngsé. PND réngsé dina titik ARMS dina sagala hal henteu paduli. Ku alatan éta, panalungtikan PNC jeung PND ayeuna dilaksanakeun saluyu jeung resiko individu, sarta hasilna kacatet kana catetan VISOR of offenders. Patugas pengawas ayeuna nyayogikeun pangawasan sareng pamariksaan cross-force bakal dilakukeun nalika aya inpormasi anu nunjukkeun yén palaku angkat ka luar kabupaten. Salaku tambahan, Manajer Pelanggar dipesen dina kursus PND sareng PNC anu sayogi pikeun mastikeun pamariksaan tiasa dilakukeun ku tim sacara gancang.
e) Sadaya pamariksaan digital alat-alat ayeuna parantos dirékam sacara sasuai, sareng kunjungan sacara lisan diwawancara sareng pengawas. Lamun kaputusan dijieun pikeun henteu meta, ieu kacatet dina ViSOR kalawan rationale pinuh. Salaku tambahan, patugas ayeuna jelas ngarékam nalika kunjungan tos direncanakeun kusabab faktor éksternal (sapertos pangadilan, ngamuat parangkat lunak ngawaskeun jsb). Sadaya kunjungan anu sanés, anu seuseueurna, henteu diumumkeun.
f) Poé perencanaan pengawas Angkatan-lega dipesen pikeun mastikeun yén sadaya pengawas beroperasi sacara konsisten pikeun ngawasan kunjungan sareng ngarékam kunjungan. Kabijakan awal anu konsisten parantos dilakukeun ku 3 DI, tapi dinten pengawas ieu fokus kana nyerat kabijakan formal ngeunaan ieu pikeun mastikeun konsistensi pikeun ngalanggar pelanggaran. Acarana ditunda ku Covid.
g) Dina Séptémber-Oktober 2022, koordinator ViSOR bakal ngalaksanakeun pamariksaan internal ku cara mariksa sajumlah rékaman sareng eupan balik ngeunaan padamelan salajengna anu diperyogikeun sareng kamajuan ngalawan standar di luhur. Inok bakal marios 15 rékaman per divisi tina pilihan tingkat résiko pikeun mariksa kualitas rékaman, garis panalungtikan anu dicirikeun sareng standar rasional. Saatos ieu dina bulan Désémber-Maret, tinjauan peer ti kakuatan tatangga bakal dilakukeun pikeun masihan pamariksaan sareng penilaian bebas. Salaku tambahan, kontak parantos dilakukeun sareng pasukan "luar biasa" sareng VKPP pikeun ngaidentipikasi prakték pangsaéna di daérah ieu.
7. Wewengkon pikeun perbaikan 5
- Angkatan kedah rutin ngagunakeun téhnologi ngawaskeun proaktif pikeun ngaidentipikasi gambar teu sopan barudak sarta ngaidentipikasi breaches tina pesenan ancillary pikeun offenders kelamin didaptarkeun.
- Tindakan ayeuna sareng anu bakal datang pikeun ningkatkeun kinerja nyaéta kieu:
a) Dimana kaayaan SHPO di tempat, Angkatan ngagunakeun téhnologi ESafe pikeun ngawas parabot digital of offenders. ESafe jarak jauh ngawas pamakean alat-alat sareng ngabéjaan manajer palaku nalika aya anu disangka aksés kana bahan ilegal online. OMs nyandak tindakan gancang pikeun ngarebut sareng ngamankeun alat pikeun kéngingkeun bukti utama pelanggaran ieu. Surrey ayeuna nganggo 166 lisensi Android ESafe sareng 230 lisensi PC/Laptop di sakuliah urang anu ngalanggar résiko luhur sareng sedeng. Lisensi ieu sadayana dianggo sapinuhna.
b) Di luar SHPOs Angkatan ogé ngagunakeun téhnologi Cellebrite pikeun ngawas alat digital offenders séjén '. Sanajan rélatif éféktif, kit nu bisa nyandak leuwih 2 jam pikeun ngundeur tur triage sababaraha alat nu ngawatesan efektivitas pamakéan na. Cellebrite mimitina diperlukeun ngamutahirkeun jeung staf palatihan balik ngagunakeun. VKPP parantos dianggo pikeun ngaidentipikasi pilihan alternatif di pasar tapi ayeuna teu aya alat milarian sareng triage anu efektif.
