هي صفحو معلومات تي مشتمل آهي ته سرري پوليس جي خلاف توهان جي شڪايت جي نتيجن جي نظرثاني جي درخواست ڪيئن ڪجي.
مهرباني ڪري نوٽ ڪريو ته اهو عمل صرف 1 فيبروري 2020 تي يا ان کان پوءِ سري پوليس پاران رڪارڊ ڪيل عوامي شڪايتن سان لاڳاپيل آهي.
انهي تاريخ کان اڳ رڪارڊ ٿيل ڪا به عوامي شڪايت اڳوڻي اپيل جي قانون سازي جي تابع هوندي.
توهان جي شڪايت جي نتيجن جو جائزو وٺڻ جو توهان جو حق
جيڪڏهن توهان ان طريقي سان مطمئن رهو ٿا جنهن طريقي سان سري پوليس توهان جي شڪايت تي عمل ڪيو آهي، توهان کي حق حاصل آهي ته توهان مهيا ڪيل نتيجن جي نظرثاني جي درخواست ڪريو.
توهان جي شڪايت جي حالتن تي مدار رکندي، نظرثاني جي درخواست تي غور ڪيو ويندو مقامي پوليسنگ باڊي جيڪو يا ته توهان جي پوليس ۽ ڪرائم ڪمشنر يا آزاد آفيس فار پوليس ڪنڊڪٽ (IOPC) آهي.
IOPC لاڳاپيل جائزو وٺڻ وارو ادارو آهي جتي:
- Appropriate Authority هڪ مقامي پوليسنگ باڊي آهي يعني پوليس ۽ ڪرائم ڪمشنر
- شڪايت هڪ سينيئر پوليس آفيسر (چيف سپرنٽينڊنٽ جي رتبي کان مٿي) جي رويي بابت آهي.
- اختياري اٿارٽي صرف ان شڪايت کان پاڻ کي مطمئن ڪرڻ کان قاصر آهي، جنهن جي شڪايت ڪئي وئي آهي (جيڪڏهن اهو ثابت ٿئي ها) پوليس ۾ خدمت ڪندڙ شخص جي خلاف فوجداري يا نظم و ضبط جي ڪارروائي کي جواز نه ڏيندو، يا ان ۾ شامل نه هوندو ڪنهن جي خلاف ورزي. انساني حقن تي يورپي ڪنوينشن جي آرٽيڪل 2 يا 3 تحت فرد جا حق
- شڪايت ڪئي وئي آهي، يا هجڻ گهرجي، IOPC ڏانهن حوالو ڏنو ويو آهي
- IOPC شڪايت جي حوالي سان علاج ڪري رهيو آهي
- شڪايت ساڳي ئي واقعن مان پيدا ٿئي ٿي جيئن مٿي ڏنل 2 کان 4 جي اندر اندر شڪايت
- شڪايت جو ڪو به حصو مٿي 2 کان 6 اندر اچي ٿو
ٻي ڪنهن به صورت ۾، لاڳاپيل جائزو وٺڻ وارو ادارو توهان جي پوليس ۽ ڪرائم ڪمشنر آهي.
سري ۾، ڪمشنر جائزي تي غور ڪرڻ جي ذميواري اسان جي آزاد شڪايت جي نظرثاني مينيجر کي ڏئي ٿو، جيڪو سري پوليس کان آزاد آهي.
نظرثاني جي درخواست ڪرڻ کان اڳ
ان کان اڳ جو توھان جائزو وٺڻ لاءِ درخواست ڪري سگھو، توھان کي ضرور مليل ھئڻ جي نتيجي جو لکيل نوٽيفڪيشن توھان جي شڪايت کي سنڀالڻ جي نتيجي ۾ Surrey Police کان.
نظرثانين لاءِ درخواستون لازمي طور تي 28 ڏينهن جي اندر داخل ٿيڻ گهرجن جنھن ڏينھن کان توھان کي توھان جي جائزي جي حق جا تفصيل مهيا ڪيا ويا، يا ته تحقيق جي نتيجي ۾ يا توھان جي شڪايت جي ٻي صورت ۾.
اڳتي ڇا ٿيو
هڪ جائزو وٺڻ گهرجي ته ڇا توهان جي شڪايت جو نتيجو مناسب ۽ متناسب هو. جائزي جي مڪمل ٿيڻ تي آزاد شڪايتن جو جائزو مئنيجر سري پوليس کي سفارشون ڏئي سگھي ٿو، پر اھي فورس کي ڪم ڪرڻ لاءِ مجبور نه ڪري سگھندا.
جڏهن ته، ان صورت ۾ ته سفارش ڪئي وئي آهي، سري پوليس کي لازمي طور تي هڪ لکيل جواب مهيا ڪرڻ گهرجي جيڪو ڪمشنر ۽ توهان کي هڪ شخص جي طور تي مهيا ڪيو ويندو جيڪو توهان جي شڪايت جو جائزو وٺڻ چاهي ٿو.
آزاد شڪايت جو جائزو مينيجر شايد، نظرثاني جي مڪمل ٿيڻ تي، فيصلو ڪري ٿو ته وڌيڪ عمل جي ضرورت ناهي.
