Tanggapan Komisaris kana Laporan HMICFRS: 'Respon pulisi pikeun maling, perampokan sareng kajahatan acquisitive sanésna - Milarian waktos pikeun kajahatan'

12th Oktober 2022

Pulisi & Komisaris Kajahatan komentar

Kuring ngabagéakeun papanggihan laporan sorotan ieu nu ngagambarkeun wewengkon nyata perhatian pikeun masarakat. Bagéan di handap ieu netepkeun kumaha Angkatan nuju ngémutan rekomendasi laporan, sareng kuring bakal ngawas kamajuan ngaliwatan mékanisme pangawasan Kantor kuring anu aya.

Kuring parantos naroskeun pandangan Kapala Polisi ngeunaan laporan éta, sareng anjeunna nyatakeun:

Kuring ngabagéakeun laporan sorotan HMICFRS PEEL 'Tanggapan pulisi pikeun maling, perampokan sareng kajahatan acquisitive sanésna: Milarian waktos pikeun kajahatan' anu diterbitkeun dina Agustus 2022.

Hambalan salajengna

Laporan éta ngadamel dua rekomendasi pikeun pasukan anu kedah dipertimbangkeun ku Maret 2023 anu diwincik di handap sareng koméntar ngeunaan posisi Surrey ayeuna sareng padamelan salajengna anu direncanakeun.

Kamajuan ngalawan dua saran ieu bakal diawaskeun ngaliwatan struktur pamaréntahan urang anu aya sareng petunjuk strategis anu ngawaskeun palaksanaanna.

Rekomendasi 1

Nepi ka Maret 2023, pasukan kedah mastikeun prakték manajemén TKP maranéhanana taat kana prakték profésional anu otorisasi dina ngatur panalungtikan pikeun SAC atanapi masihan alesan pikeun nyimpang tina éta.

Éta ogé kedah kalebet:

  • Méré korban nasehat timely tur luyu salila panggero awal maranéhna: jeung
  • Nerapkeun prosés penilaian résiko sapertos THRIVE, ngarékam sacara jelas, sareng nyinderkeun jalma-jalma anu korban deui pikeun dukungan salajengna.