c) Akibatna, Angkatan geus invested di latihan 6 staf HHPU di DMI (Digital Media Investigations). Staf ieu ngarojong sakabeh tim dina pamakéan sarta pamahaman Cellebrite sarta métode séjén pikeun nalungtik alat digital. Staf ieu ngagaduhan beban kerja anu ngirangan, janten aranjeunna gaduh kapasitas pikeun ngadukung, mamatahan sareng ngembangkeun tim anu langkung ageung. Aranjeunna ngarojong anggota séjén tina interventions perencanaan tim na kunjungan ditingkatkeun. Beban kerjana anu terbatas ngandung palaku anu ningkatkeun syarat pikeun pangawasan digital. HHPU DMI staf upskill kolega sangkan hadé ngagunakeun kaahlian triage manual alat offenders 'pikeun manggihan grounds pikeun nangkep jeung ngalaksanakeun ujian DFT pikeun ngaidentipikasi breaches. Metoda ieu geus kabuktian leuwih éféktif batan Cellebrite - dibere watesan na.
d) Fokus ayeuna, kituna, geus latihan perwira jeung CPD dina hormat tina prosés triage manual. Angkatan ogé geus investasi di Unit Rojongan Investigation Digital (DISU) nyadiakeun bantuan langsung ka perwira dina identifying kumaha éféktif ngumpulkeun bukti digital. Staf HHPU sadar kana kasempetan DISU bisa nyadiakeun sarta aktip ngagunakeun aranjeunna pikeun nasehat jeung ngarojong dina hormat of offenders anu nangtang di wewengkon ieu - ngarumuskeun strategi pikeun kunjungan na targeting proaktif of offenders. DISU nyiptakeun CPD pikeun ningkatkeun deui kompetensi staf HHPU.
e) Manajer palaku ogé ngagunakeun 'anjing digital' sareng alat pikeun ngainterogasi router nirkabel pikeun ngaidentipikasi alat anu teu diungkabkeun.
f) Sadaya tindakan ieu bakal nginpokeun runtuyan métrik anu bakal ditaliti pikeun HHPU dina Rapat Kinerja Komando. Isu anu diidentifikasi ngeunaan konsistensi nungkulan pelanggaran katutupan dina AFI 1 dimana dinten perencanaan dilaksanakeun pikeun ngaformalkeun kawijakan anu sapuk pikeun ngatasi pelanggaran sacara konsisten.
8. Wewengkon pikeun perbaikan 6
- Angkatan kudu prioritas safeguarding lamun eta tersangka nyinggung online gambar teu sopan barudak. Éta kedah ngalaksanakeun pamariksaan intelijen sababaraha kali pikeun mastikeun naha tersangka ngagaduhan aksés ka murangkalih.
Tindakan ayeuna sareng anu bakal datang pikeun ningkatkeun kinerja nyaéta kieu:
a) Saatos pamariksaan HMICFRS, parobihan dilakukeun kana cara penanganan rujukan saatos nampi kakuatan. Anu mimiti, rujukan dikirim ka Biro Intelijen Angkatan kami dimana panaliti ngalaksanakeun panalungtikan sateuacan balik deui ka POLIT pikeun penilaian KIRAT. Kasepakatan tingkat jasa diratifikasi antara POLIT sareng FIB pikeun satuju waktos balikna pikeun panalungtikan sareng ieu nuju dipatuhi. Panalitian mangrupikeun inpormasi prékursor anu diperyogikeun ngeunaan lokasi, poténsi kasangka, sareng inpormasi anu relevan ngeunaan setting kulawarga.
