Mokhomishenara oa Sepolesa le Botlokotsebe Lisa Townsend o rorisitse katleho ea Sepolesa sa Surrey ho thibela botlokotsebe le boitšoaro bo khahlanong le sechaba ka mor'a hore e behoe "e ikhethang" tlalehong e phatlalalitsoeng kajeno.
Empa Mokomishinara o itse ho hlokahala lintlafatso libakeng tse ling tse kenyeletsang hore na Lebotho le ile la arabela joang mehalang eo e seng ea tšohanyetso le tsamaiso ea eona ea litlokotsebe tse phahameng.
Lefapha la Her Majesty's Inspectorate of Constabulary and Fire and Rescue Services (HMICFRS) le etsa tlhahlobo ea selemo le selemo ho sepolesa ho pholletsa le naha ho sheba ka katleho, katleho le semolao (PEEL) moo ba bolokang batho ba bolokehile le ho fokotsa botlokotsebe.
Bahlahlobi ba ile ba etela Sepolesa sa Surrey ka Pherekhong ho etsa tlhahlobo ea PEEL - ea pele ho tloha ka 2019.
Tlaleho ea bona e hatisitsoeng kajeno e fumane mehlala e metle ea tharollo ea mathata e shebaneng le sepolesa sa lehae, lipatlisiso tse ntle, le tsepamiso e matla ea ho tataisa batlōli ba molao hole le botlokotsebe le ho sireletsa batho ba tlokotsing.
E hlokometse hore Sepolesa sa Surrey se arabile mehala ea 999 kapele, se feta sepheo sa naha sa peresente ea mehala e ileng ea arajoa nakong ea metsotsoana e 10. E boetse e hlokometse tšebeliso ea morero oa Checkpoint Surrey, o tšehetsang batlōli ba molao ba boemong bo tlaase ho rarolla lisosa tsa ho siteloa ha bona sebakeng sa qoso. Sekema sena se ts'ehelitsoe ka matla ke Ofisi ea Khomishenara 'me se bakile ho theoha ha melato ea 94% ka 2021.
Lebotho le fihletse litekanyetso tse 'ntle' ho batlisisa botlokotsebe, tšoaro ea sechaba le ho sireletsa batho ba tlokotsing. Li ile tsa boela tsa hlahlojoa e le tse 'lekaneng' ho arabela sechaba, ho hlahisa sebaka se setle sa mosebetsi le ho sebelisa lisebelisoa hantle.
Surrey e ntse e tsoela pele ho ba le 4th tekanyo e tlaase ka ho fetisisa ea tlōlo ea molao ho mapolesa a 43 Engelane le Wales 'me e ntse e le setereke se sireletsehileng ka ho fetisisa ka Boroa-Bochabela.
Mokhomishenara oa Mapolesa le Botlokotsebe Lisa Townsend o itse: “Ke tseba ka ho bua le baahi ho pholletsa le setereke kamoo ba ananelang karolo eo lihlopha tsa rona tsa mapolesa li e phethang ho rarolla mathata a bohlokoa sechabeng sa habo rona.
“Kahoo, ke thabile haholo ho bona Sepolesa sa Surrey se boloka maemo a sona a 'matsoho' a ho thibela botlokotsebe le boitšoaro bo khahlanong le sechaba - libaka tse peli tse hlahelletseng Leanong la ka la Sepolesa le la Botlokotsebe bakeng sa setereke.
“Ho tloha ha ke kena setulong selemong se fetileng ke sebelitse le lihlopha tsa mapolesa ho pholletsa le Surrey mme ke bone kamoo li sebetsang ka thata ho boloka batho ba bolokehile. Bahlahlobi ba fumane hore mokhoa oa ho rarolla mathata oo Sesole o sebelitseng ka thata ho o amohela lilemong tsa morao tjena o ntse o tsoela pele ho lefa meputso e leng litaba tse monate ho baahi.
"Empa ho ntse ho na le sebaka sa ntlafatso 'me tlaleho e hlahisitse matšoenyeho mabapi le tsamaiso ea babelaelloa le batlōli ba molao, haholo-holo mabapi le batlōli ba thobalano, le ts'ireletso ea bana metseng ea rona.
"Ho laola likotsi tse tsoang ho batho bana ho bohlokoa ho boloka baahi ba rona ba bolokehile - haholo-holo basali le banana ba anngoeng ka mokhoa o sa lekanyetsoang ke tlhekefetso ea thobalano metseng ea rona.
"Sena se hloka ho tsepamisa maikutlo ho lihlopha tsa rona tsa mapolesa 'me ofisi ea ka e tla fana ka tlhahlobo e hlokolosi le tšehetso ho netefatsa hore merero e behiloeng ke Sepolesa sa Surrey e potlakile ebile e tiile ho etsa lintlafatso tse hlokahalang.
“Ke hlokometse maikutlo ao tlaleho e a buang mabapi le tsela eo mapolesa a sebetsanang le bophelo ba kelello ka eona. Joaloka moetapele oa naha bakeng sa Khomishenara mabapi le taba ena - ke ntse ke batla ts'ebelisano e betere e sebetsang maemong a lehae le a naha ho leka ho netefatsa hore mapolesa ha se sebaka sa pele sa pitso bakeng sa ba maqakabetsing a bophelo ba kelello mme ba fumana monyetla oa ho fumana lits'ebeletso tse nepahetseng tsa bongaka. karabo eo ba e hlokang.
"Ke lakatsa ho bona tsoelo-pele ho tse ling tsa libaka tseo li behiloe "li lekaneng" tlalehong ka ho fa sechaba ts'ebeletso ea sepolesa e bohlokoa bakeng sa chelete le haeba ba hloka mapolesa, ho netefatsa hore karabelo eo ba e fumanang e potlakile ebile e sebetsa.
"Tlaleho e boetse e totobatsa mosebetsi o mongata le bophelo bo botle ba liofisiri le basebetsi ba rona. Kea tseba hore Sesole se sebetsa ka thata haholo ho hira liofisiri tse ling tse fanoeng ke ‘muso ka hona ke tšepa ho bona boemo boo bo ntlafala molemong oa basebetsi ba rona likhoeling tse tlang. Kea tseba hore Lebotho le na le maikutlo a ka mabapi le boleng ba batho ba rona kahoo ho bohlokoa hore liofisiri le basebeletsi ba rona ba be le lisebelisoa tse nepahetseng le tšehetso eo ba e hlokang.
"Le ha ho na le lintlafatso tse hlakileng tse lokelang ho etsoa, ke nahana hore ka kakaretso ho na le ho hongata ho ka thabisoang ke tlaleho ena e bonts'ang mosebetsi o boima le boitelo boo liofisiri le basebetsi ba rona ba bo bonts'ang letsatsi le letsatsi ho boloka setereke sa rona se bolokehile."
bala tlhahlobo e felletseng ea HMICFRS bakeng sa Surrey Mona.
U ka ithuta haholoanyane ka hore na Sepolesa le Mokhomishenara oa Botlokotsebe ba beha leihlo tšebetso ea Sesole joang le hore na Chief Constable a ikarabella joang https://www.surrey-pcc.gov.uk/transparency/performance/