Taura nesu

Zvichemo zvisingagamuchirwi uye zvisina musoro

1. ziviso

  1. The Police and Crime Commissioner for Surrey (Commissioner) akazvipira kugadzirisa zvichemo zvakanaka, zvakakwana, zvisina rusaruro uye nenguva. Kazhinji, zvichemo zvinogona kugadziriswa zvinogutsa zvichitevera mitemo yakadzikwa uye maitiro. Vashandi vehofisi yeMapurisa neCrime Commissioner (OPCC) vakazvipira kupindura nemoyo murefu nekunzwisisa zvinodiwa nevamhan’ari uye kutsvaga kugadzirisa zvichemo zvavo. Izvi zvinosanganisira, pazvinenge zvakakodzera, kutariswa hurema hupi zvahwo kana humwe hunhu hwakachengetedzwa pasi pemutemo wekuenzana izvo zvinogona kuita kuti basa rinyanye kuomera chero mumhan'ari. OPCC inoona kuti vanhu vanogona kunge vasina kugutsikana nemhedzisiro yechichemo uye vanogona kuratidza kusagutsikana ikoko, uye kuti vanhu vanogona kuita zvisiri izvo panguva yekushushikana kana kushushikana. Chokwadi chiri nyore chekuti munhu haagutsikane kana kuita zvisiri zvehunhu hachifanire kuita kuti kuonana kwavo kugamuchirwe sezvisingagamuchirwe, zvisinganzwisisike, kana kuti zvinoramba zviripo.

  2. Pane dzimwe nguva zvisinei, apo kuonana kwemunhu neOPCC kuri kana kuita zvekuti kunobvumidza kuti zvirambidzwe kuiswa pakubata iyeye. Zviito zvavo nemafambiro avo zvinogona kukanganisa kuferefetwa kwakanaka kwechichemo chavo kana kukanganisa kuita basa raKomisheni. Izvi zvinogona kutungamira kune zvakakosha zviwanikwa kune Komisheni izvo zvisingaenderane nechimiro/kukosha kwechichemo. Kupfuurirazve, kana neimwe nzira, zviito zvavo zvinogona kukonzera kushungurudza, alarm, kushungurudzika kana kugumbura vashandi veOPCC. Komisheni anotsanangura maitiro akadai se'Haagamuchirike', 'Haanzwisisike' uye/kana 'Anorambira Zvisina Mufungo'.

  3. Uyu mutemo unoshandawo pakunyorerana uye kuonana neOPCC, kusanganisira nerunhare, email, post, uye social media, izvo zvisingawire pasi petsanangudzo yekunyunyuta asi zvinosangana netsanangudzo yeHazvigamuchirwe, Zvisingatenderwi kana Kuramba Zvisingaite. Mumutemo uyu, panoshandiswa izwi rekuti “mumhan’ari”, rinosanganisira chero munhu akambosangana neOPCC uye ane maitiro ari kutariswa pasi pegwaro iri, angave akanyunyuta zviri pamutemo here kana kuti kwete.

  4. Gwaro iri rakagadzirirwa kubatsira Komisheni nevashandi veOPCC kuti vaone uye vagadzirise maitiro asingagamuchirwe, asina musoro uye anoramba achingoramba achinyunyuta nenzira inooneka isingachinjiki. Inobatsira Komisheni, chero Mutevedzeri weKomisheni nevashandi veOPCC kuti vanzwisise zvakajeka zvinotarisirwa kwavari, ndedzipi sarudzo dziripo, uye ndiani anogona kubvumidza kuita izvi.

2. Chikamu chePolisi

  1. Iyi mutemo uye nhungamiro inoshanda kune chero chichemo chakaitwa maererano ne:

    • Chiyero kana kunaka kwesevhisi maererano nezvichemo pamusoro paKomishinari, Mutevedzeri waKomisheni, nhengo yevashandi veOPCC kana kondirakiti akamirira Komisheni;
    • Kuzvibata kwenhengo yevashandi veOPCC kana kondirakiti anenge akamirira Komisheni;
    • Zvichemo zvine chekuita nebasa reVashanyi Vakazvimiririra Kuchengetedzwa;
    • Zvichemo pamusoro pemaitiro eMapurisa neCrime Commissioner kana Deputy Commissioner; uye
    • Zvichemo pamusoro pemaitiro eMukuru Constable weSurrey;
    • pamwe nekuonana kupi nekupi kuOPCC uko kusingaunze chichemo chiri pamutemo asi icho chinogona kuiswa muchikamu seChisingagamuchirwe, Hachifungidziri uye/kana Chisinganzwisisike.

  2. Iyi mutemo haivhare zvichemo pamusoro pevakuru kana vashandi veSurrey Police. Nyaya dzese dzine chekuita nekunyunyuta kuri kuitwa mapurisa kana vashandi veSurrey Police, kusanganisira zviito nemafambiro emunhu anenge amhan'ara zvakadaro, achabatwa nemutemo unoona nezvezvichemo zveMapurisa, unova Police Reform Act 2002. uye chero mutemo wechipiri wakabatana.