ٻنهي نتيجن کان پوءِ توهان کي هڪ لکيل جواب ڏنو ويندو جنهن ۾ نظرثاني جي فيصلي ۽ ان فيصلي جي سببن جي تفصيل هوندي.
مھرباني ڪري نوٽ ڪريو ته ھن عمل جي مڪمل ٿيڻ تي وڌيڪ جائزي جو حق نه آھي.
نظرثاني جي درخواست ڪيئن ڪجي
اسان جي آفيس طرفان هڪ آزاد شڪايت جي نظرثاني جي درخواست ڪرڻ لاء، اسان جي هدايتن تي عمل ڪريو اسان سان رابطو ڪريو يا اسان کي 01483 630200 تي ڪال ڪريو.
توھان ھيٺ ڏنل ايڊريس استعمال ڪندي اسان کي پڻ لکي سگھو ٿا:
شڪايت جي نظرثاني مينيجر
سري لاءِ پوليس ۽ ڪرائم ڪمشنر جي آفيس
پوسٽ بڪس 412
گلڊفورڊ، سري
GU3 1YJ
توهان جي درخواست ۾ شامل ڪرڻ لاء ڇا آهي
شڪايت جو جائزو وٺڻ وارو فارم هيٺين معلومات لاءِ پڇندو. جيڪڏهن توهان خط ذريعي يا فون تي نظرثاني جي درخواست ڪري رهيا آهيو، توهان کي لازمي طور بيان ڪرڻ گهرجي:
- شڪايت جا تفصيل
- جنهن تاريخ تي شڪايت ڪئي هئي
- فورس يا مقامي پوليسنگ اداري جو نالو جنهن جو فيصلو درخواست جي تابع آهي؛ ۽
- اها تاريخ جنهن تي توهان کي تفصيل سان مهيا ڪئي وئي هئي توهان جي جائزي جي حق بابت تحقيق جي نتيجي ۾ يا توهان جي شڪايت جي ٻئي طريقي سان
- سببن جو توهان جائزو وٺڻ جي درخواست ڪري رهيا آهيو
اهم ڄاڻ
مهرباني ڪري هيٺ ڏنل اهم معلومات کي نوٽ ڪريو:
- نظرثاني جي درخواست جي وصولي تي، هڪ ابتدائي صحيحيت جو جائزو ورتو ويندو ته مناسب ڪارروائي جو اندازو لڳايو وڃي. توهان کي اپڊيٽ ڪيو ويندو هڪ دفعو هي مڪمل ڪيو ويو آهي
- نظرثاني جي درخواست ڪندي، توهان رضامندي فراهم ڪري رهيا آهيو ته توهان پنهنجي ذاتي ڊيٽا ۽ توهان جي مخصوص شڪايت جي ڪيس سان لاڳاپيل معلومات جي حصيداري تي متفق آهيو، قانون جي مطابق توهان جي نظرثاني کي اڳتي وڌائڻ جي مقصدن لاء
جيڪڏهن توهان کي ڪنهن به ترتيب جي ضرورت آهي ته توهان جي مدد لاءِ نظرثاني درخواست ٺاهڻ لاءِ، مهرباني ڪري اسان کي ڄاڻ ڏيو اسان جي استعمال ڪندي اسان سان رابطو ڪريو يا اسان کي 01483 630200 تي ڪال ڪندي. توهان مٿي ڏنل ايڊريس استعمال ڪندي اسان کي پڻ لکي سگهو ٿا.
ڏسو اسان جو رسائي جو بيان انهن قدمن جي باري ۾ وڌيڪ معلومات لاءِ جيڪي اسان کنيا آهن اسان جي معلومات ۽ عملن کي وڌيڪ رسائي لائق بڻائڻ لاءِ.
تازه ترين خبرون
ليزا ٽائونسينڊ پوليس جي بنيادي ڳالهين ڏانهن واپسي جي آجيان ڪئي آهي جيئن هوءَ ٻئي مدي ۾ پوليس ۽ ڪرائم ڪمشنر جي حيثيت سان سري لاءِ کٽي ٿي
ليزا سري پوليس جي نئين توجه جي حمايت جاري رکڻ جو عزم ڪيو انهن مسئلن تي جيڪي رهاڪن لاءِ اهم آهن.
توهان جي ڪميونٽي کي پوليس ڪرڻ - ڪمشنر جو چوڻ آهي ته پوليس ٽيمون ڪائونٽي لائنز جي ڪريڪ ڊائون ۾ شامل ٿيڻ کان پوءِ منشيات جي گروهن سان جنگ ڪري رهيون آهن
عمل جو هفتو هڪ مضبوط پيغام موڪلي ٿو ڪائونٽي لائين گينگن کي ته پوليس سري ۾ سندن نيٽ ورڪ کي ختم ڪرڻ جاري رکندي.
سماجي مخالف رويي تي ملين پائونڊ ڪريڪ ڊائون جيئن ڪمشنر هاٽ اسپاٽ گشت لاءِ فنڊ حاصل ڪري ٿو
ڪمشنر ليزا ٽائونسينڊ چيو ته رقم سري ۾ پوليس جي موجودگي ۽ نمائش وڌائڻ ۾ مدد ڪندي.