b) Dina total, Surrey ayeuna gaduh backlog 14 padamelan - 7 di antarana nuju ditaliti. Tina 7 anu luar biasa, aya 2 sedeng, 4 panghandapna sareng 1 panyebaran ka Angkatan anu sanés. Gaya henteu ngagaduhan kasus résiko Luhur atanapi Luhur anu luar biasa dina waktos nyerat. SLA ogé kalebet nyegerkeun panilitian nalika rujukan teu acan dilaksanakeun pikeun sababaraha waktos - saluyu sareng tingkat penilaian résiko ayeuna. Sanajan kitu, ieu teu diperlukeun saprak SLA ieu ditulis salaku sakabeh warrants geus actioned saméméh periode review set ieu. Tugas DS marios daptar anu luar biasa unggal dinten damel pikeun prioritas intervensi sareng inpormasi ieu ayeuna ditaliti ku jajaran Pengawas Perlindungan Umum pikeun mastikeun yén prosedurna tiasa dianggo sacara efektif.
c) Rekrutmen kana departemén diteruskeun pikeun mastikeun kapasitas sareng tawaran Uplift parantos dirojong pikeun nyiptakeun investigatif sareng ngajamin kapasitas pikeun mastikeun ketahanan ka hareup. POLIT ogé ngamangpaatkeun sumber daya tambahan séjén (Special Constables) pikeun ngadukung parantosan waran rujukan anu pas.
d) Pelatihan KIRAT 3 nuju ditepikeun sareng bakal dianggo ti minggu payun. Salaku tambahan, sababaraha staf POLIT ayeuna gaduh aksés kana pandangan terbatas ngeunaan sistem Layanan Anak (EHM) anu ngamungkinkeun pamariksaan réngsé pikeun murangkalih anu dipikanyaho di alamat pikeun netepkeun upami parantos aya kalibet jasa sosial sareng maksimalkeun efektivitas résiko. assessment jeung safeguarding hareup.
9. Wewengkon pikeun perbaikan 7
- Angkatan kedah nganggap kesejahteraan staf nalika nyandak kaputusan ngeunaan alokasi sumberdaya. Éta kedah nyayogikeun pengawas kaahlian pikeun ngaidentipikasi masalah kesejahteraan dina timna sareng masihan waktos sareng rohangan pikeun ngalakukeun intervensi awal. Angkatan kedah ningkatkeun dukungan pikeun anu ngagaduhan peran anu résiko luhur.
- Tindakan ayeuna sareng anu bakal datang pikeun ningkatkeun kinerja nyaéta kieu:
a) The Force parantos investasi pisan dina ningkatkeun panawaran Kasejahteraan pikeun staf salami sababaraha taun ka pengker kalayan Hub Kasejahteraan khusus anu gampang diaksés ngalangkungan halaman bumi intranet salaku tempat sentral pikeun nyayogikeun sagala hal Kasejahteraan. Tim Kasejahteraan bakal kalibet sareng Dewan Kasejahteraan Surrey pikeun wengkuan naon anu aya halangan pikeun ngaksés bahan karaharjaan sareng waktos anu sayogi pikeun ngagunakeunana sacara efektif sareng nangtoskeun tindakan anu cocog pikeun ngatasi ieu.
b) Kasejahteraan ogé mangrupikeun bagian konci tina paguneman Fokus dimana manajer lini kedah gaduh diskusi anu berkualitas pikeun masihan dukungan sareng naséhat ka timna. Nanging, kakuatan éta sadar yén langkung seueur anu diperyogikeun pikeun ngamajukeun pentingna paguneman ieu sareng nyéépkeun waktos khusus pikeun ieu lumangsung sareng padamelan salajengna direncanakeun pikeun komunikasi anu langkung saé. Naséhat sareng pituduh énggal bakal dikaluarkeun pikeun manajer garis pikeun ngadukung kagiatan ieu.