jawaban

  • Sadaya kontak (999, 101 sareng online) anu sumping ka Polisi Surrey kedah salawasna tunduk kana penilaian THRIVE ku Agen Pusat Kontak. Penilaian THRIVE mangrupikeun bagian kritis tina prosés manajemén kontak. Éta mastikeun yén inpormasi anu leres dirékam pikeun nginpokeun penilaian résiko anu lumangsung sareng ngabantosan nangtukeun réspon anu paling pas pikeun ngabantosan jalma anu ngahubungi. Pitunjuk anu dipasihkeun ka sadaya staf anu damel di Surrey Contact and Deployment nyatakeun yén, iwal ti insiden Kelas 1 (kusabab kaayaan daruratna meryogikeun panyebaran langsung), moal aya kajadian anu bakal ditutup upami penilaian THRIVE teu acan réngsé. Nalika dina pamariksaan HMICFRS PEEL 2021/22 Surrey, Angkatan digolongkeun salaku "nyukupan" pikeun Ngaréspon Publik, kalayan daérah pikeun perbaikan (AFI) anu dipasihkeun pikeun kinerja penanganan telepon non-darurat, Angkatan dipuji pikeun panggunaanana THRIVE ngomentaran, "panangan telepon nganggap ancaman, résiko sareng cilaka pikeun anu kalibet sareng prioritaskeun kajadian anu sasuai".
  • Korban ulangan tiasa diidentifikasi ngaliwatan set patarosan khusus anu sayogi pikeun Agen Pusat Kontak anu bakal naroskeun ka panelepon upami aranjeunna ngalaporkeun kajadian ulangan atanapi kajahatan. Kitu ogé naroskeun langsung ka panelepon, pamariksaan tambahan ogé tiasa dilaksanakeun dina sistem paréntah sareng kontrol Angkatan (ICAD) sareng sistem rékaman kajahatan (NICHE) pikeun nyobaan sareng ngaidentipikasi upami anu nelepon mangrupikeun korban ulangan, atanapi upami kajahatan parantos kajantenan. di lokasi ulang. Ieu disorot dina mangsa pamariksaan HMICFRS PEEL Angkatan yén "kerentanan korban ditaksir ngagunakeun prosés terstruktur" kumaha oge, tim inspeksi ogé manggihan yén Angkatan henteu salawasna ngaidentipikasi korban ulang ku kituna teu salawasna nyokot sajarah korban kana rekening nalika nyieun. kaputusan deployment.
  • Ku kituna Angkatan ngakuan yén aya anu peryogi pikeun ngaronjatkeun minuhan di wewengkon kasebut sarta mangrupa prioritas konci pikeun dedicated Kontak Quality Control Tim (QCT) anu marios sabudeureun 260 kontak unggal bulan, mariksa pikeun minuhan di sababaraha wewengkon kaasup aplikasi. tina THRIVE sareng idéntifikasi korban ulangan. Dimana masalah patuh dibuktikeun, boh pikeun individu atanapi tim, aranjeunna dijawab ku Manajer Kinerja Pusat Kontak ngalangkungan pelatihan sareng pengarahan pengawas. Enhanced QCT reviewing dilumangsungkeun pikeun sakabéh anggota staf anyar atawa maranéhanana staf anu geus diidentifikasi minangka merlukeun rojongan salajengna.
  • Pikeun masihan naséhat ka korban ngeunaan pencegahan kajahatan sareng pelestarian bukti, Agen Pusat Kontak dibéré kursus induksi anu jero nalika aranjeunna ngamimitian ku Angkatan, anu kalebet palatihan ngeunaan forensik - input anu nembe disegerkeun. Sesi latihan tambahan lumangsung sahenteuna dua kali sataun salaku bagian tina ngembangkeun profésional kontinyu Agen Contact Center babarengan jeung bahan pengarahan tambahan keur medar iraha wae aya parobahan dina hidayah atawa kawijakan. Catetan pengarahan panganyarna anu nyertakeun panyebaran Crime Scene Investigator (CSI) sareng perampokan disebarkeun dina bulan Agustus taun ieu. Pikeun mastikeun yén sadaya bahan gampang diaksés pikeun staf Contact Center, éta diunggah kana situs SharePoint anu dikhususkeun kalayan padamelan anu terus-terusan pikeun mastikeun yén eusi éta tetep relevan sareng diropéa - prosés anu dipiboga ku Tim Operasi Forensik.