  3. Iyi mutemo haivharidzi zvichemo kana chero zviito uye maitiro emunhu anobva mukukumbira ruzivo pasi peRusununguko rweRuzivo Act. Nyaya dzakadai dzichatariswa pane imwe nyaya zvichienderana nemutemo weFreedom of Information Act 2000, tichitarisa kutungamira kweHofisi yeCommissioner Information. Uyezve, mutemo uyu haushande kune zvikumbiro zvinoshungurudza pasi peRusununguko rweRuzivo Act 2000.

  4. Kana chichemo chakanyorwa pasi peSchedule 3 yePolice Reform Act 2002, mumhan'ari ane kodzero yekunyorera kuti aongororwe zvakabuda pachichemo. Panyaya iyi, "Mutariri Wekuongorora Zvichemo" achapa mhinduro yekutanga yakanyorwa kumumhan'ari anoratidza kusagutsikana (parunhare kuvashandi veOPCC kana nekunyora) mushure mekugamuchira tsamba yekupedzisira yeOPCC yekuongorora. Mhinduro iyi ichapa zano rekuti hapasisina imwe danho rinofanirwa kutorwa mumafambisirwo ezvichemo zvemapurisa uye kuti, kana achiri asina kugutsikana nezvakabuda, mumhan’ari ane kodzero yekutsvaga mazano emutemo akazvimirira ega pane dzimwe nzira dzavangangove nadzo. Nekuda kweizvozvo, OPCC haisi kuzopindura kune imwezve tsamba panyaya iyi.

3. Hunhu hwekunyunyuta husingagamuchirwi, husina musoro uye hunoramba huripo

  1. Iyo OPCC ichashandisa iyi Policy kune maitiro ayo anoti:

    • Hunhu husingagamuchirwi;
    • Hunhu husina musoro uye/kana;
    • Kusanzwisisika Kuramba Kubata (kusanganisira zvisina musoro zvinodiwa).

  2. Maitiro asingagamuchiriki:

    Vanyunyuti vanowanzosangana nemamiriro ezvinhu anoshungurudza kana kuvashungurudza izvo zvinoita kuti vabate OPCC kana kunyunyuta. Hasha kana kugumbuka imhinduro yakajairika, asi inogona kuve isingagamuchirwe kana manzwiro aya akatungamira kukuita zvechisimba, kutyisidzira kana kushungurudza. Hasha uye/kana kushushikana zvinogonawo kusagamuchika kwazvinonangidzirwa kuvashandi veOPCC ivo pachavo. Vashandi veOPCC havafanirwe kushingirira kana kushivirira chisimba, kutyisidzira, kana hunhu hwekushungurudza uye chengetedzo nekugara zvakanaka kwevashandi zvichagara zvakachengetedzwa.

  3. Muchirevo chechinyorwa chino, Hunhu Husingagamuchirwi hunhu hwese kana kubata kune chisimba, kutyisidzira, hutsinye kana hutsinye uye hunogona kukonzera kukuvadza, kukuvara, kushungurudza, alarm kana kushungurudzika kuvashandi veOPCC, kana hunhu kana kubata kungakanganisa hutano nekuchengetedzeka kwevashandi veOPCC. Hunhu husingagamuchirwi hunogona kuparadzaniswa nechiitiko chimwe chete kana kuumba maitiro ekuita nekufamba kwenguva. Kunyange kana chichemo chiine chakakodzera, maitiro emumhan'ari anogona kunge ari Maitiro Asingagamuchiriki.

  4. Maitiro asingabvumirwe anogona kusanganisira:

    • Aggressive behaviour;
    • Kutuka, kutsvinya, kunyomba, kusarura, kana kunyomba (kutaura kana kunyora);
    • Kuwedzera kusagadzikana, kutaura kwemuviri kunotyisa kana kupinda munzvimbo yako;
    • Kushungurudzwa, kutyisidzirwa, kana kutyisidzirwa;
    • Kutyisidzira kana kukuvadza vanhu kana pfuma;
    • Kunyangira (mumunhu kana online);
    • Psychological manipulation uye/kana;
    • Kudzvinyirira kana kumanikidza maitiro.

      Rondedzero iyi haina kuperera.

  5. Hunhu husina musoro:

    Hunhu husina musoro hunoita chero hupi zvahwo hunokanganisa zvakanyanya kugona kwevashandi kuita mabasa avo nemazvo uye hunoenda kupfuura mumwe munhu anotsigira kana kuratidza kusagutsikana kwavo. Inogona kuve yakasarudzika kune chimwe chiitiko kana kugadzira maitiro ekufamba kwenguva. Kunyange kana chichemo chiine chakakodzera, maitiro emumhan'ari anogona kunge ari Maitiro Asina musoro.