c) Angkatan geus mandated sajumlah bungkusan latihan pikeun manajer garis pikeun ngarengsekeun sakali aranjeunna diwanohkeun, contona kursus Manajemén Performance Éféktif, boga input wellbeing konci pikeun nyadiakeun kasadaran tur kumaha carana ngakuan kaséhatan méntal goréng. Tinjauan bakal dilakukeun pikeun sadaya pakét pelatihan pikeun pengawas anu nembé diwanohkeun pikeun mastikeun yén aya pendekatan anu konsisten anu masihan pamahaman anu langkung ageung ngeunaan naon anu dipiharep salaku manajer garis pikeun ngurus kesejahteraan. Angkatan ogé bakal ngagunakeun Layanan Kesejahteraan Pulisi Nasional, Oscar Kilo, anu nyayogikeun pakét 'Pelatihan Bengkel Pengawas' dimana patugas urang gaduh aksés pikeun ilubiung. Kusabab publikasi laporan Angkatan geus meunang dua panghargaan nasional pikeun Wellbeing - The OscarKilo 'Nyiptakeun Lingkungan pikeun Wellbeing' Award, sarta Féderasi Pulisi Nasional 'Inspirasi dina Policing' Award pikeun Sean Burridge pikeun karyana dina Wellbeing.
d) Tim Kasejahteraan ogé bakal ngenalkeun kakuatan anu lega tina Pelatihan Pencegahan Dampak Trauma (TiPT) pikeun ningkatkeun kasadaran kumaha ningali tanda-tanda trauma sareng nyayogikeun alat pikeun ngatasi ieu.
e) Ayeuna Rapat Pengelolaan Sumberdaya Strategis (SRMM), rapat pikeun nyandak kaputusan posting, ieu bakal dilakukeun dumasar kana:
o Prioritas gaya
o Sumberdaya sadia tur deployable dumasar wewengkon
o Kecerdasan lokal sareng ramalan
o Pajeulitna paménta
o Risk ka Angkatan jeung publik
o Pelepasan ogé bakal dumasar kana dampak karaharjaan individu sareng anu sésana dina tim
f) Rapat Manajemén Sumberdaya Taktis (TRMM) nyumponan di antara SRMM, pikeun sacara taktis marios sumber daya anu tiasa disebarkeun, ngagunakeun intelijen lokal sareng mertimbangkeun syarat individu. Aya ogé rapat kasus Komplek anu diwangun ku pimpinan SDM lokal sareng Kepala Kaséhatan Pekerjaan, tujuan rapat ieu nyaéta pikeun ngabahas syarat kesejahteraan individu, pikeun tujuan pikeun ngabéréskeun sareng ngabuka blokir masalah naon waé. Pupuhu SRMM bakal ngalaksanakeun tinjauan pikeun ngira-ngira naha pangaturan anu ayeuna pinuh nimbangkeun karaharjaan individu sareng kumaha deui individu tiasa dirojong ngaliwatan prosés ieu.
g) Proyék parantos ditugaskeun pikeun Tim Kasejahteraan pikeun marios sacara saksama prosés penilaian psikologis anu ayeuna sareng naon nilai anu disayogikeun pikeun ngadukung jalma-jalma anu ngagaduhan peran anu résiko luhur. Tim bakal ngajajah naon assessments séjén sadia tur dianggo kalayan Oscar Kilo pikeun nangtukeun naon model optimum rojongan Surrey Pulisi kudu nyadiakeun.
10. Wewengkon pikeun perbaikan 8
- Angkatan kedah dilegakeun karya jeung efektivitas panel etika na pikeun mastikeun staf nyaho kumaha carana ngangkat masalah.
Tindakan ayeuna sareng anu bakal datang pikeun ningkatkeun kinerja nyaéta kieu:
a) Panitia Etika Pulisi Surrey parantos dirobih lengkep sareng dina prosés ningkat sacara signifikan. Bakal papanggih bi-bulanan, fokus kana dua nepi ka tilu dilemmas etika per pasamoan, mastikeun yén sakabéh pamadegan dianggap.
b) Angkatan ayeuna recruiting jalma éksternal pikeun gabung salaku anggota Komite Etika sarta geus miboga tilu puluh dua aplikasi ti jalma sakabeh umur béda, genders sarta backgrounds rupa-rupa. Salapan belas pelamar parantos dipilih sareng wawancara ngamimitian minggu 1st Agustus pikeun ngadamel pilihan ahir.