  • The Force ogé geus ngahasilkeun sababaraha video kaasup salah sahiji on pelestarian bukti TKP nu dikirim ka korban, via link, dina titik ngalaporkeun kajahatan (misalna maling a), pikeun mantuan aranjeunna ngawétkeun bukti nepi ka perwira pulisi / CSI datang. Agén Pusat Kontak anu masihan nasihat ka korban ngeunaan pencegahan kajahatan sareng cara ngawétkeun bukti kacatet dina laporan pamariksaan Force 2021/22 PEEL.
Panilitian kajahatan
  • Sapanjang 2 taun katukang, sajumlah ageung padamelan parantos dilaksanakeun dina Angkatan ngeunaan Manajemén Adegan Kajahatan sareng SAC. Panyebaran CSI parantos diulas sareng SLA anu didokumentasikeun diwanohkeun anu ngajelaskeun prakték panyebaran pikeun CSI anu ngagunakeun prosés penilaian THRIVE. Ieu complemented ku prosés triage poean mantap dipigawé ku CSIs na CSIs senior pikeun mastikeun yén kahadiran korban fokus, proporsional jeung éféktif. Salaku conto, sadaya laporan ngeunaan perampokan padumukan dikirim pikeun triage sareng kahadiran sareng CSI ogé rutin ngahadiran kajadian (teu paduli THRIVE) dimana getih parantos ditinggalkeun dina adegan.
  • CSI senior sareng tim Manajemén Kontak gawé bareng pikeun mastikeun yén diajar naon waé anu dibagikeun sareng dianggo pikeun nginpokeun pelatihan ka hareup sareng prosés sapopoé dilaksanakeun dimana CSI senior bakal marios sadaya laporan perampokan sareng kajahatan kendaraan 24 sateuacana pikeun kasempetan anu lasut ku kituna. sangkan eupan balik mimiti.
  • Pulisi Surrey parantos ngarekrut Pangajaran sareng Pangembangan Forensik pikeun ngadukung pelatihan di Angkatan ku sababaraha pidéo, Aplikasi sareng bahan pembelajaran digital anu diproduksi anu sayogi dina terminal data sélulér perwira sareng intranet Angkatan. Ieu geus mantuan pikeun mastikeun yén perwira jeung staf deployed ka TKP bisa gampang ngakses informasi relevan dina manajemen TKP jeung pelestarian bukti.
  • Sanajan kitu, sanajan parobahan outlined luhur, éta ogé kudu dicatet yén CSIs hadir sajumlah leutik kejahatan jeung insiden ti aranjeunna geus dipigawé saméméhna. Sanaos sababaraha hal ieu leres-leres kusabab maksakeun strategi investigasi sareng THRIVE (supaya aranjeunna disebarkeun dimana aya kamungkinan pangageungna pikeun newak forensik), munculna pangaturan anu langkung ketat, administrasi tambahan sareng syarat ngarékam, dina sababaraha kasus, pamariksaan pamandangan dua kali. kali pikeun kajahatan volume. Salaku conto, dina 2017 rata-rata waktos anu dicandak pikeun mariksa pamandangan perampokan padumukan nyaéta 1.5 jam. Ieu ayeuna naék kana 3 jam. Paménta pikeun kahadiran adegan CSI henteu acan balik deui ka tingkat pra-pandémik (kusabab pangurangan anu signifikan dina perampokan anu kacatet saprak Maret 2020) ku kituna waktos turnaround sareng SLA pikeun jinis kajahatan ieu terus dicumponan. Nanging, upami ieu naék sareng, kalayan sarat pikeun nyumponan standar akreditasi, éta henteu munasabah pikeun nganggap yén 10 CSI tambahan bakal diperyogikeun (ningkatkeun 50%) pikeun ngajaga tingkat jasa.