  6. Vanonyunyuta vanogona kuita izvo OPCC inoona sezvisina musoro zvinodiwa pasevhisi yayo kuburikidza nehuwandu hweruzivo rwavanotsvaga, chimiro uye chiyero chebasa ravanotarisira kana huwandu hwemaitiro avanoita. Izvo zvinoenderana nemaitiro asina musoro kana zvinodiwa zvinogara zvichienderana nemamiriro akatenderedza maitiro uye kukomba kwenyaya dzakasimudzwa nemushandisi wesevhisi. Mienzaniso yemaitiro inosanganisira:

    • Kuda mhinduro mukati menguva dzisina musoro;
    • Kuomerera pakubata kana kutaura kune dzimwe nhengo dzevashandi;
    • Kutsvaga kuti vashandi vatsive;
    • Kuramba uchifona, tsamba uye maemail anotora 'scattergun approach' uye kutsvaga nyaya nevashandi vakawanda;

  7. Kuramba kusingaite (kusanganisira zvisina musoro zvinodiwa):
    OPCC inoona kuti vamwe vamhan'ari havangagamuchire kana kusabvuma kuti OPCC haikwanisi kubatsira kupfuura mwero webasa rakapihwa kare. Hunhu hwemumhan'ari hunogona kunzi Hushingirira Zvisingaite kana vakaramba vachinyora, email kana runhare nezvechichemo chavo zvakanyanyisa (uye pasina kupa ruzivo rutsva) kunyangwe vachivimbiswa kuti chichemo chavo chiri kugadziriswa kana kuudzwa kuti chichemo chavo chapera. 

  8. Zvisizvo Kushingirira Behaviour kunoonekwa sekusina musoro nekuda kwekukanganisa kwainogona kuita panguva yevashandi uye zviwanikwa izvo zvinozokanganisa kugona kwavo kutonga zvimwe zvinoda basa.

  9. Mienzaniso yemaitiro anoramba achienderera mberi anosanganisira asi haana kugumira ku:

    • Kuramba uchifona, kunyora, kana kutumira email kuti ude zvigadziriso, kunyangwe uchivimbiswa kuti zvinhu zviri mumaoko uye nekupihwa nguva dzakakodzera dzekuti gadziriso inogona kutarisirwa;
    • Kuramba kuchiramba kutambira tsananguro dzine chekuita nezvinogonekwa neOPCC kana kusakwanisa kuita kunyangwe paine ruzivo rwakatsanangurwa nekujekeswa;
    • Kuramba kugashira tsananguro dzine musoro zvichitevera kupera kwechichemo, uye/kana kutadza kutevera nzira dzakakodzera dzekukwidza/kuongorora;
    • Kuramba kubvuma mutongo wekupedzisira wakaitwa maererano nenyaya uye kuita zvikumbiro zvadzokororwa zvekudzoreredza sarudzo iyoyo;
    • Kubata vanhu vakasiyana musangano rimwechete kuyedza kuchengetedza mhedzisiro yakasiyana;
    • Huwandu kana nguva yekubata inokanganisa kugona kwevanobata zvichemo kuita mabasa avo (izvi zvinogona kusanganisira kufona kakawanda pazuva rimwe chete);
    • Re - kuumba kana kudzokorora - kutaura chichemo chakatopedzwa;
    • Kuenderera mberi nekunyunyuta kunyangwe kutadza kupa humbowo hutsva hwekuitsigira mushure mezvikumbiro zvakawanda zvekuita kudaro;
    • Kuda kuongororwa kwekunyunyuta kunze kweiyo nzira yemutemo yekuita izvi;
    • Kudzokororazve kuita nyaya yezvisina basa.

  10. Kunyanya kuonana nevashandi veOPCC, vachipinda muhofisi muzuva rimwe chetero, kana kutumira maemail akawanda akareba vasingataure nyaya dzavanoda kunyunyuta nadzo (vachishandisa nzira yescattergun kubata madhipatimendi akawanda kana mitumbi inodzokorora nyaya dzakafanana panguva imwe chete). Kuenderera mberi nekuonana neOPCC maererano nenyaya kana boka rezvinhu zvinogona Kuramba Zvisinganzwisisike kunyangwe zvirimo zvacho zvisingaenderane netsanangudzo yeMaitiro Asingagamuchiriki kana Maitiro Asina musoro.

  11. Kuita zvinodzokororwa zvisina musoro zvinodikanwa zvinogona kutorwa seKusanzwisisika Kuzvibata uye/kana Kuramba Kusingafungidzike Behaviour nekuda kwekukanganisa kwayo panguva nezviwanikwa zveOPCC, masevhisi ayo nevashandi, uye pakugona kunyatsobata chichemo ne:

    • Kudzokorora kukumbira mhinduro mukati menguva isina musoro kana kuomerera pakutaura kune imwe nhengo yevashandi, pasinei nekuudzwa kuti hazviiti kana zvakakodzera;
    • Kwete kutevedzera nzira dzakakodzera dzekubatana, kunyangwe kugamuchira ruzivo kanopfuura kamwe nezve nzira yakakodzera yekushandisa;
    • Kupa zvichemo pamusoro pemabatirwo anofanirwa kuitwa chichemo chavo, kunyangwe vachiudzwa nezvemaitiro uye kugashira zvigadziriso;
    • Kusimbirira pamigumisiro isingasviki;
    • Kupa dhigirii risinganzwisisike reruzivo rusina basa.
    • Kugadzira kuoma kusingakoshi uko pasina;
    • Kusimbirira kuti imwe mhinduro ndiyo chaiyo;
    • Anoda kutaura nevakuru vakuru pakutanga, mushandi weOPCC asati anyatsofunga nezvechichemo;
    • Kudzokorora kukopa vashandi mumaemail anotumirwa kune mamwe masangano everuzhinji uko pasina chikonzero chinooneka chekuita kudaro;
    • Kuramba kupa ruzivo rwakakwana runodiwa kugadzirisa nyaya iri kusimudzwa;
    • Kuda mhedzisiro isina kuenzana sekuferefetwa kwemhosva muvashandi kana kudzingwa kwevashandi;
    • Kuda kuferefetwa zvakare muchichemo, pasina chikonzero kana neimwe nhengo yevashandi;
    • Kuramba kutambira sarudzo yakaitwa neOPCC uye kupa mhosva dzisina musoro dzehuori nekuti sarudzo yanga isiri kuvatsigira;
    • Kuramba kubvuma tsananguro pamusoro pemiganhu yemasimba uye kuregererwa kweOPCC.

      Rondedzero iyi haina kurongedzerwa kuva yakazara.

4. Ko Commissioner achaita sei nezvichemo zvakadaro

  1. Chichemo chega chega chinotumirwa kuOPCC chinozoongororwa pachezvacho. Kana mushandi ari kushanda nechichemo achitenda kuti mumhan'ari aratidza maitiro asingatenderwi, asina musoro, uye/kana kuti ane hunhu husina musoro, achaendesa nyaya yacho kuMukuru Mukuru kuti aongororwe.

  2. Mutungamiriri Mukuru anozoongorora nyaya yacho zvizere uye oona kuti mutemo/maitiro akakodzera akateverwa nemazvo uye kuti chimwe nechimwe chezvichemo (pazvinenge zvakakodzera) chagadziriswa. Vachatarisawo kana paine nyaya itsva dzasimudzwa dzakasiyana zvakanyanya nechichemo chepakutanga

  3. Mushure mekutarisa mamiriro enyaya, Mutungamiriri Mukuru anogona kusvika pakuona kuti maitiro emumhan'ari Haagamuchirwi, Haanzwisisike, uye / kana Anoshingirira Zvisingaite uye saka mutemo uyu unoshanda. Kana Chief Executive akasvika pamaonero iwayo nyaya yacho ichaendeswa kuna Commissioner.

  4. Sarudzo yekubata maitiro emumhan'ari seHaagamuchirwi, Haanzwisisike uye/kana Anoshingirira Zvisinganzwisisike uye kuona kuti ndechipi danho richatorwa richaitwa naCommissioner achitarisa mamiriro ese enyaya, zvichitevera kutaurirana neMukuru Mukuru.

  5. Mutungamiriri Mukuru achaona kuti mutongo waKomisheni wanyorwa uye zvikonzero zvacho zvaitwa.

5. Zviito zvinogona kuitwa nenzira isingagamuchirwi, isina musoro uye isingaendereri yekunyunyuta.

  1. Chero chiito chinenge chaitwa maererano nesarudzo yekubata maitiro emumhan'ari seHaagamuchiriki, Haanzwisisike uye/kana Anoshingirira Zvisinganzwisisike anofanira kuenzana nemamiriro ezvinhu uye achange ari eCommissioner, mushure mekubvunzurudzwa neMutungamiriri Mukuru, uyo anosarudza danho rekutora. Chiito chakatorwa chinogona kunge chine (uye iyi haisi rondedzero yakazara):

    • Kushandiswa kwekuyananisa nekukoka mumhan'ari kumusangano wakatarisana ungave unoitwa iye pachake kana kuti. Vanenge vaviri vevashandi veOPCC vachasangana nemumhan'ari uye mumhan'ari anogona kuperekedzwa.
    • Kuenderera mberi nekunyunyuta pasi pegwaro rakakodzera / maitiro uye nekupa mumhan'ari nzvimbo imwe chete yekuonana mukati meOPCC, uyo anochengeta rekodhi yevose vanobatwa.
    • Kupa mumhan'ari mutsamba yemaitiro anofanirwa kutevedzwa uye kuburitsa mabasa anotarisirwa kune mumwe nemumwe apo kuenderera mberi kuferefetwa kwechichemo kunenge kune zvimiso.

