මෙම පිටුවේ සරේ පොලිසියට හෝ අපගේ කාර්යාලයට අදාළ පැමිණිලි සඳහා වන ක්රියාවලිය සහ පොලිසිය පිළිබඳ පැමිණිලි අධීක්ෂණය, හැසිරවීම සහ සමාලෝචනය කිරීමේදී කොමසාරිස් කාර්යාලයේ කාර්යභාරය පිළිබඳ තොරතුරු අඩංගු වේ.
විවිධ ආකෘතීන් තුනක් යටතේ වර්ගීකරණය කර ඇති පැමිණිලි හැසිරවීම සම්බන්ධයෙන් අපගේ කාර්යාලයට රාජකාරියක් ඇත. අපි Model One ක්‍රියාත්මක කරන්නෙමු, එනම් ඔබේ කොමසාරිස්:
- සරේ පොලිස් කාර්ය සාධනය පිළිබඳ පුළුල් විමර්ශනයේ කොටසක් ලෙස, පොලිස් බලකාය පිළිබඳ ලැබෙන පැමිණිලි සහ ඒවායේ ප්‍රතිඵල සහ කාල නියමයන් ඇතුළුව ඒවා සම්බන්ධයෙන් කටයුතු කරන ආකාරය නිරීක්ෂණය කරයි;
- දින 28ක් ඇතුළත පැමිණිලිකරු විසින් ඉල්ලා සිටින විට, සරේ පොලිසිය විසින් සකසන ලද පැමිණිල්ලක ප්‍රතිඵලය පිළිබඳ ස්වාධීන සමාලෝචනයක් සැපයිය හැකි පැමිණිලි සමාලෝචන කළමනාකරුවෙකු සේවයේ යොදවයි.
සරේ පොලිසිය විසින් සපයන ලද පැමිණිලි ප්‍රතිඵල සමාලෝචනය කිරීමේ කොමසාරිස් කාර්යාලයේ කාර්යභාරයේ ප්‍රතිඵලයක් ලෙස, වෘත්තීය ප්‍රමිති දෙපාර්තමේන්තුව (PSD) විසින් එවැනි පැමිණිලි කළමනාකරණය කරනු ලබන බැවින්, ඔබේ කොමසාරිස් සාමාන්‍යයෙන් බළකායට එරෙහි නව පැමිණිලි වාර්තා කිරීමට හෝ විමර්ශනයට සම්බන්ධ නොවේ. සරේ පොලිසියේ.
ස්වයං තක්සේරුව
සරේ පොලිසියේ පැමිණිලි ඵලදායී ලෙස කළමනාකරණය කිරීම සරේ හි පොලිස් සේවා වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ඉතා වැදගත් වේ.
යටතේ නිශ්චිත තොරතුරු (සංශෝධන) නියෝගය 2021 සරේ පොලිසිය විසින් පැමිණිලි කළමනාකරණය කිරීම අධීක්ෂණය කිරීමේදී අපගේ කාර්යසාධනය පිළිබඳ ස්වයං තක්සේරුවක් ප්‍රකාශයට පත් කිරීමට අපට අවශ්‍ය වේ.
කියවන්න අපගේ ස්වයං තක්සේරුව මෙහි.
සරේ හි පොලිස් සේවය පිළිබඳ පැමිණිල්ලක් කිරීම
සරේ පොලිස් නිලධාරීන් සහ කාර්ය මණ්ඩලය සරේ හි ප්‍රජාවන්ට උසස් ප්‍රමිතියේ සේවාවක් සැපයීම සහ ඔවුන්ගේ සේවය හැඩගස්වා ගැනීමට මහජනතාවගෙන් ප්‍රතිපෝෂණ සාදරයෙන් පිළිගනිමු. කෙසේ වෙතත්, ඔබට ලැබී ඇති සේවාව පිළිබඳව ඔබ සෑහීමකට පත් නොවන අවස්ථා සහ පැමිණිල්ලක් කිරීමට බලාපොරොත්තු වන අවස්ථා ඇති බව අපි දනිමු.
ප්‍රතිපෝෂණ තබන්න හෝ සරේ පොලිසිය ගැන විධිමත් පැමිණිල්ලක් කරන්න.