c) Angkatan nembé ngangkat Diréktur Non-Eksekutif janten Ketua Panitia Etika. Aranjeunna inohong nonjol ngarah Hideung Sajarah Bulan di kiduleun Inggris sarta ngabogaan jumlah vast pangalaman linggih dina Komite Etika Pulisi Hampshire sarta ogé tina Asosiasi Perumahan. Pinonjolan anggota éksternal sareng rupa-rupa kalayan sauntuyan pangalaman sareng korsi éksternal ditujukeun pikeun mastikeun yén sajumlah atanapi sudut pandang dianggap sareng ngabantosan Polisi Surrey dina nungkulan seueur masalah étika jasa pulisi urang sareng jalma-jalma urang.
d) Departemen Komunikasi Perusahaan bakal ngamajukeun peluncuran panitia anyar anu disetél pikeun rapat munggaran dina Oktober. Aranjeunna bakal ngenalkeun halaman intranet énggal ngeunaan Panitia Etika - detil kumaha panitia diatur sareng anggota internal sareng éksternal sareng detil kumaha aranjeunna tiasa ngalebetkeun patarosan étika pikeun debat. Angkatan ogé bakal ngaidentipikasi anggota internal ayeuna janten Juara Etika, pikeun mingpin jalan pikeun étika dina kakuatan sareng mastikeun yén perwira sareng staf sadar kumaha aranjeunna tiasa ngalebetkeun dilema etika pikeun pandangan jalma sanés. Panitia bakal ngalaporkeun ka Dewan Angkatan Rakyat anu dipimpin ku DCC sareng salaku Diréktur Non-Eksekutif Angkatan, Kursi gaduh aksés langsung langsung ka kolega perwira utama.
11. Wewengkon pikeun perbaikan 9
- Angkatan kedah ningkatkeun pamahaman paménta pikeun mastikeun yén éta ngatur sacara efektif
- Sapanjang taun katukang, Polisi Surrey parantos ngembangkeun produk analisa paménta anu lengkep pikeun tim Policing Lokal, ngidentipikasi paménta tim réaktif (Tim Polisi Lingkungan, CID, Tim Penyalahgunaan Anak, Tim Penyalahgunaan Doméstik) sareng tim proaktif (khususna Tim Neighborhood Safer). Paménta réaktif ditaksir ku analisa jumlah kajahatan anu ditalungtik ku unggal tim dumasar kana jinis kajahatan, tingkat PIP sareng naha ngalanggar DA intim atanapi henteu intim, dibandingkeun sareng jumlah staf di unggal tim. Paménta proaktif dina Tim Safer Neighborhood geus ditaksir ku kombinasi panggero pikeun layanan dialokasikeun ka tim husus via Tim Tinjauan Kajadian, jeung Index of Multiple Deprivation, nu ngukur deprivation relatif ku Lower Super Output Area, sarta loba dipaké ku pamaréntah jeung otoritas lokal pikeun allocate waragad pikeun layanan. Pamakéan IMD ngamungkinkeun Pulisi Surrey alokasi sumberdaya proaktif saluyu jeung paménta disumputkeun na laten sarta ngawangun hubungan jeung komunitas disadvantaged. Analisis ieu parantos dianggo pikeun marios tingkat kepegawaian di sadaya Tim Pulisi Lokal sareng dugi ka ayeuna nyababkeun réalokasi sumber daya CID sareng NPT antara divisi.
- Fokus Pulisi Surrey ayeuna pikeun nganalisis paménta di daérah bisnis anu langkung kompleks, sapertos Perlindungan Umum sareng Komando Kajahatan Spesialis, ngagunakeun metode anu dikembangkeun pikeun Pulisi Lokal, dimimitian ku penilaian data anu sayogi, sareng analisa gap pikeun ngaidentipikasi set data anu sanés. mangpaat. Lamun luyu jeung mungkin, analisa bakal ngagunakeun detil total paménta kajahatan bari, dina leuwih kompleks atawa wewengkon bisnis spesialis, proxy atawa indikator paménta relatif bisa jadi diperlukeun.
Ditandatanganan: Lisa Townsend, Polisi sareng Komisaris Kajahatan pikeun Surrey