  2. Kana sarudzo ikatorwa yekunyorera mumhan'ari zvinoenderana nendima 5.1(c) iri pamusoro, kunze kwekunge paine mamiriro ezvinhu anopembedza kuisirwa nzira yekuonana nekukasika, OPCC ichanyorera mumhan'ari sezvinotevera:

    • Chekutanga, tsamba yekutanga yambiro inoratidza kuti Mutungamiriri aona maitiro emumhan'ari haagamuchirike, Haanzwisisike, uye/kana kuti anoramba achienderera mberi uye achiburitsa hwaro hwechisarudzo ichocho. Tsamba iyi yekutanga yambiro ichataurawo zvinotarisirwa kune kumwezve kuonana kubva kumumhan'ari kuenda kuOPCC, pamwe nechero mabasa eOPCC (semuenzaniso, mafambisirwo ayo OPCC ichabata kana kugadzirisa mumhan'ari);
    • Chechipiri, kana mumhan'ari asina kutevedzera zviri mutsamba yekutanga yambiro, tsamba yekupedzisira yambiro inoratidza kuti tsamba yekutanga haina kutevedzwa uye inozivisa mumhan'ari kuti, kana akaramba achitadza kutevedzera zvinotarisirwa. kunze kwetsamba yekutanga yambiro, OPCC ichashandisa nzira yekuonana nayo; uye
    • Chechitatu, kana mumhan'ari asina kutevedzera zviri mutsamba yekutanga kana yeyambiro yekupedzisira, OPCC ichashandisa nzira yekuonana nayo zviri pamutemo iyo inoburitsa nguva shoma iyo mumhan'ari anogona kubata nayo OPCC uye inozotara pahwaro hwekuti OPCC ichadzorera kuonana nemumhan'ari (kusanganisira kuwanda uye maitiro ekuita kudaro) - zvikamu 9 ne10 zvemutemo uyu zvinoshanda kune nzira dzekuonana.

  3. Tsamba yekutanga yambiro, tsamba yekupedzisira yambiro uye/kana nzira yekubata nayo (zvichienderana nezvikamu 9 uye 10 zvemutemo uyu) inogona kuita chero chimwe kana chero musanganiswa wezvinotevera:

    • Rayirira mumhan'ari kuti apedza nzira yekunyunyuta uye kuti hapana chimwe chekuwedzera kune pfungwa dzakasimudzwa;
    • Vatsanangurire kutizve kuonana naKomishinari hakuzobatsiri chinhu;
    • Kuramba kuonana nemumhan'ari pachezvake, nerunhare, netsamba kana email maererano nechichemo ichocho;
    • Zivisa mumhan'ari kuti imwe tsamba ichaverengwa asi, kana isina ruzivo rutsva rune chekuita nesarudzo, haizobvumwa asi ichaiswa pafaira;
    • Kuganhurira kuonana kune imwe chete, yakatemerwa nzira yekubata nayo (semuenzaniso, mukunyora kubhokisi retsamba rimwe chete kana kero yepositi imwe chete);
    • Nyora miganhu yenguva pamisangano ipi neipi kana kufona;
    • Rongedza mumwe munhu wechitatu uyo ​​kuburikidza nekusangana kwese kunofanirwa kuitwa; uye/kana
    • Rondedzera chero imwe nhanho kana chiyero icho Komisheni anoona sechinodikanwa uye chakaenzana mumamiriro enyaya.

      Kana Hunhu Husingagamuchirwi, Husina musoro kana Hushingi huchienderera mberi, Komisheni ane kodzero yekumisa kuonana kwese nemumhan'ari paanenge achitsvakwa zano repamutemo.

6. Zvichemo zvisina musoro zvine chekuita neKomisheni

Surrey Police & Crime Panel inopa mvumo kuMukuru Mukuru weOPCC kuti atarisire mabatirwo ezvichemo zvemuKomisheni.

Ruzivo rwekuita uku uye maitiro ekunyunyuta anotevedzwa nePaneli anogona kuwanikwa pa Surrey County Council webhusaiti. Maitiro acho anotaridzazve kuti Mutungamiriri Mukuru weOPCC angaramba sei kunyora chichemo.

7. Kubata mune remangwana nevanhu vakaonekwa kuti vakaita nenzira isingagamuchirwi, isina musoro uye inoshingirira.

Kunyange zvazvo munhu akaita zvichemo zvakatevedzwa nenzira isingagamuchirwi, isina musoro, kana kuti inopfuurira nenzira isina mufungo munguva yakapfuura, hazvifaniri kufungidzirwa kuti zvichemo zvipi nezvipi zvomunguva yemberi kana kuti kuonana navo zvichave zvisingagamuchirwi kana kuti zvisina musoro. Kana chichemo chitsva, pane imwe nyaya chakagashirwa, chinofanirwa kubatwa pachezvacho painenge ichiona kuti kugara kwevashandi veOPCC kwakachengetedzwa.