සරේ පොලිස් වෘත්තීය ප්‍රමිති දෙපාර්තමේන්තුවට (PSD) සාමාන්‍යයෙන් පොලිස් නිලධාරීන්, පොලිස් කාර්ය මණ්ඩලය හෝ සරේ පොලිසිය පිළිබඳ පැමිණිලි සහ අතෘප්තිය පිළිබඳ සියලු වාර්තා ලැබෙන අතර ඔබේ ගැටළු සඳහා ලිඛිත ප්‍රතිචාරයක් ලබා දෙනු ඇත. 101 ඇමතීමෙන්ද ඔබට ඔවුන් හා සම්බන්ධ විය හැක.
පොලිස් හැසිරීම් සඳහා වන ස්වාධීන කාර්යාලයට (IOPC) ද පැමිණිලි කළ හැකිය, කෙසේ වෙතත්, මෙම ක්‍රියාවලියේ මූලික අදියර සඳහා ඒවා ස්වයංක්‍රීයව සරේ පොලිසියට හෝ පොලිසියට සහ අපරාධ කොමසාරිස් (ප්‍රධාන කොස්තාපල්වරයාට එරෙහිව පැමිණිල්ලක් සම්බන්ධයෙන්) වෙත යවනු ලැබේ. එය සම්මත නොකිරීම සාධාරණීකරණය කරන සුවිශේෂී අවස්ථා තිබේ නම් මිස, සම්පූර්ණ කළ යුතුය.
මෙම පළමු අදියරේ පැමිණිලිවලට පොලිසිය හෝ අපරාධ කොමසාරිස්වරයා සම්බන්ධ නැත. ඔබට සරේ පොලිසියෙන් ප්‍රතිචාරයක් ලැබුණු පසු සිදු කළ හැකි, අපගේ කාර්යාලයෙන් ඔබේ පැමිණිල්ලේ ප්‍රතිඵල ස්වාධීන සමාලෝචනයක් ඉල්ලා සිටීම පිළිබඳ වැඩිදුර තොරතුරු ඔබට මෙම පිටුවේ පහළින් දැක ගත හැකිය.
පොලිසියේ සහ අපරාධ කොමසාරිස්වරයාගේ කාර්යභාරය
පොලිසියට සහ අපරාධ කොමසාරිස්වරයාට ව්‍යවස්ථාපිත වගකීමක් ඇත:
- සරේ පොලිසිය විසින් පැමිණිලි හැසිරවීමේ දේශීය අධීක්ෂණය;
- සරේ පොලිසියේ විධිමත් පැමිණිලි පද්ධතිය හරහා කරන ලද සමහර පැමිණිලි සඳහා ස්වාධීන සමාලෝචන ආයතනයක් ලෙස කටයුතු කිරීම;
- ප්‍රධාන කොස්තාපල්වරයාට එරෙහිව කරන ලද පැමිණිලි සම්බන්ධයෙන් කටයුතු කිරීම, එය සුදුසු අධිකාරිය ලෙස හැඳින්වේ
ඔබට ලැබෙන සේවාව වැඩිදියුණු කිරීමට සහ අපගේ කාර්යාලයට, සරේ පොලිසියට සහ IOPC වෙත ලැබෙන පැමිණිලිවලට සහාය වීම සඳහා ඔබේ කොමසාරිස්වරයා අපගේ කාර්යාලයට ලැබෙන ලිපි හුවමාරුව ද අධීක්ෂණය කරයි. වැඩි විස්තර අපගේ සොයා ගත හැක පැමිණිලි දත්ත පිටුව.
සරේ පොලිසිය විසින් සපයනු ලබන සේවාව පිළිබඳව පොලිසියට සහ අපරාධ කොමසාරිස්ට ලැබෙන පැමිණිලිවලට සාමාන්‍යයෙන් ප්‍රතිචාර දක්වන්නේ වඩාත් සවිස්තරාත්මකව ප්‍රතිචාර දැක්වීම සඳහා ඒවා බලහත්කාරයෙන් ඉදිරිපත් කිරීමට අවසර ඉල්ලා සිටීමෙනි. පොලිසියට සහ අපරාධ කොමසාරිස්වරයාට පළමුව සමාලෝචනය කළ හැක්කේ පොලිස් පැමිණිලි පද්ධතිය හරහා සිදු වූ නඩු පමණි.
විෂමාචාර විභාග සහ පොලිස් අභියාචනා විනිශ්චය සභා
සරේ පොලිසියෙන් බලාපොරොත්තු වන ප්‍රමිතියට වඩා පහත් හැසිරීම් පිළිබඳ චෝදනාවකින් පසු කිසියම් නිලධාරියෙකු සම්බන්ධයෙන් විමර්ශනයක් සිදු කරන විට විෂමාචාර විභාගයක් සිදු වේ.