Rekomendasi 2

Nepi ka Maret 2023, sadaya pasukan kedah mastikeun panalungtikan SAC tunduk kana pangawasan sareng arah anu efektif. Ieu kedah difokuskeun:

  • Mastikeun pengawas boga kamampuhan jeung kapasitas pikeun meaningfully ngawas investigations;
  • Mastikeun panalungtikan nyumponan standar anu diperyogikeun sareng ngahontal hasil anu cocog anu nganggap sora atanapi pendapat korban;
  • Nerapkeun kodeu hasil investigasi sacara tepat; jeung
  • Patuh kana Kode Korban sareng ngarékam bukti patuh
Kamampuh jeung kapasitas
  • Dina pamariksaan HMICFRS 2021/22 PEEL panganyarna, Angkatan ditaksir salaku 'alus' dina nalungtik kajahatan sareng tim pamariksaan ngoméntaran yén panyilidikan dilaksanakeun dina waktos anu pas sareng aranjeunna "diawaskeun saé." Kitu cenah, Angkatan henteu sugema sareng narékahan pikeun terus ningkatkeun kualitas panyelidikan sareng hasil pikeun mastikeun yén aya staf anu cekap pikeun nalungtik sareng aranjeunna gaduh kaahlian anu relevan pikeun ngalakukeunana. Ieu diawaskeun ngaliwatan hiji Kapasitas Investigative sarta Kamampuh Gold Grup babarengan chaired ku dua ACCs Lokal Policing jeung Kajahatan Spesialis sarta dihadiran ku sakabeh Komandan Divisional, Kepala Dinas, People Services jeung L&PD.
  • Dina bulan Nopémber 2021, Tim Investigasi Polisi Lingkungan (NPIT) dumasar divisi diwanohkeun, ditugaskeun ku Konstabel, Patugas Penyelidik sareng Sersan, pikeun nganyahokeun tersangka anu aya dina tahanan pikeun pelanggaran tingkat volume / PIP1 dina panalungtikan sareng ngalengkepan file kasus anu aya hubunganana. Tim éta dilaksanakeun pikeun ningkatkeun kapasitas investigasi sareng kamampuan NPT sareng gancang janten pusat kaunggulan dina ranah panalungtikan anu efektif sareng ngawangun file kasus. NPITs, nu can ngahontal ngadegna pinuh, bakal dipaké salaku lingkungan asah pikeun perwira anyar babarengan jeung penyidik ​​jeung pengawas aya via kantétan rotational.
  • Dina 6 bulan kaliwat tim maling dedicated geus diadegkeun dina unggal division guna ngaronjatkeun hasil pikeun nyinggung papalingan padumukan. Salian ti nalungtik runtuyan maling jeung nungkulan tersangka maling anu ditéwak, tim ogé nyadiakeun hidayah jeung rojongan ka penyidik ​​séjén. Tim Sersan mastikeun yén sadaya panyilidikan sapertos kitu gaduh strategi investigasi awal anu pas sareng ngagaduhan tanggung jawab pikeun ngabéréskeun sadaya kasus maling, mastikeun konsistensi pendekatan.
  • Tim éta parantos nyumbang kana paningkatan anu signifikan dina tingkat hasil anu direngsekeun pikeun jinis kajahatan ieu kalayan kinerja Rolling Year to Date (RYTD) (sapertos dina 26/9/2022) ditémbongkeun salaku 7.3%, dibandingkeun sareng 4.3% dina période anu sami sareng saméméhna. taun. Nalika ningali data Financial Year to Date (FYTD) paningkatan kinerja ieu langkung signifikan kalayan tingkat hasil anu direngsekeun pikeun maling padumukan (antara 1/4/2022 sareng 26/9/2022) linggih dina 12.4% dibandingkeun sareng kinerja 4.6% taun saméméhna. Ieu pamutahiran signifikan jeung equates 84 burglaries langkung direngsekeun. Nalika tingkat maling direngsekeun terus ningkat, kacatet nyinggung terus turun kalayan data FYTD nunjukkeun pangurangan 5.5% dina perampokan padumukan dibandingkeun sareng période anu sami taun saméméhna - éta 65 langkung seueur pelanggaran (sareng korban). Dina hal dimana Surrey ayeuna calik sacara nasional, data ONS * panganyarna (Maret 2022) nunjukkeun yén pikeun maling padumukan Surrey Police rengking 20th kalayan 5.85 ngalanggar kacatet per 1000 rumah tangga (anu diperkirakeun nunjukkeun paningkatan nalika set data salajengna dileupaskeun). Ku ngabandingkeun gaya jeung tingkat pangluhurna papalingan padumukan jeung rengking 42nd (Kota London teu kaasup ti data), nembongkeun 14.9 dirékam nyinggung per 1000 rumahtangga.
  • Gemblengna, pikeun total kajahatan dirékam, Surrey tetep 4 county safest kalawan 59.3 nyinggung dirékam per 1000 populasi jeung ngalanggar perampokan pribadi urang rengking 6 county safest di nagara éta.
Standards Investigation, hasil jeung sora korban