8. Kusangana kunomutsa kunetseka

  1. OPCC isangano rinosangana nezviuru nezviuru zvenhengo dzeveruzhinji kusanganisira vamwe vangangove vari panjodzi mumuviri kana mupfungwa. Vashandi veOPCC vane basa rekuchengeta uye vanogona kuona nekutaura chero zviratidzo zve/njodzi yekushungurudzwa kana kuregeredzwa pasi pezvinodiwa zveCare Act 2014.
  2. Izvi zvinoenderane nekusangana kunomutsa kushushikana kwehutano hwemunhu hwenyama uye/kana hwepfungwa apo panenge paine chiratidzo chekukuvadzwa. Kana nhengo yevashandi veOPCC ikagamuchira mutauriri unosimudza zvinonetsa kuchengetedza, vanoendesa ruzivo kuSurrey Police uye kuvakumbira kuti vataure nezvekuchengetedza.
  3. Saizvozvo, chero kubata kana hunhu hunoonekwa kunge hwechisimba, hukasha, kana kushungurudza, kana kwainotyisidzira kuchengetedzeka uye kugara zvakanaka kwevashandi veOPCC, huchaziviswa kuMapurisa eSurrey uye panogona kutorwa matanho emutemo. Iyo OPCC inogona kusapa mushandisi wesevhisi yambiro yekutanga nezvechiito ichi.
  4. Kuonana uko zviitiko zvekufungidzirwa mhosva zviri kutaurwa uye izvo zvinosimudza kufungidzira kwevashandi veOPCC kubva pamaonero ehutsotsi zvichaziviswawo kuSurrey Police. Iyo OPCC inogona kusapa mushandisi wesevhisi yambiro yekutanga nezvechiito ichi.

9. Contact Strategy

  1. Iyo OPCC inogona kugadzira nekushandisa nzira yekusangana nayo pachayo kana pamwe chete neSurrey Police Professional Standards department (PSD), zvine chekuita nemumhan'ari kana vakaramba vachiratidza Hunhu husingagamuchirwi, husinganzwisisike kana husingafungidzire hunokanganisa basa kana hutano hwemunhu. vashandi.

    Mazano ekutaurirana achaiswa kune:
    • Iva nechokwadi chekuti zvichemo zvemumhan'ari / zvikumbiro zveruzivo zvinogadziriswa nekukasira uye nemazvo;
    • Chengetedza hutano hwevashandi;
    • Kudzikamisa mutengo usingaenzaniswi pachikwama cheveruzhinji kana uchibata nemunhu wacho;
    • Ita shuwa kuti OPCC inogona kushanda uye kutonga basa rayo nemazvo;
    • Ita shuwa chirongwa chakabatana neSurrey Mapurisa PSD anokwenenzvera chero kusangana nemasangano ese ari maviri zvinobudirira.
  2. Nzira yekubata nayo ichave yakasarudzika kune mumwe mumhan'ari uye ichaitwa pane imwe-ne-kesi hwaro, kuve nechokwadi chekuti inoramba yakakodzera uye yakaenzana. Chinyorwa chinotevera hachina kukwana; zvisinei, zano racho rinogona kusanganisira:
    • Kuronga kuti mumhan'ari ataure nenzvimbo imwe chete yekuonana chete - pazvinenge zvakakodzera kuita kudaro;
    • Kuisa miganhu yenguva pakukurukurirana kwefoni uye kuonana nemunhu (semuenzaniso, kufona kamwe kamwe mangwanani / masikati evhiki chero ripi zvaro);
    • Kurambidza kutaurirana kune imwe nzira yekusangana.
    • Kusimbisa kuti OPCC inongobata mumhan'ari kaviri pavhiki/mwedzi nemwedzi kana zvimwewo;
    • Kuverenga nekunyora tsamba, asi kungobvuma kana kupindura kwazviri kana mumhan'ari akapa ruzivo rutsva rwakakodzera kutariswa neOPCC yechichemo chazvino 'chekurarama' kana kuti ari kuita chichemo chitsva;
    • Inoda kuti chero zvikumbiro zveruzivo zvinofanirwa kuendeswa nenzira yepamutemo, senge Rusununguko rweRuzivo kana Chikumbiro cheKuwana Chinyorwa, zvikasadaro chero zvikumbiro zvakadaro zveruzivo hazvizopindurwa;
    • Kutora chero chimwe chiito chinoonekwa chakakodzera uye chakaenzana, semuenzaniso mune zvakanyanyisa, OPCC inogona kusarudza kuvharira nhamba dzenhare kana email kero;
    • Rekodha kana kutarisa mafoni;
    • Ramba kufunga zvinodiwa pakuvhurazve nyaya yakavharwa kana sarudzo.
  3. Pasati paitwa chero danho, mumhan'ari anozoudzwa zvikonzero zvehurongwa hwekuonana hwakadaro hunoitwa. Iyo yekubata nzira ichaunzwa kwavari nekunyora (izvi zvinosanganisira kuburikidza neemail). Zvakadaro, apo kuchengetedzeka kwevashandi veOPCC kana kugara zvakanaka kuri kutyisidzirwa nekuda kwemaitiro asina musoro, mumhan'ari anogona kusatambira yambiro yedanho ririkutorwa.
  4. Nzira yekuonana nayo inozoongororwa mukati memwedzi mitanhatu neMukuru Mukuru uye Musoro weZvichemo kuti vaone kana mazwi echirongwa ichi anoramba akakodzera kana kuti anoda kugadziridzwa, uye kufunga kuti nzira yekubata nayo ichiri kudiwa. Kana sarudzo yatorwa yekuti zano harichadiwe, chokwadi ichocho chicharekodhwa uye chero imwezve yekubata kubva kumumhan'ari inogona kugadziriswa pasi pemaitiro akajairwa ekuonana/kunyunyuta kubva kuruzhinji (zvichienderana nekushandiswazve kweiyo nzira inotsanangurwa mumutemo uyu).