පොලිස් නිලධාරියා සේවයෙන් පහ කිරීමට හේතු විය හැකි බරපතල විෂමාචාරයක් සම්බන්ධයෙන් චෝදනාව සම්බන්ධ වූ විට දළ විෂමාචාර විභාගයක් සිදු වේ.
ශ්‍රවණාගාරයේ සභාපතිවරයා විසින් නිශ්චිත ව්‍යතිරේකයක් සිදු නොකළහොත්, දළ විෂමාචාර විභාග ප්‍රසිද්ධියේ පවත්වනු ලැබේ.
නීත්‍යානුකූලව සුදුසුකම් ලත් පුටු සහ ස්වාධීන මණ්ඩල සාමාජිකයින් සරේ පොලිසියෙන් ස්වාධීනව නීත්‍යානුකූලව සුදුසුකම් ලත් පුද්ගලයින් වන අතර, ඔවුන් සියලු විෂමාචාර විභාග සාධාරණ සහ විනිවිදභාවයෙන් යුක්ත බව සහතික කිරීම සඳහා කොමසාරිස් කාර්යාලය විසින් තෝරා ගනු ලැබේ.
පොලිස් නිලධාරීන්ට විෂමාචාර විභාගවල සොයාගැනීම් අභියාචනා කළ හැකිය. පොලිස් අභියාචනා විනිශ්චය සභා (PATs) පොලිස් නිලධාරීන් හෝ විශේෂ කොස්තාපල්වරුන් විසින් ගෙන එන අභියාචනා විභාග කරයි:
- ගැන තව දැනගන්න විෂමාචාර විභාග සහ පොලිස් අභියාචනා විනිශ්චය සභා
කියවන්න අපි නීත්‍යානුකූලව සුදුසුකම් ලත් පුටු තෝරා ගැනීම, බඳවා ගැනීම සහ කළමනාකරණය කරන ආකාරය
සරේ පොලිසියට ඔබේ පැමිණිල්ලේ ප්‍රතිඵලය සමාලෝචනය කිරීමට ඔබට ඇති අයිතිය
ඔබ දැනටමත් සරේ පොලිසියේ පැමිණිලි පද්ධතියට පැමිණිල්ලක් ඉදිරිපත් කර ඇත්නම් සහ ඔබේ පැමිණිල්ලේ විධිමත් ප්‍රතිඵලයක් බළකායෙන් ලැබුණු පසු සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම්, එය සමාලෝචනය කිරීමට ඔබට ඔබේ කොමසාරිස් කාර්යාලයට ඉල්ලීමක් කළ හැකිය. මෙය පසුව ඔබේ පැමිණිල්ලේ ප්‍රතිඵල ස්වාධීනව සමාලෝචනය කිරීමට කාර්යාලය විසින් සේවයේ යොදවා ඇති අපගේ පැමිණිලි සමාලෝචන කළමනාකරු විසින් හසුරුවනු ලැබේ.
සමාලෝචන ක්රියාවලිය ගැන තව දැනගන්න හෝ අපගේ භාවිතා කරන්න ස්පර්ශ පිටුව දැන් පැමිණිලි සමාලෝචනයක් ඉල්ලා සිටීමට.
අපගේ පැමිණිලි සමාලෝචන කළමණාකරු ඔබගේ පැමිණිල්ලේ ප්‍රතිඵලය සාධාරණ සහ සමානුපාතිකද යන්න සලකා බලනු ඇති අතර සරේ පොලිසියට අදාළ කිසියම් ඉගෙනීමක් හෝ නිර්දේශයක් හඳුනා ගනී.
ප්‍රධාන කොස්තාපල්වරයාට එරෙහිව පැමිණිල්ලක් ඉදිරිපත් කිරීම
ප්‍රධාන කොස්තාපල්වරයාගේ ක්‍රියාවන්, තීරණ හෝ හැසිරීම් සම්බන්ධ පැමිණිලි සම්බන්ධයෙන් ඍජුව කටයුතු කිරීමේ වගකීම පොලිසිය සහ අපරාධ කොමසාරිස්වරයා සතු වේ. ප්‍රධාන කොස්තාපල්වරයාට එරෙහි පැමිණිලි ප්‍රධාන කොස්තාපල්වරුන් යම් කරුණකට සෘජුව හෝ පුද්ගලිකව සම්බන්ධ වීම සම්බන්ධ විය යුතුය.
ප්‍රධාන කොස්තාපල්ට එරෙහිව පැමිණිල්ලක් කිරීමට, කරුණාකර අපගේ භාවිතා කරන්න අප අමතන්න පිටුව හෝ 01483 630200 ට අප අමතන්න. ඉහත ලිපිනය භාවිතා කර ඔබට අපට ලිවිය හැක.
