Je nám ľúto, že nie ste spokojný s výsledkom vašej sťažnosti na políciu v Surrey. Táto stránka obsahuje formulár na vyžiadanie nezávislého preskúmania výsledku vašej sťažnosti našou kanceláriou.
Keď stlačíte tlačidlo Odoslať, vaša žiadosť bude odoslaná nášmu manažérovi kontroly sťažností, ktorý je zamestnancom našej kancelárie, ktorá je oddelená od polície v Surrey.
Ak chcete požiadať o kontrolu, musíte nášmu úradu odoslať nižšie uvedený formulár do 28 kalendárnych dní odo dňa, keď ste dostali list s výsledkom od polície v Surrey. Napríklad, ak je váš list datovaný 1. apríla, musíte sa uistiť, že vašu recenziu dostaneme do 29. apríla.
Manažér kontroly sťažností potom zváži, či bol výsledok vašej sťažnosti primeraný a primeraný, a určí akékoľvek poznatky alebo odporúčania, ktoré sú relevantné pre políciu v Surrey.
Toto nie je len kontrola kvality toho, čo sa stalo predtým. O pokroku budete priebežne informovaní a rozhodnutie bude prijaté do troch týždňov. Ak sa očakáva oneskorenie, manažér kontroly sťažností vás bude kontaktovať, aby vám dal vedieť a kedy môžete očakávať aktualizáciu.
Ak nemáte prístup k nižšie uvedenému formuláru, kontaktujte nás. Tieto informácie nám môžete zaslať aj poštou na našu adresu:
Úrad policajného a kriminálneho komisára pre Surrey
PO Box 412
Guildford
Surrey GU3 1YJ
Čo sa stane s informáciami v mojom kontrolnom formulári?
Informácie, ktoré poskytnete v tomto formulári, budú vložené do našich systémov. Môže sa stať, že budeme musieť postúpiť podrobnosti o vašej kontrole inej organizácii, ako je napríklad Nezávislý úrad pre policajné správanie (IOPC), ak je to vhodné pre spracovanie kontroly. Upozorňujeme, že celý obsah tohto formulára (vrátane informácií o vašej rovnosti a rozmanitosti) môže byť zaslaný aj na IOPC.
Ak by ste chceli ďalšie informácie o tom, ako sa bude s vašimi informáciami nakladať, zavolajte nám na číslo 01483 630200 alebo nám pošlite e-mail surreypcc@surrey.police.uk