10. Kurambidza kuonana

  1. Maneja anogona kukumbira mvumo yekurambidza kuonana kubva kuMukuru Mukuru. Zvakadaro, Chief Executive, vachitaurirana naCommissioner, vanofanirwa kugutsikana kuti zvinotevera zvakatariswa pasati paitwa chero danho:
    • Nyaya yacho - ingava chichemo / nyaya / mubvunzo / chikumbiro - iri kutariswa uye yakagadziriswa nemazvo;
    • Chero sarudzo ine chekuita nenyaya yakasvikwa semugumisiro wekuferefeta ndiyo yakarurama;
    • Kukurukurirana nemumhan'ari kwave kwakakwana uye mushandisi wesevhisi haasi kupa chero ruzivo rutsva rwakakosha runogona kukanganisa kutariswa kwenyaya;
    • Kuedza kwese kunonzwisisika kwakaitwa nemumhan'ari kubvisa kusanzwisisana uye kuita kuti zvinhu zvigadziriswe;
    • Chero chipi zvacho chinodiwa chekuwana uye mhinduro dzakakodzera dzakatariswa kuve nechokwadi chekuti mumhan'ari haasi kunyimwa mukana weOPCC;
    • Kuita kuti mumhan'ari aonane nesangano rakakodzera, rakaita seCitizens Advice Bureau, kwakatariswa - kana mumhan'ari akakurudzirwa kutsvaga zano repamutemo.
  2. Kana mumhan'ari anoramba achiratidza hunhu husingatenderwe, OPCC inoshandisa kodzero yayo yekurambidza kuonana. Zvisinei, ichagara ichiudza vanyunyuti kuti iri kutora danho ripi uye nei. Ichavanyorera (kana imwe nzira inosvikika) ichitsanangura zvikonzero zvekutarisira kuonana mune ramangwana, ichitsanangura marongero ekuonana anorambidzwa uye, kana zvichikodzera, ichijekesa kuti zvirambidzo izvi zvichatora nguva yakareba sei.
  3. Vanonyunyuta vachaudzwawo kuti vangapikisa sei danho rekurambidza kuonana kuburikidza nemaitiro emukati ekunyunyuta kweOPCC. Mushure mekutariswa kwechikumbiro chavo, vamhan'ari vanozoziviswa nekunyora kuti hurongwa hwekuonana hunorambidzwa huchiri kushanda kana kuti imwe nzira yechiito yakabvumiranwa.
  4. Kana OPCC yafunga kuenderera mberi nekurapa mumwe munhu ari pasi pechikamu ichi, uye ichiri kuongorora chichemo chavo mushure memwedzi mitanhatu, ichaita ongororo uye kuona kana zvirambidzo zvichienderera mberi. Sarudzo yekurambidza kuonana nemumhan'ari inogona kuongororwazve kana mumhan'ari akaratidza nzira inogamuchirika.
  5. Kana nyaya yemumhan'ari yakavharwa uye voramba vachitaurirana neOPCC nezvazvo, OPCC inogona kusarudza kumisa kuonana nemumhan'ari iyeye. Mumamiriro ezvinhu akadai, OPCC icharamba ichinyora nekuverenga tsamba dzese, asi kunze kwekunge paine humbowo hutsva hune chekuita nesarudzo yakaitwa, inongoiisa pafaira pasina kubvuma.
  6. Kana chirambidzo chaiswa uye mumhan'ari akatyora mamiriro ayo, vashandi vane kodzero yekusaita hurukuro kana kupindura zvikumbiro sezvakakodzera.

  7. Chero zvichemo zvitsva kubva kuvanhu vakauya pasi pemutemo wekunyunyuta unoramba uripo uye usingagamuchirwi zvichagadziriswa maererano nechichemo chitsva chega chega. Zvinofanira kujekeswa kuti vamhan’ari havafanirwe kudziviswa kutaura nemapurisa maringe nenyaya dzisina zvichemo kana kusara vasina chokwadi neizvi nekuda kwehurongwa hwekuonana husina kujeka kana husina kukwana.