පොලිසියට සහ අපරාධ කොමසාරිස්වරයාට හෝ කාර්ය මණ්ඩල සාමාජිකයාට එරෙහිව පැමිණිල්ලක් ඉදිරිපත් කිරීම
පොලිසියට සහ අපරාධ කොමසාරිස්වරයාට සහ නියෝජ්‍ය කොමසාරිස්වරයාට එරෙහි පැමිණිලි අපගේ ප්‍රධාන විධායකවරයා වෙත භාරගෙන එම ආයතන වෙත යොමු කෙරේ. සරේ පොලිසිය සහ අපරාධ මණ්ඩලය අවිධිමත් විසඳුමක් සඳහා.
කොමසාරිස්වරයාට හෝ කොමසාරිස්වරයාගේ කාර්ය මණ්ඩලයේ සාමාජිකයෙකුට එරෙහිව පැමිණිල්ලක් කිරීමට, අපගේ අප අමතන්න පිටුව හෝ 01483 630200 ට අප අමතන්න. ඉහත ලිපිනය භාවිතා කර ඔබට අපට ලිවිය හැක. පැමිණිල්ලක් කාර්ය මණ්ඩලයේ සාමාජිකයෙකුට අදාළ නම්, එය මුලදී එම කාර්ය මණ්ඩල සාමාජිකයාගේ රේඛීය කළමනාකරු විසින් හසුරුවනු ලැබේ.
අපට ලැබී ඇති පැමිණිලි
ඔබට ලැබෙන සේවාව වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා කොමසාරිස්වරයාට සහාය වීම සඳහා අපගේ කාර්යාලයට ලැබෙන ලිපි හුවමාරුව අපි නිරීක්ෂණය කරමු.
පොලිස් හැසිරීම් සඳහා වන ස්වාධීන කාර්යාලය (IOPC) විසින් සකස් කරන ලද පැමිණිලි පිළිබඳ තොරතුරු ද අපි ප්‍රකාශයට පත් කරමු.
අපගේ දත්ත මධ්යස්ථානය අපගේ කාර්යාලය සමඟ සම්බන්ධතා, සරේ පොලිසියට එරෙහි පැමිණිලි සහ අපගේ කාර්යාලය සහ බලකාය විසින් සපයනු ලබන ප්‍රතිචාරය පිළිබඳ වැඩි විස්තර ඇතුළත් වේ.
ප‍්‍රවේශවීම
සමාලෝචන අයදුම්පතක් හෝ පැමිණිල්ලක් කිරීමට ඔබට සහාය වීමට කිසියම් ගැලපීමක් අවශ්‍ය නම්, කරුණාකර අපගේ භාවිතා කිරීමෙන් අපට දන්වන්න අප අමතන්න පිටුව හෝ 01483 630200 ට අප ඇමතීමෙන්. ඔබට ඉහත ලිපිනය භාවිතා කර අපට ලිවිය හැක.
අපේ බලන්න ප්‍රවේශ්‍යතා ප්‍රකාශය අපගේ තොරතුරු සහ ක්‍රියාවලි වෙත ප්‍රවේශ විය හැකි කිරීමට අප ගෙන ඇති පියවර පිළිබඳ වැඩි විස්තර සඳහා.
පැමිණිලි ප්‍රතිපත්ති සහ ක්‍රියා පටිපාටි
පහතින් අපගේ පැමිණිලි ප්‍රතිපත්ති බලන්න:
පැමිණිලි ප්‍රතිපත්තිය
පැමිණිලි හැසිරවීම සම්බන්ධයෙන් අපගේ ප්‍රතිපත්තිය ලේඛනය පැහැදිලි කරයි.
පැමිණිලි පටිපාටිය
පැමිණිලි ක්‍රියාපටිපාටිය අපව සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද සහ අපි ඔබේ ගැටළු විසඳන්නේ කෙසේද යන්න හෝ වඩාත්ම අදාළ ප්‍රතිචාරය සඳහා ඔබේ විමසීම් යොමු කරන්නේ කෙසේද යන්න දක්වා ඇත.
පිළිගත නොහැකි සහ අසාධාරණ පැමිණිලි ප්‍රතිපත්තිය
මෙම ප්‍රතිපත්තිය පිළිගත නොහැකි සහ අසාධාරණ පැමිණිලිවලට අපගේ ප්‍රතිචාර දක්වයි.