  • Dumasar prakték pangsaéna dina pasukan sanés, Angkatan ngaluncurkeun Operasi Falcon dina ahir taun 2021 anu mangrupikeun program pikeun ningkatkeun standar panyilidikan di Angkatan sareng dipimpin ku Detektif Superintendent ngalaporkeun ka Kepala Kajahatan. Pendekatan ngarengsekeun masalah parantos dilaksanakeun pikeun leres ngartos dimana fokus anu diperyogikeun anu kalebet sadayana perwira dina pangkat Kepala Inspektur sareng saluhureun ngalengkepan ulasan pamariksaan kaséhatan kajahatan bulanan pikeun ngabentuk dasar bukti pikeun padamelan anu diperyogikeun sareng pikeun mastikeun kapamimpinan universal. Cék ieu museurkeun kana kualitas panalungtikan anu dilaksanakeun, tingkat pangawasan anu diterapkeun, bukti anu dicandak ti korban sareng saksi sareng naha korban ngadukung panalungtikan atanapi henteu. Kitu ogé ulasan kajahatan bulanan, eupan balik ti CPS sarta data kinerja file kasus geus diasupkeun kana program gawé. Pokus utama Operasi Falcon kalebet palatihan panilitian (pangembangan profésional awal sareng kontinyu), pengawasan kajahatan sareng budaya (pikiran investigasi).
  • Dina finalisasi hiji panalungtikan hasilna tunduk kana jaminan kualitas dina tingkat pangawasan lokal lajeng salajengna ku Unit Manajemén Kajadian Force (OMU). Ieu ensures aya scrutiny tina appropriateness tina aksi nu dicokot nu utamana relevan pikeun disposals kaluar pangadilan nu tunduk kana kriteria jelas sorangan. [Surrey mangrupakeun salah sahiji pamaké pangluhurna pembuangan kaluar-of-pangadilan (OoCDs) nasional ngaliwatan kerangka dua-tingkat ngaluarkeun 'cautions kondisional' sarta 'resolusi komunitas sarta kasuksésan program diversion kaadilan kriminal Force Checkpoint ieu disorot dina laporan inspeksi PEEL lokal.
  • Salian ti peran OMU, Tim Audit sareng Tinjauan Pendaftar Kajahatan Angkatan ngalaksanakeun ulasan rutin sareng `penyelidikan kajahatan' jero pikeun mastikeun patuh Angkatan sareng Standar Rekaman Kajahatan Nasional sareng Aturan Penghitungan Kantor Dalam Negeri. Laporan anu wincik panemuan sareng saran anu aya hubunganana dibere unggal bulan dina rapat Force Strategic Crime and Incident Recording Group (SCIRG) anu dipimpin ku DCC supados aya pangawasan kinerja sareng kamajuan ngalawan tindakan. Ngeunaan OoCDs, ieu sacara mandiri diulas ku Panel Panaliti OoCD.
  • Sadaya kontak sareng korban salami panalungtikan dirékam dina Niche ngalangkungan "kontrak korban" kalayan patuh kana Kode Korban anu ditaksir ngalangkungan ulasan bulanan anu dilakukeun ku Koordinator Perawatan Korban Angkatan dina Unit Perawatan Korban sareng Saksi. Data kinerja anu dihasilkeun mastikeun yén aya fokus kana tingkat tim sareng individu sareng laporan ieu mangrupikeun bagian tina rapat kinerja divisi bulanan.
  • Korban jasa anu ditampi ti Polisi Surrey ditaksir salami pamariksaan PEEL ngalangkungan tinjauan 130 file kasus sareng OoCD. Tim pamariksaan mendakan yén "pasukan mastikeun yén panyilidikan dialokasikeun ka staf anu cocog sareng tingkat pangalaman anu cocog, sareng éta langsung ngawartosan korban upami kajahatanna henteu ditalungtik deui." Éta ogé ngoméntaran yén "pasukan finalizes laporan kajahatan appropriately ku tempo jenis ngalanggar, kahayang korban jeung kasang tukang palaku urang". Naon anu disorot ku pamariksaan, nyaéta, dimana aya kasangka anu diidentifikasi tapi korban henteu ngadukung atanapi mundur dukungan pikeun tindakan pulisi, pasukan éta henteu ngarékam kaputusan korban. Ieu mangrupikeun daérah anu kedah dironjatkeun sareng bakal diatasi ku pelatihan.
  • Kabéh staf operasional diwajibkeun ngalengkepan kode Korban wajib kode NCAL pakét e-learning kalawan minuhan diawaskeun bulanan. Gawé ayeuna dijalankeun pikeun ningkatkeun panyadiaan palatihan 'Victim Care' ayeuna (nyandak tanggapan ti pamariksaan PEEL) ku ngalebetkeun modul pelatihan ngeunaan Pernyataan Pribadi Korban sareng ditarikna korban. Ieu dimaksudkeun pikeun sakabéh penyidik ​​sarta bakal suplement inputs geus disadiakeun ku ahli materi palajaran ti Korban Polda Surrey sarta Unit Perawatan Saksi. Nepi ka ayeuna sadaya Tim Penyalahgunaan Doméstik nampi input ieu sareng sési salajengna direncanakeun pikeun Tim Penyalahgunaan Anak sareng NPT.