  8. Mukuita mutemo uyu, OPCC icha:

    • Kutevedzera zvinodiwa nemutemo kana zvemitemo uye mazano ane chekuita nekutonga nemazvo kune vanoramba vachinyunyuta, kuve nechokwadi chekuti marudzi ese ezvichemo abatwa nemazvo uye nemazvo;
    • Ipa ruzivo rwakajeka uye nhungamiro maererano nematongerwo nemaitirwo eOPCC ekutonga vanoramba vachinyunyuta uye vane hasha;
    • Ita shuwa kuti izvo zvidzidzo kubva kuzvinhu zvakadaro zvinotariswa uye zvinoongororwa kuzivisa kuvandudzwa kwemaitiro uye maitiro ekubudirira kweOPCC;
    • Kurudzira hurongwa hwezvichemo hwakavhurika uye hunopindura;
    • Chero zvirambidzo zvinoiswa zvichave zvakakodzera uye zvakaenzana.

11. Kuti Policy iyi inobatana sei nemamwe marongero nemaitiro

  1. Mumamiriro ezvinhu apo nhengo yeOPCC inonzwa isina kuchengetedzeka kana kubatwa zvisina tsarukano nemushandisi wesevhisi, maneja wevashandisi kuonana, hutano nekuchengetedzeka, chiremerera kubasa, kusiyana-siyana pamitemo yebasa uye maitiro eOPCC ekuenzana angashanda zvakare.

  2. Mutemo weRusununguko rweRuzivo (Chikamu 14) unobata zvikumbiro zvinoshungurudza uye zvinodzokororwa zveruzivo uye chikamu 14 cheMutemo chinofanirwa kutaurwa nezvacho pamwe nemutemo uyu. Mutemo uyu unopa OPCC kodzero yekuramba ruzivo kunhengo dzeveruzhinji nechikonzero chekuti chikumbiro chinoshungurudza kana kudzokororwa zvisina basa. Iyo OPCC inotevedzera mabasa ayo akatarwa muData Dziviriro Mutemo maererano nekuchengetedza nekuchengetedza data rako pachako.

12. Kodzero dzevanhu nekuenzana

  1. Mukuita mutemo uyu, OPCC ichaona kuti zviito zvayo zviri kuenderana nezvinodiwa neHuman Rights Act 1998 uye Kodzero dzeChibvumirano dziri mukati mayo, kuitira kuchengetedza kodzero dzevanhu dzevamhan'ari, vamwe vashandisi vemapurisa uye Hofisi yeMapurisa uye Mhosva Commissioner for Surrey. 

  2. Mukuita mutemo uyu, OPCC ichaona kuti kutariswa kwese kwakakodzera kwapihwa kuzvisungo zveOPCC pasi peEquality Act 2010 uye ichafunga kana paine gadziriso dzine musoro dzinogona kuitwa kuti mumhan'ari ataure neOPCC nenzira inogamuchirika.

13. GDPR Ongororo

  1. Iyo OPCC inongoendesa mberi, kubata kana kuchengetedza ruzivo rwemunhu pazvinenge zvakakodzera kuti idaro, zvinoenderana neOPCC GDPR Policy, Chakavanzika Chirevo uye Retention Policy.

14. Rusununguko rweRuzivo Act 2000

  1. Gwaro iri rakakodzera kusvikirwa neRuzhinji Ruzhinji.

15. Zvinonzwisisika

  1. OPCC inochengetera kodzero yekutsvaga kugadziriswa zviri pamutemo kana zvichidikanwa kana kutumira chero kutaura kumapurisa.

Zuva repolicy: December 2022
Ongororo inotevera: December 2024

Latest News

Policing Your Community - Commissioner anoti zvikwata zvemapurisa zviri kuendesa hondo kuzvikwata zvezvinodhaka mushure mekupinda mumigwagwa yedunhu

Mapurisa uye Komisheni weMhosva, Lisa Townsend anotarisa ari pamusuwo wepamberi sezvo mapurisa eSurrey achipa waranti panzvimbo ine chekuita nekutengesa zvinodhaka.

Vhiki rekuita rinotumira meseji yakasimba kune zvikwata zvemadunhu kuti mapurisa acharamba achibvisa network yavo muSurrey.

Mamiriyoni-paundi kutyora pane anti-social maitiro sezvo Commissioner anogamuchira mari ye hotspot patrol

Mapurisa neMhosva Commisioner achifamba negraffiti yakavharwa mugero nemapurisa maviri echirume kubva kuchikwata chemuno muSpelthorne.

Commissioner Lisa Townsend vakati mari iyi ichabatsira kuwedzera mapurisa nekuonekwa muSurrey yese.

Komishina anorumbidza kuvandudzwa kunoshamisa mu999 uye 101 nguva dzekupindura mafoni - sezvo mhedzisiro yakanaka parekodhi inowanikwa.

Mapurisa neMhosva Commissioner Lisa Townsend akagara nenhengo yeSurrey Police contact staff

Commissioner Lisa Townsend akataura kuti nguva dzekumirira kubata Surrey Police pa101 uye 999 dzave dzakaderera pane rekodhi reForce.