සරේ පොලිසිය මහජනතාවට හදිසි ඇමතුම්වලට පිළිතුරු දෙන රටේ වේගවත්ම හමුදාවන් අතර වන නමුත් ජාතික ඉලක්කය කරා ළඟා වීමට වැඩිදියුණු කිරීමට තවමත් ඉඩ තිබේ.
ඇමතුම් 999 කට පිළිතුරු දීමට කොපමණ කාලයක් ගතවේද යන්න විස්තර කරන ලීග් වගුවක් අද ප්‍රථම වරට ප්‍රකාශයට පත් කිරීමෙන් පසු ප්‍රාන්තයේ පොලිසියේ සහ අපරාධ කොමසාරිස් ලීසා ටවුන්සෙන්ඩ්ගේ තීන්දුව එයයි.
1 නොවැම්බර් 2021 සිට 30 අප්‍රේල් 2022 දක්වා කාලය තුළ සරේ පොලිසිය තත්පර 82ක් ඇතුළත ඇමතුම් 999 න් 10% කට පිළිතුරු දුන් හොඳම කාර්ය සාධන බලවේග දහයෙන් එකක් වූ බව එක්සත් රාජධානියේ සියලුම හමුදා පිළිබඳ ස්වදේශ කාර්යාලය විසින් නිකුත් කරන ලද දත්ත පෙන්වා දෙයි.
ජාතික සාමාන්‍යය 71%ක් වූ අතර තත්පර 90ක් ඇතුළත ඇමතුම්වලින් 10%කට වැඩි ප්‍රමාණයකට පිළිතුරු දීමේ ඉලක්කයට ළඟා වීමට හැකි වූයේ එක් බලවේගයකට පමණි.
විනිවිදභාවය වැඩි කිරීමට සහ ක්‍රියාවලීන් සහ මහජනතාවට සේවය වැඩි දියුණු කිරීමේ මෙහෙයුමක කොටසක් ලෙස දත්ත දැන් නිතිපතා ප්‍රකාශයට පත් කෙරේ.
කොමසාරිස් ලීසා ටවුන්සෙන්ඩ් මෙසේ පැවසුවාය: “මම කොමසාරිස්වරයා වූ දා සිට අපගේ සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථානයේ මාරුවීම් ගණනාවකට සම්බන්ධ වී ඇති අතර අපගේ කාර්ය මණ්ඩලය 24/7 අපගේ ප්‍රජාවන් සඳහා වන පළමු සම්බන්ධතා ස්ථානය වන තීරණාත්මක කාර්යභාරය මුලින්ම දුටුවෙමි.
“අපි බොහෝ විට කතා කරන්නේ පොලිස් පෙරමුණ ගැන සහ මෙම කාර්ය මණ්ඩලය කරන ඇදහිය නොහැකි කාර්යය එහි පරම හදවතයි. 999 ඇමතුමක් ජීවිතය හෝ මරණය පිළිබඳ කාරණයක් විය හැකි බැවින් ඒවා සඳහා ඇති ඉල්ලුම ඇත්තෙන්ම ඉහළ පීඩන පරිසරයක් තුළ විශාල වේ.
“පොලිසිය සඳහා ඉදිරිපත් කරන ලද Covid-19 වසංගතය අපගේ සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථාන කාර්ය මණ්ඩලයට විශේෂයෙන් උග්‍ර වූ අභියෝග මම දනිමි, එබැවින් සරේ පදිංචිකරුවන් වෙනුවෙන් ඔවුන් සැමට ස්තූති කිරීමට මට අවශ්‍යය.
“පොලිසිය විසින් ඇමතුම් 999 කට ඉක්මනින් සහ ඵලදායී ලෙස ප්‍රතිචාර දක්වනු ඇතැයි මහජනතාව ඉතා නිවැරදිව අපේක්ෂා කරයි, එබැවින් අද නිකුත් කරන ලද දත්ත අනෙකුත් හමුදාවන්ට සාපේක්ෂව සරේ පොලිසිය වේගවත්ම බව දැකීමට ලැබීම ගැන මම සතුටු වෙමි.
“නමුත් හදිසි ඇමතුම්වලින් 90% ක් තත්පර 10 ක් ඇතුළත පිළිතුරු දුන් ජාතික ඉලක්කය කරා ළඟා වීමට තවමත් වැඩ තිබේ. අපගේ හදිසි නොවන 101 අංකයට පිළිතුරු සැපයීමේදී බළකාය ක්‍රියා කරන ආකාරය සමඟ, මෙය මම දැඩි අවධානයක් යොමු කරන දෙයක් වන අතර ඉදිරියට යාමේදී ප්‍රධාන කොස්තාපල්වරයාගේ වගකීම දරයි.